中心医院门诊排队叫号招标公告
中心医院门诊排队叫号招标公告
襄阳市中心医院门诊排队叫号项目竞争性磋商公告
襄阳市中心医院拟对如下项目进行采购，欢迎符合条件且诚意合作的供应商报名参与。
项目已报名供应商若主动放弃参与，必须在接到招标办会议通知时明确告知，或在项目开标前，至少提前1个工作日告知招标办（上班时间以电话告知），否则，均会被列入我院失信供应商名单，直接影响后续各项目的参与。请各位供应商本着诚实守信、互相尊重的原则，诚意参与我院各项目的采购。
一、项目概述：
项目编码：ZBB-2019-109
项目名称：门诊新增排队叫号相关设备
项目概述：南区门诊增加54台19寸二级分诊屏、南区超声医学增加2台自助报到机、东区CT增加2台19寸二级分诊屏以及相关设备的安装网络电源的布线。
二、项目商务要求：
1. 在中国境内注册，具有独立法人资格，注册资金人民币100万元以上
2. 投标人须有三甲医院排队叫号项目开发与实施经验，提供合同关键页
3.供应商必须具备业主认可的履约能力和良好信誉
4.现场样品要求：19寸二级分诊屏、壁挂式自助报到机
（二）标书要求：标书需提供五套，一正四副。包含的内容主要为：目录、投标函、报价表、法定代表人身份证明、授权委托书（格式详见附件）、资证材料【含营业执照、资质证书、注册证、生产许可证、开户许可证、征信证明、信誉证明公司承诺书（对本公司提供报名资料复印件真实性的承诺）等】、项目方案、公司财务状况、业绩情况、其他事项等。
（三）注意事项：
1.请注明设备的标配、选配项目价格表及有效期（设备正常工作必需的配置须包含在标配中）
2.请提供硬件及软件配置详细描述说明；主要配件和易损配件价格表，优惠价格或优惠折扣；耗材目录、来源及参考价格（没有耗材的可不做说明）。
3.项目承诺书、报价单等书面承诺必须有公司受托人签字。
4.各供应商代表报价以人民币报价为准，合同价格以院内谈判最终价格为准。
5.项目付款方式为：
5.1 设备验收完成后付合同总金额的95%。
5.2 剩下的的5%作为质保金，自验收之日起一年后支付。
三、采购项目技术要求
序号 | 模块概要名称 | 模块功能描述 | 响应情况 |
1 | 诊间屏软件 | ★与医院一级分诊大屏实时联动，显示当前就诊患者信息和一位下一等候患者信息，显示当前出诊专家信息（包括医生照片、职称、姓名、科室信息和医生简介等），根据医院要求可以做页面定制，可以根据医院要求做定时开关机。必须与叫号系统和HIS系统做数据实时联动、做到无缝对接。 | |
2 | 分诊软件、叫号软件和护士分诊台软件 | ★1．门诊医生站需根据HIS接口提供的实时数据，自动生成患者排队队列。 ★2．接收虚拟叫号器传来的叫号信息，更新患者队列。 ★3．接收分诊台软件传来的调号信息，更新患者队列。 ★4．能够实现二级分诊。 ★5．可根据一个诊室多医生的实际情况，调整二级屏的显示模式。 ★6．一级、二级分诊屏的显示画面美观且修改方便。 7．排队规则应遵循以下原则： ①普通挂号：系统自动将患者平均分配到普通号出诊医生队列中，并按顺序叫号。 ②专家号：系统自动将患者与专家一一对应，并按顺序叫号。 ③对于患者要选择医生的，可由护士站电脑手动选择对应的医生诊室。 ④现场预约患者在与现场挂号患者出现相同号数时，现场预约优先。 ★B、叫号软件 1.既提供独立安装的软件，又可与HIS医生工作站整合与集成； 2.医生通过安装在医生工作站上的虚拟叫号器软件，用鼠标点击按钮实现呼叫、重呼、诊结、过号、停诊等操作；同时候诊区域分诊屏显示相对应的叫号信息，同时实现同步叫号语音播报； 3．医生以对应的工号登录。 4．读取分诊系统传来对应的患者队列。 5．支持悬浮窗自动隐藏。 6．呼叫分为顺呼模式、选叫模式，支持查看候诊患者的相关信息。 7．支持有新患者时，在PC通知区域弹出消息框提示。 8．支持查看当前医生/诊位呼叫情况（候诊人数、已就诊人数、过号人数、正在就诊的患者信息）。 9．医技科室支持多项检查情况下锁定该患者信息，诊结时提示是否释放锁定或者诊结全部，支持显示患者检查项。 ★C、护士分诊台软件 1．支持按照多种方式列表显示排队信息。 2．可查看当前诊区的每个队列叫号情况：如排队队列名称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前队列最后一次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫医生或诊位、叫号时间。 3．可实现当前所有就诊患者队列状态显示及检索，包括：等候队列、已就诊队列、专家号队列、普通号队列、过号队列等。 4．护士可以手动对特殊患者进行就诊调号（顺序的调整），比如：急诊、老年人、贵宾、老干部、老军人、残疾人等。 5．支持对检查、复诊、过号患者的排队优先功能。 6．支持“绿色通道”服务，且不影响当前正常排队队列。 7．可实现护士手动分诊功能。 8．医技科室须支持院内预约就诊、预约检查、预约管理、功能，支持分时段预约和可预约多天，支持手机精确提醒预约时间和排队顺序。 9．支持使用扫描枪或刷卡器查找患者或输入患者姓名、挂号序号查找患者。 10．可为医院提供后台决策支持统计，具备大数据挖掘功能，可查询统计当天实时或某一时间段就诊情况，包括诊区内当天各候诊队列的候诊人数、已就诊人数、各医生接诊量、护士工作量、患者就诊时长等信息。 11．支持过号患者惩罚机制，支持过号患者与初诊患者实行自动间隔呼叫，并且间隔规则可灵活定义调整。 ★D、其他 1、支持微信公众号或医院小程序实时查询排队队列信息。 2、提供多媒体综合业务显示系统相关软件著作权证明 3、提供医生排班智能显示系统相关软件著作权证明 4、提供医院环境智能导航系统相关软件著作权证明 5、提供多媒体医疗导引系统相关软件著作权证明 6、提供全业务自助医疗服务系相关统软件著作权证明 7、提供网络视频直播系统相关软件著作权证明 | |
3 | 硬件参数- 19寸诊间壁挂报到机 | ★1.提供硬件设备国家强制性产品3C认定证书及检测报告； ★2.提供硬件设备中国节能产品认证证书和环境管理体系认证证书； ★3.系统可按实际需求设定显示设备的每周、每日多时段自动开关机时间； ★4.采用网络化控制，可以远程网络控制院内所有网络播控终端； ★5.液晶屏尺寸：19寸； ★6.背光类型：LED； ★7.外观结构：边框四等边，可提供白、银、黑三种颜色选择，可横挂树挂； 8.显示比例：16：9； 9.安装方向：可横挂、竖挂； 10.分辨率：≥1366*768；可视角U/D/R/L(CR＞10):89/89/89/89； 11.亮度(nits)：≥250 cd/m2； 12.响应时间：≤6ms； 13.处理器指标：嵌入式ARM Cortex A53，四核1.3GHZ以上； 14.DDRL3内存：≥1G； 15.eMMC5.0存储：≥8G； 16.网络：10/100/1000Mbps；操作系统:Android6.0（安卓6.0） 17.硬件时钟控制模块：带有RTC硬件时钟控制模块； 18.LCD接口显示模式：LVDS直驱，采用专用硬件解码芯片； 19.通信接口：Ethernet，可扩展至WIFI、4G； 20.数据接口：有USB2.0*2；其他接口：具有听筒、耳机、麦克风接口； 21.信号输入端口：支持AV、VGA、HDMI、HFC以上； 22.多内容同屏播放：支持分诊叫号数据、电视节目、多媒体宣教内容分区同屏播放； 23.遥控器功能：使用遥控器进行设备及IP初始化设置； 24.支持硬解码：设备可进行H.264硬件解码，MPEG2, MPEG2_HD, MPEG4, MPEG4_SD, MPEG4_HD, H.264, RM, DivX 1080p HD, DivX 720p HD, DivX_DRM, FLV； 25.音频解码支持：支持MP3、MPA、WAV、AAC、PCM以上； 26.音量分时段智能调整：音量分时段自动智能控制调整音量，实现智能管理； 27.图片支持：支持BMP、JPEG、GIF、PNG以上； 28.定时限速下载：支持定时限速下载，可选择网络压力小的时段进行数据下载； 29.部署管理方式：支持分布式部署，网络集中化管理； 30.开关机方式：每日多时段网络定时开关机； 31.任务发布：每日任务多时段自动发布及切换； 32.远程状态查询：支持远程查看设备在线/离线状态； 33.远程实时监控：支持远程实时截取终端播放显示内容； 34.远程控制：系统所有操作均支持远程调试及维护，不需要在前端做任何操作； 35.应与多媒体医疗导引系统软件为同一品牌； | |
4 | 硬件参数- 19寸二级分诊屏 | 1.提供硬件设备国家强制性产品3C认定证书及检测报告； 2.提供硬件设备中国节能产品认证证书和环境管理体系认证证书； 3.系统可按实际需求设定显示设备的每周、每日多时段自动开关机时间； 4.采用网络化控制，可以远程网络控制院内所有网络播控终端； 5.液晶屏尺寸：19寸； 6.背光类型：LED； 7.外观结构：边框四等边，可提供白、银、黑三种颜色选择，可横挂树挂； 8.显示比例：16：9； 9.安装方向：可横挂、竖挂； 10.分辨率：≥1366*768；可视角U/D/R/L(CR＞10):89/89/89/89； 11.亮度(nits)：≥250 cd/m2； 12.响应时间：≤6ms； 13.处理器指标：嵌入式ARM Cortex A53，四核1.3GHZ以上； 14.DDRL3内存：≥1G； 15.eMMC5.0存储：≥8G； 16.网络：10/100/1000Mbps；操作系统:Android6.0（安卓6.0） 17.硬件时钟控制模块：带有RTC硬件时钟控制模块； 18.LCD接口显示模式：LVDS直驱，采用专用硬件解码芯片； 19.通信接口：Ethernet，可扩展至WIFI、4G； 20.数据接口：有USB2.0*2；其他接口：具有听筒、耳机、麦克风接口； 21.信号输入端口：支持AV、VGA、HDMI、HFC以上； 22.多内容同屏播放：支持分诊叫号数据、电视节目、多媒体宣教内容分区同屏播放； 23.遥控器功能：使用遥控器进行设备及IP初始化设置； 24.支持硬解码：设备可进行H.264硬件解码，MPEG2, MPEG2_HD, MPEG4, MPEG4_SD, MPEG4_HD, H.264, RM, DivX 1080p HD, DivX 720p HD, DivX_DRM, FLV； 25.音频解码支持：支持MP3、MPA、WAV、AAC、PCM以上； 26.音量分时段智能调整：音量分时段自动智能控制调整音量，实现智能管理； 27.图片支持：支持BMP、JPEG、GIF、PNG以上； 28.定时限速下载：支持定时限速下载，可选择网络压力小的时段进行数据下载； 29.部署管理方式：支持分布式部署，网络集中化管理； 30.开关机方式：每日多时段网络定时开关机； 31.任务发布：每日任务多时段自动发布及切换； 32.远程状态查询：支持远程查看设备在线/离线状态； 33.远程实时监控：支持远程实时截取终端播放显示内容； 34.远程控制：系统所有操作均支持远程调试及维护，不需要在前端做任何操作； 35.应与多媒体医疗导引系统软件为同一品牌； 36.支持磁条刷卡、一维二维条码扫描等功能。 |
1.项目内包含所有线路综合布线（网线、电源线）布线要求规范操作每根网线需要打标注明网线需使用超六类线，电源线要求按照甲方总务处要求标准下操作电源线至少使用1.5平方220V线材。
2.安装要求统一高度统一位置安装前由门诊办统一制定，工程作业时要按照甲方要求时间进行。
四、采购项目综合要求
（一）售后服务承诺（含保修期，响应时间等）。
（二）培训方案：学术交流与支持计划说明、现场培训计划书等。
（三）成交供应商需提供维修资料，悬挂于设备上的简明操作手册，操作卡片的承诺。
（四）谈判中供应商可准备特别优惠条款，如保修期、培训方案、学术支持、设备及配件耗材优惠等等。
五、项目评分标准
序号 | 评分项目 | 评审内容 | 分值 | 评分标准 |
1 | 商务分(30分） | 报价 | 30 | 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30×100%，基准价=最低报价 |
2 | 综合分（25分） | 财务状况 | 3 | 提供的2017年、2018年的财务审计报告 |
标书编制情况 | 3 | 投标文件内容完整、页码清晰、有详细目录、查阅方便 | ||
业绩 | 6 | 投标人近2年（2017年1月-2019年1月）具有类似本项目销售业绩，每项得2分，最多不超过6分 | ||
技术优势 | 3 | 投标人现场对原有环境进行现场查看并提供优化方案，满分3分，不提供不得分 | ||
售后服务方案 | 10 | 具备完整的售后服务体系，提供备品备件得4分、提供本地化服务得4分、提供良好的售后培训得2分 | ||
3 | 技术分（45分） | 技术参数响应表 | 35 | 产品技术参数全部满足得35分；标“★”号重要技术参数有任何一项不满足扣3分，其他非“★”号技术参数每有一项不满足扣1分，详见技术偏离表 |
技术优势 | 6 | 拟参与本项目（包括安装、培训等）的专业技术人员具备国家或厂家专业技术资格(中级及以上)证书，每增加1人得1分,最高6分 | ||
项目实施 | 4 | 供货计划、施工安装设计方案、项目进度保障措施、系统集成及调试验收方案进行比较，综合评议 | ||
4 | 总分 | 100分 |
评标委员会成员按照招标文件和本办法上述有关规定,并按下列公式确定各投标申请人的评定分数:评定分数=商务分+技术分+综合分。
六、供应商报名须知：
（一）报名起止时间：
2019.5.31-2019.6.6（上午8：30—11：30、下午2：30—4：30）
（二）报名地点：
襄阳市中心医院南院区（襄城区荆州街39号）行政楼5楼538室。
（三）报名联系电话：招标办****-*******
（四）报名资料清单：（现场报名，全部资料均需加盖公司原章）
1.法人证明或法人授权委托书（法人和受托人的身份证复印件，详见附件格式）
2.营业执照
3.按采购文件“供应商资质要求”提供项目必备的基本资证材料。
（五）注意事项：
1.报名供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等。供应商没有按照采购文件要求提交全部资料，或者响应文件中没有按采购要求做出实质性响应，有可能导致其被拒绝，或被认定为无效响应。
2.采购文件的澄清：任何要求对采购文件进行澄清的供应商，均应以书面形式在报名截止时间后1个工作日以前通知采购方。采购方将组织对供应商所要求澄清的内容均以书面形式予以答复。
3.请报名的供应商在接到会议通知后，按要求准备好标书五份（一正四副）、项目受托人身份证原件等各类资料证件；采购文件中若要求提供样品，则供应商必须携带样品入场，否则视为自动弃权。
4.请供应商准时到达会场，迟到15分钟者，视为自动放弃，不再另行通知。
5.若采购会议前更换受托人，新受托人需携带新的法人授权委托书和相关资料到现场；若采购会议前更换代理产品品牌，需在会前1-3天将新的相关授权书交至招标办审核。
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