关于华融湘江银行M1人工智能催收采购项目单一来源公示

项目：华融湘江银行M1人工智能催收采购项目

采购方式：单一来源采购

单一采购单位：荣数信息科技有限公司

单一来源采购内容：催收服务

因目前我行信用卡M1逾期账户需要采取短信、人工智能和人工催收相结合的差异化催收策略。我行信用卡M1逾期客户仅安排2人进行电催，远不能支持M1的催收且M1逾期账户催收的合同于2019年8月份到期。经调查，荣数信息科技有限公司（以下简称“荣数公司”）是国内唯一的以O2O模式开展的，集多金融客户和多机构共同参与的信用卡逾期及不良资产处置平台，具有数据安全优势、有效过程管理优势、技术优势，公司自主研发智能外呼机器人，且名下整合1000多家催收机构，与引入传统催收公司相比，与该公司合作开展人工智能催收，能提升管理效率，降低成本。目前具有020模式的公司在国内仅荣数公司一家，申请以单一来源方式采购荣数公司M1人工智能催收业务。

公示期自2019年4月17日-2019年4月23日,任何供应商、单位或个人对采用单一来源公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名反映。

联系人：葛女士

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