项目编号：ZLYH-XX-********

1.招标条件

焦作中旅银行股份有限公司综合积分系统建设项目，项目业主为焦作中旅银行股份有限公司，建设资金来源自筹，已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1项目概况：

根据业务发展需要，为突破原有客户获取渠道及经营模式，需要建设一个开放化、平台化、可运营化的综合积分营销系统。通过以综合积分系统为媒介，同各行业优质商户进行合作，为广大企业和个人客户提供完善的综合积分应用平台，开展多渠道、多应用、多体验的积分获取方式和应用场景。将积分系统打造成一个集提升客户忠诚度和活跃度、推广业务产品、拓展商户跨行业应用的重要营销工具，建立我行自有的积分营销品牌。

我行将通过本次项目的规划，建设全面、前瞻、领先的银行客户积分系统，实现微信公众号、手机银行嵌入商城、PAD端应用、微信、浏览器、小程序及H5等渠道的应用，同时建设网上积分商城，为客户提供更多产品、更多渠道的综合性积分兑换服务平台；为营销一线员工提供便捷高效的客户积分管理平台；实现积分获取多样化、积分消费线上和线下相结合、积分规则可个性化设置等功能，满足不同客群、不同地域客户的使用特点；建立立体式客户资料影像，实现客户未来消费预期分析；与我行商旅平台对接，增加我行积分系统的旅游元素，打造具有我行旅游特色的积分系统；逐步融合集团内不同产业、不同公司的积分系统，实现积分互通。现拟采用公开招标的方式确定综合积分系统建设的供应商。

2.2招标范围：

本项目拟建设的积分系统实现业务全覆盖的积分累计，以积分为营销媒介，完善积分营销活动；打造专属积分和旅游积分，充分与我行旅游特色结合，增加积分旅游元素；积分消费实现线上线下相结合，线上积分消费兑换，送货到家，线下积分抵现消费；打造权益账户，完善我行权益体系；拓宽积分展示渠道，增加积分的社交属性，积极实现线上获客；完善积分的外延性，实现与其他积分的互通。重点项目内容涵盖客户管理模块、积分计算模块、营销管理模块、交易管理模块、权益管理模块、商户管理模块、报表管理模块、服务渠道。系统建设目标包括：一、增加维护、提升客户手段；二、增加客户经理及支行营销费用使用渠道；三、可实现不同分行个性化积分功能；四、具备互联网用户思维；五、打造旅游特色元素；六、延伸社交属性；七、打造权益账户；八、外部积分系统的打通与互换；九、拓展商户合作，抢占优质商户门户；十、积分精准营销和内部考核。

本项目招标范围包括综合积分系统的需求调研、分析、设计、开发、测试、集成、实施、试运行、验收、维护、培训、咨询、技术支持和项目管理等相关产品和服务。

2.3计划工期：6个月。

3.投标人资格要求

3.1本次招标要求投标人须具备下列条件：

3.1.1在中华人民共和国注册，具有独立法人资格，并在人员、设备、资金等方面具有相应的建设能力；

3.1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.1.3注册资金不低于1000万元；

3.1.4至少具有国家高新技术企业认定、ISO9001、ISO27001认证；

3.1.5无商业贿赂行为；

3.1.6有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.1.7在投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

3.1.8本次招标不接受联合体投标；

3.1.9具备丰富的国内银行积分系统建设的经验，自2016年1月1日至今，具有银行业相关成功实施案例三个以上（提供合同等证明，合同首页和签字页必须提供）；

3.1.10投标人必须为具有合法经营资格及至少三年以上从事本行业经验的专业公司，信誉可靠、实力雄厚；

3.1.11满足国家相关机构所制定文件中要求的条件。

3.2其他要求：

3.2.1要求厂家拥有稳定的服务保障和技术支持队伍，保证实施的服务质量和快速响应时间；

3.2.2投标方需提供至少一年的系统免费维护期，在免费维护期内此系统需根据招标方新的业务发展同步免费升级，其中包括基础平台的任何版本升级，免费维护期要求投标方驻场维护；

3.2.3对故意违反投标规则，影响投标结果公平公正的供应商，我行有权扣除投标保证金。

4.报名时间、要求

凡有意参加投标者，请于2019年04月03日至2019年04月12日，每日上午8:30时至11:30时，下午14:30时至17:00时通过邮件报名：将投标人单位名称、联系人及联系方式发送至联系人邮箱，邮箱地址：wangsiyao@hkcts.com。

5.资格审查方法

5.1报名后，请将审查资料（加盖公章）电子版扫描件（PDF格式）发送至招标人邮箱。

5.2审查资料包含：法定代表人身份证或附带法定代表人证明的授权委托书和本人身份证、企业资质证书、企业法人营业执照、近三年类似项目建设合作业绩（以合同或中标通知书为准）、两年以上无违法正常经营纳税证明(信用中国查询记录）、供应商售后服务承诺书（自拟）、反商业贿赂承诺书（自拟）、投标人认为有必要提供的声明及文件等。

5.3审查不合格者，将不能参加本项目投标。

6.招标文件的获取

6.1通过初审的投标人方可获取招标文件；

6.2招标文件在报名截止日后以电子版形式发送至各投标人邮箱。

7.投标文件的递交及相关事宜

7.1投标文件递交截止时间为2019年05月17日09时00分，地点为河南省焦作市迎宾路一号焦作中旅银行总行702会议室。

7.2逾期送达或者未按要求密封的投标文件，招标人不予受理；

7.3开标时间为2019年05月17日09时00分，地点为河南省焦作市迎宾路一号焦作中旅银行总行702会议室。

9.监督电话

焦作中旅银行监察审计部：****-*******

10.联系方式

招标人：焦作中旅银行股份有限公司

地 址：河南省焦作市迎宾路1号焦作中旅银行

邮 编：454000

联系人：王先生

电 话：****-*******

业务联系人：李先生

电 话：****-******* 邮箱：liliangliang@hkcts.com

技术联系人：徐先生

电 话：****-******** 邮箱：xugang1221@hkcts.com