珠海出入境检验检疫局小型机、存储及AIX系统维护采购项目（GDC-****************1）网上竞价公告

公告日期： 2010-11-08 08:44:14
项目名称： 珠海出入境检验检疫局小型机、存储及AIX系统维护采购项目
项目编号： GDC-****************1
中央国家机关政府采购中心受采购单位 珠海出入境检验检疫局 委托,
对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上投标。

采购项目信息

开始日期： 2010-08-17 08:44:14 采购单位： 珠海出入境检验检疫局
截止日期： 2010-11-08 08:44:14 联系人： 潘永强
送货地点： 珠海市九洲大道东1144号 联系电话： ****-*******
到货时间：

采购结果公告后 3 天内 联系邮件： pan-yq@qq.com
剩余时间： 停止投标
备注信息： 一、竞价文件的要求竞价人的竞价文件应满足以下要求，否则将被视为无效报价。（一）竞价人应在其竞价文件中如实、客观描述所竞价产品的技术性能及参数。采购人一经发现竞价人存有与事实不符的虚假性能描述等情形的，将取消该竞价人的中标资格；存有虚假行为的中标商将承担所有的经济损失及相应责任。（二）竞价人在竞价文件中，应就采购人的“技术要求”及相应的“设备配置要求”阐述其所投产品的“投标技术规格”，并就偏离情况作出填写和明确说明（技术规格偏离表的格式如下）。竞价人应附所投产品的“技术参数”产品说明书及仪器彩页。技术规格偏离表序号 设备名称 招标技术规格 投标技术规格 偏离 说明 （三）竞价文件需详细列出所投标设备的全套配置清单（包括品牌、型号及数量）、设备或核心部件的制造厂商、产地及价格。竞价文件的总报价为货物送达采购人指定地点，经采购人验收合格并交货完毕所有可能发生的费用，包括设备费、运输、保险费、含相关进出口环节税的税费、码头装卸等杂费、仓储保管费、安装调试、产品验收的检验检测费、操作人员培训以及售后服务等费用。二、交货期竞价人提供的交货期不得超过网上竞价设备一览表中的交货期时间。竞价人予以特别注意：如出现未能到期供货的情况，采购人有权单方终止合同的执行，所有的经济损失由逾期供货商单方承担。三、验收条件（一）中标供应商设备供货、安装施工、调试、工程验收、货物运输、售后服务等均应符合国家相关法律、法规以及国家标准、相关行业标准。中标供应商提供设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料必须符合国家相应的有关标准、规范要求。（二）中标供应商应向采购人提供完整的设备技术资料、货物制造商的出厂检验报告、合格证书、产品保证书、认证书、及政府许可证明、说明书等，保证产品和安装材料是新生产、未经过使用的原装原厂正品。如在交付使用前发生设备损坏和不合格，采购人有权要求退货，因此造成的一切损失由供应商承担。（三）中标供应商根据合同要求进行系统安装、调试后，由采购人进行使用性能方面的验收，确保在使用过程内具有满意的性能。如质量不符合要求，供应商应无条件及时更换并不得以任何原因拖延。（四）采购人根据招标文件、中标供应商的竞标文件、合同、制造厂商的产品验收标准及中华人民共和国有关标准进行验收。采购人有权委托中国具权威资质机构对设备的灵敏度、测量精度等技术性能进行验收。因中标供应商所提供的产品未达到招标文件中技术性能指标的，一律拒收，不予付款，采购人有权因此终止合同的执行，中标商将自行承担所有经济损失；同时，采购人将保留向中标供应商因设备延迟到位而造成对口岸检验业务的不良影响追索相应“违约”责任的权利。
资质要求： （1）有两年以上从事政府行业的同类服务项目经验，项目规模需大于人民币20万元/年，须提供近两年政府中标通知书复印件加盖公章并提供客户单位联系人及联系方式；（2）有2个以上的IBM p670、p690、p570小型机保修案例，须提供合同复印件加盖公章并提供客户单位联系人及联系方；（3）拥有2个以上IBM CATE认证的工程师；
需求附件： ********174*****315.rar

采购商品列表

商品分类 参考品牌 规格型号 单位 数量 基本描述
小型机、存储及AIX系统维护 台 1

商品名称： 小型机、存储及AIX系统维护
参考品牌：
参考模型：
商品产地： 中国
数量： 1
单位： 台
服务： 珠海检验检疫局小型机系统维护要求珠海出入境检验检疫局综合业务系统数据库运行于以双小型机（IBM-P570）为主机的群集硬件平台上，小型机系统由小型机、存储阵列、存储交换机、磁带库等IBM相关硬件设备组成，由于已经到达维护服务期，为保证系统正常运行，现需购置针对此小型机系统硬件及操作系统平台（Aix5）的维护服务，具体要求如下：一、维护对象 1、IBM9117-570小型机（6549AAC、含操作系统AIX ） 2、IBM9117-570小型机（6549ABC、含操作系统 AIX） 3、IBM7310-C04HMC服务器（65C5D0A） 4、IBM1722-60U阵列(13R0004) 5、IBM1722-60U阵列(13P9998) 6、IBM3576-L5B磁带库(*******) 7、IBM2005-B16存储交换机（100854F） 8、IBM2005-B16存储交换机（100854K） 9、IBM AIX操作系统（安装在1、2项的小型机上）具体配置情况见附件一《维护对象详细列表》二、服务方式及维护内容? 投标方承担珠海局所列举维护对象的保修服务,服务方式为风险式保修（风险式保修服务是指投标方在商定价格下承担珠海局IBM 主机系统及相关设备的保修服务，合同有效期内所有服务均无需额外收费），其中包括硬件更换、系统软件支持、修复性服务及预防性服务等，具体如下：? 定期进行预防性检查维护，根据用户要求到现场进行系统性能分析及调整；? 24小时热线电话支持服务；? 软、硬件设备故障及时响应和修复，根据用户要求到现场进行问题诊断和排除；? 本次项目所有硬件设备（含常用、易损备件及其他配件）的及时供应；? 对珠海局服务期内新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、PTF安装、移机等工作提供技术指导；? 建立设备维护技术档案，服务终止后移交；? 提供技术培训和相关的行业技术信息。? 定期检查微码级别，并根据微码升级发布情况免费进行微码升级；? 服务期内AIX版本免费升级承诺；具体内容：（1）设备预防性检查维护投标方需每两个月（最长时间间隔）指派IBM认证工程师到设备现场进行预防性检查维护，并于五个工作日内将维护报告提交给珠海检验检疫局。协助珠海检验检疫局对新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、修正性软件（PTF）安装、移机等辅助性工作。根据珠海检验检疫局设备的实际情况和需要，投标方免费提供并安装PTF，在有必要时，投标方需指派服务团队中IBM认证工程师及时为珠海检验检疫局的系统做微码升级与工程改良。投标方工程师经常性主动拨打电话给珠海检验检疫局工程师，及时了解系统的运行情况，并作相关记录。（2）现场维护服务投标方提供365*24小时的现场技术支持服务，在接到珠海检验检疫局故障通知电话后，相关工程师3小时之内到达现场，（如有特殊情况由双方协商解决）。投标方须指派IBM认证工程师每两个月到珠海检验检疫局服务器所在机房现场，对系统进行常规检查并排除系统异常情况，消除安全隐患。（3）服务热线电话支持投标方提供365*24小时的热线电话服务，同时确保珠海检验检疫局可以使用800（400）热线服务系统得到服务，在珠海检验检疫局发现系统硬件或软件发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时，1小时内给予服务响应。（4）服务质量反馈与交流签订合同后应于1个月内由IBM认证工程师对维护对象进行全面检查，并建立设备维护技术档案，对服务期内发生的故障要详细记录设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息，维修报告须经珠海检验检疫局技术人员签署意见和签字确认。半年度终结及年度终结，投标方对半年或年度工作进行总结，并将全部技术维护档案移交珠海检验检疫局。（5）在合同服务期内，投标方应按照珠海检验检疫局的要求，为珠海检验检疫局的技术人员免费提供6人2次小型机的正式培训课程，每次培训时间不少于3天。培训包括但不限于如下内容：? UNIX简介? UNIX结构? UNIX系统的开机，关机命令? 集成环境SAM ? 常用SHELL命令介绍? 逻辑卷管理? 文件系统管理? 进程控制? 用户管理? 设备管理? 配置网络环境? 管理和配置系统核心? 系统备份? 如何维护AIX系统 培训要求：为珠海检验检疫局提供免费培训环境、搭建系统培训平台，培训平台要求与珠海检验检疫局系统平台基本一致。中标公司负责参训人员的交通、食宿(标准为300元/人?天)等所有费用。（6）系统版本(Release)升级在珠海检验检疫局获得合法的系统升级软件后, 投标方应免费协助进行系统版本(Release)升级。升级操作开始前由IBM认证工程师提交升级计划及风险评估，经珠海检验检疫局审核批准后由IBM认证工程师实施。（7）备件服务保修期内投标方须负责附件所有机器设备的备件更换，所提供备件必须为IBM原厂备件，影响系统运行的关键备件到场时间不得超过4小时（从珠海检验检疫局电话通知投标方发生故障算起）。投标方必须有自身的完善备件体系，并在珠海检验检疫局所在地周边（车程不超过2个小时）地区内设有一定规模的备件库，且必须覆盖本次招标的所有机器设备备件。投标方为珠海检验检疫局提供现场备件服务，签订合同后10天内提供与本项目设备型号、配置相一致的小型机整机及重要备件到珠海检验检疫局机房，重要备件包括但不限于cpu、内存、电源、光纤网卡、光纤存储卡、硬盘等。三、设备保修服务期限主机系统及相关设备保修服务期限一年，签订合同之时开始生效。四、设备保修服务费用及方式（1）设备保修服务费用 A、该价格为含税价，差旅费、备件费、以及备件的关税、人工费、手续费等一切费用均包含在该价款中，不另收费。 B、合同有效期内，若珠海检验检疫局增加设备中的原厂可选件，投标方免费提供所增加设备选件的保修服务，若增加整机设备，保修费用由双方协商解决。（2）结算方式合同签订后三十日内，一次性付清全部保修服务款项的70%，余下30%款项于服务期完成后三十日内支付。五、违约赔偿投标方如未履行规定的上述任一项服务项目，将被视为违约。投标方违约，珠海检验检疫局将有权终止合同并要求维护方退回合同期内所有费用。如出现以下情况，珠海检验检疫局有权要求其它设备维护商进行故障修复工作，由此产生的费用由服务提供商负责： 1、因服务提供商技术问题或服务管理问题造成用户设备损坏的； 2、珠海局系统或设备出现故障，服务提供商3天内未能排除或未能完全排除的；六、其它要求 1、维护服务商资质要求（1）有两年以上从事政府行业的同类服务项目经验，项目规模需大于人民币20万元/年，须提供近两年政府中标通知书复印件加盖公章并提供客户单位联系人及联系方式；（2）有2个以上的IBM p670、p690、p570小型机保修案例，须提供合同复印件加盖公章并提供客户单位联系人及联系方；（3）拥有2个以上IBM CATE认证的工程师； 2、珠海检验检疫局保留在招标期间现场考察投标方的权利，包括但不限于备件库的现场考察。不符合上述要求的投标方将被取消投标资格。 3、在中标后的初次检验中，如发现珠海检验检疫局系统存在故障的，在不需要更换硬件的情况下中标商免费解决，如需更换硬件的，具体费用由双方协商解决。 4、服务方案中应明确服务团队及成员个人技术资料，现场服务人员必须为以上成员。 5、公司必须具有与保修机型相同的替代整机，同时承诺合同签订10天内完成现场备机部署，包括替代机器的现场安装、软件部署等； 6、合同签订前，投标公司必须提供与本次招标要求相符合的维护服务方案，经检验检疫局审核后作为合同不可分割的一部分； 维护设备详细列表 小型机系统及配套设备1 1 9117-570 server1:eServer MT 9117 Model 570 1 1846 Operator Panel 1 1847 Proc Cable,2-Drawer System 1 1857 SP Flex Cable,2-Drawer System 1 2640 IDE Slimline DVD-ROM Drive 1 3273 36.4GB 10K U320 SCSI Disk 4 4452 2GB(4x512MB) DIMMs,DDR 8 4651 Rack Indicator,Rack #1 1 5005 Software Preinstall 1 5700 IBM Giga Ether-SX PCI-X Adap 4 5716 2 Gig Fibre Chan PCI-X Adap 4 6458 Pwr Cbl-Drawer to IBM PDU,14~ 4 7164 IBM Rack-mnt Drawer Rail Kit 2 7834 2W 1.5GHz PWR5 CUoD 0W Act 4 7865 Proc Enclosure & Backplane 2 7866 I/O Backplane,6 PCI-X Slots 2 7867 System Midplane 2 7868 U320 SCSI 6-pck Backplane 2 7869 Media Enclosure &Backplane 1 7870 Power Distribution Backplane 2 7875 Processor Power Regulator 6 7878 Serial Port Riser Card 2 7879 System Drawer Enclosure 2 7881 Service Processor 1 7888 AC Power Supply,1400 W 4 7929 1Proc Activ for CUoD FC 7834 8 9722 Language Grp Speci-S/Chin(PRC) 1 Annual Maintenance 1 7311-D20 I/O Drawer 1:Expansion Drawer 1 3147 RI/O CBL,1GHZ,3.5M,(RIO-G) 1 4651 Rack Indicator, Rack #1 2 6006 PWR CONTRL CBL,3M,(SPCN) 1 6268 Power Supply, 435 Watt AC, HS 1 6417 RIO-2 Ports to I/O Planar Rise 1 9172 Power Specify, AC 1 9722 Lang Grp Spec.- Simp. Chinese 1 9911 Pwr Cord Spec.- All 　 Annual Maintenance 　 2943 8-Port AsyncAdap EIA-232/RS-42 1 3125 Ser to Ser Port Cbl for Rack/R 1 7014-T00 Rack 1:1.8M Rack 1 210 Rack Cont Spec:7311/D2 2 232 Rack Content Spec 9117/570-8U 2 6068 Frt Door 1.8 M Rack(High Perf) 1 6098 Side Panel For 1.8 or 2 M(Blk) 2 7176 PDU-Sd Mt,Sing Ph L6-30 Conn 2 9176 Pdu Specify,base Single,L6-30 1 9722 Language Group Simp Chinese 1 9835 Power Cord Korea 1 　 Annual Maintenance 　 5692-A5L AIX 5L V5.1 FOR POWER SPO 1 947 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 949 AIX V5.2 EXPANSION PACK 1 965 AIX V5.2 UPDATE CD 1 975 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 996 5765F62 HACMP V5.2.0 1 1432 Optional Preinstall of Tivoli 1 2987 TRADITIONAL CHINESE 1 3410 MEDIA FEATURE NUMBER 1 5005 PRE-INSTALL OF AIX 1 5987 TRADITIONAL CHINESE 1 A2FW Media Process Charge CD ROM 1 5765-E62 AIX 5L FOR POWER V5.2 1 B7LH AIX 5L,PWR V5.2 F5,1 Proc 8 5765-F62 HACMP V5 1 B7HR HACMP5.1,1proc w/1Y SWMA 8 5771-HMP HACMP V4 SWM 1YR 1 356 HACMP SW Mtnce Rego 1Yr Proc 8 5771-SWM Software Maintenance for AIX, 1 Year 1 496 1Proc F5 SWMA 1Y Reg/Rnw 8 小型机系统及配套设备2 1 9117-570 Server 2:eServer MT 9117 Model 570 1 1846 Operator Panel 1 1847 Proc Cable,2-Drawer System 1 1857 SP Flex Cable,2-Drawer System 1 2640 IDE Slimline DVD-ROM Drive 1 3273 36.4GB 10K U320 SCSI Disk 4 4452 2GB(4x512MB) DIMMs,DDR 8 4651 Rack Indicator,Rack #1 1 5005 Software Preinstall 1 5700 IBM Giga Ether-SX PCI-X Adap 4 5712 PCIX Dual Chan U320 SCSI Adap 1 5716 2 Gig Fibre Chan PCI-X Adap 4 6458 Pwr Cbl-Drawer to IBM PDU,14~ 4 7164 IBM Rack-mnt Drawer Rail Kit 2 7834 2W 1.5GHz PWR5 CUoD 0W Act 4 7865 Proc Enclosure & Backplane 2 7866 I/O Backplane,6 PCI-X Slots 2 7867 System Midplane 2 7868 U320 SCSI 6-pck Backplane 2 7869 Media Enclosure &Backplane 1 7870 Power Distribution Backplane 2 7875 Processor Power Regulator 6 7878 Serial Port Riser Card 2 7879 System Drawer Enclosure 2 7881 Service Processor 1 7888 AC Power Supply,1400 W 4 7929 1Proc Activ for CUoD FC 7834 8 9722 Language Grp Speci-S/Chin(PRC) 1 　 Annual Maintenance 1 7206-220 Internal Tape Drive 2 5060 Rack Power Cord Single 2 8723 Rack Mount Kit 2 9504 1-4mm dds4 20 GB kit 2 9764 Cable, 4.5M VHDCI/HD68 2 9797 Terminator, LVD/SE 2 9825 POWER CORD 7014-T00 Rack 1:1.8M Rack 1 210 Rack Cont Spec:7311/D2 2 232 Rack Content Spec 9117/570-8U 2 6068 Frt Door 1.8 M Rack(High Perf) 1 6098 Side Panel For 1.8 or 2 M(Blk) 2 7176 PDU-Sd Mt,Sing Ph L6-30 Conn 2 9176 Pdu Specify,base Single,L6-30 1 9722 Language Group Simp Chinese 1 9835 Power Cord Korea 1 　 Annual Maintenance 　 7311-D20 I/O Drawer 2:Expansion Drawer 1 3147 RI/O CBL,1GHZ,3.5M,(RIO-G) 2 4651 Rack Indicator, Rack #1 1 6006 PWR CONTRL CBL,3M,(SPCN) 2 6268 Power Supply, 435 Watt AC, HS 1 6417 RIO-2 Ports to I/O Planar Rise 1 9172 Power Specify, AC 1 9722 Lang Grp Spec.- Simp. Chinese 1 9911 Pwr Cord Spec.- All 1 2943 8-Port AsyncAdap EIA-232/RS-42 1 3125 Ser to Ser Port Cbl for Rack/R 1 5692-A5L AIX 5L V5.1 FOR POWER SPO 1 947 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 949 AIX V5.2 EXPANSION PACK 1 965 AIX V5.2 UPDATE CD 1 975 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 996 5765F62 HACMP V5.2.0 1 1432 Optional Preinstall of Tivoli 1 2987 TRADITIONAL CHINESE 1 3410 MEDIA FEATURE NUMBER 1 5005 PRE-INSTALL OF AIX 1 5987 TRADITIONAL CHINESE 1 A2FW Media Process Charge CD ROM 1 5765-E62 AIX 5L FOR POWER V5.2 1 B7LH AIX 5L,PWR V5.2 F5,1 Proc 8 5765-F62 HACMP V5 1 B7HR HACMP5.1,1proc w/1Y SWMA 8 5771-HMP HACMP V4 SWM 1YR 1 356 HACMP SW Mtnce Rego 1Yr Proc 8 5771-SWM Software Maintenance for AIX, 1 Year 1 496 1Proc F5 SWMA 1Y Reg/Rnw 8 HMC 1 7310-C03 HMC 1:Desktop HMC 1 961 HMC Pwr5 Lic Mach Code 1 3631 Thinkvis c170 17~~ Col Monit 1 4242 6Ext Cbl(15pin Dshell-15pin D 1 4962 10/100 Mbps Ether PCI Adapter 1 6493 Power Cord - China 2 7801 Ether Cbl,6M,HMC-Sys Unit 1 8800 QT Kbrd-USB,Blck,US English 1 8841 Mouse-Bus Blk w/Kb Att Cbl 1 9722 Language Grp Spec -S/C (PRC) 1 5771-RS1 MCPRS for HMC,1y,1 Proc 1 612 MCPRS for HMC,1y,1 Proc 1 7000 Agreement for MCP Remote Supp 1 存储磁盘阵列及磁盘 　 2 1722-60U FastT600 Storage Server 1 2000 FAStT600 turbo Feature - IPO 1 2210 Short Wave SFP GBIC 4 5207 2GB FC,146.8GB/10K DISK DRIVE 8 7711 FAStT600 AIX Host Kit 1 8864 FAStT600w/Turbo 8to64 Stor 1 9202 Field Integrate FastT600 1 9840 Power Cord- Peopl.Rep.Chin 1 存储交换机 2 2005-H08 SAN Switch H08 8-Port 1 2214 SW SFP Transceiver - 4 Pack 1 5625 Fiber Cbl LC/LC 25m multimode 8 磁带库及磁盘 　 1 3583-L36 Ultrium Scalable Tape Library 1 8002 1 Cleaning Cartridge 2 8006 RACK MOUNT OPTION 1 8105 LTO Ultrium 2 Fibre Drive 2 9210 Attached to HP-UX System 1 9211 Attached to Sun System 1 9212 Attached to Windows System 1 9215 ATTACHED TO LINUX SYSTEM 1 9450 Multi-Path Plant 1 9600 Attached to RS/6000 System 1 9840 2.7MPower Cord 250 V,10A,China 1 3589-006 200GB Ultr. Tape Cart Label 1 6020 200GB Ultrium Tape W/L 20-Pak 2 8000 JEWEL CASE 1 9003 Alpha prefix bkgrd - Red 1 9022 Label BkGrd: Color/Vibrant 1 9110 1st Char of Volser =A 1 9200 2nd Char of Volser =0 1 9300 3rd Char of Volser =0 1 9400 4th Char of Volser =0 1 9500 5th Char of Volser =0 1
备注： 珠海检验检疫局小型机系统维护要求珠海出入境检验检疫局综合业务系统数据库运行于以双小型机（IBM-P570）为主机的群集硬件平台上，小型机系统由小型机、存储阵列、存储交换机、磁带库等IBM相关硬件设备组成，由于已经到达维护服务期，为保证系统正常运行，现需购置针对此小型机系统硬件及操作系统平台（Aix5）的维护服务，具体要求如下：一、维护对象 1、IBM9117-570小型机（6549AAC、含操作系统AIX ） 2、IBM9117-570小型机（6549ABC、含操作系统 AIX） 3、IBM7310-C04HMC服务器（65C5D0A） 4、IBM1722-60U阵列(13R0004) 5、IBM1722-60U阵列(13P9998) 6、IBM3576-L5B磁带库(*******) 7、IBM2005-B16存储交换机（100854F） 8、IBM2005-B16存储交换机（100854K） 9、IBM AIX操作系统（安装在1、2项的小型机上）具体配置情况见附件一《维护对象详细列表》二、服务方式及维护内容? 投标方承担珠海局所列举维护对象的保修服务,服务方式为风险式保修（风险式保修服务是指投标方在商定价格下承担珠海局IBM 主机系统及相关设备的保修服务，合同有效期内所有服务均无需额外收费），其中包括硬件更换、系统软件支持、修复性服务及预防性服务等，具体如下：? 定期进行预防性检查维护，根据用户要求到现场进行系统性能分析及调整；? 24小时热线电话支持服务；? 软、硬件设备故障及时响应和修复，根据用户要求到现场进行问题诊断和排除；? 本次项目所有硬件设备（含常用、易损备件及其他配件）的及时供应；? 对珠海局服务期内新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、PTF安装、移机等工作提供技术指导；? 建立设备维护技术档案，服务终止后移交；? 提供技术培训和相关的行业技术信息。? 定期检查微码级别，并根据微码升级发布情况免费进行微码升级；? 服务期内AIX版本免费升级承诺；具体内容：（1）设备预防性检查维护投标方需每两个月（最长时间间隔）指派IBM认证工程师到设备现场进行预防性检查维护，并于五个工作日内将维护报告提交给珠海检验检疫局。协助珠海检验检疫局对新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、修正性软件（PTF）安装、移机等辅助性工作。根据珠海检验检疫局设备的实际情况和需要，投标方免费提供并安装PTF，在有必要时，投标方需指派服务团队中IBM认证工程师及时为珠海检验检疫局的系统做微码升级与工程改良。投标方工程师经常性主动拨打电话给珠海检验检疫局工程师，及时了解系统的运行情况，并作相关记录。（2）现场维护服务投标方提供365*24小时的现场技术支持服务，在接到珠海检验检疫局故障通知电话后，相关工程师3小时之内到达现场，（如有特殊情况由双方协商解决）。投标方须指派IBM认证工程师每两个月到珠海检验检疫局服务器所在机房现场，对系统进行常规检查并排除系统异常情况，消除安全隐患。（3）服务热线电话支持投标方提供365*24小时的热线电话服务，同时确保珠海检验检疫局可以使用800（400）热线服务系统得到服务，在珠海检验检疫局发现系统硬件或软件发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时，1小时内给予服务响应。（4）服务质量反馈与交流签订合同后应于1个月内由IBM认证工程师对维护对象进行全面检查，并建立设备维护技术档案，对服务期内发生的故障要详细记录设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息，维修报告须经珠海检验检疫局技术人员签署意见和签字确认。半年度终结及年度终结，投标方对半年或年度工作进行总结，并将全部技术维护档案移交珠海检验检疫局。（5）在合同服务期内，投标方应按照珠海检验检疫局的要求，为珠海检验检疫局的技术人员免费提供6人2次小型机的正式培训课程，每次培训时间不少于3天。培训包括但不限于如下内容：? UNIX简介? UNIX结构? UNIX系统的开机，关机命令? 集成环境SAM ? 常用SHELL命令介绍? 逻辑卷管理? 文件系统管理? 进程控制? 用户管理? 设备管理? 配置网络环境? 管理和配置系统核心? 系统备份? 如何维护AIX系统 培训要求：为珠海检验检疫局提供免费培训环境、搭建系统培训平台，培训平台要求与珠海检验检疫局系统平台基本一致。中标公司负责参训人员的交通、食宿(标准为300元/人?天)等所有费用。（6）系统版本(Release)升级在珠海检验检疫局获得合法的系统升级软件后, 投标方应免费协助进行系统版本(Release)升级。升级操作开始前由IBM认证工程师提交升级计划及风险评估，经珠海检验检疫局审核批准后由IBM认证工程师实施。（7）备件服务保修期内投标方须负责附件所有机器设备的备件更换，所提供备件必须为IBM原厂备件，影响系统运行的关键备件到场时间不得超过4小时（从珠海检验检疫局电话通知投标方发生故障算起）。投标方必须有自身的完善备件体系，并在珠海检验检疫局所在地周边（车程不超过2个小时）地区内设有一定规模的备件库，且必须覆盖本次招标的所有机器设备备件。投标方为珠海检验检疫局提供现场备件服务，签订合同后10天内提供与本项目设备型号、配置相一致的小型机整机及重要备件到珠海检验检疫局机房，重要备件包括但不限于cpu、内存、电源、光纤网卡、光纤存储卡、硬盘等。三、设备保修服务期限主机系统及相关设备保修服务期限一年，签订合同之时开始生效。四、设备保修服务费用及方式（1）设备保修服务费用 A、该价格为含税价，差旅费、备件费、以及备件的关税、人工费、手续费等一切费用均包含在该价款中，不另收费。 B、合同有效期内，若珠海检验检疫局增加设备中的原厂可选件，投标方免费提供所增加设备选件的保修服务，若增加整机设备，保修费用由双方协商解决。（2）结算方式合同签订后三十日内，一次性付清全部保修服务款项的70%，余下30%款项于服务期完成后三十日内支付。五、违约赔偿投标方如未履行规定的上述任一项服务项目，将被视为违约。投标方违约，珠海检验检疫局将有权终止合同并要求维护方退回合同期内所有费用。如出现以下情况，珠海检验检疫局有权要求其它设备维护商进行故障修复工作，由此产生的费用由服务提供商负责： 1、因服务提供商技术问题或服务管理问题造成用户设备损坏的； 2、珠海局系统或设备出现故障，服务提供商3天内未能排除或未能完全排除的；六、其它要求 1、维护服务商资质要求（1）有两年以上从事政府行业的同类服务项目经验，项目规模需大于人民币20万元/年，须提供近两年政府中标通知书复印件加盖公章并提供客户单位联系人及联系方式；（2）有2个以上的IBM p670、p690、p570小型机保修案例，须提供合同复印件加盖公章并提供客户单位联系人及联系方；（3）拥有2个以上IBM CATE认证的工程师； 2、珠海检验检疫局保留在招标期间现场考察投标方的权利，包括但不限于备件库的现场考察。不符合上述要求的投标方将被取消投标资格。 3、在中标后的初次检验中，如发现珠海检验检疫局系统存在故障的，在不需要更换硬件的情况下中标商免费解决，如需更换硬件的，具体费用由双方协商解决。 4、服务方案中应明确服务团队及成员个人技术资料，现场服务人员必须为以上成员。 5、公司必须具有与保修机型相同的替代整机，同时承诺合同签订10天内完成现场备机部署，包括替代机器的现场安装、软件部署等； 6、合同签订前，投标公司必须提供与本次招标要求相符合的维护服务方案，经检验检疫局审核后作为合同不可分割的一部分； 维护设备详细列表 小型机系统及配套设备1 1 9117-570 server1:eServer MT 9117 Model 570 1 1846 Operator Panel 1 1847 Proc Cable,2-Drawer System 1 1857 SP Flex Cable,2-Drawer System 1 2640 IDE Slimline DVD-ROM Drive 1 3273 36.4GB 10K U320 SCSI Disk 4 4452 2GB(4x512MB) DIMMs,DDR 8 4651 Rack Indicator,Rack #1 1 5005 Software Preinstall 1 5700 IBM Giga Ether-SX PCI-X Adap 4 5716 2 Gig Fibre Chan PCI-X Adap 4 6458 Pwr Cbl-Drawer to IBM PDU,14~ 4 7164 IBM Rack-mnt Drawer Rail Kit 2 7834 2W 1.5GHz PWR5 CUoD 0W Act 4 7865 Proc Enclosure & Backplane 2 7866 I/O Backplane,6 PCI-X Slots 2 7867 System Midplane 2 7868 U320 SCSI 6-pck Backplane 2 7869 Media Enclosure &Backplane 1 7870 Power Distribution Backplane 2 7875 Processor Power Regulator 6 7878 Serial Port Riser Card 2 7879 System Drawer Enclosure 2 7881 Service Processor 1 7888 AC Power Supply,1400 W 4 7929 1Proc Activ for CUoD FC 7834 8 9722 Language Grp Speci-S/Chin(PRC) 1 Annual Maintenance 1 7311-D20 I/O Drawer 1:Expansion Drawer 1 3147 RI/O CBL,1GHZ,3.5M,(RIO-G) 1 4651 Rack Indicator, Rack #1 2 6006 PWR CONTRL CBL,3M,(SPCN) 1 6268 Power Supply, 435 Watt AC, HS 1 6417 RIO-2 Ports to I/O Planar Rise 1 9172 Power Specify, AC 1 9722 Lang Grp Spec.- Simp. Chinese 1 9911 Pwr Cord Spec.- All 　 Annual Maintenance 　 2943 8-Port AsyncAdap EIA-232/RS-42 1 3125 Ser to Ser Port Cbl for Rack/R 1 7014-T00 Rack 1:1.8M Rack 1 210 Rack Cont Spec:7311/D2 2 232 Rack Content Spec 9117/570-8U 2 6068 Frt Door 1.8 M Rack(High Perf) 1 6098 Side Panel For 1.8 or 2 M(Blk) 2 7176 PDU-Sd Mt,Sing Ph L6-30 Conn 2 9176 Pdu Specify,base Single,L6-30 1 9722 Language Group Simp Chinese 1 9835 Power Cord Korea 1 　 Annual Maintenance 　 5692-A5L AIX 5L V5.1 FOR POWER SPO 1 947 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 949 AIX V5.2 EXPANSION PACK 1 965 AIX V5.2 UPDATE CD 1 975 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 996 5765F62 HACMP V5.2.0 1 1432 Optional Preinstall of Tivoli 1 2987 TRADITIONAL CHINESE 1 3410 MEDIA FEATURE NUMBER 1 5005 PRE-INSTALL OF AIX 1 5987 TRADITIONAL CHINESE 1 A2FW Media Process Charge CD ROM 1 5765-E62 AIX 5L FOR POWER V5.2 1 B7LH AIX 5L,PWR V5.2 F5,1 Proc 8 5765-F62 HACMP V5 1 B7HR HACMP5.1,1proc w/1Y SWMA 8 5771-HMP HACMP V4 SWM 1YR 1 356 HACMP SW Mtnce Rego 1Yr Proc 8 5771-SWM Software Maintenance for AIX, 1 Year 1 496 1Proc F5 SWMA 1Y Reg/Rnw 8 小型机系统及配套设备2 1 9117-570 Server 2:eServer MT 9117 Model 570 1 1846 Operator Panel 1 1847 Proc Cable,2-Drawer System 1 1857 SP Flex Cable,2-Drawer System 1 2640 IDE Slimline DVD-ROM Drive 1 3273 36.4GB 10K U320 SCSI Disk 4 4452 2GB(4x512MB) DIMMs,DDR 8 4651 Rack Indicator,Rack #1 1 5005 Software Preinstall 1 5700 IBM Giga Ether-SX PCI-X Adap 4 5712 PCIX Dual Chan U320 SCSI Adap 1 5716 2 Gig Fibre Chan PCI-X Adap 4 6458 Pwr Cbl-Drawer to IBM PDU,14~ 4 7164 IBM Rack-mnt Drawer Rail Kit 2 7834 2W 1.5GHz PWR5 CUoD 0W Act 4 7865 Proc Enclosure & Backplane 2 7866 I/O Backplane,6 PCI-X Slots 2 7867 System Midplane 2 7868 U320 SCSI 6-pck Backplane 2 7869 Media Enclosure &Backplane 1 7870 Power Distribution Backplane 2 7875 Processor Power Regulator 6 7878 Serial Port Riser Card 2 7879 System Drawer Enclosure 2 7881 Service Processor 1 7888 AC Power Supply,1400 W 4 7929 1Proc Activ for CUoD FC 7834 8 9722 Language Grp Speci-S/Chin(PRC) 1 　 Annual Maintenance 1 7206-220 Internal Tape Drive 2 5060 Rack Power Cord Single 2 8723 Rack Mount Kit 2 9504 1-4mm dds4 20 GB kit 2 9764 Cable, 4.5M VHDCI/HD68 2 9797 Terminator, LVD/SE 2 9825 POWER CORD 7014-T00 Rack 1:1.8M Rack 1 210 Rack Cont Spec:7311/D2 2 232 Rack Content Spec 9117/570-8U 2 6068 Frt Door 1.8 M Rack(High Perf) 1 6098 Side Panel For 1.8 or 2 M(Blk) 2 7176 PDU-Sd Mt,Sing Ph L6-30 Conn 2 9176 Pdu Specify,base Single,L6-30 1 9722 Language Group Simp Chinese 1 9835 Power Cord Korea 1 　 Annual Maintenance 　 7311-D20 I/O Drawer 2:Expansion Drawer 1 3147 RI/O CBL,1GHZ,3.5M,(RIO-G) 2 4651 Rack Indicator, Rack #1 1 6006 PWR CONTRL CBL,3M,(SPCN) 2 6268 Power Supply, 435 Watt AC, HS 1 6417 RIO-2 Ports to I/O Planar Rise 1 9172 Power Specify, AC 1 9722 Lang Grp Spec.- Simp. Chinese 1 9911 Pwr Cord Spec.- All 1 2943 8-Port AsyncAdap EIA-232/RS-42 1 3125 Ser to Ser Port Cbl for Rack/R 1 5692-A5L AIX 5L V5.1 FOR POWER SPO 1 947 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 949 AIX V5.2 EXPANSION PACK 1 965 AIX V5.2 UPDATE CD 1 975 MICRO UPD DISCOVERY TOOL V1.1 1 996 5765F62 HACMP V5.2.0 1 1432 Optional Preinstall of Tivoli 1 2987 TRADITIONAL CHINESE 1 3410 MEDIA FEATURE NUMBER 1 5005 PRE-INSTALL OF AIX 1 5987 TRADITIONAL CHINESE 1 A2FW Media Process Charge CD ROM 1 5765-E62 AIX 5L FOR POWER V5.2 1 B7LH AIX 5L,PWR V5.2 F5,1 Proc 8 5765-F62 HACMP V5 1 B7HR HACMP5.1,1proc w/1Y SWMA 8 5771-HMP HACMP V4 SWM 1YR 1 356 HACMP SW Mtnce Rego 1Yr Proc 8 5771-SWM Software Maintenance for AIX, 1 Year 1 496 1Proc F5 SWMA 1Y Reg/Rnw 8 HMC 1 7310-C03 HMC 1:Desktop HMC 1 961 HMC Pwr5 Lic Mach Code 1 3631 Thinkvis c170 17~~ Col Monit 1 4242 6Ext Cbl(15pin Dshell-15pin D 1 4962 10/100 Mbps Ether PCI Adapter 1 6493 Power Cord - China 2 7801 Ether Cbl,6M,HMC-Sys Unit 1 8800 QT Kbrd-USB,Blck,US English 1 8841 Mouse-Bus Blk w/Kb Att Cbl 1 9722 Language Grp Spec -S/C (PRC) 1 5771-RS1 MCPRS for HMC,1y,1 Proc 1 612 MCPRS for HMC,1y,1 Proc 1 7000 Agreement for MCP Remote Supp 1 存储磁盘阵列及磁盘 　 2 1722-60U FastT600 Storage Server 1 2000 FAStT600 turbo Feature - IPO 1 2210 Short Wave SFP GBIC 4 5207 2GB FC,146.8GB/10K DISK DRIVE 8 7711 FAStT600 AIX Host Kit 1 8864 FAStT600w/Turbo 8to64 Stor 1 9202 Field Integrate FastT600 1 9840 Power Cord- Peopl.Rep.Chin 1 存储交换机 2 2005-H08 SAN Switch H08 8-Port 1 2214 SW SFP Transceiver - 4 Pack 1 5625 Fiber Cbl LC/LC 25m multimode 8 磁带库及磁盘 　 1 3583-L36 Ultrium Scalable Tape Library 1 8002 1 Cleaning Cartridge 2 8006 RACK MOUNT OPTION 1 8105 LTO Ultrium 2 Fibre Drive 2 9210 Attached to HP-UX System 1 9211 Attached to Sun System 1 9212 Attached to Windows System 1 9215 ATTACHED TO LINUX SYSTEM 1 9450 Multi-Path Plant 1 9600 Attached to RS/6000 System 1 9840 2.7MPower Cord 250 V,10A,China 1 3589-006 200GB Ultr. Tape Cart Label 1 6020 200GB Ultrium Tape W/L 20-Pak 2 8000 JEWEL CASE 1 9003 Alpha prefix bkgrd - Red 1 9022 Label BkGrd: Color/Vibrant 1 9110 1st Char of Volser =A 1 9200 2nd Char of Volser =0 1 9300 3rd Char of Volser =0 1 9400 4th Char of Volser =0 1 9500 5th Char of Volser =0 1

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