太平洋影城（长沙湘府店）

保洁服务项目

招标文件

湖南太平洋影业投资有限公司

二零一九年四月

第一章招标公告

太平洋影城（长沙湘府店）拟对保洁外包项目以招标的方式进行，现邀请相关资质服务公司参加谈判。

一、项目名称：太平洋影城（长沙湘府店）保洁外包项目

二、项目地址：长沙市雨花区湘府东路二段459号梦和商业广场4楼。

三、招标内容：

太平洋影城（长沙湘府店）影城日常清洁维护、设施保养。

四、资金来源：自筹

五、招标公告：

1、日期：2019年5月6日至2019年5月12日9:00—17:00。

2、邀请单位必须具有独立的法人资格，具备从事卫生清扫保洁工作资格的清洁保洁公司（在营业执照经营范围注明为保洁的企业）。

3、注册地在全国范围内具有本地区同类项目业绩，可供考察企业均可参与。

4、邀请单位根据招标单位提供的保洁面积和具体要求编制好工程预算及相关投标文件。

5、报名请携带企业法人营业执照副本和企业资质证书、法人授权委托书、委托人身份证原件及以上证件加盖单位公章的复印件贰份。并提供企业近两年与本项目类似的业绩情况介绍。

6、招标文件领取时间2019年5月6日至2019年5月12日09：30—17:00,本招标文件每套售价为壹佰元人民币，售后不退。并于2019年5月19日下午17：00点前交投标书，逾期视为自动放弃投标。

7、开标地点和具体时间待定，以影城通知为准，届时请参加投标的代表出席开标仪式。

六、联系信息

联系人：张青

电 话：****-******** 152*****607

地 址：长沙市雨花区湘府东路二段459号梦和商业广场四楼太平洋影城（长沙湘府店）

第二章投标人须知

一、项目简介

（一）招标项目

1.太平洋影城（长沙湘府店）保洁外包项目。

（二）项目基本信息

1. 太平洋影城（长沙湘府店）：

1）项目地点：长沙市雨花区湘府东路二段459号梦和商业广场四楼；

2）项目面积：租赁面积2470平方米,10个厅，819座；

3）项目时间：

a）保洁外包项目：自进驻该项目之日起一对年。

4）项目单位：湖南太平洋影业投资有限公司。

二.投标要求

1.投标单位必须具有独立的法人资格，具备从事卫生清扫保洁工作的清洁保洁公司、物业公司（在营业执照经营范围，注明为保洁的企业）。

2.注册地在长沙市范围内（含外地企业驻本地分公司及办事处等分支机构）具有本地区同类项目业绩，可供考察企业均可参与。

3.投标单位根据招标单位提供的保洁面积和具体要求编制好工程预算及相关投标文件。

4.投标人需提供企业法人营业执照副本、组织机构代码证副本、开户银行许可证副本、税务登记证副本、企业资质证书、法人授权委托书、委托人身份证原件及以上证件加盖单位公章的复印件贰份。并提供企业近两年已完的项目和在施工与本工程相类似的项目业绩情况介绍。

5.投标书截止时间为2019年5月19日下午17：00点以前，逾期恕不接受。

6.开标时间：待定；

开标地点：待定；

评标方法：综合评标法。

7.投标文件份数：正本壹份，副本壹份，电子版本壹份。

8.投标地址：长沙市雨花区湘府东路二段459号梦和商业广场四楼太平洋影城（长沙湘府店）

二.招标文件说明

（一）投标费用：

投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用，包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何，招标方不承担、分担任何相关类似费用。

（二）投标书要求：

投标方在投标之前必须认真阅读本招标书的说明、图表、条件及规范等所有内容，投标方因未能遵循此要求而造成的任何资料、信息、数据的遗漏均须自担风险并承担可能导致其标书被招标废弃的后果。

（三）投标资格：

凡持有工商行政核发的有效企业法人营业执照，并具备组织及实施本项目能力，并经过本公司资格审查的公司。

（四）招标书的修改：

在投标截止日前任何时间，招标方具有可能由于各种原因（无论是招标方提出的或有投标方要求招标方澄清招标书内容而引起的）而修改本招标书之内容的权利。招标书的修改将会以书面的形式通知所有已从招标方取得招标书的投标方，同时为了使投标方有充分的时间在投标书中反映所有招标书修改的内容，招标方根据需要，可以自行决定延长递交投标书的截止日期。

（五）投标书组成：

1.项目概况介绍；

2.详细的保洁工程设计方案和实施计划（分别对运营期保洁、运营

期垃圾清运、设施设备保养）；

3.项目质量、服务承诺条款 ；

4.清洁设备折旧表、清洁工具折旧表和清洁材料消耗表；

5.人员配置表（需明确现场管理人员及员工数量、年龄等详细数据）；

6.其他特别要求或说明；

7.附件：

A.授权书

B.资格证明文件

C.投标单位情况介绍

（六）投标价格

1.投标单位应按本招标条件要求、合同条件、国家相关清洗规范及标准、本承包范围内环境因素和特点及风险，结合企业自身经济实力对发包范围内的工程分项自主合理报价。定期保养清洁项目清单、日常清洁维护项目清单所报综合单价应包括但不限于从清洁工具、材料、日常清洁服务验收合格后投入正常日常清洁维护使用的全过程的所有清洁内容所包含的全部费用。所报综合单价必须列出价格组成明细，主要清洁物料价格、使用位置、人员工资、利润、税金等项目的费率。各投标人按相关配套文件为依据编制报价，工作类别、定额管理费、税金、劳动保险费以及安全文明施工费等按规定计取，一并纳入报价中，中标后不再调整。

2．投标人应先到楼宇所在位置进行现场踏勘，充分了解现场，完全熟悉平面图纸及现场情况，对施工的情况难度（包括但不限于技术难度、工艺难度、现场协调难度等）有充分认识和准备，能够靠企业自身予以克服。任何其他足以影响承包价格的情况，任何因忽视或误解现场情况而导致调增造价的申请将不获批准。

3．投标报价中，承包范围内的所有项目内容如果出现漏项或承包量少算则视为投标人将其价格摊销在其它报价子项中，并已进入综合单价报价内，中标后不予任何调整。

4．各投标人必须按照现场情况及平面图准确计算工作量，如出现漏项或工作量少算则视为投标人将其价格摊销在其它报价子项中，中标后不予调整。

5．各投标人报价时应将工作承包期间各种市场风险、员工各项保险、风险和国家政策调整风险等因素考虑在报价中，中标后不作调整。

（七）投标方资格证明资料：

1.营业执照和资质证书或者其证明文件：

2.财务报表、资信证明、履约情况和业绩材料；

3.资格预审文件或者招标文件规定的其他资料；

4.法律、法规规定和公司制度要求的其他资料。

（八）投标书形式：

1.标方须准备正本壹份，副本壹份，电子版本壹份，并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。

2.所有投标书（原件及副本）须打印成册，由法定代表人或其授权人签署认可并加盖公章。

3.投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须改正错漏，须由投标书签发人在更正处加签。

4.投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹，一经发现，取消其投标资格。

5.标方不接受电传或电报等不密封的投标书。

（九）投标截止日期：

1.投标书的截止日期为2019年5月19日下午17：00点之前，递交到太平洋影城（长沙湘府店）运营部，地点为长沙市雨花区湘府东路二段459号梦和商业广场四楼太平洋影城（长沙湘府店），任何截止期后送达的投标书都将作为废标处理。

2.如招标方对招标书进行修改，则标书的截止日期亦作相应的调整。

3.收标截止日期过后，任何对投标书修改的申请将不被接受。

4.在收标截止日期至中标通知发出这段时间，任何投标方不得撤回投标书。

（十）开标：

1.收标截止日后三日内审标，届时招标方将审查投标书是否完整，并以此进行初审，所有不符合要求的投标书将作为废标处理。

2.审标后十日内，招标方将邀请投标方进行现场评标。按照综合评标办法进行比较评估确定中标方，并于评标日后三个工作日内以书面形式通知投标方。

3.投标方在收到招标单位中标通知书后，应于各项目开始日期前二十日内与招标单位签订工程实施合同。

（十一）保密：

1.开标后直至中标公布之前，所有有关标书的初审、评估、比较等内容不得透露给任何投标方或其他与评标、定标无关的第三者。

2.任何投标方在中标公布之前均不得与招标方联系询问评估情况及其他内容，投标方任何试图影响招标方公正评标的行为都将导致其标书作废标处理。

第三章 项目保洁服务须知

一.清洁范围

影城租赁面积室内外所有区域日常清洁，各影厅场间清厅及座椅清洁、卫生间清洁、中央空调风口及顶面清洗、消防设施维护、石材保养维护、办公家具清洁保养、室内所有物品清洁维护及垃圾的清运。

二.保洁工作要求

（一）保洁外包项目：

1.现场保洁人员要求：

1）清洁卫生服务人员应仪表端庄、身体健康、年龄在50岁以下。

2）人数5-6人需配备管理人员。（备注：该人数标准仅供参考，各投标单位可在保证现场卫生质量的前提下，按公司实际管理自行编写。）

2.工作时间：07:00-01:00

3.保洁标准：下表是供参考的规程及标准，各投标单位可按公司实际管理自行编写：

三、垃圾清运程序及标准

1.每天按约定时间用密封垃圾袋将垃圾运送至影城指定地点。

2.对可回收废品如纸箱、饮料瓶等应统一回收整理，由甲方统一处理，所得收益将按相应比例支出作为现场保洁员奖励发放。

3.在清运途中避免发生泄漏现象，若发生及时进行清理。

4.每次物管清运完毕垃圾后，对垃圾房或垃圾桶进行清洗，消毒。垃圾桶及地面无积水、无污迹、无异味。

5.每日对垃圾桶和清运工具进行消毒。

6.垃圾日产日清，无隔夜垃圾。

第四章保洁服务主要合同条款

一.清洁工作合同条款

1.乙方派驻甲方的人员必须按照合同及附件中制订的各项标准执 行，服从甲方的日常清洁管理工作（卫生标准由甲方制定，以书面形式提供，乙方签字确认为准）。

2.乙方派驻甲方工作的保洁主管为乙方的全权代表，具体安排及全 面督导每日清洁综合服务工作；每天巡检现场清洁情况及人员调配；及时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。

3.甲方用对讲机（对讲机由甲方提供1部）呼叫，须在三分钟内到达现场，尽快解决并完善工作。

4.乙方派驻甲方工作的清洁服务人员应仪表端庄、身体健康、年龄在50（含）岁以下（甲方有权要求撤换年龄偏大的清洁工），乙方需将符合以上标准的员工身份证复印件、有效健康证复印件等资料在甲方负责人处备案，经过甲方核对，且符合甲方条件的员工方可穿着甲方指定工作服、配戴工作牌在甲方指定区域服务。

5.乙方派驻甲方工作的清洁服务人员必须遵守甲方的各项规章制度，爱护甲方的财物、设施、设备，保持甲方良好的工作环境及工作秩序。乙方需注意言行举止以维护甲方良好的公众形象，如乙方人员发生违规违纪行为，甲方将按照有关管理规定进行处罚。

6.乙方派驻甲方的清洁服务人员必须培训上岗，有服务工作经验，会讲普通话，服务态度好、吃苦耐劳；乙方工作过程中应当使用普通话与甲方人员交流。

7.乙方日常服务人员换休需安排至每周一到周四（节假日除外）。

8.乙方上班时间严格按照甲方的上班时间为准（含倒班），并且根据甲方的要求参加班前/后会议，以确保甲方工作要求的正确传达与执行。

9.乙方派驻甲方的清洁服务人员在甲方工作期间，甲方不提供住宿地方，如遇特殊情况（晚班较晚、年会清洁等），需由乙方负责人提前向甲方负责人进行书面申请，待同意后按照甲方指定的地点及要求进行住宿，在此期间乙方服务人员发生的人身及财产等任何事件均与甲方无关。

10.乙方按合同规定的清洁范围及工作要求，严格执行有关安全操作规程，高质量地完成各项工作。乙方严格按照甲方的卫生标准执行，卫生服务未达到甲方要求，将按甲方的规定处理。

11.因乙方工作人员的作业而引起乙方人员人身损害或财产损失的，由乙方承担相应的赔偿责任。

12.因乙方工作人员的作业而引起甲方及其员工、任何第三方人身损害或财产损失的，由乙方承担相应的赔偿责任。

13.乙方要有足够的培训及监管，确保员工能正确地做清洁工作及使用工具，使用之清洁剂或化学品，不能损坏或伤害设施、材料及装置。

14.甲方提供的设备及地方，应妥为管理，注意防火及工作安全，避免走火、漏水及走电情况。

15.所有工具、材料及易消耗品均需要有商品检定证明及产品合格证明，本公司有权要求承办单位随时提供证明以作检查。

16.按实际需求，甲方有权要求承办单位重做任何清洁工作。

17.自合同执行之日起，乙方应配合甲方按合同清洁要求制定保洁工作月度考核表，甲方依照此表格考评乙方每月清洁工作，满分为100分，甲方将以乙方每月考核成绩作为支付合同款的百分比。

二.合同付款条款

每月完结后，乙方应将当月计发票送交甲方，甲方核实完成所有有关财务程序后，于次月15日按应付费用支付上月保洁费用。若如因工作不能依合同完成，本公司有权停止支付或权衡毁约程序之轻重，扣除全部或部分清洁费用。

三.乙方之雇员条款

1. 乙方之雇员不得在范围内出口秽言、酗洒、赌博、吸毒、打架及行为不检，倘若发现，本公司授权人可勒令该雇员离开。如因此而引起之损失，承办单位须负上此责任。承办单位不得允许其雇员向业主、用户索取利是、金额或礼物（尤其是于农历新年及其他节日）。

2. 乙方单位故意拖欠其雇员之工资，而劳动局亦认为该项欠薪应追讨者，则甲方于乙方未能发放上述拖欠工资时，有权从乙方应收之费用内扣除上述欠薪，以缴交劳动局。凡所代缴此类薪金之款项，得视为依据此合同而付给承办单位之合同款项。

四.判约

未得本公司书面同意，承办单位不得将合同全部或任何部分转判与其他单位或人员。

五.修改

修改工作细则，并不足以使本合同归于无效，倘本公司要求增删工作细则时，合同价格亦在双方同意下作出相应增减。

六.赔偿责任处罚规定

1.承办单位之任何雇员因意外受伤，而须根据劳动局条例处理时，本公司概不负责。承办单位须赔偿本公司因应付此类索偿遭受之一切损失及所支付之费用。

2.因工作缘故或工作进行中而招致任何人士身体伤亡事件，或招致任何之动产或不动产之损失，致本公司遭受控告索赔时，承办单位须负全责，并赔偿公司所遭控告之一切损失及所支付之费用。

3.在执行本合同时，若乙方或其属员工因任何疏忽行为致本公司财产或代管之财产受损坏时，本公司得先进行修补工程，然后向承办单位索偿此项工程之全部费用，届时承办单位须依照本公司所开列之价单缴付。

4.如果因承办单位没有依照合同所订范围及标准完成保洁工作而导致任何损失及罚款等情况，由承办单位负全责。（具体处罚标准见附件2）

5.如果因承办单位没有依照合同所订范围完成保洁工作而导致政府有关部门检控，一切罚款、责任均由承判单位承担。

6.如果因承办单位没有依照合同所订范围及标准完成保洁工作，经本公司人员核实后，有权按照单项单次进行处罚（详见附件二）。

七.终止合同

1如承办单位工作未能符合合同规定，经本公司以书面通知，廿四小时内仍未能提供改善方案，或在一个月内虽经改善但仍未能满足要求时，则本公司随时有权终止合同。

2.如承办单位中途因事故离辞或其他的原因而无法继续完成该项工作，须提前壹个月书面通知，获本公司同意后，方可解约。

3.承办单位在未获得本公司同意而擅离职守属违约行为，本公司有权要求赔偿。

4.在上述三项情况下合同之终止，并不影响本公司对承办商之索偿权利。

5.除试用期外在此合同完结前，本公司及承办单位可无须提出任何理由，提前两个月以书面通知对方解除合同并无须负责任何赔偿。

八.非法劳工

本公司严禁承办单位雇用非法劳工，否则一切后果概由承办单位承担。若本公司因此而遭受牵连，而承办单位必须赔偿本公司的一切名誉及金钱损失。

九.保险

承办单位应购买员工之个人保险及其他有关规定之保险，另必须在开始承办工作前，购买有效而足够之公众责任险，并将己缴付保险发票及保险单的复印本送交本公司以作确实及记录。

十.其他

1.本公司免费提供用水、用电及合理之办公场所等，以供为合约内容工作之用。

2.所有有关承办单位员工之工作证件、居住或其他有关规定之申报，由贵司负责。

3.太平洋影城（长沙湘府店）不提供任何住宿场所。

4.若无特别工作需要，不准许乙方员工在所工作场所内留宿驻守。

5.贵司要加强员工监管，承办单位员工若有任何不当行为，导致本公司任何物质或名誉损失，由承办单位赔偿由此造成的损失并及时采取适当措施补救。

6.本公司可以根据人员的工作情况随时要求更换任何员工，承办单位不能反对，亦不得借此要求任何补偿。

7.本公司可以调整其工作要求，根据运营现场状况要求增加保洁人员数量，在合理情况下，不会调整合同费用。

十一.仲裁

若在合约有效期间双方发生对合约或有关任何事宜或事件任何纠纷或分歧，双方尽量协商解决，若仍未能协商解决，将有关事件按中华人民共和国仲裁条例及其当时有效之修订或重新颁布的条例交由仲裁员进行仲裁，费用由仲裁员决定或由败方承担。

附件一： 处罚标准

1.乙方清洁工有以下行为之一，该员工不可继续在甲方工作；

A．任何方式地占用甲方物品或偷窃、偷吃甲方物品；

B．未经甲方允许擅自进入观影区3次以上；

C．在墙面、卫生间、电梯等地方乱涂、刻、画；

D．受到甲方员工或观众二次以上投诉者；

E．未经许可在非工作区域逗留，劝阻不听者；

F．擅自触摸防火卷闸门开关，造成直接经济损失；

G．擅自将无关人员引入非客人区域；

H．上班期间未着工作服装；

I．在甲方店内吸烟；

J．将设备脱落之零件丢入垃圾中；

2.乙方清洁工有以下违规行为，甲方将按照如下条款进行处罚：

A.由于清洁操作不当或不及时（饮料侵蚀地板等）造成甲方财物损失，照价赔偿；

B.在甲方营业高峰期（含影厅进散场），未做到人员定岗定位，每次罚款50元；

C.上班期间不戴对讲机，对讲机回应不及时、未按甲方呼叫要求及时到达现场，每次罚款30元；

D.工作时间扎堆聊天者，每人罚款30元；

E.例行、日常检查未达到合同标准，每处罚款20元；

F.清洁工具乱摆乱放，每次罚款20元；

3.当甲方按照双方约定时间检查例行清洁工作未达到标准，或违反合同相关条款规定时，甲方会即时出具罚款通知函，并给出乙方负责人确认签字时间。如乙方未按时签字，且未提前说明不可抗拒因素，甲方有权将罚款翻倍并接从当月保洁费用内扣除。

湖南太平洋影业投资有限公司