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工控主机

IPC-810高级4U工控机箱/工业控制底板/工业控制主机板/Intel酷睿双核E5300（2.6G）中央处理器/高速2G存储单元/高速500G系统硬盘/DVD光盘刻录机/双飞燕键盘鼠标套装/19"液晶彩色显示器

1套

电话语音服务硬件

ISX-1000数字七号信令180路多媒体语音交换机（含8路人工模块）

1台

中文Microsoft WINDOWS XP 平台系统

1套

数字七号信令电话语音自动答询软件

答询软件、信箱管理、节目制作及语音合成软件、TTS语音自动合成模块、系统数据库、多主题及专业气象服务软件、报文自动转换软件、自动站连接软件、系统自动备份软件、气象知识宝库、歌曲欣赏、灾情留言及用户信息反馈控制、座席管理、主叫外呼预警控制等模块

1套

数据管理平台软件

系统计费控制、计费管理、统计查询、费率设置、电话拨打浏览、信箱拨打浏览、信箱拨打查询、用户详单查询、话单统计、话单生成、数据库生成、数据库浏览、数据备份及恢复、用户详单打印等模块

1套

人工外呼电话营销终端软件

大批量的营销号码导入、黑名单过滤、按营销人员分组、自动拨号、转订、预订、工作量查询、数据查询、投诉查询、各类号码统计、通话录音等模块

1套

系统软件安装备份光盘、系统紧急恢复光盘

1套

软件功能要求：

1、 支持96121电话语音自动答询和外呼预警系统同时运行，能够支持180电话语音自动答询和480路外呼预警的同时使用运行，同时运行的总话路必须达到660路，同时支持多个运行商单独接入。支持运行外呼预警时，预警信息收听用户根据提示音的提示能进入96121自动语音答询系统的信箱收听更多的气象信息。

2、 支持采用SQL SERVER的数据库系统结构；同时支持多级数据备份机制；支持统一费率、按话次、按时次、按时段、按信箱、免费、包月、包年、封顶、人工坐席单独计费等完备的多费率计费机制。

3、 支持9210预报报文数据、自动站实况数据、网上地面测报数据等气象数据的自动转换。

4、 支持类似于资源管理器的树状信箱结构，真正做到了信箱级数无限、信箱数量无限。

5、 支持TTS语音自动合成技术，能把文本文字自动合成为电话语音。

6、 支持人工外呼功能，实现人工外呼电话营销服务，实现通话监控录音。

7、 支持灾害性天气自动预警服务，每遇灾害性突发天气，系统自动将预警信息发送到指定用户群。为专业气象用户提供多时次自动语音通知服务；提供群组自动语音通知，实现自动用户回访等功能。

8、 实现留言信箱功能：可以利用灾情报告和用户反馈等信箱模式发挥气象部门的政府职能作用，为气象部门开展防灾减灾工作提供便利的条件。

9、 呼叫中心功能，包括用户录音、文件放音、信箱放音、通话监控录音、通话限制提示等。

10、 多被叫服务，实现真正意义上的多顶级信箱结构，不同被叫号码各自拥有独立而完整的信箱结构、信箱管理、计费方式，最大限度利用系统资源和发挥系统功能。

11、 支持多主题增值服务节目。

有完善的语音合成、历史操作、误操作报告信息日志记录。