中国移动内蒙古公司采购电子渠道实名售卡业务支撑服务项目_单一来源采购信息公告
中国移动内蒙古公司采购电子渠道实名售卡业务支撑服务项目_单一来源采购信息公告
| 一、项目名称中国移动内蒙古公司采购电子渠道实名售卡业务支撑服务项目 | ||||||||||
| 二、采购内容 1.订单处理。及时处理本省、集团一级、外部电商、互联网公司等平台产生的客户号卡订单，负责对订单进行审核、写卡、制卡、封装等。2.实物管理。负责SIM卡等实物的出入库管理，建立库存管理台账。3.投诉处理。处理客户关于号卡销售方面的投诉，并解答客户关于线上购买号卡的咨询。4.统计分析。按日统计号卡销售情况，分析存在的问题，制定改进措施。5.功能优化。借鉴友商及其他优秀省份实名售卡先进经验，针对本省电子渠道的售卡功能、资费介绍、宣传方式等提出优化整改建议。6.监测渠道。对选号入网业务相关平台、承载渠道进行常态化监测，发现异常及时反馈，协商解决。7.业务稽核。负责对实物出入库、异常订单、账实相符等进行稽核，避免出现业务风险。8.物流交接。负责与各物流公司完成物流交接工作，确保产品按时、顺利发货。
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| 三、供应商名称中移铁通有限公司内蒙古分公司 | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
联 系 人：张宏羽 | ||||||||||
联系电话：158*****579 | ||||||||||
邮箱：158*****579@139.com | ||||||||||
| 采购人/招标代理机构：中国移动通信集团内蒙古有限公司/宁夏信友监理咨询管理股份有限公司 公告发布时间：2019年1月3日 | ||||||||||
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