未央湖花园小区2019年7月-2022年6月综合服务业务外包项目

项目编号：ZY19-XA406-FW278

1.招标条件

本项目招标人为西安长庆地产集团有限公司，已按要求履行了相关报批及备案等手续，资金已落实，具备招标条件，现对其进行公开招标, 欢迎符合要求的潜在投标人（以下简称“投标人”）参加投标。

2.项目概况与招标范围

2.1项目概况：长庆未央湖花园小区长770米，宽367米，总占地面积389亩，建设住宅2281套，其中，多层住宅53幢2005套，小高层住宅12幢276套，建筑面积28.28万㎡。目前已入住、装修2171户，未入住110户，小区入住率为95％左右。小区东面广场建有幼儿园、社区居民活动中心等。在小区西门、北门外建有商业圈2927㎡，餐馆、超市、邮局等服务门市齐全，目前有商户29家。

小区西侧办公区建有综合大楼2.2万㎡，西北角建有长庆未央大厦4.33万㎡，目前办公区有采油八厂、采气四厂、培训中心、地产集团、东方物探长庆物探处、物探研究院、兴隆园卫生所、西安银行、昆仑银行等10家单位入驻办公。

小区绿化地约9万㎡，绿化率39.5%，共栽种各类乔木7588株，灌木16209株，竹子930棵，绿篱4303 ㎡，色块23584.7㎡，草坪77616.4㎡，景观花箱、花坛13个。

小区建有喷泉、大小水系、假山、人工湖、小桥、石子路，在休闲区域配备了各种健身器材、休闲椅等，综合大楼东侧建有门球场及灯光球场。

小区公建配套设施有：热交换站一座、生活热水锅炉一台，供小区地幅热采暖和热水；开闭所一座，变配电室5座，给水阀门井33口，污水检查井667口，雨水检查井347口，热水阀门井94口，化粪池6座，立体车库1栋，室外各类照明灯2000余盏。此外小区还建有空调制冷机房、给水泵房、排污泵房等辅助设施，目前园区所有设施使用正常。

2.2招标范围：在招标单位的统一组织协调下做好长庆未央湖花园小区物业服务管理工作，具体工作内容包括但不限于以下方面：

⑴园区转供电、转供水以及阶段性供暖、供冷保障工作。

⑵园区各生产场点设备管理、运行值守工作。

⑶物业客户服务、服务热线接听、物业收费管理工作。

⑷电梯运行监督检查工作。

⑸消防、天然气等安全隐患巡查工作。

⑹园区公共设施设备巡检检修、抢修及入户维修等其他便民工作。

⑺园区消防监控、视频监控值守工作。

⑻商铺等经营场所水电抄录、安全隐患检查等管理工作。

⑼园区突发性时间处置、应急保障工作。

⑽配合招标单位做好其他物业服务辅助工作。

2.3 服务地点：长庆未央湖花园小区。

2.4 服务期限：服务期限三年，自2019年7月1日-2022年6月30日止，合同按年签订，服务期内中标单位接受招标单位的定期考核，在连续两次考核不合格的情况下招标单位有权提前终止合同且不承担任何责任。在合同履行期间如遇国家、中石油、长庆油田公司、长庆地产集团有关政策、管理机构、管理模式调整或遇不可抗力等因素导致合同实际上无法继续履行的，招标人有权单方面终止合同。

2.5 具体情况见编号为ZY19-XA406-FW278的招标文件。

3.投标人资格要求

3.1 本次招标要求投标人必须是依照中华人民共和国法律在国内注册的独立法人或其它组织，需具备有效的营业执照、银行开户许可证；

3.2 投标人需提近一年（2017年或2018年）经会计事务所审计的财务报告，无资不抵债情况；

3.3投标人须提供近三年（2016年1月1日至投标截止日）有同类规模或同类物业类型业绩（合同、发票）；

3.4投标人被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单、被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的不得参加此次投标；

3.5人员配置：详见1。

3.6本次招标不接受联合体投标。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，请于北京时间 2019年 3 月20日至2019 年 3月25日：

①﹒登录中国石油电子招标投标交易平台http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html在线报名（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在可报名项目中可找到该项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关交易平台操作的问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:********14 转 3 转 6）或登录中国石油招标投标网，由左侧点击“中国石油电子招标投标交易平台”登录在线报名；

② 按本招标公告规定的招标文件售价向本招标公告指定账号电汇购买招标文件款。

4.2招标文件每套为 200元人民币，售后不退; 请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，应自负其责。

4.3购买招标文件方式：

①只接受电汇，电汇交款单位名称和开发票单位名称必须一致，不接受个人汇款；

②投标人电汇，须填写汇款附言：“04-FW278标书费”。

③电汇账户名称：中国石油物资有限公司西安分公司

开户银行：中国银行西安经济技术开发区支行

账 号：********9610

行 号：********3500

4.4本次招标文件采取电汇后网上下载文件的发售方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（在线报名和汇款）后，将电汇底单和购买标书登记表发送至招标机构联系人电子邮箱（lijiang_xa@cnpc.com.cn），电汇款到达指定账号的次日，招标代理机构工作人员在网上解锁，潜在投标人可在网上下载招标文件。

4.5潜在投标人应在付款成功后，将汇款单复印件或网银交易截图，连同招标公告中的《发票开具信息表》可编辑版（Excel或Word格式）电子文件发送至lijiang_xa@cnpc.com.cn 邮箱，以开具标书费发票。

发票开具信息表

开立发票单位名称


纳税人识别号


地址、电话


开户银行


银行账号


招标编号
本项目招标编号

电汇来款金额及时间

4.6 本项采用电子招标方式，潜在投标人需要使用U-key才能完成投标工作，因此要求所有参与本项目投标的潜在投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油招标投标网）。对于2016年5月20日前已办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key供应商需要对原U-key进行灌章才能在新电子招标投标平台进行投标，2016年5月20日以后办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key供应商，需要重新办理新电子招标投标平台U-key。为保证供应商U-key在新平台可用性，对于已办理U-key但无法辨别U-key能否在新电子招标投标平台使用的供应商，中油物采信息技术有限公司将提供查询服务。需要办理U-key或灌章业务的供应商，可自主选择到中油物采信息技术有限公司或昆仑银行办理。

办理说明及办理网点详见

5. 投标文件的递交

5.1 本次招标采取网上电子版提交及现场电子版递交的双重投标方式，以网上电子版为准。不接受纸质版投标文件。

5.1.1提交时间：①建议于2019年4月10日17:00前通过“中国石油电子招标投标交易平台”提交电子版投标文件（考虑投标人众多，避免受网速影响，以及网站技术支持的时间）。

② 投标截至时间见6.1，投标截至时间未被系统成功传送的电子版投标文件将不被系统接受，视为主动撤回投标文件。

5.1.2现场U盘电子版投标文件递交:

①U盘电子版投标文件集中递交时间：2019年4月11日9：00前（北京时间）。

②U盘电子版投标文件集中递交地点：陕西省西安市凤城五路与明光路十字东北角天朗经开中心二楼（具体会议室详见当天大屏幕信息）。

③投标截至时间见6.1，投标截标时间后送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

④递交方式：现场送达，不接受其他方式。

⑤现场提交投标文件内容：2份U盘（详见投标人须知前附表第3.7.3（A）条）。

6. 开标

6.1 投标截止时间和开标时间（网上开标）： 2019年 4 月 11 日 9 时 00分（北京时间）。

6.2 开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台

6.3 本次招标采取网上开标方式，招标审计相关部门现场监督，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式。

6.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。

技术支持团队：中油物采信息技术有限公司

咨询电话:********14 转 3 再转 6 如有疑问请在工作时间咨询。

招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。

7. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com），中国石油招标投标网（www.cnpcbidding.com）上发布。

8. 联系方式

招标人：西安长庆地产集团有限公司

联系人:华泽塬

联系电话：***-********

招标代理机构：中国石油物资有限公司

地 址：陕西省西安市凤城五路与明光路十字路口天朗经开中心二层

联系人：李将

电 话：***-********

邮 箱：lijiang_xa@cnpc.com.cn

1:

序号
职务
工作地点
工作内容
工作时间
定员
人员要求

1
项目经理
长庆未央湖花园
现场负责
工作日，按工作要求加班、值班
1


2
项目副经理兼安全总监
长庆未央湖花园
技术、安全
工作日，按工作要求加班、值班
1


3
安全员
长庆未央湖花园
安全巡查、档案资料整理、安全工作对接
工作日，按工作要求加班、值班
1
持安全员证上岗

4
客服主管
客服部
负责客服部日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1


5
客户服务
客服部
生活区客户服务、楼宇管理等
工作日，按工作要求加班、值班
5


6
440主管
440值班室
负责440日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1


7
440服务兼办公区客服
440值班室
440热线接听、记录、报修管理、结果回访、办公区及商铺客户服务
工作日，按工作要求加班、值班
2


8
电运行主管
开闭所、各电运行场点
负责电运行部日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1
持电工证上岗

9
电运行
开闭所、各电运行场点
园区供电保障
24小时轮值
6
持电工证上岗

10
水暖运行主管
泵房、换热站、制冷机房等水暖运行场点
负责水暖运行部日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1


11
水暖运行
泵房、换热站、制冷机房等水暖运行场点
园区水暖运行保障
24小时轮值
11
热交换站人员持常压锅炉操作证、制冷机房持压力容器操作证

12
工程维修班主管
园区各维修场点
负责工程维修班组日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1


13
工程维修班
园区各维修场点
公共设施维保、抢修、入户维修、电梯、消防设施、天然气设施管理
24小时轮值
9
至少1人持焊工证，2人持电梯管理员证上岗

14
监控班主管
视频、消防监控室
负责监控班组日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1
持初级消防员证及以上

15
视频监控
视频监控室
视屏监控室值守
24小时轮值
3


16
消防监控
消防监控室
消防监控室值守
24小时轮值
6
持初级消防员证及以上

17
收费班主管
收费室
负责收费班组日常工作开展
工作日，按工作要求加班、值班
1


18
收费班
收费室
物业费、固定停车费等费用收缴、财务手续办理等
工作日，按工作要求加班、值班
3


合计




55