序号

项目

维保内容

1

信息化系统软件维护及升级

WebGIS系统维护

数据库系统维护

业务管理系统维护

信息化系统云迁移

2

信息化系统监控设备维护

监控设备维护（包括室外网络红外高速球机、室外网络红外枪机、NVR、摄像机电源、电源线等）

机房设备维护（包括视频服务器、交换机、UPS等）

3

信息化系统水利数据采集设备维护

室外设备维护（包括浮子式水位计、简易测井、雨量计等）

室内设备维护（泵站设备柜、RTU、UPS、DTU等）

一）、监控设备（外场）

序号

设备名称

单位

数量

1

红外高清球机

台

60

2

红外高清枪机

台

20

3

防雷器

个

60

4

交换机

台

20

5

4T硬盘

块

20

6

网络硬盘录像机

台

20

二）、信息化设备（外场）

序号

设备名称

单位

数量

1

浮子式水位计

台

10

2

简易测井

套

10

4

雨量计

台

1

5

避雷接地

套

1

7

智能终端遥测设备

台

19

8

232转TCP/IP模块

台

19

9

无线传输设备

台

19

10

UPS

台

19

11

电源转换开关

台

19

12

水位超警戒告警

套

19

13

机房防雷系统（内置防雷及外置防雷）

套

19

14

泵站设备柜

台

19

三）、机房设备

序号

设备名称

单位

数量

1

核心路由器

台

1

2

出口安全网关

台

1

3

服务器

台

1

4

视频服务器

台

1

5

多屏图像处理器（含管理软件）

台

1

维护种类

维护项目

维护周期

监控中心设备

监控终端机房巡查

周

设备运行情况检查

周

填写巡检记录、编写客户端巡检报告

月

前端设备

现场电气环境检查

周

前端DVR、视频矩阵等性能检查

周

摄像头、云台性能检查

周

填写巡检记录、编写客户端巡检报告

月

接入线路

接入线路检查

周

接入设备检查

周

填写巡检记录、填写客户端巡检报告

月

故障响应

接到甲方报障后，按本合同约定时间提供响应服务，在乙方提供备用设备的前提下，实施系统配置。

乙方为甲方提供7*24小时故障受理的电话响应，以及5*8小时上门服务，乙方在接到甲方报障电话后，市区4小时内到达甲方设备所在地进行现场维修服务。