电话录音系统招标公告

电话录音系统招标公告

长寿区电话录音系统询价
项目名称: 长寿区电话录音系统询价
采购编号: 长府采〔2010〕1382
采购目录: 货物类
采购方式: 询价采购
供应商投标资格:
报名及购买招标文件开始时间: 2010年11月22日 18:00
报名及购买招标文件截止时间: 2010年11月24日 17:30
报名及购买招标文件的方式:网上下载 现场报名方式:
凡有意参加投标者,请于 年 月 日至 年 月 日(法定公休日、法定节假日除外),每日上午 : 时至 : 时,下午 : 时至 : 时(北京时间,下同),在 报名,并交纳标书费。
传真报名方式:
凡有意参加投标者,请在本招标公告规定的报名截止时间前,将购买招标文件费用,汇至本招标公告所指定的账户,请在银行的汇款凭据的备注栏中注明招标项目编号及所参与合同包号。
请将上述汇款凭证(复印件)和已购买招标文件的项目名称及招标编号、所参与合同包号、投标单位名称、联系人名称及联系方式、电子邮箱地址等相关信息,在报名截止时间前传真至 。
购买投标文件的单位名称必须与投标人名称相同,只有按上述规定报名并交纳标书费后,才具备投标资格。

招标文件售价(元): 0.00
投标件递交开始时间: 2010年11月25日 10:30
投标件递交截止时间: 2010年11月25日 11:00
投标件递交地址: 长寿区行政中心政府大楼114室或传真********
开标时间: 2010年11月25日 11:00
开标地址: 长寿区行政中心政府大楼114室
采购代理机构名称: 长寿区采购办
采购代理机构地址:
经办人名称: 长寿区采购办
询价报价表
贵商家:
 我中心根据采购人的需求,依据《中华人民共和国政府采购法》,通过询价的形式对采购人需要的电话录音系统进行政府采购。请贵公司在收到的报价表中一次性填好最终报价、供货时间及售后服务,并盖上公章,于2010年11月25日11时前送到我中心,在质量、供货时间及售后服务相当的情况下,以符合采购要求产品中最低价中标的原则确定成交供应商。
联系电话:采购人:********5 ; 采购中心: ******** 传真:********
一、采购人:重庆长寿区人民医院
二、项目编号:长府采〔2010〕1382号
三、资质要求:
有效工商营业执照、具有履行合同的专业技术和售后服务能力的生产或销售代理企业;属国家强制性产品认证的应提供CCC认证;若为销售代理商应提供产品生产企业针对本项目销售授权书原件等。
四、交付时间、限价及付款方式:12月15日前。限价2万元人民币(含产品的运输、调试、质保等所有费用)。从验收合格之日起30日内,全额一次性付款。
五、到货后由采购人自行组织验收。供需双方若因产品质量及技术要求发生歧议,经相关权威部门检定后由责任方支付检定过程中所发生的一切费用;若质量及数量未能满足招标文书或购销合同要求,由供方承担一切损失及其后果。
六、项目清单:电话录音系统1套,详细技术参数见附件。
七、质保期及服务承诺:
1、免费质保期:
2、故障响应时间:
3、供货时间:
4、投标人需要说明的其它问题:


八、最终总报价:(大写人民币元) (¥: 元)
报价公司: (盖章) 报价人: 电话:


重庆市长寿区人民政府集中采购中心

附件:

120急救中心数字录音系统技术方案
1、支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
2、提供USB接口6路,PCI接口。
3、可实时监听每一条线路的通话内容。
4、支持三种录音模式,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
*5、要求120急救中心数字录音系统具有黑名单电话拦截功能,对长期骚扰120急救电话的黑名单电话进行拦截,系统可随时添加及删除黑名单电话。
*6可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
7、系统支持自动备份,可将语音文件自动备刻录DVD,支持自动循环录音。
8、系统附带来电客户信息管理系统,可识别来电身份,及自定来电座席弹屏。
9、录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。10、用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打95555,163上网,录音系统不启动录音。
11、系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
12、支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。
13、线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、电话无线对讲机的音频输出线等。
14、当系统出现异常时(断线等),系统会自动提示及邮件方式发送报警信息。安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
15、系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
16、支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录,方便查询。
17、系统具有自动维护自动重启自动进入录音状态的功能。
18、120急救中心数字录音系统要求录音时间达到一万时以上。
*19、系统具有录音系统独占模式的功能,预防不相干的人操作系统,引起系统故障
20、系统可同时对8路电话录音。
二、系统技术参数
1、线路接口:RJ 11高阻并联,输入阻抗>50K欧姆
2、各种录音启动方式录音完整度≮100%
3、语音编码:A率PCM ADPCM 采样频率:8KHZ
4、数据率:8Kbps-64Kbps
5、频率响应:300HZ-3400HZ±3dB
6、通道串扰:<-60 dB子
7、语音信噪比:≥50 dB
8、语音输出功率:2-4W
9、语音失真度:≤3%
10、全天24小时开机连续录音,MTBF>10万小时
11、电源要求:220V±15%AC 50HZ交流 或 48V直流
12、防震:承受频率5-60Hz,振幅小于0.035mm
13、工作温度:-5°C ~ 60°C;相对湿度:5% ~ 90%。



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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