按学校绿化养护要求制定绿化养护方案，调配人员和设备，确保校园内绿地、行道树和灌木品种配置合理，生长正常，黄土不露天。

三、垃圾清运基本要求

制定垃圾清运时间表和运行路线，配足清运人员和车辆，做到校园内垃圾“日产日清”。

四、垃圾分类基本要求

制定有较详细的垃圾分类方案，包含垃圾分类投放、分类收集、分类运输和宣传教育方案等，生活垃圾回收利用率达到南宁市生活垃圾回收利用率要求。

（一）垃圾分类投放点或收集点设置要求

根据广西大学校园规划特点，合理设置垃圾分类投放点或收集点，合理投放垃圾桶（箱）数量，投放点或收集点所配置的垃圾桶须有明显的、统一的标识，方便师生按不同种类投放垃圾。盛放垃圾的垃圾桶（箱）须有防滴漏功能，防止垃圾渗出液污染垃圾分类投放点或收集点周边环境。

（二）垃圾分类清运要求

根据校园每天垃圾的品种和产生数量，合理确定或约定收运频率，做到垃圾“日产日清”，垃圾清运采用“车载桶装”等收运方式，禁止将各类垃圾倒在一起混合运输。建立符合环保要求、与分类需求相匹配的有害垃圾收运系统。

危险废物运输、处置应符合国家有关规定；易腐垃圾应采用密闭专用车辆运送至专业单位处理，运输过程中应加强对泄露、遗撒和臭气的控制；可回收物产生主体可由中标单位自行运送，也可联系再生资源回收利用企业上门收集。

（三）垃圾分类要求

2019年底前，广西大学所有垃圾须按以下强制分类要求实施分类。

1. 有害垃圾。

（1）主要品种。包括：废电池（镉镍电池、氧化汞电池、铅蓄电池等），废荧光灯管（日光灯管、节能灯等），废温度计，废血压计，废药品及其包装物，废油漆、溶剂及其包装物，废杀虫剂、消毒剂及其包装物，废胶片及废相纸等。

（2）投放暂存。按照便利、快捷、安全原则，设立专门场所或容器，对不同品种的有害垃圾进行分类投放、收集、暂存，并在醒目位置设置有害垃圾标志。对列入《国家危险废物名录》（环境保护部令第39号）的品种，应按要求设置临时贮存场所。

（3）收运处置。根据有害垃圾的品种和产生数量，合理确定或约定收运频率。危险废物运输、处置应符合国家有关规定。鼓励垃圾分类中标单位引进骨干环保企业全过程统筹实施垃圾分类、收集、运输和处置。

2. 易腐垃圾。

（1）主要品种。包括：校园内食堂、宾馆、餐饮店等产生的餐厨垃圾，农贸市场、教职工家庭、学生宿舍产生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋壳、畜禽产品内脏等。

（2）投放暂存。设置专门容器单独投放，除农贸市场可设置敞开式容器外，其他场所原则上应采用密闭容器存放。餐厨垃圾可由专人清理，避免混入废餐具、塑料、饮料瓶罐、废纸等不利于后续处理的杂质，并做到“日产日清”。按规定建立台账制度（农贸市场除外），记录易腐垃圾的种类、数量、去向等。

（3）收运处置。易腐垃圾应采用密闭专用车辆运送至专业单位处理，运输过程中应加强对泄露、遗撒和臭气的控制。相关部门要加强对餐厨垃圾运输、处理的监控。

3. 可回收物。

（1）主要品种。包括：废纸，废塑料，废金属，废包装物，废旧纺织物，废弃电器电子产品，废玻璃，废纸塑铝复合包装等。

（2）投放暂存。根据可回收物的产生数量，设置容器或临时存储空间，实现单独分类、定点投放，必要时可设专人分拣打包。

（3）收运处置。可回收物产生主体可由中标单位自行运送，也可联系再生资源回收利用企业上门收集，进行资源化处理。

（四）垃圾中转要求

学校仅在校内提供一定面积的地方给中标单位用于各类垃圾的中转，垃圾中转站所需设施设备由中标单位自行投入，合同期满后，垃圾中转站所有设施设备无偿交由学校处理。垃圾中转站在运营过程中不得产生新的废水、废气、废渣等污染物，中转处理过程不得产生噪音污染。所需垃圾压缩设备须自行解决。

垃圾中转站场地建设应符合学校规划要求，须在学校提供的场地范围内分类、中转，场地不足部分由中标单位自行解决。

（五）宣传垃圾分类政策、普及垃圾分类知识要求

中标单位应结合广西大学实际，制定校园生活垃圾分类指南，通过厨窗、宣传单、APP等方式，引导广大师生自觉、科学地开展生活垃圾分类。厨窗、宣传单、APP等载体中关于垃圾分类的政策和知识每季度更新一次，全校性大型宣传活动每年不少于2次。

（一）单独投放有害垃圾。在教职工宿舍区、学生宿舍区和教学科研区等区域通过设立宣传栏、垃圾分类督导员等方式，引导广大师生单独投放有害垃圾。针对教职工家庭源、学生宿舍源有害垃圾数量少、投放频次低等特点，可在教职工宿舍区和学生宿舍区设立固定回收点或设置专门容器分类收集、独立储存有害垃圾，由广大师生自行定时投放，由中标单位负责管理，并委托专业单位定时集中收运。对于理工科教学科研区源有害垃圾数量较多、投放频次较高等特点，须在理工科教学科研区设立足够数量的固定回收点或设置专门容器分类收集、独立储存有害垃圾，方便师生随时投放，由中标单位负责管理，可自行或委托专业单位定时集中收运。

（二）分类投放其他生活垃圾。根据广西大学垃圾总量实际，采取灵活多样、简便易行的分类方法。有条件的地方可引导广大师生将“湿垃圾”（滤出水分后的厨余垃圾）与“干垃圾”分类收集、分类投放。可在教职工宿舍区、学生宿舍区设置专门设施对“湿垃圾”简单就地处理，或采用专用车辆运至厨余垃圾处理场所集中处理，做到“日产日清”。鼓励中标单位对“干垃圾”深入分类，将可回收物交由再生资源回收利用企业收运和处置。有条件的教职工宿舍区、学生宿舍区可探索采取定时定点分类收运方式，引导广大师生将分类后的垃圾直接投入收运车辆，逐步减少固定垃圾桶。

（六）建立垃圾分类数据库和长效机制要求

对校园垃圾数量、种类及投放时间等信息进行收集处理，形成广西大学垃圾分类数据库，根据数据库信息引导广大师生适度消费、绿色消费，倡导低碳生活，尽量减少生活垃圾尤其是有害垃圾的产生，养成生活垃圾严格分类投放的生活习惯，从垃圾源头减量和管控。

顺应信息化时代要求，发挥信息化、互联网+等在垃圾分类中智力催化剂和助推作用，强化二维码、云计算、物联网等技术手段的应用，提高垃圾分类准确率，推进垃圾减量化、资源化、无害化，打造广西大学垃圾分类智慧化新模式，形成广西大学垃圾分类工作长效机制。

五、水电维修基本要求

教学办公区公共道路部分（包括主干道路、人行道、停车位）

（一）物业公司负责公共楼宇室外道路维护（含道路两旁的路缘石、花池、树池、雨篦子，路面给排水及电力井盖的巡查，发现弱电井盖损坏的通知报告相关责任部门），路面维修（1m2/处以内由物业公司自行维修），各区域围栏及校界围墙的维修（3m/处以内由物业公司自行维修）。维修所使用材料需相当于或高于现有标准；围栏、围墙超出3m/处以上、路面维修1m2/处以上由物业公司做出维修方案及预算报学校后勤管理部门审批后另行安排维修。

（二）道路上的雨篦子（雨集水井）及接入主干雨水井的支管由物业公司负责清理和疏通。室外雨、污管道各接入市政排水管网的出水口（按20个计算）每年由物业公司定期清理及疏通（4月、9月各清理一次）。雨、污主干排水管道（含排水井）由学校负责。

（三）协助做好道路路面各类设施的及时报修工作，道路上的路灯损坏情况由物业公司每天巡查后报告给学校后勤管理部门，做好路灯灯杆的保洁工作（涂鸦、小广告、污渍的清理），做好道路路面巡查工作（发现有施工队开挖路面、人行道、绿化等要及时报告学校后勤管理处）。

（四）负责对影响校内架空线路、路灯照明的树木进行修剪。

（五）道路清洁、保洁、绿化养护等用水需在固定安装有计量表计地点取水，水费由学校承担，水资源不准浪费及另做他用，一经发现，对违规用水行为要进行相应的处罚，并按考核相应细节扣分。

（六）垃圾中转站需单独安装智能水、电表，接水接电安装水电表所产生的一切费用（包括水电使用）由物业公司负责。

（七）负责教学办公区域内的化粪池每年清理一遍，堵塞的化粪池梳通费用另计。

六、教职工住宅区物业服务基本要求

（一）教职工住宅区环卫保洁、绿化养护、垃圾清运和垃圾分类基本要求与校园其他区域基本要求一致。

（二）教职工住宅区水电维修基本要求

1、教职工住宅区楼栋外公共道路部分（包括主干道路、人行道、停车位）基本要求与学校教学办公区域水电维修基本要求一致。

2、教职工住宅区楼栋水电维修基本要求

（一）全校教职工住宅楼的水电维修由物业公司负责（以东高1-9栋为例）

电气部分以楼栋总进线高（低）压电缆头为界，楼栋总进线高、（低）压电缆头后（含配电柜/箱及进线总开关）的所有电气设施由物业公司负责巡查维护维修，个人分电表后（含电表）及房内设施由住户负责，楼栋总进线高、（低）压电缆头前（含电缆头）由学校负责维修。

（二）给水部分以楼栋总水阀为界，总水阀后（含总水阀）所有给水管道及用水设施，楼栋内给水二次加压设施（包括设备、控制装置与线路、管道）均在物业公司负责巡查维护维修，个人分水阀后（含水表）及房内设施由住户负责，总水阀前由学校负责。

（三）、污水排水部分以化粪池出水口为界线，出水口前所有排水管道（含楼栋排水立管）、地下室内的雨、污水提升设施（包括设备、控制装置与线路、管道）及设施（含沉沙井、化粪池）由物业公司负责巡查维护维修。卫生间出水口前及房内设施由住户负责。化粪池出水口后排水管道由学校负责。

（四）、土建部分以建筑物周边散水为界，散水以内（包括天面雨水立管、楼顶天面、外墙立面、楼栋周边散水沟、楼内墙面、天面、楼梯、走廊、门窗、玻璃等公共部分）所有土建设施由物业公司负责巡查维护维修。

（五）、楼栋内公共部分水电设施（包括路灯、开关、配电箱、水管、桥架、排风扇等表面）清洁由物业公司负责。

（六）公共部分电气、给水、排水、土建各类维修，维修金额单项200元/处以内由物业自行维修，维修所使用材料需相当于或高于现有标准；单项200元/处以上由物业做出维修方案报学校后勤管理部门后另议。

（七）、水电消防设施维护维修物业公司负责巡查维护维修。

（八）住户的水电表后（含水、电表）属于住户维护，住户水电表前由楼栋物业负责。水电表的更换费用（包括材料费、人工费）由住户承担，按照学校指定的原有品牌、规格、型号由住户自行购买或由物业公司代买，更换工作由物业公司负责。

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第三章? 服务标准

一、环卫保洁标准

环卫保洁标准见附件1

二、绿化养护标准

绿化养护标准见附件2

三、垃圾清运标准

生活垃圾清运要求做到“日产日清”，确保各分类垃圾投放点或收集点垃圾桶内的垃圾不超过垃圾桶容量的80%。清运垃圾后，须按照《广西大学垃圾收集点规范管理暂行办法》清洗垃圾桶，并完成垃圾收集点范围内的地面清扫保洁工作。

每类垃圾须配备有专门的清运车，采用“车载桶装”等收运方式，禁止将各类垃圾倒在一起混合运输。

垃圾清运标准见附件3

四、垃圾分类处理标准

1、经过垃圾分类处理，须使生活垃圾回收利用率达到35%以上（南宁市标准）；

2、垃圾分类处理区域空气质量不低于《环境空气质量标准》（GB3095-2012）二类区域二级标准；

3、垃圾分类处理区域噪音不低于《声环境质量标准》（GB3096-2008）1类声环境功能区标准；

经过垃圾分类处理，须使生活垃圾回收利用率达到35%以上（南宁市标准）。按要求提供相关处理数据，经验收达到回收利用率标准后校方才付款，不达标准不付款。

? 五、垃圾分类政策和知识宣传标准

2019、2020、2021年师生了解垃圾分类政策和知识普及率不低于90%、95%、100%。（调查问卷收集数据）

2019、2020、2021年师生垃圾投放准确率不低于80%、90%、95%。（调查问卷收集数据）

六、建立垃圾分类数据库和长效机制标准

垃圾分类数据库数据准确、丰富。垃圾分类相关制度健全，具有较强可操作性。

七、水电维修标准

教学办公区域水电维修标准见附件4

八、教职工住宅区物业服务标准

教职工住宅区物业服务标准与教学办公区域水电维修标准一致（见附件4）

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第四章? 服务考评体系

中标单位在签订服务合同后5个工作日内，将合同金额的10%存入招标单位指定账户作为履约保证金，履约保证金不计利息。中标单位每年视考核情况补充履约保证金，确保履约保证金维持在合同金额10%的水平，合同期满后一次性退回中标单位。若中标单位当年各项考核综合评分达到90分（含90分）以上的评为优秀，招标单位不扣履约保证金；综合得分为80-89分的评为良好，招标单位将从履约保证金中扣除10%作为罚金；综合得分为70-79分的评为合格，招标单位将从履约保证金中扣除30%作为罚金；综合得分为60-69分的评为基本合格，招标单位将从履约保证金中扣除50%作为罚金；综合得分为60分以下的评为不合格，招标单位将扣除全部履约保证金作为罚金。

考核办法略

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第五章? 其它事项

? 一、人员聘用

中标单位应优先聘用广西大学目前聘用的保洁和绿化人员，聘用人员待遇应不低于目前的薪资待遇水平。

二、合同年限

合同年限暂定为3-5年，具体年限正式招标文件为准。

三、退出机制

有下列情况之一者，属中标单位违约，招标单位有权单方面解除合同，取消其垃圾清扫、清运和分类服务权，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回。
? 1.合同开始执行后，连续两个合同年各项工作考核平均分达不到60分的，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；

2.考核工作中发现中标单位有先期违约的根本违约、迟延履行所致的根本违约、不完全履行场合的根本违约和履行不能的根本违约四种严重违约行为之一的，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 3.中标单位因管理或服务严重不当，未能达到本合同约定的服务标准，招标单位有权要求中标单位退出，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 4.中标单位因管理或服务不当，发生重大安全责任事故，造成招标单位直接经济损失40万元以上或致招标单位员工二级伤残1人以上（含1人）事件的，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 5.中标单位因管理或服务不当，引发招标单位师生大规模集体静坐、游行等群体事件的，严重影响或干扰了招标单位正常教学、科研和生活秩序的，招标单位有权单方面解除合同，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 6.中标单位因违反国家政策、法律、法规，引发本单位发员工集体辞工、打架、上访等群发事件，严重影响或干扰了招标单位正常教学、科研和生活秩序的，招标单位有权要求中标单位在一定期限内解决其内部问题，若在期限内中标单位无法解决并继续影响招标单位正常教学、科研和生活秩序的，招标单位有权单方面解除合同，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 7.中标单位未经招标单位许可，擅自转包、分包，或以其它形式与第三方进行合作，造成严重后果的，招标单位有权单方面解除合同，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 8.每合同年有效投诉满40次以上（含40次）的，中标单位未及时整改且无正当理由的，招标单位有权单方面解除合同，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回；
? 9.中标单位须严格按照招标单位的要求配置各类人员，若发现长期不按要求配置各岗位工作人员，严重影响了招标单位整体服务质量要求，招标单位有权单方面解除合同，中标单位须无条件退出，其履约保证金不予退回。

四、付款方式

（一）年垃圾清扫、清运、分类服务费依照合同总额分12个月支付，每月5日前完成上月服务工作考核，考核合格后在10个工作日内支付合同款。

（二）服务款项以转帐方式支付。支付时，中标单位须提交正式有效的等额发票并加盖采购人公章。

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附件1：

广西大学环卫保洁标准

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一、路面清扫保洁标准（含道路、停车场、单车棚、休闲场坪等）

1、清扫时间

每天早上7：00之前完成道路清扫任务

2、保洁时间

每天中午13：00前和下午17：00前各保洁一次。

3、清扫标准

道路清扫要达到“七无”：1.无泥沙；2.无果皮纸屑；3.无杂草；4.无烟头；5.无人畜粪便；6.无生活垃圾堆放；7.无砖块等建筑垃圾堆放。

二、绿地清扫保洁标准（含草坪、绿化带、小型灌木丛）

1、清扫时间

每天早上7：00之前完成保洁任务

2、保洁时间

每天中午13：00前和下午17：00前各保洁一次。

3、保洁标准

绿地保洁要达到“五无”：1.无果皮纸屑；2.无烟头；3.无明显枯枝落叶；4.无生活垃圾堆放；5.无泥沙砖块等建筑垃圾堆放。

三、公共设施保洁标准

1、果皮箱每天擦洗一次，保持箱体表面保持干净，周围无垃圾落地，无异味，无污渍。

2、排水明沟每周清扫一次，保持排水通畅，无堵塞，无树叶、砖头等垃圾，无白色污染物。

3、排污井每季度清理1-2次，保持排水通畅，无堵塞，无树叶、砖头等垃圾，无白色污染物。

4、各类景观灯具每月擦拭一次，保持灯具无灰尘、无污渍、无蜘蛛网等。

5、各类标识牌和宣传栏等每周擦拭一次，保持标识牌和宣传栏等无灰尘、无污渍、无蜘蛛网等。

6、露天公共座椅每天擦洗一次，保持公共座椅表面干净，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网等。

7、灯杆电杆每月擦拭一次，保持灯杆电杆3米以下无灰尘、无污渍、无张贴物、无乱涂乱画等。

8、室外消防器材（消防栓、灭火器等）每周擦拭一次，保持消防器材无灰尘、无污渍、无张贴物、无乱涂乱画等。

9、每年灭鼠不少于4次，重点区域增加1-2次；每季度对污水井、沟、垃圾房喷洒药水杀虫、消毒1次，积极配合城区开展爱国卫生运动。

10、化粪池、下水道、雨水井、污水井每季度检查1-2次，视检查情况及时疏通、清掏；

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附件2

广西大学绿化养护标准

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附件3

广西大学垃圾清运标准

一、清运时间

需有固定清运路线，每天上午10：00前和下午19：00前各清运一次，如遇特殊情况，须随叫随到，及时清运。

根据学校公益劳动课安排，按要求派人员和车辆到公益劳动课现场，及时清运公益劳动课清理出来的垃圾。

二、清运标准

1、垃圾应“日产日清”，确保各分类垃圾投放点或收集点垃圾桶内的垃圾不超过垃圾桶容量的80%。

2、清运垃圾时，负责打扫垃圾桶（箱）周围洒落的垃圾，保持垃圾桶（箱）四周2米内无垃圾洒落和渗沥水流淌。

3、清运垃圾过程中要有密封措施，禁止垃圾和渗沥水沿途洒落。

4、清运垃圾后，须清洗垃圾桶，平时每2天清洗一次，夏季每天清洗1次。

5、垃圾桶（箱）清洗后，地面上不得留有积水。

6、不定时清洗垃圾桶（箱）周围地面，达到基本见地面本色的要求。

7、垃圾收集点的垃圾桶（箱）外表保持干净，无污渍、无张贴物、无乱涂乱画等。

8、爱护垃圾桶（箱），禁止野蛮装卸。

9、垃圾桶（箱）须整齐摆放在划线范围内，禁止跨线摆放。

10、移动垃圾桶按编号摆放固定位置，不得擅自移动，相互串用。

11、负责将公共区域内生活、绿化和零星建筑等垃圾及时收集、清运，每日清理2次，特殊情况增加次数，保持收集点周围无散落垃圾、无污迹、无异味。

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附件4

教职工住宅区物业服务标准

一、环卫保洁标准

（一）楼栋外环卫保洁标准见附件1

（二）楼栋内保洁标准

1.住宅楼单元楼梯间每周清扫2次，隔周拖洗1次，楼梯扶手及栏杆，每周擦拭2次；高层楼梯间每周清扫1次，每月拖洗1次，楼梯扶手及栏杆，每周擦拭1次；楼梯间天花板每季度打扫一次，保持天花板无蜘蛛网等；

2.进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放现象；

3.共用部分玻璃、楼道内设施设备外表每周擦拭1次；垃圾桶每日清理1次,卫生间每日冲洗2次；

4.公共电梯每日上下午清扫拖洗1次，每月对电梯门壁打蜡上光1次。

二、绿化养护标准

教职工住宅区绿化养护标准见附件2

三、垃圾清运标准

教职工住宅区垃圾清运标准见附件3

四、垃圾分类标准

教职工住宅区垃圾分类、垃圾分类政策和知识宣传、垃圾分类数据库和长效机制标准与校园内其他区域一致。

五、水电维修标准

1.制定完善的房屋管理规定、房屋维修养护制度、管理区域巡检制度、房屋装饰装修管理办法、户外设置物管理规定等规章制度。档案资料齐全，记录完整、清晰，有年度、季度、月度保养及维修计划责任人，运行、保养、维修记录完整，有可行的应急处理方案。

2.制定用电安全运行规程及岗位责任制度、定期巡检测试及监督维修制度，记录完整齐全。

3.利用例行巡视抄表检查，对电表及低压设备运行状态的实行监控，制定周密的预防性保养计划。

4.确保设备运行正常，按照国家标准进行管理，临时、应急用电严格管理，无重大管理责任事故。

5.提供24小时维修电话值班服务，公用设施、电气设备发生供电故障时应及时向小区管理办报告，专业维修人员必须在20分钟内到达故障现场，排除故障，如属于高压设备发生故障应及时协调供电维修部门上门服务抢修。

6.定期对小区公共水电设备设施检查维护一次，发现线路、电力设备需要维修的，及时向小区管理办报告。

7.负责设备设施（共用的上、下管道，落水管，照明，配电系统，消防设备，安全监控设施、门禁系统、电子巡查系统、公共广播系统、电梯等）的运行、管理，保证各种设施设备均处于良好状态，出现故障及时排除。

8.负责公共设施和附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理，包括道路、室外上、下管道、排水道、化粪池、泵房、露天停车场、小区电动门、休闲设施、停车场管理系统等。其中化粪池每年需抽吸一遍，堵塞的化粪池须及时清理，费用另计。

9.确保小区内休闲设施保持完好：路面平整、畅通、井盖无丢失。

10.负责路灯、楼道灯等设施的养护和维修。

11.保证小区内公用设施、设备及场所运行正常，处于完好状态，水电供应正常；急修半小时内到达现场，出现故障12小时内排除。

12.电梯、变压设备、消防设备、建筑外墙清洗、安防监控设备及防雷设施的大修，中修，更新，改造等（属于公共维修资金开支的）工作由业主单位另行聘请专业单位负责，费用由业主承担，中标人做好设备的日常管理和巡检，发现问题及时联系专业单位进行处理并做好相关配合工作。