? ?招标编号：YWWB18-110（谈判）

中国铁路呼和浩特局集团有限公司

呼和浩特客运段列车保洁项目

业务外包服务采购谈判公告

内蒙古汇信招标有限公司

2019年1月

第一部分? 谈判公告

中国铁路呼和浩特局集团有限公司委托内蒙古汇信招标有限公司于2019年1月14日组织呼和浩特客运段列车保洁项目谈判采购，现将有关事宜公告如下：

1、采购项目

采购需求明细表

推荐谈判单位：

通辽市吴迪保洁服务有限公司

联系人：李品香? 联系电话：152*****380

推荐谈判标段：4、5、6、9、11

广州市博铁清洁服务有限公司

联系人：陈群玉? 联系电话：139*****579

推荐谈判标段：4、5、 6、 9

北京东方爱维清洁有限公司

联系人：王良? 联系电话：134*****026

推荐谈判标段：11

其他地区保洁类别及数量

1.上海地区保洁具体列车、保洁性质及最大保洁数量:

呼和浩特—上海旅客列车站内车上保洁，执行折返保洁作业标准，保洁17辆。

2.大连地区保洁具体列车、保洁性质及最大保洁数量:

包头—大连旅客列车站内车上保洁，执行折返保洁作业标准，保洁13辆。

3.哈尔滨地区保洁具体列车、保洁性质及最大保洁数量:

包头—哈尔滨西旅客列车站内车上保洁，执行折返保洁作业标准，保洁13辆。

4.南宁地区保洁具体列车、保洁性质及最大保洁数量:

包头—南宁旅客列车站内车上保洁，执行折返保洁作业标准，保洁17辆。

5.西宁地区保洁具体列车、保洁性质及最大保洁数量:

呼和浩特—西宁旅客列车站内车上保洁，执行折返保洁作业标准，保洁18辆。

2、主要事项

2.1技术性能指标及服务标准要求：

（一）旅客列车保洁作业内容

1.硬座车厢卫生清扫作业内容

（1）摇通风窗。

（2）倒烟灰盒。

（3）勾座席缝，刷抹窗台、窗卡、窗框。

（4）掏暖管。

（5）扫地面、通过台、连接处。

（6）刷座席、靠背。

（7）冲刷洗脸间、厕所、通过台、脚踏板、锅炉室。

（8）擦抹：行李架、衣帽钩、毛巾杆、座席、靠背、茶桌（腿）、暖管（罩）。四壁、门框、镜框、洗脸池、面镜、通过台顶棚。方向牌、内外顺号牌、活动顺号牌。

（9）拖地板、连接处、通过台。

2.硬卧车厢卫生清扫作业内容

（1）摇通风窗。

（2）勾铺位缝。

（3）掏暖管。

（4）刷抹窗台，窗卡，窗框。

（5）扫地面、通过台、连接处。

（6）冲刷洗脸间、厕所、通过台、脚踏板、锅炉室。

（7）擦抹：行李架、衣帽钩、毛巾杆、茶桌（腿）、铺梯腿、暖管（罩）、铺面、铺底板、四壁、门框、镜框、洗脸池、面镜、通过台顶棚。方向牌、内外顺号牌、活动顺号牌。

（8）拖地板、连接处、通过台。

（9）撤换卧具。

3.软卧车厢卫生清扫作业内容

（1）勾铺位缝，死角，掸铺面。

（2）掏暖管。

（3）刷抹窗台，窗卡，窗框。

（4）扫地面、通过台、连接处。

（5）冲刷洗脸间、厕所、通过台、脚踏板、锅炉室，清理擦抹垃圾箱。

（6）擦抹：行李架、衣帽钩、毛巾杆、茶桌（腿）、暖管（罩）、包房顶棚及走廊座席。四壁、门框、镜框、洗脸池、面镜及包房整容镜、走廊通过台顶棚、电镀件。方向牌、内外顺号牌、活动顺号牌。

（7）拖地板、连接处、通过台。

（8）洗刷拖鞋，擦抹衣服架，果皮盘，烟灰缸，清洗、消毒茶杯。

（9）铺地毯。

（10）撤换卧具。

4.餐车卫生清扫作业内容

（1）清洁厨房空调口、天花板。彻底清除灶台、排油烟机、烟囱根部等处油垢。

（2）清洁微波炉、烤箱、冰箱、服务台、吧台。

（3）清洁备品柜、装饰板、厨房地板、台面。

（4）掏暖管、勾座席缝，刷抹窗台、窗卡、窗框。

（5）清洁餐台、餐桌、座椅。

（6）清洁垃圾桶、车内门缝。

（7）擦抹：座席、靠背、餐桌（腿）、暖管（罩）、四壁、门框、方向牌、内外顺号牌。

（8）整理座椅套、餐桌台布、拖地板、连接处。

（9）硬座部分执行硬座车标准（冷链餐车）。

5.厕所专职保洁基本作业内容

（1）按照“由上至下、由内至外”的次序清擦顶棚、四壁、门窗、照面镜、灯罩。将专用料剂或洗衣粉水均匀喷涂到顶板、墙壁等处所，用百洁布打磨污渍，然后用抹布擦拭干净。

（2）对不锈钢表面、手纸盒表面的严重腐蚀、污渍、锈渍，用百洁布沾去污粉或细水砂纸（沾水）进行打磨。

（3）对垃圾桶内外侧表面的严重腐蚀、污渍、锈渍，用百洁布沾去污粉或细水砂纸（沾水）进行打磨。

（4）按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。

“喷”：用洁厕清洗剂喷淋便器表面、导水沿凹槽及辅助便桶。

“闷”：闷浸3～5分钟，使洁厕清洗剂与尿碱、污垢发生化学反应、软化分解。

“刷”：用便器专用钢丝刷或钢丝球反复刷导水沿凹槽，用百洁布洗刷便器表面，用长厕刷洗刷辅助便桶，将便迹、尿碱、污垢刷掉。

“冲”：对洗刷后的便器进行冲洗，检查清洁效果，对未彻底清除干净的部位补强清洁。

（5）清理厕所地面垃圾、污水等。

（二）旅客列车始发保洁作业鉴定标准

1.硬座车厢出库卫生鉴定标准

（1）窗帘、座套、三角巾平整统一、摆放规范，单位标记位于正中，无褶皱、无破损。

（2）车厢内部整洁，窗明地净，物见本色，无灰尘，无积垢，无卫生死角。

（3）洗面间、厕所、通过台、连接处、乘务员室、茶炉室、锅炉室、配电室整洁干净无杂物。

（4）洗面池、洗手盆、照面镜、端门玻璃擦抹彻底无污迹，管道畅通无积水。

（5）厕所无异味、无污物、无积垢（尿碱）、地面无积水。

（6）地面整洁卫生。

（7）车体翻板、扶手洗刷干净，塞拉门滑道无异物。

2.硬卧车厢出库卫生鉴定标准

（1）卧具叠放平整统一、折扣朝外、横平竖直、棱角分明，小单包住铺垫，单位标记正中朝外，无褶皱、无破损。

（2）车厢内部整洁，窗明地净，物见本色，无灰尘，无积垢，无卫生死角。

（3）洗面间、厕所、通过台、连接处、乘务员室、茶炉室、锅炉室、配电室整洁干净无杂物。

（4）洗面池、洗手盆、照面镜、端门玻璃擦抹彻底无污迹，管道畅通无积水。

（5）厕所无异味、无污物、无积垢（尿碱）、地面无积水。

（6）地面整洁卫生。

（7）车体翻板、扶手洗刷干净，塞拉门滑道无异物。

（8）各种卧具、帘、套、帽叠放整齐、摆放规范，各种备品擦抹干净，物见本色。

3.软卧车厢出库卫生鉴定标准

（1）卧具叠放平整统一、折扣朝外、横平竖直、棱角分明，小单包住铺垫，单位标记正中朝外，无褶皱、无破损。

（2）车厢内部整洁，窗明地净，物见本色，无灰尘，无积垢，无卫生死角。

（3）洗面间、厕所、通过台、连接处、乘务员室、茶炉室、配电室整洁干净无杂物。

（4）洗面池、洗手盆、照面镜、端门玻璃擦抹彻底无污迹，管道畅通无积水。

（5）厕所无异味、无污物、无积垢（尿碱）、地面无积水。

（6）地面干净整洁。

（7）车体翻板、扶手洗刷干净，塞拉门滑道无异物。

（8）各种卧具、帘、套、帽叠放整齐、摆放规范，各种备品擦抹干净，物见本色。

（9）拖鞋、便器消毒合格。

4.餐车出库卫生鉴定标准

（1）餐厅、厨房空调口和天花板表面无污迹，无灰尘，卫生无死角。

（2）微波炉内无碎渣，无食物，无油迹；服务台、吧台台面干净整洁。

（3）垃圾桶内装袋，无垃圾，桶内无异味。

（4）车门缝干净无污迹。

（5）备品柜、装饰板表面无污迹、无灰尘、干净明亮。

（6）餐台、餐桌、座椅、凳摆放整齐，桌（椅）缝无杂务、无碎渣。

（7）餐厅整洁、地面清洁干净、无污物、见本色，无卫生死角。

（8）座椅套干净、整洁、窗明几净无死角。

（9）冰箱、厨具、容器、操作台、水池无油垢。餐具消毒合格。

（10）地面无积水、灶台、排烟罩无积油、烟囱根部无油垢。

（三）旅客列车折返保洁作业内容及鉴定标准

1.车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅（铺位）、暖气罩、边角等部位干净整洁，通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢，无杂物。垃圾箱（桶）内无垃圾，无异味。

2.果皮盘、热水瓶内外洁净；垃圾箱（桶）、洗脸间四周洁净。

3.餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

4.洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

5.卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。

6.洗手液（皂）、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐，定位放置。

7.清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

8.办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。

（四）列车保洁人员配备标准及要求（重点响应部分）

1.人员配置。各次旅客列车每节卧铺车厢保洁人员不少于1人、硬座车厢每两节不少于1人，并设置保洁组长1人，为保洁组织配备对讲机（投标时必须携带对讲机样品）。配备厕所专职保洁人员，编组10辆以下不少于1名，编组10辆以上不少于2名。并按要求提供保洁人员信息。

2.服装要求。投标人必须为保洁员配备统一全身套装（投标时必须携带保洁服装样品），服装品牌、款式、颜色、材质等无特殊要求，服装左胸前必须印有“保洁”字样，要求字体明显。如图所示，仅供参考。专职保洁人员服装要明显区分于其它保洁人员服装，样品自行提供。

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3.专用工具要求。投标人必须为厕所专职保洁员配备统一工具，投标时需携带样品，所有工具必须放置在工具箱内，具体物品说明及参考图片如下：

（1）厕所清扫工具箱，无品牌要求，可容纳所有厕所保洁用具。

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（2）抹布三块，无品牌要求，需区分颜色，分别为厕所专用、洗面间专用及板壁专用。

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（4）小腻产、清洁球，无品牌要求。

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[if gte vml 1]>********103600" style=position:absolute;left:0;text-align:left;margin-left:129.85pt; margin-top:29.65pt;:165.25pt;height:171.55pt;z-index:251659776; mso-wrap-style:square> ********103600"/>********103600" v:shapes="Picture_x0020_11">? （5）12V手持充电锂电钻（无品牌要求）。

（6）锂电钻配套转碟（百洁布、毛毡轮、细砂轮、钢丝轮、粗砂轮等），无品牌要求，所用材质不得损坏、划伤不锈钢表面。

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[if gte vml 1]>********103613" style=position:absolute; left:0;text-align:left;margin-left:143.55pt;margin-top:30pt;:121.5pt; height:142.35pt;z-index:251661824;mso-wrap-style:square> ********103613"/>********103613" v:shapes="Picture_x0020_13">? （7）便携式喷壶，无品牌要求。

（8）粘胶去除剂，无品牌要求。

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[if gte vml 1]>********103634" style=position:absolute;left:0; text-align:left;margin-left:143.45pt;margin-top:26.45pt;:131.4pt; height:142.2pt;z-index:251658752;mso-wrap-style:square> ********103634"/>********103634" v:shapes="Picture_x0020_10">? （9）厕所疏通钩，无品牌要求。

（10）容吸式抽水管，无品牌要求。

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（11）空气清新剂，无品牌要求，配置气味必须统一，气味不刺鼻，符合国家相关标准的合格产品。

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4.车厢保洁工具要求。投标人需为各次旅客列车其它保洁人员配备拖布、洁厕清洗剂、抹布、清洁桶、除垢签等专用保洁工具，样品自行携带。

2.2 交货日期要求：见采购需求明细表

2.3付款方式：合同约定(须开具增值税专用发票)。

2.4 验收方式：按照国家、行业相关标准以及合同约定条款进行验收。

2.5评标方式：经评审的最低投标价法。

2.6 其他。

2.7.1.中标单位必须遵守呼和浩特客运段相关考核规定。

2.7.2.中标单位在合同签订前需向呼和浩特客运段一次性支付合同总价的5%，作为履约保证金，待双方合同履行结束后，并无任何经济赔偿、考核扣款、经济纠纷等相关遗留问题，呼和浩特客运段一次性无息退还中标单位。

2.7.3.中标单位应当根据保洁人员劳动场所和保洁工具存在的危险，配发符合国家标准的劳动保护用品。

2.7.4.投标人必须对所雇佣人员进行人身、电气化铁路及行车安全以及相关技术的教育培训，经考试合格后持证上岗，作业期间严格遵守国家、行业及作业涉及站段作业安全规定。

2.7.5.中标单位对行李架以上部位的壁板、顶棚等项点每季度集中保洁不少于一次，各次旅客列车冬季采暖期前后对车内全面集中保洁不少于一次；开展专项整治活动时按活动要求进行集中整治。

2.7.6.列车出库、折返整备质量检查作业项点依照《列车（保洁）出库/折返卫生鉴定交接表》所列项目逐车逐项进行检查，按照整备质量鉴定标准进行评分及考核。全列检查完后，库内由保洁公司管理人员、整备质量检查员、列车长，折返站由保洁组长、列车长共同签字确认。

2.7.7.哈尔滨地区保洁人员由长春站上车，保洁作业后折返回长春站下车。

2.7.8.外包期限：自签订合同之日起至2019年12月31日。

2.8相关费用缴纳标准

2.8.1.履约保证金。中标单位在合同签订前需向呼和浩特客运段一次性支付合同总价的5%，作为履约保证金，待双方合同履行结束后，并无任何经济赔偿、考核扣款、经济纠纷等相关遗留问题，呼和浩特客运段一次性无息退还中标单位。

2.8.2.账户信息。

公司名称：内蒙古集通铁路（集团）有限责任公司呼和浩特客运段

纳税人识别号：91150102085167335P

开户行：中国建设银行呼和浩特铁路支行

账号：15001708908052514094

地址：内蒙古自治区呼和浩特市新城区北垣街56号

财务联系方式：王蕾 0471—2224272

汇款成功后请持汇款凭证到呼和浩特客运段财务科开具收款凭证。投标单位在足额缴纳保证金后方可认定报名成功。

?2.8.3.在履约过程中，如有卧具备品丢失情况发生，招标人有权从中标单位履约保证金中扣除赔偿金额，赔偿金额按照双方签订的合同中所约定的卧具备品价格为准，中标单位必须在10日内补齐履约保证金。

特别敬告须知：

1.中标人不得将保洁业务分包、转租或提供给第三方经营。

2.中标人在保洁服务过程中不得干扰列车乘务工作；不得出现严重违反呼和浩特客运段规章制度行为；不得产生影响路风、路誉问题；不得发生严重服务质量问题。

3.由于国家、铁路总公司、呼和浩特局集团有限公司有新的要求及其它非招标人原因造成合同无法履行时，招标人可以解除合同，不构成违约，双方亦互相不做任何补偿（或赔偿）。

4.中标人应与涉及的车辆段、车站签订进库、站安全作业协议，在车辆段或车站内发生人身安全事故、影响列车运行或在保洁服务中发生火灾、爆炸等所有责任和费用由中标人自行承担。

5.凡有违反上述情况的，招标人可以单方面终止合同，履约保证金不予退还。

3、投标人资格要求

一、呼和浩特、包头地区保洁商务资质要求

1.在中华人民共和国境内拥有合法经营权力，符合国家有关规定，具有独立承担民事责任的能力的公司。

2.具有良好的商业信誉和良好的财务状况。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.投标人需提供有效期内的营业执照彩印件，税务登记证彩印件、组织机构代码证彩印件（或新版三证合一）。

5.企业能够提供增值税专用发票，注册资本金伍佰万元以上（含伍佰万元）。

6.投标单位用工符合劳动法相关规定，并且负责为本单位列车保洁人员缴纳相关保险，并提供相应证明材料。

7.投标人需提供本地化服务的相关证明材料。

8.具有旅客列车保洁工作3年以上经验，并且提供相关证明材料。

9.投标人报价表中写明投标报价的价格组成。

10.投标人须具备质量、安全及环保体系认证。

二、其它地区保洁商务资质要求

1.在中华人民共和国境内拥有合法经营权力，符合国家有关规定，具有独立承担民事责任的能力的公司。

2.具有良好的商业信誉和良好的财务状况。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.投标人需提供有效期内的营业执照彩印件，税务登记证彩印件、组织机构代码证彩印件（或新版三证合一）。

5.企业能够提供增值税专用发票。

6.投标人需提供本地化服务的相关证明材料。

7. 投标人报价表中写明投标报价的价格组成。

4、在任何时候发现投标人提交的谈判文件内容有提供虚假的资料和在实质性方面失实时，采购方及内蒙古汇信招标有限公司有权依法追究投标人的责任。

5、时间、地点安排

5.1谈判开始时间：2019年1月14日? 8时30分

5.2谈判会议地点：内蒙古汇信招标有限公司。地址：呼和浩特市新城区迎宾北路盛业广场综合楼六层（车站东街与迎宾北路交汇处，丁字路口西南角，综合楼入口座西朝东。联系电话：0471-6529517）。

6、联系方式

6.1招标文件咨询电话：0471-6529517? 联系人：崔建宇

6.2投标程序咨询电话：0471-6529517? 联系人：崔建宇

6.3技术参数咨询电话：13739910243? ?联系人：吉来

7、谈判文件下载方式

谈判公告在互联网上《中国铁路呼和浩特局集团有限公司资产经营开发·服务采购平台》(网址：http：//zspt.nrnet.cn)的招标栏目进行发布，可百度查询。谈判文件下载谈判公告下面的附件内容。

8、标书费

8.1招标文件每套售价20元，中标或未中标均不退还。投标人须将标书费在报名截止时间前汇入以下账户：

开户行：中行呼和浩特市新华支行

开户名称：内蒙古汇信招标有限公司

账号：150829274403

8.2标书费银行汇款凭证备注栏里注明纳税人识别号或统一社会信用代码，汇款人名称必须准确且与投标单位名称一致，不接受个人汇款，否则责任自负。

汇款事宜联系电话：0471—6529727

9、谈判公告为谈判文件的组成部分。

内蒙古汇信招标有限公司

? 2019年1月8日