广九客运段列车在成都东折返保洁、列车整备服务项目采购需求文件

一、采购内容：

二、供应商须根据公告要求准备文件

联系人：李小姐 ***-********投寄地址：广东省广州市天河区东站路1号广州东站6楼F626物资采购办

本次公示结束时间为2019年3月8日，请于此结束时间前投寄资料。

服务方案至少应包含以下内容：

(1)须提供人员配置方案、工具及机具配置方案、作业程序等，涉及物品收集、分发、交接、验收、运输、配送等业务的须提供详细服务方案，有特别要求的按要求提供相关内容。服务方案不达要求的投标人将不被授予合同。）人员安排原则上每车厢不少于1人。若出现作业程序、质量不达标的情况，须根据实际需要立即增加人员。

(2)具备完善的质量管理体系。

（3）应急预案；

（4）报价。

三、结算方式

双方以每月为周期与乙方进行服务费用结算，服务供应商按双方核定的实际数量提供真实、有效并与本合同内容相一致的增值税专用发票给采购人，采购人按服务供应商提供的银行账号以银行转账的方式在一个月内付清上周期服务费用。

四、报价方式

供应商按本文件提供的采购内容及数量编制预算，进行报价。报价按附件1填写。本次招标设置最高限价（按6%计算的增值税含税价）。最高限价人民币45.34万元/年。超过最高限价的作废标处理。

五、文件组成

供应商需提供以下资料，按顺序装订成册并提交正本一份，副本一份。

1．投标公函或介绍信，投标代表是法定代表人的须提供身份证；投标代表是非法定代表人的须提法定代表人授权书及委托人的身份证。

2．营业执照、税务登记证、组织机构代码证

3．企业资质证明

4．2016、2017年财务报表

5．近两年类似项目的业绩（随附合同或中标通知书和发票）

6．履行合同能力等其他相关证明资料

报价表（按附件1）单独密封。

附件1：

报价表

注：1. 报价表必须有投标人（盖章）、法定代表人或授权人签名以及签署时间；

2．“报价表”中数量为“0”的项目也须提供报价单价，以备车型调整时清算；

3.请投标人另外附上报价成本分析资料，成本分析资料内容至少但不限于包括：人工成本、物料机具成本、税收、利润等。

投标人（盖章）

法定代表人或授权人签名：

日期：年月日

列车保洁整备标准

附件1

出库列车保洁整备标准

第一条工作范围

库内保洁整备包括对客车车厢（除餐车外）内所有部位的保洁整备。车厢种类包括硬（软）座、硬（软）卧车厢、行李车。保洁部位：天花、照明灯、通风口、行李架、四壁、间隔板、消防器材、指示标志、工作台椅、窗台、玻璃、端门、边门、地面、衣帽钩、座椅、铺位、茶几、防水防尘地垫、边凳、烟灰盒、垃圾柜、扶手、地毯、杂物架、座（卧）具、乘务间、茶炉间、洗脸间、厕所等。

在规定时间内，保证车厢椅头套、卧具等各种备品达到规定标准要求；卫生清扫达到出库标准。

第二条质量要求

一、车厢部分：

二、布制品整备部分

第三条验收办法

列车保洁整备验收评定工作由甲方列车长负责。

甲方列车长对列车出库验收评定时，乙方库内保洁人员应当随同参加，根据《列车保洁整备质量验收表》（客车）、《列车保洁整备质量验收表》（餐车）、《列车出库整备验收表》（附表1、附表2）的明细项目进行逐项检查验收，验收一辆记录一辆，当场向乙方责任保洁人员指出并纠正不合格项目，甲方列车长与乙方保洁人员共同签认。

验收考核标准为：按元/分扣减乙方的月度保洁整备费。

附表：1. 列车保洁整备质量验收表（客车）

附表1

列车保洁整备质量验收表（客车）

车次：组别：年月日

注：1．扣分值最小值为1分，最大值不得超过满分值。

2．发生扣分时，请在“扣分”栏填上应扣分数，并在“说明”栏分项说明。

3．此表一式二份，车队、保洁公司各存一份。

附件2

列车保洁整备交接标准

第一条入库列车交接

一、乙方保洁班在列车终到前必须提前到站台等候接车。

二、列车到站后旅客下完前，乙方保洁整备人员不得上车作业。

三、乙方保洁班与甲方车班做好卫生、卧具备品交接，按《备品簿》所列的项目认真清点卧具、备品。发现缺少或损坏时，由甲方车班开具赔偿单，乙方保洁班长和甲方列车长在场办理确认手续。

四、甲方车班与乙方保洁班必须在列车到站后15分钟以内交接完毕。遇终到列车在站台停车时间短，车底提早入库，则甲方车班必须随车底进库与乙方保洁班办理交接。

五、乙方保洁员接车不到或迟到5分钟以上的，甲方列车员向列车长汇报后，由甲方列车长通知乙方保洁班长进行处理。

六、乙方保洁班及甲方车班必须按规定搞好入库前的卫生清扫工作，甲方车班做到终到卫生“三不带”。如有少量垃圾，甲方车班应当用垃圾袋收装好并随车带回车站站台，按指定地点投放。

七、乙方保洁班长接车前必须到甲方派班室报到，接受任务。遇临时甩挂车，负责搬运备品卧具。

八、挂有广播车的列车，由乙方保洁班指定专人负责交接广播室备品及清洁卫生。

九、乙方保洁班负责交接行李车的备品。遇甩挂车时，负责搬运行李车台帐、备品、安全栏、镜框、标志等。

第二条出库列车交接

一、甲方列车员按《备品簿》所列的项目清点卧具、备品，发现缺少及时由乙方保洁班开具赔偿单，马上由乙方保洁班补齐。

二、甲方列车员与乙方保洁班交接规定在15分钟以内完成。

三、甲方列车员没来交接或迟到10分钟以上的，乙方保洁员向保洁班长汇报，由乙方保洁班长通知甲方列车长，因延误而造成交接不清时由甲方车班负责。

四、甲方列车员与乙方保洁员一起验收保洁整备质量。

五、甲方列车长、乙方保洁班长在规定时间从小号车一头按出库列车保洁质量要求（车厢部分）（见附件1）开始全面检查，填写《列车保洁整备质量验收表》（客车），按标准考核。甲方列车长与乙方保洁班长当面签认，并加盖列车长、保洁班长名章。

六、由甲方餐车长与乙方保洁班交接餐车保洁整备质量，按出库列车保洁质量要求（餐车部分）（见附件1）开始全面检查，填写《列车保洁整备质量验收表》（餐车），按标准考核，并相互签认。

第三条其他交接办理

一、甲方餐车班留1人看车，负责看管餐车的备品、餐料和商品。

二、列车每班车使用的低值易耗品及需要补领的备品由甲方列车长开具清单到甲方整备车间请领。

三、每年春运、暑运、节假日加开的临时旅客列车以及临时甩挂车辆除按入库、出库标准交接办理外，乙方还需负责新编车底的保洁整备工作。

四、专运任务需乙方指派专人负责，佩带专运工作证上车进行保洁整备，并做好保密工作。

五、乙方要按时与甲方派班室联系，及时了解列车运行情况，落实调度命令下达的任务。甲方派班室要及时将加开临客、加挂车、甩挂车和专运车调度情况通知乙方值班室。

附件3

列车保洁整备安全管理制度

第一条车厢内整备作业安全及火源管理

一、客车内所有部位严禁用水冲洗，只可擦抹（包括通过台、壁板、集便器车厢厕所）。

二、车厢内所有电器设备（包括电线、开关、插座）严禁打开及用湿布擦抹。

三、乘务间地板、壁板、顶板严禁用水冲洗，不得用腐蚀性液体擦抹。

四、在车内作业时严禁吸烟。

五、严禁乱拉乱接电源，禁止在电器装置、电器设备或灭火器上搭挂物品。

第二条人身安全管理

一、不准飞乘飞降，不准穿带铁钉、铁掌鞋、拖鞋、高跟鞋作业。

二、不准钻车底、走道心、走钢轨、走枕木头；横越轨道要“一站、二看、三通过”，不准边走边打手机（移动电话）。

三、不准在作业前、作业中饮酒。

四、不准在列车运行中摘挂方向牌、顺序牌。

五、不准在列车内躺在床上抽烟。

六、不准在工作时挑逗打闹。

附件4

列车保洁整备人员作业纪律

第一条乙方保洁整备人员须穿着统一制服，佩戴工作证。

第二条乙方保洁整备人员须在规定时间内严格按质量标准作业。

第三条乙方保洁整备人员遵守甲方有关管理制度，服从甲方管理人员的指挥。

第四条乙方保洁整备人员须自觉维护甲方的利益和形象。

第五条乙方保洁整备人员须确保作业安全、人身安全和甲方的财产安全，不得随意动用列车备品、设备。