招标项目编号：2018ZHYX1123
1.招标条件
本招标项目“中邮保险吉林分公司2019年电话呼出业务外包采购项目”招标人为中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司，资金来源为自筹资金，资金已落实，项目已具备招标条件，现对该项目电话呼出业务外包采用资格后审方式进行公开招标。
2.项目概况
2.1项目名称：中邮保险吉林分公司2019年电话呼出业务外包采购项目二次；
2.2项目地点：长春市绿园区普阳街1958号；
2.3采购内容：1、新契约回访；2、问题件复访；3、理赔满意度回访；4、续期催缴；5、失效保单回访。
2.4采购估算：约20万元/年；
2.5资金来源：自筹资金；
2.6服务周期：签订合同后一年；
2.7服务质量要求：合格。
3.投标人资格要求
3.1投标人须是在中国注册的企业法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，具有工商行政管理机构颁发的合法有效的企业法人营业执照，营业执照中的经营范围内应包括：通讯信息咨询服务、电信代理服务。
3.2凡有意参加投标者应具有通信管理部门签发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》；
3.3投标人近年（2016年-至今）承担过类似业绩一项及以上，投标人须提供中标通知书或合同协议书。
3.4近一年（2017年）财务审计报告或财务报表，其相关证明文件能够证明财务状况良好。
3.5投标人须为中华人民共和国境内增值税一般纳税人（须开具增值税专用发票）。
3.6遵守国家有关法律、法规、规章，具有良好的商业信誉，在最近三年的经营活动中没有违纪违法等不良记录；拒绝列入政府不良行为记录期间的企业或个人参加投标；
3.7本项目不接受联合体和挂靠单位投标，不接受转包、分包。
3.8投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
4.投标报名
4.1凡有意参加投标者，请于2018年12月17日至2018年12月21日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8：30时至11：00时，下午13：00时至16：00时(北京时间，下同)，持法人营业执照（副本）、开户许可证、《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、近年（2016年-至今）类似业绩证明文件、近一年（2017年）财务审计报告或财务报表、法人授权书、被授权人身份证(以上证件原件及复印件加盖公章)到中恒一信项目管理咨询有限公司（长春市朝阳区前进大街996号力旺广场B座8楼招标部）报名并购买招标文件；
4.2招标文件每标段售价500元，售后不退。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间(投标截止时间)为2019年1月10日9时30分，地点为中恒一信项目管理咨询有限公司8楼会议室；
5.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理；
5.3投标申请人在提交投标文件时，应按照有关规定提供投标保证金。
本次招标公告同时在《中国招标投标公共服务平台》、《中国政府采购网》、和《中邮保险官网》上发布。
6.联系方式
招标人：中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司
地址：长春市绿园区普阳街1958号
联系人：吴边疆
电话：****-********

代理机构：中恒一信项目管理咨询有限公司
地址：长春市朝阳区前进大街996号力旺广场B座8楼
联系人：邓淳丰
联系电话：****-********-****