青浦政府采购信息—有关医院容灾备份系统采购

青浦区政府采购信息—有关中山医院青浦分院容灾备份系统项目

根据《中华人民共和国政府采购法》和《上海市政府采购管理办法》，上海市青浦区政府采购中心受使用单位委托，对下列货物或服务采用竞争性谈判方式采购，请对本采购信息感兴趣的并根据《上海市政府采购供应商登记及诚信管理（暂行）办法》已登记入库的供应商，按照以下竞争性谈判文件的要求提供资料:

一、货物或服务需求：

1、采购编号：QPZFCG2010-075

2、货物或服务名称：中山医院青浦分院容灾备份系统项目

3、数量：1

4、技术要求：详见公告附件。

5、其他要求：详见公告附件。

付款方式：按照买卖双方约定由财政部门审核通过后由财政部门付款。

6、上述技术要求和其他要求,仅作为供应商编制响应资料和参加谈判时之参考。通过谈判，最终确定符合采购需求的技术指标及相关要求。

二、交货方式：

卖方根据买方提供的（青浦区范围内）使用单位名称、地址以及货物品种或服务、数量和时间等,按时送货上门或提供服务。

三、提供资料和截止时间：

对上述采购信息感兴趣的供应商，请于2010年09月14日(星期二)上午10:00分前向上海市青浦区政府采购中心（地址：青浦区城中西路38号主楼1楼会议室）提供下列响应资料：

1、法人授权书（格式见附件1）； 2、初次商务报价一览表（含总价、交货期、质保期等）； 3、初次商务报价明细表（含品牌、型号、原产地、数量、单价、总价、交货期、质保期等，报价形式为上海青浦地区最终交货地完税人民币价格）； 4、相关产品的详细配置、技术偏离表、技术性能介绍； 5、单位资格文件（法人营业执照、税务登记证、本项目要求的各类资质文件）复印件； 6、单位商务资料（联系人、手机号码、电话、传真、经营地址等）； 7、所有响应文件一正二副（密封），加盖单位公章后方为有效。

四、谈判通知：

请各提交响应资料的供应商法定代表人或其授权代表于2010年09月14日(星期二)上午10:00分在上海市青浦区政府采购中心主楼1楼会议室出席谈判会议。如果提交响应资料的供应商多于三家的，谈判小组依照规定对投标供应商进行投标资格及技术参数方面的审核（即初审），符合招标要求的，则通知其参加谈判和谈判的次序以及其他有关事项；如三家及以下的，对符合初审要求的，将通知其参加谈判和谈判的次序以及其他有关事项。

不提交响应资料或初审不通过的，不得参加本次项目的谈判。

五、组织谈判

本次谈判，将根据谈判小组的安排和要求进行。请参加谈判的供应商事先做好时间安排和谈判准备，根据通知的安排，携带有关谈判资料准时参加谈判。谈判结束后，供应商应根据谈判中确定的内容和时间进行一次最终报价（格式见附件2），并将报价文件密封交谈判小组。

六、评审

所有谈判和最终报价结束后，由谈判小组打开密封的报价文件，对合格的报价文件进行评审，在满足采购需求、质量和服务相等的情况下，以提出最低报价的供应商作为成交供应商，列入《上海市2009年政府采购自主创新产品目录》的自主创新产品报价（格式见附件3）不高于非自主创新产品当次报价的最低报价10%的，确定自主创新产品供应商为成交供应商。国家和上海市规定政府采购应当优先采购的产品和服务，按照相关规定进行优先采购。

按照《上海市政府采购促进中小企业发展暂行办法》规定，项目采购金额在200万元以下的政府采购项目，应当从已登记进入中小企业供应商子库的中小企业进行采购。无法从中小企业采购的，大企业可以参加采购活动。

七、采购结果通知：

联系地址：青浦区城中西路38号主楼106室

联系电话：***-********

传真电话：***-********

联 系 人：金春林

上海市青浦区政府采购中心

容灾备份系统需求书
一、项目背景
随着医院业务量增大，医院日常工作对信息化的依赖程度越来越高，信息业务一旦中断，将带来巨大的经济损失和负面社会效应。这就对信息安全提出很高的要求，在核心服务器出问题时，能有相关的容灾设备及时顶替上去，并且间歇时间越短越好。
医院目前有关键性服务器8台，HIS服务器共有2台做了双机热备，应用的环境是Windows2003，并且运行SQL Sever数据库，电子病历服务器2台也是Windows2003的操作及SQL Server数据库。LIS服务器2台Windows2003+SQL，还有电子病历应用服务器1台，WEB服务器1台，这些服务器完成医院主要的管理，这些系统为医院的管理系统的核心。本次项目要实现对全部数据库的安全保护,另外本项目还需要实现对关键数据库的实时复制，并且当服务器出现问题的时候，可以通过虚拟化的技术，利用设备直接实现关键业务的无缝接管，实现业务的连续性。
二、项目目标
实现对全部数据库的安全保护，能提供有效的方法，解决硬件、软件或者人为等各种不可预期的错误对数据造成的影响。另外本项目还需要实现对关键数据库的实时复制，并且当服务器出现问题的时候，可以通过虚拟化的技术，利用设备直接实现关键业务的无缝接管，实现业务的连续性。
三、项目原则
本次招标只接受一体化灾备产品。产品集成备份、容灾及存储的功能，只需要安装一个客户端，就可以实现系统和数据库的定时备份、实时复制和灾难恢复接管。投标人必须提供该设备产品厂家正常供货证明，所有配置必须原厂预装出厂，保证包装不开封，包装箱上注明采购用户名称。
四、系统需求
1、设备
指标项主要技术规格或功能描述
配置总体要求嵌入式LINUX存储备份系统平台，无需安装操作系统和备份系统,不占用硬盘组成的RAID的存储空间，支持双冗余存储系统,一旦某一存储系统发生故障，自动切换到备用存储系统，减少因存储系统固件损坏而导致整个设备无法工作的局面。
当前配置8块1T SATA2硬盘，支持SATA/SAS硬盘混插，单柜最大可以扩到24块硬盘，至少级联4个扩展柜，最大可以扩到172TB, INTEL至强四核E5504,主频2.0 GHz，前端总线1333 MHz ,1200W自适应1+1冗余电源。高速缓存》16G，最大可扩容至64G，核心处理器为双Intel四核，处理能力和缓存可扩展。 须硬件RAID。
支持电池保护功能，保护RAID控制器缓存中的数据的功能，在提高 RAID 性能时，进一步提高可靠性。 支持硬件级RAID 0，1，10, 5，50, 6，60等多种RAID方式，并且不同RAID方式可以并存，支持在线扩展能力。
支持基于NAS技术，利用NFS或CIFS可向相应的客户端提供文件共享服务即NAS功能,支持IP SAN功能,须支持目录级或两台设备之间的mirror.
支持绿色节能特性，包括自调节风扇、CPU变频和磁盘休眠等技术，可在非备份恢复期间最高降低75%的功耗。 支持磁盘热插拔、电源、风扇、网卡和系统的全固件冗余。
支持将磁盘卷模拟为虚拟磁带库(VTL)，提供D2D2T备份和恢复功能。
本设备不超过标准19寸4U机架式的规格，节约机房资源
兼容各种主流的系统，如Linux、Novell、IBM AIX,HP-UX、Sun Solaris、 Microsoft Windows NT、Windows 2000/2003/2008等.
≥3年原厂保修服务
2、功能需求
指标项主要技术规格或功能描述
服务提供≥3年原厂软件升级服务
备份授权基础包1个（含管理控制台、介质服务器代理），Windows 服务器系统灾备代理≥8个，SQL server数据库for windows≥3,服务器文件备份for windows≥2
虚拟化容灾授权 SQL Server 实时复制代理≥3，SQL Server 灾难恢复代理≥3，重复数据删除代理≥1，Windows 虚拟机代理≥3
设备管理功能提供All-In-One-Web管理方式，可通过同一浏览器界面即可集成管理所有功能：包括硬件配置、设备管理和备份软件的管理（在同一浏览器界面内即可实现操作系统备份，数据库备份与恢复，文件的备份与恢复)，以方便集中统一管理；系统提供中文及英文管理界面，提供日志功能，可记录存储设备、备份软件的系统和用户操作。
★ 预装嵌入式Linux系统软件、Vmware Server和备份软件的服务器端，要求系统软件不占用硬盘组成的RAID的存储空间。
虚拟介质池(VMP)技术可在不影响备份恢复正常运行的情况下在线扩展介质池。采用集群或群组方式将多台设备添加到单一管理平台，简化管理复杂度的同时可保证扩展后性能与容量同比线性增长，虚拟介质池技术可通过负载均衡、自动漂移等算法并行处理备份和恢复请求，适用于备份并发量和吞吐量大的备份环境。
提供设备监控和主动告警，可自动检测设备固件状态、服务状态，在发生意外情况下主动声音与灯光告警，让数据丢失的风险降至最低。
★支持硬件加密、文件系统加密及备份数据加密三重安全保障，杜绝任何数据泄漏。设备既支持NAS使用，又支持IP SAN 和FC SAN使用，同时也可做备份存储使用
★提供内置的专业杀毒引擎，实时监控设备数据安全性，让病毒无处可藏。
备份功能★操作系统备份保护，支持簇照技术，支持操作系统（WINDOW和LINUX）在运行时增量备份，当系统崩溃后，带RAID环境的服务器也可以完整的引导恢复，必须可支持用U盘、系统恢复光盘、本地硬盘多种介质以方便的引导恢复, 支持将操作系统直接备份到隐藏专区以提高安全性。
★应用系统保护，支持SQL Server、Oracle、MySQL、Active Directory等几乎所有主流应用不需手工编写脚本即可实现在线热备份.
备份客户端须支持IBM AIX、SUN Solaris、HP-UX、Windows NT、Windows2000/2003/2008、LINUX等客户端操作系统平台
数据备份安全：包含后台型、普通型、安全型和增强安全型客户端，增强安全型客户端用户需用USB密钥验证通过后方可进行备份和恢复，支持基于事件触发制的备份，如可支持：开机自动备份，联网自动备份，关机自动备份，以防止机器未开造成备份遗漏情况的发生。
支持SmartMove 智能合成备份，可根据介质空间和合成数据运行最优合成算法，完全备份时直接在存储介质端自动合成，以降低备份时对带宽的压力。
★持续数据保护CDP技术，提供文件实时级的备份，并可允许恢复到任意的时间点，减少备份和恢复所需时间，改善备份方案的RTO和RPO目标。
备份软件支持审计管理功能，审计管理员可以审计备份系统情况、用户行为和备份数据；
★备份软件须支持USB-Key身份验证方式，确保用户的安全使用；
支持通过VCB代理对VMware vSphere, ESX/ESXi 热备份和恢复；
★ 支持双机和集群的服务器持续性接管备份，主服务器中断后，从服务器可以接替主服务器进行增量备份，以减少数据重复备份和管理的复杂性；
★须支持主流操作系统的双机或者集群系统环境的切换；支持用户管理要求能够与域控制器（AD）的统一身份管理集成，并且要能够满足备份系统用户对象与域控制器的用户对象实时同步，当域控制器中新增或删除用户时，备份系统用户管理能够自动新增和删除用户对象。
支持存储区域网络（SAN）环境下的备份，支持LAN-Free备份。
★ 支持SQL SERVER、Oracle数据库实时备份，支持无限实时备份时间点和无缝。
容灾功能内置实时复制，支持基于主机到主机复制和带外旁路复制两种应用容灾方案。数据复制链路可支持正向复制、反向复制、时间点多路分发等策略；
内置灾难恢复，支持网络故障、服务器故障、数据库故障等多种故障检测，当生产服务器因各种故障无法工作时，容灾服务器可自动或手动接管。
支持无限数量的数据库快照副本，并支持基于弹性时间点的智能合成策略，即保证了容灾数据的安全性，又节约了存储资源；
支持断点续传、加密传输、全局的重复数据删除；CDP实时复制时每一次变化自动形成一个时间点，支持任意时间点恢复，包括完全恢复和基于指纹的Delta恢复;
支持复制链路的动态级联扩展，可支持P2L2R、一地多容、多地共容、两地互容、链式环容等多种远程容灾方案；
支持断点续传、加密传输、全局的重复数据删除；CDP实时复制时每一次变化自动形成一个时间点，支持任意时间点恢复，包括完全恢复和基于指纹的Delta恢复;
支持复制链路的动态级联扩展，可支持P2L2R、一地多容、多地共容、两地互容、链式环容等多种远程容灾方案；
可支持虚拟化容灾一体化，一款设备集成虚拟化和容灾功能，可采用内置的容灾服务器与生产服务器之间建立灾难恢复计划，当生产服务器以及主存储无法工作时，虚拟化的容灾服务器自动接管并继续运行，保证了业务持续性，显著地降低了成本；
可支持备份容灾一体化，一款产品集成备份和容灾功能，只需要安装一个客户端，就可以实现系统和数据库的定时备份、实时复制和灾难恢复接管，大大简化方案部署复杂度和降低维护成本；
采用All-in-One-Web，在一个Web界面里，管理存储资源、虚拟化容灾服务器、备份计划、实时复制策略和灾难恢复接管计划；
支持内置灾难恢复演习，包括检验灾难恢复整体方案可用性的实战演习和容灾服务器可用性的模拟演习；
资料文档★签订合同前，提供彩页和1周的样机测试以核对功能，提供厂家官方证明（加盖公章）的资质文件原件，如“营业执照”、“厂家授权书”等，实施后提供完整的电子文档和安装手册
注：标“★”指标为必备要求，不符合的作为非实质性响应招标，按废标处理
五、投标要求
1、投标单位必须是设备制造商或由制造商对本项目唯一授权的代理商
2、注册资金不得少于200万元人民币；
3、在上海有固定的售后服务、维修保养机构，提供原厂针对本项目服务承诺函原件;
4、产品须具有国家保密局颁发的《涉密信息系统产品检测证书》；
5、产品须提供中国信息安全认证中心颁发的ISCCC中国国家信息安全产品认证证书。
六、售后服务要求
1．技术支持
系统初验后，软件必须免费提供三年的原厂商技术服务，终身提供电话免费咨询服务。
系统出现故障，接到报修通知后时，应在2小时内对提出的维修要求做出响应，工程师及其它相关技术人员必须在4小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，并工作直至恢复正常服务为止，一般要求保证系统在24小时之内修复，并需要提供确保承诺实现的措施。
应提供特殊措施，做出无推诿承诺，即无论由于哪一方产生的问题而使系统发生不正常情况时，在得到院方通知后，须立即派工程师到场，使系统尽快恢复正常。
2．保修与售后服务
必须提供以下保修条件：
系统验收后进入设备质量保证期，服务质保期三年,并提供终身维护服务。保证期内，投标人负责对其提供的设备进行维修，不收取额外费用；质保期内，投标人负责对其提供的软件进行免费维护和升级。投标人必须对项目单位所提出的维修要求做出实质性反应，提供各种突发事件的应急策略（包括具体响应时间）。
在保修期结束前，须由投标人工程师和买方代表进行一次全面检查，任何缺陷必须由投标人负责修理，在修理之后，投标人应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给买方，报告一式两份。
保修期结束后，投标人需保证提供保修内同等品质的服务，费用另行协商。
七、其它要求
1.卖方为买方培训人数3人。卖方将为买方的技术人员按双方预先确定的培训计划开设培训课程，买方的技术人员应在数据存储备份系统的软件和硬件以及其它方面得到培训，熟悉和掌握运行、检查、修理和维护数据存储备份系统。
2.卖方向培训人员提供技术资料、图纸、参考材料等，以及其它必需品和工作场地。
3.培训提供在系统原理结构、设计原则、系统界面、现场安装、测试、维护、故障诊断和定位等方面的足够知识。
4.卖方向买方提交培训时间表和课程表，经过双方确认后，由卖方对买方人员进行培训。
八、设备到货时间要求
为本项目提供的设备要求能够在合同签订后两周内运抵工程现场，系统的安装调试要求在设备到货后一周内完成。

中山医院青浦分院