欠费催缴费用招标公告

欠费催缴费用招标公告


询价公告信息
询价公告名称:2019中国电信股份有限公司沙县分公司欠费催缴费用项目询价(********)创建时间:2019-05-31 15:44:32报价剩余时间10天1小时34分
采购公示开始时间:2019-06-01 00:00:00采购公示结束时间:2019-06-10 17:30:00询价方式:公开询价
终止:
询价内容说明:

2019中国电信股份有限公司沙县分公司欠费催缴费用项目询价

项目采购人为中国电信股份有限公司沙县分公司,项目资金已落实,已具备采购条件,现进行公开询价。

一、采购内容

1.中国电信沙县分公司欠费催缴费用采购标的及估算金额:预计采购金额15.45万元(含税),投放的范围:沙县区域。

2.酬金标准:根据《关于印发2015年用户欠费管理及考核工作指导意见的通知》(中电信三明〔2015〕128号)指导意见,酬金结算方法如下:


欠费帐龄

酬金结算标准

酬金支付说明

本金

违约金

1个月

1%

100%

酬金支付按最长账龄套用相应档次的酬金结算标准;确认欠费补齐,一次性支付。

2-3个月

3%

4-6个月

8%

7-12个月

15%

12个月以上

25%

二、报价人需提供的材料

1.本邀请书所有条款逐点应答文字材料。

2.提供工商营业执照副本复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、开户行户名帐号或者三证合一等资料(以上证件均须A4复印纸缩印,并盖有有效公章)。

3.应答人承诺函、商务应答文档及报价表(格式见附件1、附件2、附件3)。

4.各类资格证明文件(见附件4)。 以上材料若有一项不全,则视为弃权。

三、询价文件的获取

询价文件获取时间:2019年6月1日至2019年6月10日,每日上午8时30分至12时00分,下午14时00分至17时30分(北京时间,下同)。

四、应答文件的递交

应答文件递交的截止时间为2019年6月10日17时30分前,递交的地点为福建省沙县府前中路95号,收件人:应土发,联系电话:189*****809,电子邮箱:189*****809 @189.cn逾期送达的应答文件将被拒绝。

五、发布公告的媒介

本次公告在()和中国电信集团阳光采购网(http://caigou.chinatelecom.com.cn:8001/ESCM/account/login.do)上发布,其他媒体转载无效。

六、商务部分要求

1.应答单位应已在中国电信供应商外部门户网站进行供应商注册的http://42.99.33.27/MSS-PORTAL/account/login.do)。

2.中选后同意按中国电信股份有限公司统一格式合同文本签订合同,不同意者视为无效报价。

3.付款方式

买方凭卖方开据的相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票/增值税普通发票支付费用,并按以下方式向卖方付款。

(1)按每月实际产生的欠费本金酬金/违约金酬金进行结算。

(2)发票必须提供增值税专用发票(本金酬金)/增值税普通发票(违约金酬金)。

七、评选办法

有效报价中不含税综合报价最低者入选,即全部满足询价文件实质性要求前提下,以不含税综合报价最低的应答人作为入选供应商。报价相等的情况下,技术指标、性能、配置高者推荐,技术指标(性能、配置)相等者,以服务优者推荐。若拟入选1家供货厂商,则参与报价商不少于3家;若拟入选2家供货厂商,则参与报价商不少于4家,以此类推。公开询价的情况下,参与报价不足以上商家数量的,可继续组织竞争性评选或单一来源商务谈判。

税率计算:


征收率

索票平衡点(含税)

专票

6%

0%

3%

96.82%

2.评分表


用户欠费催缴业务代办竞争性报价评审结果

评审指标

账龄2-3个月欠费回收率

服务投诉

响应文件

加分项

合计

考核标准

30%

考核标准

本地投诉次

越级投诉次

工信部投诉次

基础分

90

基础分

10

计分办法

承诺标准每高低0.1%,加减0.25分,最高加15分。得分=基础分90分+(((承诺标准-考核标准)*100)/0.1)*0.25

承诺0次的,得基本分10分,本地投诉每增加1次扣2.5分,越级投诉每增加1次扣5分,工信部投诉每增加1次,扣10分。得分=基础分10分+本地投诉承诺次数*(-2.5)+越级投诉承诺次数*(-5)+工信部投诉承诺次数*(-10)

每出现一处错误扣0.2分,扣完1分为止

在永安本地有服务团队,并和我司有过合作经验,酌情加0-3分

运营工作思路,酌情加0-5分

竞标队伍

承诺标准

得分

本地投诉

越级投诉

工信部投诉

得分

得分

得分

得分

得分合计

排名

备注:竞标采取百分制得分排名,由最高得分者中标。如果出现相同最高等分者有两家及以上,按抽签流程产生一个中标者。


永安2016年欠费催缴业务代办竞争性报价响应资料审核评分表

序号

项目

检查标准

扣分标准

单项扣分

1

响应文件

须有正本一份、副本一份、电子文档U盘一个

缺少任意一项可有权判定无效

2

竞争性报价响应文件资料清单

需填写响应人公司名称及资料页码

未填写或填写错误一处扣0.2分

3

竞争性报价响应书

需准确填写并签字

未填写或填写错误一处扣0.2分

4

服务承诺书

需准确填写并签字盖章

未填写(盖章)或填写(盖章)错误一处扣0.2分

5

响应人资格证明文件

需准确填写、签字盖章并附相关证明复印件

缺少一项扣0.2分

累计扣分

3.根据竞争性报价最终入围合作方提交的承诺2-3个月欠费回收率作为考核基准值,2-3个月欠费回收率较考核基准值每低0.1%,扣减当月代办酬金100元,当月酬金扣完为止。

4.若因代办催缴单位、个人服务态度、催缴方式不当等原因引发客户有理由投诉或者媒体曝光,给电信企业造成损害的,按此进行扣罚,本地投诉的扣50元/次,越级投诉的扣1000元/次,工信部投诉的扣2000元/次,情节严重的取消代办资格。

八、承包方应有一处工作场地。

九、本次竞争性报价特别条款

本次中标者与中国电信股份有限公司沙县分公司签订的欠费催缴业务代办协议有效期为壹年,如果协议到期后双方均有意愿继续合作,则由双方另行签订协议。在协议生效后,如中标单位连续3个月的2-3个月欠费回收率低于承诺回收率的85%,电信方有权单方面解除协议。

十、中标的供应商按合同模板签订合同,详细见附件四。

十一、联系方式

单位名称:中国电信股份有限公司沙县分公司

联系人:应土发

联系电话:189*****809

采购人:中国电信股份有限公司沙县分公司

日期:2019年5月31日


询价物资信息
物料名称物料规格型号计量单位名称采购数量备注
营销服务-渠道服务-1

标签: 费用 催缴 欠费

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