序号

名称

内容

数量

单位

1

汽车顾问式销售课程资源系统

1.根据课程教学需要，系统提供完整的课程整体框架，并配套多种类型的课程资源。教师可在课程基础上进行课程内容调整，帮助教师完成个性化、多元化的教学方式。学生可进行自主学习，了解自身学习进度，评测学习内容。

2．系统要求包括汽车顾问式销售课程标准，满足汽车顾问式销售专业课程理论和实训课程的课时配套，提供完整的教学实训指导书、学习指南、考核评价，考核评价体系包括理论考核和实训考核内容-现场演示。

3.本系统包含完整的以工作过程为导向的课程内容，涵盖销售顾问岗位认知、流程认知、展厅客户接待、邀约客户接待、客户沟通、判断客户交际风格、客户需求分析、客户信息登记、车型配置表介绍、车前方介绍、车侧方介绍、车后方介绍、车后排介绍、驾驶室介绍、发动机舱介绍、试乘试驾、二手车置换业务推荐、消费信贷业务推荐、分期付款业务推荐、汽车租赁业务推荐、一般异议处理、复杂异议处理、金融销售异议处理、成交谈判、保险销售、精品销售、二手车置换业务办理、消费信贷业务办理、分期付款业务处理、汽车租赁业务处理、车辆手续办理、新车交付、客户回访等内容，提供现场演示。

4. 系统提供完整的课程教学课件，包含专题内容：售前准备、客户接待、车型推荐、异议处理、报价签约、付款交车、服务跟踪，提供现场演示。

5. 系统需提供完整的教学设计方案，方案应包含教学目标、教学内容、重难点、教学资源、教学方法以及教学组织过程，为教师教学提供参考。汽车顾问式销售的教学目标包括使用FAB车辆介绍法和六方位环车介绍法为客户推荐车型、处理客户价格异议等。教学重难点包括投诉处理的技巧，成交谈判的技巧等。教学设计中的教学方法包括行动导向教学法、任务教学法等。

6. 系统需提供课程知识完整的理论试题，知识点必须配置客观习题，内容覆盖所有知识点，包括判断客户交际风格、客户需求分析、环车介绍法等，题型包括判断题和选择题等。教师可组织进行学生的理论考核评价。可根据考核需要自编辑试题、组织试卷和学生考评，成绩系统自动，学生和教师可在线查询。

7. 系统需提供内容丰富的动画资源，知识表现丰富，交互设计符合课堂教学设计需求，交互功能设计及色彩搭配合理，知识表现准确无误，操作简单实用，便于理解，动画资源应至少涵盖5S管理、FABE话术、车辆介绍、试乘试驾、客户异议处理、车辆交接、电话回访等内容，提供现场演示。

8.系统需提供视频资源，所讲解的知识内容，完整、清晰、无错误，视频内容涉及销售工具使用、车辆性能介绍、销售话术运用时，逻辑清晰、符合教学要求。视频资源应至少涵盖销售顾问接待看车客户工作流程、投诉客户到店接待示范视频、仪容礼仪、蹲姿礼仪、走姿礼仪、坐姿礼仪、站姿礼仪、需求分析示范视频、车辆介绍示范视频、试乘试驾示范视频、异议处理示范视频、洽谈成交示范视频、客户维系示范视频等内容，提供现场演示。

9．系统提供以下基本功能：课程信息、课程学习、课程教学、课程资源、个人中心等功能。

10．系统要求满足学生自主学习的要求，提供汽车销售顾问课程的学习资料、学习资源、即时互动等内容。可以进行学习跟踪，在线提交学习笔记，掌握学习进度。

11．教师具备教学功能，包含课程信息、课程教学、课程编辑、课程资源、试题管理、班级管理、备课管理、学生管理等。系统为教师提供课堂互动，满足课堂投票、练习等。

12.系统要求可根据教师教学需求，灵活编辑课程框架，满足教学任务节点动态管理。

13.为满足教学需要，教师可以上传自己的课程资源，不断更新补充汽车销售案例资源。

14.为满足教学需要，教师可在线进行课件编辑，可将平台资源在线插入课件，要求课件可存储为特有文件格式，具备内部保密性。

15.软件可以根据用户需求，设置不限站点与限制站点两种模式。不限站点在公网模式下满足社会用户需求，限制站点数可以满足企业、学校的用户需求。系统应支持不低于100用户的并发访问量。平均界面反应时间<=5秒。

16.中标供应商应在中标公示期内到用户方进行参数满足演示。

17.为确保我校利益不受损失，确保该系统的合法来源及版权，该系统应具有国家的检测证书或版权证书复印件加盖供应商公章。

18.提供厂家产品正规宣传彩页，宣传彩页的内容应满足招标要求。

1

套

2

二手车交易与鉴定评估仿真教学系统

1.按照GB/T303323-2013《二手车鉴定评估技术规范》，并通过对市场上的二手车鉴定与评估整个流程进行市场调研与研究，将二手车鉴定与评估细分为受理鉴定评估、查验可交易车辆、签订委托书、登记基本信息、静态检查、动态检查、评估车辆价值、撰写评估报告、归档工作底稿这九大环节，并根据这些环节的知识点和内容以及学生的认知规律，共为《二手车鉴定与评估》仿真教学系统设计了六大主要功能：单元实训、综合实训、实训考核、拓展学习、个人管理、后台管理。

2.整套软件包含至少30套典型工作案例，每个案例都通过游戏型的三维仿真模拟进行训练操作。场景内容中提供了符合国标要求的车辆诊断中心、市场上保有量较多的品牌车型、各种符合国标要求的鉴定检测工具等，提供现场演示。

3.单元实训,为了让学生更深入的掌握鉴定与评估中的每个流程，特设置单元实训模块。单元实训包括受理鉴定评估、查验可交易车辆、签订委托书、登记基本信息、静态检查、动态检查、评估车辆价值、撰写评估报告、归档工作底稿这九个流程。对每个流程单独设置多套典型工作案例，对现实中的二手车辆典型缺陷内容进行仿真化呈现，并通过二手车鉴定所用的专用工具对国标中要求的必要检测点，进行详细的仿真数据采样。

4.综合实训模块可以让学生对二手车鉴定与评估的整套流程进行模拟操作训练（训练内容包括了二手车鉴定与评估国标要求的113处必要检测点，最后根据鉴定结果计算出车辆价格）。在操作过程，提供操作帮助提示、相应操作步骤所学知识点的媒体化资源（动画、视频等）展示。为更好的模拟现实，我们在实训过程中，一切检测数据都通过二手车鉴定专用仪器（仪器均按照实物及操作规范进行虚拟仿真）检测得来，如在静态检查流程中模拟使用举升机、漆面厚度检测仪、胎纹尺等多种专用工具，提供现场演示。

5.软件以实训为主，教学为辅，学生可组织学习与练习，单元实训与综合实训功能模块中提供了动画或教学视频，以“做、学、教”一体的方式培养学生的专业技能。

6.软件采用C/S框架结构，不限站点数，能够在局域网实现多人使用。

7.软件采用3D游戏型交互方式设计。整套软件贯穿3D人物交谈互动、360度旋转场景、第一视角全场景漫游。在场景中用户能够环车检查，并打开与关闭车门、引擎盖，升降车窗等实现车内部检查，提供现场演示。

8.要求能够模拟相机随时拍照。在三维场景中，进行拍照取证模拟训练，模拟相机定焦，时时保存、查看、删除照片。

9.在综合实训过程中，能够时时查看各个流程的完成进度，可以随时返回到已完成流程进行查看与编辑。在单元实训的仿真练习过程中，能够时时查看操作结果，实现对易出错环节进行重点练习。

10.实现二手车鉴定与评估综合实训和单元实训考核。系统自动记录并总结考核结果，教师能够针对学生考核结果进行整体评价。

11.具备后台管理功能。能够实现批量导入用户功能和个人信息及密码信息管理等功能。

12.为确保我校利益不受损失，确保该系统的合法来源及版权，该系统应具有国家的检测证书或版权证书复印件加盖供应商公章

13.提供厂家产品正规宣传彩页，宣传彩页的内容应满足招标要求。

1

套

3

汽车营销技能考核系统

为满足我校师生参与辽宁省教育厅主办的全省汽车营销技能大赛（国赛选拔赛）和教育部主办的全国汽车营销技能大赛，为我校现有“汽车营销技能机试系统”进行更新换代升级，升级后功能如下：

该考核系统以汽车后市场的广阔业界为背景，针对汽车营销领域的工作岗位，考察考生对汽车营销的基本工作情境中的基础技能的灵活掌握和实际操作水平。

考核系统以工作基本流程为核心，以实际工作情境为载体，以汽车4S店管理系统、保险公司业务管理系统等为原型，以信息处理、业务办理、表单制作为主线进行设计。

考核系统主要进行汽车营销基本技能考试，包含车险承保、鉴定评估、电子商务三个模块。技能考核各模块答题顺序不分先后，可任意选择。各模块的成绩独立，互不影响，提供现场演示：

3.1车险承保中包含投保平台、核保平台、制单平台和题面信息查看等功能。

3.2鉴定评估中包含登记基本信息、综合评定、价值估算、评估报告、文件归档和题面信息查看等功能。

3.3电子商务中包含商品信息、需求分析、车型对比、购车信息、采购订单、整车入库、预约提车、整车出库、交车、售后回访功能和题面信息查看等功能。

考核系统中每个流程至少包含100个以上的评分点；教师用户可以自由设置和分配每个评分点的得分点及分值。

考核系统可以完整记录答卷过程中每一个答题点，答题结束系统可以自动评分；系统可根据各模块所占的分值比重自动换算为百分制；在比赛准备阶段，教师用户可自由选择试题的数量和评分机制，教师也可由系统随机抽取试题来进行考核。

试卷管理中可以在试题列表中按照使用需求选择试题；可设置试卷分制、试卷时长以及分值比重，其中分值比重提供自动分配、手动分配两种模式。在手动分配中可为车险承保、鉴定评估、电子商务自由分配比重。

后台具有教员管理、学员管理、基础信息管理、试题管理、试卷管理、考试管理、个人信息管理、在线用户管理，提供现场演示：

7.1教员管理：添加教员信息、修改教员信息、查看教员信息、删除教员信息、使用权限设置、导入教员信息；

7.2学员管理：添加学员信息、修改学员信息、查看学员信息、删除学员信息、使用权限设置、导入学员信息；

7.3基础信息管理：车险承保试题（行驶证信息添加和修改管理、驾驶证信息添加和修改管理、登记证信息添加和修改）、鉴定评估试题（参照车辆管理、二手车鉴定评估委托书管理以及员工信息管理）、电子商务试题管理；

7.4试题管理：包含车险承保、鉴定评估、电子商务业务流程的新建试题、查看|修改试题、设置试题、取消试题；在车险承保中包含投保费率表的查看、鉴定评估中包含鉴定评估委托书的选用；

7.5试卷管理：包含新建试卷、查看/修改试卷、删除试卷、设置试卷；

7.6考试管理：新建考试、查看修改考试、分配密码（密码分配后自动按学号形成表格，不能进行修改）、查看密码、随机选题、分发试卷、开始考试、结束考试、统计成绩和考试结果管理（成绩排行分考试和团队）以及考生答卷详情；

7.7个人信息管理：查看用户信息、修改用户密码；

7.8查询日志功能：可查询学生在考核过程中所有的操作记录日志；

7.9在线用户管理：管理正在进行考核的学生用户登录情况，可进行用户的强制下线操作；

7.10控制考试：管理正在进行考核的学生用户的考试时长，可选择某学员进行加时操作。

电子商务试题管理的基础信息包括部门添加和修改管理、包装方式添加和修改管理、仓库添加和修改管理、仓库类别添加和修改管理、车型添加和修改管理、发票类型添加和修改管理、供应商添加和修改管理、供应商类别添加和修改管理、计量单位添加和修改管理、结算方式添加和修改管理、客户添加和修改管理、配件维修用料添加和修改管理、配件类别添加和修改管理、入库类别添加和修改管理、维修班组添加和修改管理、维修车间添加和修改管理、维修方式添加和修改管理、维修项目添加和修改管理、维修项目类别添加和修改管理、员工添加和修改管理、颜色添加和修改管理、运输方式添加和修改管理、业务类别添加和修改管理、职称添加和修改管理、职位添加和修改管理、预定义维修项目组合添加和修改管理、收费类别添加和修改管理、保险添加和修改管理、询价单添加和修改管理、配件库存添加和修改管理、客户车辆信息添加和修改管理、装饰项目添加和修改管理、税费添加和修改管理、汽配出库类别添加和修改管理以及客户类别添加和修改管理等；

软件为B/S网络版，分为服务器端、工作站端，用户可在局域网环境中进行在线考核。

软件网络要求：要求使用局域网，且工作站端与服务器端均处于同一IP网段内，严禁使用二级网络。

为满足我校双高建设项目高标准建设要求及示范校建设标准，该系统应满足教育部主办的全国职业院校技能大赛技术要求，提供证明文件复印件、大赛照片和研发单位盖章的授权文件原件。

为满足我校师生参加或承办辽宁省高职院校汽车营销技能大赛（国赛选拔赛），该系统应满足我省教育厅主办的职业院校大赛技术要求，提供证明文件复印件和研发单位授权文件原件。

为确保我校利益不受损失，确保该系统的合法来源及版权，该系统应具有国家的检测证书或版权证书复印件加盖供应商公章

提供厂家产品正规宣传彩页，宣传彩页的内容应满足招标要求，提供产品标准化操作视频。

1

套

4

汽车营销情景仿真实训教学系统

为我校汽车营销情景仿真实训教学系统进行升级，保持原有教学实训功能模块不变，增加互动实训项目及实训趣味性，增加汽车商务社交礼仪IR互动系统功能如下：

一、系统配置：

1.系统基于汽车商务社交礼仪课程开发，根据学生实际需要提供着装、坐姿、走姿、蹲姿、递送名片、手势指引多种礼仪形式。

2.采用体感互动的形式进行交互，查看商务社交礼仪。

3.选择不同礼仪姿势，以礼仪人物视频形式展示对应的礼仪动作，对不同的礼仪动作进行互动式学习。

4.程序对男女礼仪进行了区分，可通过体感手势切换男女角色。

5.具有高清分辨率的视频，且专业演员参与。

二、设备配置：

1. 设备自动对人体骨骼进行追踪，可识别6人、每人25个骨骼点；

2.设备 深度感知参考数值：512×424 30HZ FOV：70×60 单一模式：0.5-4.5米；

3.设备分辨率参考数值：1080P彩色相机30Hz（低光状态下为15Hz）；

4.设备活动红外线（IR）功能，参考数值：512×424 30Hz，可以再黑暗中看见人物，还能生成与照明无关的视图。

5.设备内置多阵列麦克风：四个麦克风，用于捕获声音、录制音频以及查找声源位置和音频波的方向。

1

套

5

汽车服务接待仿真教学系统

为我校汽车维修服务情境仿真实训教学系统进行升级，保持原有教学实训功能模块不变，增加互动实训项目及实训趣味性，增加汽车服务接待仿真教学系统AR互动系统功能如下：

一、汽车服务接待仿真教学系统（VR 版）

1.为了在实训的过程中巩固基础知识的学习，系统在操作关键技能点处引出知识锦囊（多媒体类型），对知识点进一步阐述分析，知识锦囊有13个左右。

2.为满足教学实训要求，系统以三维建模为基础，营造虚拟4S店环境，4S店场景，包含展厅、售后服务区、结算区、洽谈区、精品区、经理室、车间主任办公室，会议室、维修车间、客户停车区、待修区、竣工区、洗车区等，并配有相关虚拟人物辅助学生实训：包含车间主任、前台接待，保洁人员等超真实人物模型，对每个人物可进行对话以及其相关的任务操作。

3.为满足教学需求，增加互动，可利用VR设备或无线键鼠模拟7S管理内容，可利用手柄整理、整顿工位，打扫地面；检查环车检查单、预约单、名片、巡视车间、询问车间主任车辆修理进度等。也可进行驾驶室检查，包括开关车门、启动车辆、查看仪表盘、检查空调、车辆储物槽、扶手槽、安全带、收音机、喇叭、安全带等检查点，虚拟化学习环境，打破场地与时间的限制。

4.VR版含两种模式：学习模式提示学生按照指引进行顺序操作，同时可以有知识点的学习；练习模式主要是为学生提供真实可感的现实环境，减少了对知识的硬性传输，更多的是让学生感受真实的工作环境，同时达到练习的目的。

5.系统中所有话术取自各大品牌金牌维修服务顾问接待中的典型话术提炼，并由专业配音演员配音。

6.系统采用C/S框架结构，不限站点数，允许多套设备同时接入同步训练，互不影响。

7.案例默认车型为市场上保有量较多的品牌车型之一——索纳塔九（含有两种车型）。系统可以根据教学需求选择不同车型，改变车辆颜色，选择的车型后可以在VR典型工作任务中进行练习。

1

套

6

汽车营销策划模拟沙盘教学系统

1.本系统是围绕汽车市场部专员的典型工作任务，融合汽车行业先进的业务管理理念，以理实一体教学模式为核心，以企业实际营销策划过程为导向，对营销策划行为进行分析并建立数学模型，研究不同营销策略对活动结果的影响，可用于汽车营销领域的教学、培训和竞赛。

2. 为满足学生的基本学习活动，本系统根据汽车营销策划基本工作业务流程，设计知识学习模块。学生可进行知识准备，案例学习、任务实施和拓展训练，提供现场演示：

2.1系统以工作过程为导向，以典型工作任务为载体，设置任务式学习内容，学习内容涵盖了背景分析、市场调研、目标确定、策略选择、计划制定等七大核心工作任务。学习步骤按照“六步法”的教学思路，设置任务描述、知识准备、案例学习、任务实施、拓展训练、方案参考。

2.2为满足学生学习核心知识的要求，在各核心工作环节中，要求具备执行过程中所需的理论知识，如SWOT分析法、汽车营销活动类型、公共关系介绍等知识内容，且表现形式多种多样，包含微课视频、动画、示范视频等。为满足学生学习企业相关岗位工作的方法，提供企业案例分析，包括（东风日产全新蓝鸟金融服务案例、奥迪车型置换活动案例、一汽丰田感恩活动网络广告案例等）。为满足教师进行评价的需求，要求具备（目标确定、销售定价、广告策略选择、场地查勘、场地布置、活动安排等）考核内容。

2.3为评价学生学习的质量，系统提供学习参考，学生可将自己的策划方案和系统的参考方案进行比对，纠正学习问题，帮助知识理解，掌握策划基本技能。

3、为满足学生综合学习需求，掌握汽车营销策划方案制作的核心能力，系统提供活动策划模块，通过（淡季促销、试乘试驾会、车展）等多项汽车营销策划企业实训案例，综合评价学生对知识的掌握情况，和对工作方法的运用情况，提供现场演示：

3.1活动策划要求以制作完整汽车营销策划方案为任务目标，包含分析背景信息、确定促销目标、制定广告投放策略、制定活动计划、布置活动现场等一系列工作。

3.2系统模拟真实企业营销活动的执行结果，可根据学生的策划内容，自动得出销售结果，并根据销售量、预算费用、集客量、成交转化率、利润等指标进行综合评价。

3.3系统可根据学生实际策略选择情况，自动生成汽车营销策划基础文案，供学生下载展示、查看和辅助演示文案的制作等。

4、为满足学生汇报方案和竞赛演讲的需要，系统提供“方案汇报”功能。学生可将系统生成的汽车营销策划基础文案，利用方案汇报功能，对自身策划方案的活动主题、人员安排、活动预算等信息进行整理、设计，制作出符合汇报或竞赛要求的演示文案，并进行展示汇报。

5.系统通过“主观评价+客观评分”结合的方式对学生的策划方案进行全方位的综合评价。同时，系统提供在线评价功能，教师可对展示文案进行综合评价。实现“学、做、说、考、评、演”一体化的设计思想。

6.系统提供扫描二维码评分功能（手机与服务器需属于同一网段），系统可根据汇报展示的内容自动生成二维码，教师可扫描二维码获取评分表，对方案进行实时的互动评价。

7.系统提供自定义实训项目功能，教师用户可根据实际教学情况对实训信息、参数进行调整，自行设计或调整实训项目。

8.系统提供后台管理功能，包括基础信息维护、用户管理、考试管理、日志管理等功能，教师可通过后台查看学生提交的策划方案、考核成绩等。

9.为满足教学中的实训体验，系统提供软件沙盘，且可与硬件沙盘进行实训配套。沙盘设计思想、教学内容、实训工单是统一研制的，可配套使用。系统提供完整的汽车营销策划教学资源及实训方案，可充分满足教学、实训、竞赛等多方面的需求。

10.该软件采用B/S框架结构，能够在校园网内供多人使用，注册时站点数可根据用户需要设置，后台采用开源的MYSQL数据库，避免昂贵开支。

11.研发单位在汽车教学软件领域具备强大的研发能力，本产品要求可用于日常教学、考试、竞赛，资源建设要求符合国家资源库资源建设标准。

12.为确保我校利益不受损失，确保该系统的合法来源及版权，该系统应具有国家的检测证书或版权证书复印件加盖供应商公章。

13.为满足我校双高建设项目高标准建设要求及示范校建设标准，该系统应满足全国职业教育技能大赛高职新车销售及促销策划能力竞赛技术要求。

14.提供厂家产品正规宣传彩页，宣传彩页的内容应满足招标要求。

1

套

7

汽车营销策划实物模拟沙盘系统

1.该系统是依据汽车营销策划人员岗位核心工作内容而设计开发的软件配套实训教学实物硬件，可用于汽车营销领域的教学、实训和大赛。

2.该系统基于以典型工作任务为载体，以工作过程为导向的职业教育教学理念开发，将汽车营销策划工作岗位所需的相关知识和技能，应用到实际工作中，并通过实物沙盘用具、物料完成4S店主要营销活动策划及场地环境搭建。

3.该系统分教学资料和教学用具两部分，这两个部分的设计思想、教学内容是统一研制的，可配套使用。

4.系统教学资料部分包含实训工单和实训指导书等实训材料。涉及汽车4S店假日促销活动策划、试乘试驾营销活动策划、淡季营销活动策划等5个实训任务，投标时提供样本。

4.1实训指导书及实训工单要求依据职业教育六步法编制。实训指导书要求包含活动背景分析、活动目标确定、活动策略选择、执行方案制定等计划实施部分具体内容。包含实训物料清单，信息收集部分答案，实训步骤、人员分工，并要求提供教学实训组织过程评价体系，可作为教师实训教学的指导文件。实训工单要求包含接受工作任务、信息收集、制定计划等六步，可作为学生完成实训任务的引导文件。

5.教学用具部分，系统要求包含沙盘桌、物料识别卡、配套用具、配套物料等至少5类。

5.1沙盘桌要求包含地图展示区、地图储物区、物料区等。

5.2物料识别卡要求至少包含5种物料的使用说明，包含单边桥路段等组合物料使用说明。

5.3配套用具要求包含汽车营销策划活动数据资料、汽车营销活动广告策略卡、汽车营销策划活动异业联盟卡等至少8类50个以上的配套用具。

5.4配套物料要求包含展车类、宣传类等至少6类250个以上的实物物料。

6.实物沙盘与汽车营销策划课程、汽车营销策划模拟沙盘系统配套使用，学员可在完成多媒体形式的理论知识学习及策划方案软件实训演练的基础上，使用实物沙盘完成活动场地布置。

7.研发单位曾经为国内汽车营销职业技能竞赛提供过3年以上的技术支持。

8.研发单位在汽车教学软件领域具备强大的研发能力。

9.研发单位具备10次以上汽车营销、新能源汽车教学领域教学软件。

1

套

8

服务器

机架式服务器主机（升级版），CPU：至强四核、运行内存：16G；硬盘存储：1T企业级硬盘，该服务器用于搭载上述教学实训系统，以保障教学实训任务顺利开展，键鼠和显示器用户机房自备。

1

台