2019年神华国神集团信息系统运维服务项目机房精密空调维保服务，邀请合格供应商参加采购谈判，欢迎符合要求的合格供应商参加。1、项目背景神华国能集团有限公司总部位于北京市西城区金融大街乙26号，根据2019年神华国神集团信息系统运维项目要求，对神华国能集团有限公司总部的机房精密空调提供维保服务。2、采购范围2.1 设备清单

神华国能集团有限公司总部现有机房精密空调列表如下：

2.2 服务内容

应答方按照采购方要求，对神华国能集团有限公司总部现有机房精密空调列表中的各设备提供整机一年维保服务。2.3 服务要求（1）远程技术支持应答方通过远程的方式为采购方提供7*24的技术咨询、指导、支持等服务。服务方式包括：热线、电话、专线电话、电子邮件、网络远程诊断和网络远程排障。（2）现场维修当空调设备出现停机故障或关键部件故障造成制冷效果或加湿很差时，应答方应在指定时间内派工程师或专家携带工具和备件去采购方现场，对空调设备进行恢复性维修，保证空调设备正常运行，保障机房环境的正常。故障抢修的响应时间定义为到达时间，一级故障：4小时内到达现场，24小时内维修完毕。二级故障：8小时内到达现场，48小时内维修完毕。?一级故障：机房空调高温、高压、低压、气流丢失、漏水。?二级故障：其它故障。（3）预防性服务?定期巡检应答方定期对空调设备进行巡查和基本测试，及时发现并记录故障或隐患，对于现场就能够处理的故障或故障隐患就现场解决，否则将故障隐患上报。16次/台年。?例行保养应答方按设备操作规程要求，对设备进行例行的保养，使设备工作在最佳状态，延长设备或部件的使用寿命。16次/台年，和巡检同时进行。比如清洗加湿水盘、清洗室外机、更换过滤网等。说明：以上服务内容中含：现场预防性维护4次/台年。?备件保障服务应答方免费提供空调故障维修所需备品备件；免费提供空调维护保养所需备品备件；针对现场空调型号储存一定量的备品备件，以便能够快速响应现场维修和应急抢修，提供产品的佐证材料。免费提供包含空气过滤网、加湿灯管等耗材。2.4 技术要求（1）控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患.（2）空气过滤器：检查空气过滤器，如需更换则更换空气过滤器。（3）加湿器：?检查蒸汽加湿器是否结垢，如结垢需拆下加湿器需进行清洗或更换；?检查三相加湿电极是否接触紧密，是否有破损，保证加湿时的电路安全；?运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡；?运用维修模式检查排水是否通畅；?运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡，且在正常工作范围内；?检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽；?检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度。（4）压缩机：?检查压缩机运转声音，检测运转时的机身温度。?检测压缩机绕组阻值、工作电流、压缩机绝缘性能。?全面清洁压缩机各部件，更换压缩机润滑油，清洗检修油泵。?检查压缩机密封状态，检查吸、排气压力，检测压缩机高、低压维修阀等易损部件。?校验高低压保护、过温保护装置。?检查压缩机接触器等电器部件。?检查制冷效果如需要应加氟、加压。（5）外部冷凝器：?检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器；?风扇：检查风扇转动，有无异常噪声，运行电路是否正常；?检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固；?检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器；?调速器：检查调速器的工作状态，控制是否灵敏。（6）蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。（7）室内风机：检查风机马达运转是否正常，有无异常噪音，并检查耗电量。（8）电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。（9）电路：?检查主电源及各支路的各相电压，电流；?检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，并进行紧固，确保安全；?对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏；?对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护相续保护等）保证设备的安全运转。（10）制冷系统：?检查制冷系统运行压力（高压、低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；?检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠；?进行过热度的测试，判断系统运行效率是否能够达到指定的性能指标；?压缩机工作时的声音是否异常，以判定系统的润滑程度。（11）每次巡检完毕后需填写巡检报告由双方工程师签字、备案（双方各执一份）。（12）特殊维护对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。?加注冷冻油.当需加注冷冻油时加注冷冻油；?加注制冷剂.当有氟量损失时应补充制冷剂；?调整热力膨胀阀.对压力开关、风量开关等的校准。2.5 保密要求应答方应严格遵守国家和行业规定，不得泄露采购方相关项目信息及技术参数，不得向无关人员泄露采购方的信息资料。由于应答方泄露信息资料而造成的不安全事件，采购方有权采取相关法律行动。2.6 培训要求免费提供高级技术培训，培训内容包括：制冷基本原理和热工基础空调的基本概念空调的安装与调试空调的维护与保养空调常见故障分析空调常见故障的排除空调日常操作与维护3、合格供应商应满足以下资质要求：应答人应是收到采购人发出应答邀请书的单位，同时满足以下要求:(1) 中华人民共和国境内注册的法人或其他组织；(2) 具有独立签订合同的权利和良好履行合同的能力；(3) 具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态并提供本采购文件规定的相应期间的财务审计报表；(4) 2015年1月1日至今在本公司系统内没有不良合同履约行为；(5) 在近三年内应答人或其法定代表人、拟委任的项目负责人没有行贿犯罪行为；(6) 业绩要求：具有两个及以上同类项目实施业绩。4、应答须知项目考核要求：(1)应答方提供合同期内7*24电话技术支持及故障报修服务。考核标准：如果未能提供，每发生1次，扣除合同额的10%；不提供服务的时间满一小时，扣尾款的20%。（2）应答方对采购方的系统故障或采购方认为需要现场支持的服务请求，应答方应4小时内到达采购方现场。考核标准：如果未能按照要求到达现场，每发生1次，扣除合同额的30%。（3）应答方不能按时约定对相关设备进行维护或更换的，扣除合同额的50%。超出约定时间12小时未处理，且造成严重后果扣除合同额的80%。（4）由于应答方的原因发生信息安全事件扣除全部合同额，造成系统中断时间超过24小时除或造成数据丢失扣除全部合同额，并赔偿采购方全部损失。5、报名时间：2019年5月6日至2019年5月8日16：00。6、报名地点：秦皇岛晨砻信息科技有限公司，通过电子邮件报名，不接受现场递交报名资料。联 系 人：张丽萍联系电话：****-*******邮 箱：********@qq.com">********@qq.com7、采购谈判地点：秦皇岛晨砻信息科技有限公司，以采购邀请函为准。8、报名须知：（1）所有报名供应商需完成秦皇岛晨砻信息科技有限公司供应商库的准入流程，资质审核成为合格供应商后方可参与报名。（2）本次推荐报名证明资料未按规定提交、有虚假嫌疑资料的不接受其报名。

9.报名表

秦皇岛晨砻信息科技有限公司

2019年5月6日