本比选项目为中国联通平凉市分公司2019年-2020年业务外包项目，采购人为中国联合网络通信有限公司平凉市分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答方（以下简称应答方）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1采购内容：本次业务外包范围包括：1、营业前台服务；2、电话营销；3、用户投诉处理；4、通信基站及线路的维护；5、营销渠道服务支撑。并对从事此业务的外包人员进行管理。
1.2预算金额：2019年预估的代发费用1520.97万元（含税），管理费152.10万元（含税）,合计1673.07万元（含税）;2020年预估的代发费用1702.12万元（含税），管理费170.21万元（含税）,合计1872.33万元（含税）。
1.3服务地点：甘肃省平凉市
1.4标包划分：本项目不划分标包。
1.5中选人数量：本项目确定1名中选人
1.6服务时间：2019年1月-2020年12月
1.7本项目设置最高限价：管理费费率与增值税税率之和不得超过10.0%，管理费税率不得超过6%，应答方应答报价中税率高于上述最高限价的，其应答文件将被否决。
2.应答方资格要求
2.1应答方基本资格要求
2.1.1应答人必须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购机构的独立法人；经营范围必须符合本项目相关要求。
2.1.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参选同一采购包或者参选未划分采购包的同一比选项目。
2.1.3应答人必须为增值税一般纳税人。（必须提供增值税一般纳税人相关证明）
2.1.4应答人无处于被责令停业，财产被接管、查封、冻结、扣押、破产状态。（必须提供经第三方审计机构出具的2017年度财务审计报告和金融机构出具的不少于100万元人民币的银行自有资金证明材料）
2.1.5应答人在平凉市须有驻地机构，如无驻地机构须承诺中选后在采购人发布中选通知后20日内设立，若到期未设立的视为放弃中选。（须提供有关证明材料包含但不限于营业执照、租赁合同、承诺书等）
2.1.6与采购人存在利害关系可能影响比选公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加应答。
2.1.7应答人不得存在下列情形之一：2015年1月1日至今有被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的、有骗取中选的、有合同实施过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的、已合作供应商有严重违约、违规、违纪及中选后实际服务情况出现重大偏差的、处于中国联通供应商黑名单禁入期限内的。
2.1.8本次比选不接受联合体应答。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。
4.比选文件获取
4.1纸质比选文件获取：本项目不发售纸质版比选文件。
4.2电子比选文件获取（采用电子应答适用）
4.2.1比选文件获取时间：2018年12月29日至2019年1月3日，每日8：30时至17：30时（北京时间，下同）（包括法定工休日、法定节假日）。
4.2.2比选文件获取方式：将购买比选文件转账汇款凭证、参选确认函(详见中国联通采购与招标网(www.cuecp.cn）公告附件)在报名截止时间前上传至中国联通采购与招标网(www.cuecp.cn）电子招标系统下载比选文件的模块处（电子招标系统需上传PDF格式）。采购人在应答确认函上传之后一个工作日之内将比选文件发送至应答人邮箱（报名时间截止后需在电子招标系统下载比选文件，如未下载导致应答文件无法上传由应答人自行承担相应后果）。
4.2.3比选文件费用：0元。
5.应答文件的递交
5.1电子招标系统上传应答文件的截止时间（截止时间，下同）及本项目的唱价时间为2019年1月9日10时30分，本项目仅需在系统内上传电子版应答文件（需上传PDF格式文件），在规定的应答文件上传截止时间前未上传的应答文件无效，唱价后应答人须登陆系统确认唱价结果。
5.2在规定的应答文件上传的截止时间后以其他任何方式递交的文件无效，采购人不予受理。
5.3出现以下情形时，采购人不予接收应答文件：
5.3.1逾期上传；
5.3.2未按比选文件要求上传；
5.3.3未按本公告要求获得本项目比选文件的。
5.4电子招标应答规则
5.4.1应答人须在比选公告要求的报名截止时间前完成中国联通公司内部供应商注册流程；同时须购买iPASS电子证书，并完成数字证书绑定操作，否则取消应答资格（已购买过的无需重复购买）。
5.4.2电子招标全过程将在中国联通采购与招标网(www.cuecp.cn）上进行，应答人应在应答文件递交截止时间前将应答文件上传至中国联通采购与招标网(www.cuecp.cn）。
5.4.3应答人可在中国联通采购与招标(www.cuecp.cn）下载电子应答全过程指南。
iPASS服务平台全国统一服务电话:********66。
如遇系统操作问题，请联系网站技术支持电话：***-********。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：不涉及
6.2检测相关费用：不涉及
7.
8.联系方式
采购人：中国联合网络通信有限公司平凉市分公司
地址：平凉市崆峒区广成路中段西侧（联通公司）
联系人：王工
电话：186*****060
电子邮件：186*****060@wo.cn
采购人：中国联合网络通信有限公司平凉市分公司
2018年12月29日