12345政务服务热线话务外包政府购买服务招标公告

12345政务服务热线话务外包政府购买服务招标公告

根据《中华人民共和国政府采购法》的有关规定,宁夏金诚信建设工程咨询有限公司受中卫市审批服务管理局的委托,决定对中卫市12345政务服务热线话务外包政府购买服务项目进行竞争性磋商招标,欢迎具有资质能力的服务商前来投标。

一、项目名称:中卫市12345政务服务热线话务外包政府购买服务项目

二、文件编号:NXJCXZC-2019-008号

三、采购单位:中卫市审批服务管理局

四、采购方式:竞争性磋商

五、采购项目预算金额及概况:(预算金额为84万元/年,服务期为两年)

内容:中卫市12345政务服务热线自2017年10月份正式运行以来,致力于打造7×24小时全天候政务服务新平台,主要担负着受理两县一区及市直各部门(单位)相关职能职责的咨询、建议、诉求及民生服务领域的求助、咨询类问题。目前,按照日均受理量200件标准,需配备专职话务员15人。具体服务要求详见磋商文件。

六、领取采购文件时间、地点及报名截止时间

1.报名时间:2019年4月11日至2019年4月17日每日8:00时至18:00时持本企业CA认证锁登陆宁夏公共资源交易网进行报名,报名成功后,根据系统自动生成的帐号下载磋商文件。

2、按上面步骤,系统会自动显示保证金帐号及相关信息,请按系统提示从基本账户缴纳投标保证金。

注:①投标人持 CA锁按系统提示自动生成投标保证金账户,按系统提示进行缴纳。投标保证金以实际到账为准,开标截止前未到账不予认可。保证金必须以交易中心备案的基本户转入,否则投标文件无效。

②请各投标人在报名结束至开标前随时关注宁夏公共资源交易网“变更补遗”公告栏。你所关注的项目有可能进行时间或内容上的调整。调整内容只在“变更补遗”公告栏中以公告形式公示。招标代理机构不再以其他方式通知。如因自身原因未及时关注招标公告或变更(澄清、补充等)公告从而导致投标失败,其后果自行承担。

七、服务商资格审查要求:

(一)有效的营业执照副本(原件或加盖公章的复印件);

(二)法人授权委托书和委托代理人身份证原件(法定代表人直接投标的可不提供,但须提供法定代表人身份证原件);

(三)服务商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信名单(以“信用中国”或“国家企业信用信息公示系统”网上查询信息为准,查询记录留存方式:截图打印网站上的查询结果并加盖投标单位公章,查询时间为投标截止时间5日内)。

(四)本项目不接受联合体投标。


九、投标截止及开标时间:2019年4月22日下午14:30时(北京时间),逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。

十、投标文件递交及开标地点:中卫市公共资源交易中心(中卫市政务服务大楼五楼)

十一、采 购 人:中卫市审批服务管理局

地址:中卫市新区

联 系 人:刘翔

联系电话:181*****908

十二、代理机构:宁夏金诚信建设工程咨询有限公司

地 址:中卫市沙坡头区鼓楼南街164号

联 系 人:陈佳

联系电话:181*****519

宁夏金诚信建设工程咨询有限公司

二〇一九年四月十一日


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 话务外包 热线 政务服务

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