信息中心数据库、网络维保招标公告
信息中心数据库、网络维保招标公告
项目招标公告
信息中心数据库、网络维保项目招标公告
招标编号:DGYT-2019-0890
一、招标条件本服务招标项目已由大港油田集团有限责任公司以DGYT-2019-0890批准,按要求履行了相关报批及备案等手续,资金已落实,具备招标条件,现对其进行公开招标。
二、项目概况与招标范围2.1项目概况:随着油田公司生产和管理业务信息化的深入应用,作为承载信息化业务的各类服务器和硬件设备需要连续平稳运行。而目前信息中心机房在用的各类服务器与设备大部分投产超过5年,老化严重,故障频发,一旦发生故障,将影响公司相关信息系统的运行,导致系统无法访问、业务无法处理,甚至造成数据丢失等后果。因此需要购买第三方专业维保服务,以达到故障快速响应处理,确保各类设备高效安全稳定运行。
2.2招标范围(主要服务内容):
(1)标段划分:本项目共分为 2个标段。
(2)招标范围
标段1:系统软件数据库维保
1、维保数据库范围
数据库类别 | ORACLE数据库 | sqlserver数据库 |
主要数据库 | 油水井生产数据库 | 公司门户数据库 |
测井生产系统数据库 | 宽带网站数据库 | |
集中数据库 | ||
GoldenGate数据库 | ||
A2数据库 | ||
中心数据库 | ||
研究云数据库 | ||
A1数据库 | ||
其他数据库 | 其他信息系统Oracle或SQLserver数据库 |
2、其它要求
(1)定期巡检
巡检次数 | 至少每月进行1次现场数据库巡检服务,年现场巡检时间共计不少于12天。 |
巡检内容 | 检查服务范围内数据库系统的使用情况,了解一段时间以来出现的问题;操作系统的配置情况,当前运行情况;数据库的运行情况,运行日志log文件的检查; 磁盘系统的运行情况和空间使用情况等,全面检查服务范围内数据库的安全设置和安装运行状态。 |
隐患排除和性能优化 | 对于巡检中发现的数据库运行隐患,及时的进行排除; 对需要性能优化的数据库及时的进行性能调优; 全面检查服务范围内数据库运行的每个方面,确保没有问题遗漏。 |
报告形成 | 巡检服务完成后,经甲方工程师认可,提交现场工作单,同时提交完整的巡检服务报告,使之成为系统维护过程中的主要参考。 |
(2)现场故障解决服务
对于数据库出现紧急故障,最多4小时内到甲方现场进行技术支持服务,力争最短的时间内消除故障,恢复系统100%运行。 |
(3)数据库全局规划服务
服务方对全部数据库将提供全局规划方案,内容包括:
规划内容 | 数据库服务器硬件配置建议 |
数据库工作负载预测 | |
数据库存储空间规划和预测 | |
企业数据库命名规范和数据库对象的命名规范数据库配置和应用部署建议 | |
数据交换规划和建议 | |
数据库安全管理建议 | |
数据库备份规划和策略 | |
数据库日常维护和操作标准流程 | |
数据库性能管理方案 |
(4)数据库补丁包安装服务
及时跟踪Oracle发布的补丁程序,对Oracle数据库补丁和SQL SERVER的补丁的管理和安装有丰富的经验。对于重要的应用数据库提供补丁安装服务,具体事宜由甲乙双方协商解决。
乙方提供补丁服务的过程如下:
数据库补丁服务过程 | 评估当前数据库软件的运行版本 |
查找和准备可用的补丁 | |
认证补丁安装的必要性,评估补丁安装的利弊 | |
明确补丁可以解决的问题,确定补丁安装的时机 | |
为安装补丁备份好软件和数据库 | |
和用户协调计划停机时间 | |
实施补丁的安装 | |
完成补丁安装的后续服务 | |
检查操作结果并记录备案,提供补丁安装过程报告 |
标段2:条件接收系统、网络安全漏扫工具等设备维保
1、条件接收系统
设备名称/型号 | 设备型号 |
自动播出控制主机 | D3-AIR-APM |
视频服务器 | VIPS-2C-12HD |
播控工作站 | D3-AIR-APB |
视频服务器备 | VIPS-2C-12HD |
工作站 | VIPS-4L-11HD |
SWP-AIR-UCS | |
OP-HW-LCD/19英寸 | |
工作站 | D3-AIR-PES |
数据库服务器 | PowerEdge R710 |
迁移服务器 | PowerEdge R710 |
字幕机 | D3-CG LIVE D |
16*2数字视频切换器 | VRS-1620D |
16*2遥控面板 | VPS-1620RM |
2、信息安全扫描工具:绿盟web漏扫WVSS、绿盟系统漏扫RSAS两台设备,主要负责企业网服务器、web应用漏洞扫描服务。
(3)交货地点及交货期/工期/服务期:大港油田信息中心自签订合同至2020年12月31日(每自然年度末甲方有权选择是否终止合同);
(4)
产品质保期/保修期:维保期截止到2020年12月31日;
(5)服务要求/质量要求:详见“主要技术要求或技术方案”。
2.3主要技术要求或技术方案:
1、技术服务目标
确保大港油田公司信息中心指定的数据库服务器、设备的硬件故障及时修复,为信息应用提供稳定运行平台。
2、技术服务内容
(1)服务范围及要求
定期巡检(每月一次)一般故障24小时内至现场检修,重大故障4小时内至现场检修,若至现场后24小时内无法修复,向用户提供临时替代品,故障设备修复后换回临时替代品;维护过程中零部件维护费用及无法修复的设备,更换所需的费用由用户负责。
(2)现场备件
中标人在收到中标通知书3日内,需提供以下列表中的常用易损耗备品备件,并按照招标人的要求存放在指定机房备用。列表以外不常使用的备件,由中标人管理,按照招标人实际需求提供。
全部备件属中标人所有,但在合同履行期内,存放在招标人机房内的现场备件,属专用备件,中标人不得将备件用于其他维保项目。
投标人需提供以下列表中的常用备机设备,存放于投标人处,招标人于投标排名公开后3日内到达第一中标候选人所在地点,进行备机设备情况实地勘察。
备机设备属投标人所有,在合同履行期内,存放在中标人处,属共享备件,中标人可以将备机用于其他维保项目,但需及时补充不足的备机设备。以下为相关备机型号:
序号 | 名称 | 型号 | 数量 |
1 | 服务器 | PowerEdge R710 | 2 |
2 | 服务器 | VIPS-2C-12HD | 1 |
3 | 服务器 | VIPS-4L-11HD | 1 |
4 | 服务器 | SWP-AIR-UCS | 1 |
5 | 服务器 | HP DL580 G7 | 1 |
(3)服务内容
提供服务范围内相关设备、设施运行维护的服务。
包括服务器等硬件设备的定期巡检,备件、备机更换,设备之上运行的系统的巡检、性能检测、故障处理、系统备份、相关知识培训等,提供服务期内设备迁移、系统更换、固件升级等服务。
(a)存储、服务器、光纤交换机等硬件设备的定期巡检;进行设备之上运行的系统的巡检、性能检测。
(b)提供备件、备机更换。
(c)提供故障处理服务。
(d)提供系统备份服务。
(e)提供服务期内设备迁移、系统更换、固件升级等服务。
(4)服务规范和要求
(a)应派驻资深工程师对维保设备每月巡检1次,每次巡检,按甲方技术人员要求,检查关键设备的性能指标、运行状态,排除潜在故障;巡检、故障处理需有证实性记录,并编制设备运行状态和潜在问题的月度分析报告。
(b)故障处理服务
提供每周7×24小时响应服务。全天接收故障响应、4小时内带备件或备机到达现场,故障恢复时限不超过8小时。服务方承担在规定的维护期内所有故障硬件的更换、系统软件的维护和人工成本(包括食宿交通等一切费用)。
(c)服务期内设备迁移、系统更换、固件升级等服务
设备安装调试时,提供与维保设备集成相关的现场配合服务;在系统搬迁时提供技术方案和技术支持,并进行现场伴随;协助其他厂商(包括软硬件)的维护和维修工作;根据系统的状况,进行系统优化和调整,调整系统的运行参数,升级系统固件,协助完成客户的日常维护管理工作,保证系统的正常使用。
3.其他服务和能力要求
投标人根据该项目要求建立一个单独的管理团队,并由具备资质的工程师提供服务,乙方需保证人员的稳定性。维保期间应严格遵守甲方行业规范、规程,非甲方操作原因发生的事故责任由乙方自行承担。
2.4最高限价:
第一标段最高限价为:26.5万元(含增值税)
第二标段最高限价为:33.5万元(含增值税)
注:报价要求:提供服务的总价含6%的增值税及售后相关服务费等。
三、投标人资格要求本次招标要求潜在投标人具备:
(1)本次招标不接受联合体投标。
(2)本次招标不接受分支机构投标。
(3)资质条件:营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等原件或加盖公章的复印件(如三证合一只提供营业执照);不具备大港油田市场的准入证可凭借临时审批参加招标,但在中标后30日内需办理市场准入方能签订合同,若没在30日内完成市场准入办理,则招标方有权选择其它排序的中标人或重新招标;
注:投标人应具是油田公司准入备案的供应商,准入范围应包含与项目相关内容
(4)业绩要求:近三年从事过与招标内容相关的项目并能提供相应的合同(提供合同原件,复印件需加盖合同相对人的公章或合同章)证明;
(5)其他要求:施工企业不得存在恶意拖欠农民工工资行为。一经发现,情节严重的,将列入拖欠农民工工资“黑名单”,并向公司相关主管处室报告,暂停或取消其在油田公司范围内市场准入、工程项目招投标等资格。
没有处于被责令停业,财产被接管,冻结或破产状态,以及投标人的供应商资格没有被中石油冻结、中止、终止等情况。
资格查询网站:内网http://10.76.3.36/GFGL/。
四、招标文件的获取4.1请潜在投标人于2019年5月17日至2019年5月22日17时30分前(北京时间)①登录中国石油电子招标投标交易平台http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html在线报名(具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节,有关交易平台操作的技术问题,请在工作时间咨询本公告第九条指定的电子招标运维单位);②按本公告第九条规定的账号电汇购买招标文件款,不接受现金业务。
4.2 招标文件每套(不分标段)售价1500元,售后不退。
4.3 本次招标文件采取电汇购买后,电子招标投标交易平台下载文件的发售方式。潜在投标人须在本公告4.1规定的时间内完成在线报名和银行汇款,报名截止日前将电汇底单,收款、开票信息承诺书(格式详见公告1)和确认后的投标人特别提示发送至招标代理机构联系人电子邮箱(应与招标代理机构联系人确认),否则视为报名不成功,电汇款到达指定账号的次日,招标代理机构工作人员在电子招标平台解锁,潜在投标人自行下载招标文件。
五、投标文件的递交此次招标为全流程电子招标平台操作,潜在投标人需要使用中国石油电子招标投标交易平台U-key才能完成投标工作,办理U-key请参考中国石油招标投标网或拨打本公告第九条规定的电子招标运维单位咨询电话。
5.1投标截止时间:2019年6月6日9时00分(北京时间)。
5.2本次投标采取:R电子招标平台电子版投标文件提交与纸质版投标文件、电子版投标文件现场递交的双重投标方式,评标以电子招标平台电子版投标文件文件为准。现场递交的电子版投标文件用于平台应急处理。
£电子招标平台电子版投标文件提交方式。
5.2.1电子招标平台电子版投标文件递交
①提交时间和方式:潜在投标人应在不迟于投标截止时间,将电子投标文件提交至中国石油电子招标投标交易平台(考虑投标人众多,避免受到网速影响,请于投标截至时间前24小时完成电子招标平台电子版投标文件的递交);
②投标截止时间前未完成投标文件传输的,视为撤回投标文件,投标截止时间后送达的投标文件,电子平台拒收。
5.2.2纸质版投标文件、现场电子版投标文件递交
①集中递交时间:投标截止时间前30分钟;
②集中递交地点:大港油田招标中心开标一室(天津滨海新区大港油田创业三路160号)。
③投标截止时间后送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理;
④递交方式:现场送达,不接受其他方式;
⑤现场电子版投标文件载体:U盘。
5.3 潜在投标人应在投标截止时间三天前,向本公告第九条规定的账号提交不少于 1.2万元人民币的投标保证金,缴纳方式为银行汇款且必须从投标人基本账户转出。
六、开标时间: 2019年 6月6日 9时00分(北京时间);
开标地点(网上开标):中国石油电子招标投标交易平台。
八、投标费用中标人须交纳招标代理费,费率参考发改价格[2014]1573号文件,具体要求见招标文件。
九、联系方式招标人:大港油田集团有限责任公司
联系人:陈严飞/ ***-********
招标代理机构:天津大港油田工程咨询有限公司(大港油田招标中心)
地 址:天津滨海新区大港油田创业三路邮编:300280
联系人:刘晶 邮箱: liuj18@petrochina.com.cn
电 话: 022- ******** 手机:139*****429
账户名称:天津大港油田工程咨询有限公司
开户银行:中国建设银行天津油田支行
异议受理部门:大港油田招标中心 联系电话:***-********
投诉受理部门:大港油田公司企管法规处 联系电话:***-********
意见与建议:大港油田招标中心 联系电话:***-********
天津大港油田工程咨询有限公司
收款、开票信息承诺书
天津大港油田工程咨询有限公司:
我方已于年月日在中国石油电子招标投标交易平台报名参加(项目名称) 的项目第()标段投标。并附招标文件购买电汇底单和我单位确认后的投标人特别提示。
我方承诺中标后及时交纳招标代理费。
投标单位联系人:
联系电话(手机):
电子邮箱:
此外,为方便贵公司退还我单位投标保证金和开具增值税发票,现向贵公司提供我单位相关信息,以下信息由我单位财务部门提供,并扫描贵公司极速开票码,申请开票。
收款信息:
1.收款单位(开户)名称:;
2.收款银行帐号:;
3.收款银行名称:;
4.收款银行联行行号(支付系统行号):;
5.收款银行所在地:;
开票信息(用于开具代理费增值税专用发票,由财务提供)如下:
< >单位名称:;开 户 行:;账 号:;注册地址:;电 话:;税 号:;电子邮箱:(用于接收电子发票);开具增值税专用发票:□是□否。所有票据接受邮寄(邮寄到付)□是□否;
收件人: 手机:邮寄地址:。
我单位承诺提供的上述信息真实精确,无错字、别字、少字、多字、漏字情形;承诺收款帐号、收款银行联行行号完整准确,收款单位名称及收款银行所在地准确;账号数字无错、漏、多、少情形,开票信息准确无误(尤其是税号准确无误)。同时我单位郑重承诺,如因提供信息错误(或存在瑕疵)导致贵公司付款不成功(或被我单位开户银行退款),我单位愿承担相关责任,并允诺贵单位至少推迟一个月付款;如因提供信息错误(或存在瑕疵)导致贵公司开具发票有误,我单位不会要求换票,责任自负。
特此确认。
单位名称:(盖单位章)
法定代表人: ( 签字)
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