2.1项目概况：本项目维保服务范围包括硬件设备154台和软件系统3套：

① 硬件设备154台：66台DPI探针、68台光分路合路器、2台机框式智能流量分发设备（14槽）、2台机框式智能流量分发设备（6槽）、8台僵木蠕检测设备、8台机架式智能流量分发设备。

② 省网流量控制分析系统1套、网间三方流量控制分析系统1套、僵木蠕检测系统1套。

本次采购维保服务采用框架合同、按次服务模式，分为两种类型：硬件更换服务、现场支持服务；

（1）硬件更换服务，包括提供更换备件，分设备类型按次计费；

（2）现场支持服务，以人天方式计费，服务内容包括：

① 深度巡检，指对设备健康情况进行深度检查，以便及时预防故障发生的预防性维护服务。

② 通信保障，指重大节假日、重大会议、重大集会等需要在指定时间和地点进行网络保障的服务。

③ 软件升级，指提供软件补丁的安装实施服务，以保障网络加载到合适的补丁，减少故障或降低风险。

④ 故障处理，指在紧急情况下，采取各种可能的措施提供有效的恢复方案，尽快将业务恢复到故障前的状态或用户可接受的状态。

⑤ 现场技术支持服务，包括现场问题应急处理、割接调整、培训交流和漏洞与安全预警实施服务等。

2.2采购项目性质：服务。

2.3合同有效期：合同签订之日起至2020年3月31日。

2.4 合同类型：框架合同。