本比选项目为中国电信天津分公司2019年客户服务部新媒体客服运营项目（项目编号：CITCC-TJDX1901015），比选人为中国电信股份有限公司天津分公司，比选代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：为进一步推进“服务运营智慧化”，扩大线上渠道用户规模、服务量，深化矩阵联动推广能力，计划采购新媒体客服运营商，支撑新媒体客服运营工作，项目主要服务内容包括：（一）承接集团公司新媒体客服重点工作要求和相关指标，本地落地实施；（二）结合公司重点业务发展，策划并执行新媒体客服年度运营方案，包括活动方案的设计实施、合作资源的协调配备、运营效果的监控分析等。本项目总预算金额为60万元（不含税），中选人数量为一个，中选份额为100%。

服务时间：合同签订之日起至2019年12月31日。

1.2本项目不划分标包。

1.3 本项目设置最高参选限价，最高参选限价为60万元 (不含税)，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

2. ★参选人资格要求

2.1 参选人基本资格要求

2.1.1 参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。

2.1.2 参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一比选项目参选。

2.1.3 参选人2016年、2017年、2018年三年每年均须具备新媒体运营类项目服务业绩。（以参选人提供的合同的服务期限为判断依据，服务期限需覆盖2016年、2017年及2018年）。

2.1.4 参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票。

2.1.5 本次比选不接受联合体参选。

2.1.6 本次比选不接受代理商参选。

2.2 参选人不得存在下列情形之一

（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被责令停业或破产状态的；

（3） 被暂停或取消投标/参选资格的；

（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5） 在最近三年内骗取中标/中选的；

（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7） 在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以中国裁判文书网为准）；

（8） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：【2019年3月13日至2019年3月15日】，每日上午【9时00分至12时00分】，下午【14时00分至17时00分】（北京时间，下同）。

4.2 比选文件获取地点：【天津市西青经济开发区兴华七支路9号天津电信新办公楼3007室】。

4.3 比选文件获取方式：参选人应委托经办人持下述文件向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件,联系人：弭雪梅，18920050038，mixuemei@citcc.cn。

（1） 单位介绍信及公司营业执照副本复印件并加盖公章；

（2） 比选文件款电汇底单复印件（账户信息详见本章第8条相关说明）；

（3） 经办人二代身份证复印件；

（4） 税务信息表扫描件并加盖财务专用章（格式详见比选公告附件（不允许改动））；

（5） 比选文件发售登记表盖章扫描件（格式详见比选公告附件）；

（6） 增值税一般纳税人证明文件复印件（增值税一般纳税人须提供）。

4.4 如参选人不能到现场购买比选文件的，须提供的如下证明文件：

（1） 单位介绍信及公司营业执照副本复印件盖章扫描件；

（2） 比选文件款电汇底单扫描件（账户信息详见本章第8条相关说明）；

（3） 购买经办人二代身份证扫描件；

（4） 参选人税务信息表并加盖财务专用章的扫描件及可编辑电子版（格式详见比选公告附件（不允许改动））；

（5） 比选文件发售登记表扫描件及可编辑电子版（格式详见比选公告附件）；

（6） 增值税一般纳税人证明文件扫描件（增值税一般纳税人须提供）。

4.5 比选文件每套售价300元人民币，售后不退。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2019年3月19日9点30分。

5.2 参选文件递交地点：天津市西青经济开发区兴华七支路9号天津电信新办公楼3007室。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时，比选代理机构不予接收参选文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照比选文件要求密封的；

5.4.3 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 参选人注册

6.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2 注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

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8. 联系方式

比选人：中国电信股份有限公司天津分公司

地址：天津市西青经济开发区兴华七支路9号

邮编：300380

联系人：骆宏义

电话： /

电子邮件： /

比选代理机构：中国通信建设集团有限公司

地址：北京市丰台区南方庄甲56号

邮编：100079

联系人：弭雪梅邓丽巧 郭鑫 汤福柏

电话：18920050038 18002085910

电子邮件：mixuemei@citcc.cn

开户银行：广发银行北京分行营业部

户名：中国通信建设集团有限公司

账号：401011370000010025

比选代理机构：中国通信建设集团有限公司

2019年3月13日