12345政务服务热线语音平台中继扩容招标公告

12345政务服务热线语音平台中继扩容招标公告

一、采购人:临沂市人民政府办公室地址:山东省临沂市兰山区柳青街道北京路17号行政服务中心(临沂市人民政府办公室)
联系方式:****-*******(临沂市人民政府办公室)
采购代理机构:山东元真建设项目管理有限公司地址:山东省临沂市河东区县(区)滨河东路与中昇大街1号环球阳光城A号楼10楼
联系方式:********878
二、采购项目名称:临沂市人民政府办公室12345政务服务热线语音平台中继扩容项目
采购项目编号(采购计划编号):SDGP****************22
三、拟采购的货物或者服务的说明:
相见招标文件
四、预算金额:28.0(万元)
五、采用单一来源采购方式的原因及相关说明:
临沂市12345政务服务平台已经成为了一个高融合度的政府服务平台,拨打12345服务热线解决问题已经成为广大市民的默认首选。目前12345业务受理量剧增,语音平台出现了中继饱和的现象,造成了线路阻塞,目前语音平台的中继容量为120路并发,这个中继数已经出现了瓶颈,阻碍了广大市民和12345及时有效的沟通,为了给广大市民提供持续的服务保障,也为了后期扩大服务范围,热线办决定对系统进行一次中继扩容,增加60路并发(即两条E1),临沂市12345政务服务热线语音平台中继系统设备由上海木言信息技术有限公司安装,为了保持系统设备的一致性、完整性和安全性,临沂市12345政务服务热线语音平台中继扩容项目拟采用单一来源方式采购,由上海木言信息技术有限公司承担,该公司初步报价为28万元。现将本政府采购项目予以公示。公示期从2019年5月29日起至2019年6月4日止,共计五个工作日。潜在政府采购供应商对公示内容有异议的,请于公示期满后2个工作日内将书面意见(包括:供应商名称、联系人、联系电话、能够提供本政府采购项目的说明或本政府采购项目采购需求指标的不合理性)反馈至山东元真建设项目管理有限公司(联系人:陈晔辉,联系电话:189*****557/****-*******,地址:临沂市河东区滨河东路与中昇大街交汇环球阳光城10楼)。
六、拟定的唯一供应商名称及其地址:
上海木言信息技术有限公司;上海闵兴区东川路555号
七、公示期限:2019年5月29日 至 2019年6月4日

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 扩容 语音 热线

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