?本项目为中国移动通信集团西藏有限公司集中采购，采购人为中国移动通信集团西藏有限公司，采购代理机构为重庆信科设计有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。

1.1项目名称：中国移动西藏公司质量管理2019年渠道服务质量检测项目

1.2招标编号：XZYD-XKSJ-FW-********

1.3采购规模：/

1.4批准单位：中国移动通信集团西藏有限公司

1.5服务内容：为了提升客户满意度，提高各地市分公司的服务能力，拟定开展渠道服务质量检测项目。本年度检测项目分为三大部分，第一部分：实体渠道暗访检测；第二部分：实体渠道驻点帮扶工作；第三部分：电子渠道检测。

1.6采购方式：公开比选

1.7资格审查方式：资格后审

1.8 标段划分：不划分标包

1.9 评审办法：综合评估法

2.0中选原则：推荐综合评分排名第一的比选应答单位为中选候选人，确定1名中选人，推荐综合评分排名第二的供应商为备选供应商（当排名第一的中选供应商无法实施服务时由第二名供应商承接本项目）

2.1 服务周期：以合同实际签订日期为准。

2.2 采购上限金额：90万元（含税金额）

1、国内企业: 应答人必须是中华人民共和国境内注册的企业。

2、授权委托书：提供了有效的法人授权函（原件）、法人及被授权人身份证复印件。

3、一般纳税人：应答人提供一般纳税人证明或能代开增值税发票证明。

4、类似业绩：应答人提供不少于1个近年（2016-2018年）承担过的与本项目类似的项目业绩（项目业绩至少含线通信行业实体渠道、电子渠道问题分析或解决方案），需提供合同关键页为凭证（合同关键页包括但不限于合同首页、合同服务内容页、合同金额页、合同签字页）,未提供则视为不通过。

5、企业资格：应答人营业执照、税务登记证及组织机构代码证三证齐全。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，更换后的营业执照不体现注册资本、经营范围等信息的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏。对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须提供由工商部门核发的营业执照。

6、企业经营状况：申请人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有处于被责令停业及财产被接管、冻结、破产状态,且最近1年内无重大涉诉（或仲裁）并足以影响本次招投标工作及合同正常履行的情况（需提供承诺书）。

7、非联合体：本项目不接受联合体比选应答；法人代表为同一个人的两个及两个以上法人，及其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参与比选（需提供承诺书）。

8、基于“三级质量复核”（现场主审、事务所质检复核人员和事务所主审）的质量控制方案。包含质量复核流程、质量复核方案、明确的责任人、明确的问责制度。

9、其他：法律法规规定的其他必须符合的要求。

注：其中一项及以上被评为“不合格”的，其评审结论为“不合格”，即该比选应答为无效比选应答，只有以上形式、资格审查为“合格”的比选应答文件，才能进入详细评审阶段。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2019年01月02日19时00分至2019年01月07日19时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币叁佰元（￥300元）整，售后不退。支付要求：公对公。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2019年01月10日16时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在拉萨市金珠中路84号移动公司通服楼2楼招标室准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：

（1）通过浏览器访问系统进行递交；

（2）通过辅助投标工具进行递交。

采 购 人：中国移动通信集团西藏有限公司

联 系 人：李倚天

电话：139*****838

电子邮件：139*****838@139.com

投诉电话：158*****688—36548（只受理投诉，不接受业务咨询）

采购代理机构：重庆信科设计有限公司

联 系 人：樊启伟

电话：139*****534

电子邮件：139*****534@139.com

开户银行：中国工商银行股份有限公司重庆南岸学府支行

账号：****************442

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

购买招标文件地点：拉萨市金珠中路84号中国移动通信集团西藏有限公司通服楼2楼招标室。

联系人：樊启伟/次旦普赤 联系电话：139*****534/182*****567 邮箱地址：139*****534@139.com

请将标书费电汇至以下账户（公对公转账），并将转账凭证发送至上述邮箱。

开户名：重庆信科设计有限公司

开户银行：中国工商银行股份有限公司重庆南岸学府支行

账号：****************442

注：汇款时请于上方联系确认，汇款时请标注XZYD********+公司简称+标书费，如未按要求进行转账出现标书售卖不及时由转账方自行承担。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团西藏有限公司/重庆信科设计有限公司

2019年01月02日