安化县人民医院的安化县人民医院银医通信化软件及其接口系统单一来源采购项目合同公告

公告日期:2019年07月08日

甲方：安化县人民医院

乙方：卫宁健康科技集团股份有限公司

甲、乙双方依照《合同法》，本着平等自愿、公平公正、互惠互利的原则，经协商就甲方购买乙方产品“卫宁健康医院信息管理软件V5.0”应用软件，及软件实施、维护与日后的升级事宜达成如下合同条款：

采购计划编号：安化财采计[2019]68号

采购代理编号：HNSC-AH-2019ZF023

一、甲方的权利与义务

1. 甲方向乙方购买“卫宁健康医院信息管理软件V5.0”应用软件与服务，产品清单及价格、实施培训费用详见“三、应用软件与服务产品清单及价格”。

2. 甲方购买的是乙方的成熟产品，若甲方将来有新的功能需求，需另行购买乙方与该需求对应的其他产品。

3. 甲方须在预付款付出后的一周内与乙方就乙方提交的《实施计划书》进行讨论并定稿，作为双方实施期内共同执行的计划，并按计划做好操作人员及其它必须的安排工作。

4. 甲方须在实施计划定稿前，将相应的硬件设备、硬件设施、备件材料等准备到位，并应提供乙方符合信息系统软件安装、实施要求的工作环境、运行环境。包括但不限于工作场地、工作电脑、模拟调试网络、检验联机所需通信线、万用表、电烙铁等材料及工具，并对乙方实施工作给予支持。

5. 甲方须成立一个专门机构，协调项目实施的各项工作，并指定专人负责。甲方的专门机构须负责落实医院内部各部门、组织按项目实施计划的要求完成各自的工作。包括但不限于组织人员准备应用软件系统所需的各类基本信息及数据，并按乙方指定的格式按时完成录入及复核工作；票据报表的收集整理和复核、组织相关人员参加并完成培训工作、软件流程/功能/准确性的确认工作、硬件准备工作、信息科人员的日常维护等工作，并保证所承担工作的进度和质量符合项目计划的要求。

6. 项目实施主要分为：项目启动、环境搭建、流程功能确认、上线准备（软件、硬件、接口、培训、数据、报表）、模拟运行、上线评估、上线部署、系统切换、系统稳定、项目验收等阶段，每一阶段结束乙方必须向甲方提供对应的阶段文档。甲方项目负责人在每阶段工作结束后，在乙方提供的对应的阶段文档及《项目实施进度表》中签字确认。

7. 甲方在每个软件子系统实施结束后，将得到乙方提交的软件《使用手册》。

8. 甲方对本合同中的各子系统具有使用权。

9. 甲方不得将乙方提供的文档、资料向第三方泄露。

10.若因甲方原因需要变更实施计划，须征得乙方同意，并提交相应的变更意见存档备案（计划变更也需要双方签字敲章）。由于甲方的原因导致实施计划搁置或推迟并造成乙方实施及项目建设成本增加的，甲方应提供相应的补偿，补偿办法另行商议。

11. 甲方应对乙方提交的实施情况反馈表(包括《项目周工作报告》、《工作底稿》等)中的意见认真讨论并及时给予书面答复，否则视为甲方同意乙方的意见并将按此意见采取相应措施。

12. 甲方承诺仅将本合同的信息系统用于： 安化县人民医院，不得将本信息系统销售或用于其他单位。

13. 双方约定在合同生效后（以本合同签订时间为准） 1 年内完成本合同，若 1 年内因乙方自身原因未能完成的模块，甲方有权与乙方确认签订变更或终止协议。

14.乙方有义务将自身软件的运行环境的一般要求提供给甲方参考，但对于甲方将来整体硬件运行的安全性、可靠性、高效性、先进性和扩展性等系统运行性能问题由甲方自行负责。

15.甲方已使用或将使用的第三方软件（即甲、乙双方所签订合同之外的其他任何软件）的运行情况及结果与乙方无关，乙方也不承担相关责任。

二、乙方的权利与义务

1. 乙方向甲方提供甲方购买的“卫宁健康医院信息管理软件V5.0”应用软件与服务，产品清单与价格、实施培训费用详见“三、应用软件与服务产品清单及价格”。

2. 乙方仅提供甲方所购买的“医院信息系统”应用软件，甲方项目实施过程中所需的系统软件（数据库、操作系统等）由甲方另行购买，不在本合同之列。

3. 乙方应帮助甲方整理“用户需求”，并按需求为甲方设置相应的功能。

4. 双方约定在合同生效后（以本合同签订时间为准） 1 年内完成本合同，若 1 年内非因乙方原因未能完成的模块，乙方有权提请甲方签订变更或终止协议。

5. 乙方将在收到甲方预付款的一周内向甲方提交软件的《实施计划书》，与甲方讨论后定稿，并按计划进行各子系统的软件实施。

6. 任何原因导致需要更改实施计划，乙方须与甲方商议并经同意后调整，并提交相应的变更意见存档备案（计划变更也需要双方签字敲章）。若由于乙方的原因导致实施计划搁置或推迟并造成甲方实施周期增加的，乙方应提供相应的补偿费用，补偿办法另行商议。

7. 乙方将在甲方所在地建立模拟网进行系统调试，并与甲方有关人员一起根据《实施计划书》中所确定的《项目功能范围确认单》逐一核对软件功能，并确认之。

8. 由甲方操作引起的系统问题，相同问题出现三次以上的，公司将其排除在免费维护项目以外。

9. 乙方负责对甲方应用软件中的潜在错误提供修改。

10. 如因不可抗拒外力、国家法规政策变更导致的软件功能需求变化或无法按期完成，乙方不承担违约责任，所涉及的事宜由双方协商解决。

11. 乙方将根据软件实施进度计划配备工程技术人员，在甲方专门负责机构的配合下进行项目实施。

12. 乙方拥有公司编制的程序的版权，并拥有该软件在软件登记中心的申报权。

13. 乙方应负责对甲方在应用软件的使用过程中编制及积累的数据、专业数据、医院运作方式保密。

14.甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，甲乙双方均有保密义务，并通过保密协议予以限制。

15.乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

16.甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。

17．乙方在维护期内维持系统稳定运行，负责对系统潜在错误的修改、对已经评估过的用户需求进行个性化改造（如需二次开发服务需要单独收费）。

18.乙方结合甲方实际情况，根据合同范围拟定详细的系统实施计划，含客户化修改、测试、试运行、培训及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳。

三、应用软件与服务产品清单及价格

上表软件总价优惠至人民币肆拾贰万捌仟元整（￥428,000.00元）。

四、付款方式

1. 本合同总金额为￥428,000.00 元整（人民币肆拾贰万捌仟元整）；

2. 合同签订后乙方工程师入场7个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款，即人民币￥128,400.00元整（人民币壹拾贰万捌仟肆佰元整）；

3.因该项目是银医通项目补充合同，甲乙双方同意待银医通项目合同签订，本合同约定的各子系统上线验收合格后，技术文档资料齐全，十五个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的60%,即￥256,800.00 元整（人民币贰拾伍万陆仟捌佰元整）；

4. 当各子系统在甲方相应部门实际顺利运行一年后，达到软件使用手册规定的要求后七个工作日内，甲方应向乙方支付相应子系统所占合同金额的剩余部分。即￥42,800.00元整（人民币肆万贰仟捌佰元整）。

五、验收条款

1.项目开发和服务具备完工（竣工）验收条件，乙方向甲方代表提供完整的资料及其请求验收的报告。甲方代表接到报告后3个工作日内按相关验收条件核实已完成情况，组织验收，并在验收会议召开24小时前通知乙方，乙方应为验收提供便利条件并派有关人员参加，甲方应在验收后5个工作日内给予批准或提出修改意见。

2.甲方代表接到申请验收报告后3个工作日内无正当理由不组织验收，或验收后5个工作日内不予批准且不能提出修改意见，视作验收报告已被批准，即应办理结算手续。

3. 所有子系统正式投入运一个月后进行软件系统验收，验收人员由甲乙双方相关人员共同组成，验收结果双方主管人员与科室负责人签字认可，存档留作验收时参考。

六、维护条款

1. 在验收合格后，必须提供软件一年的免费功能增强性维护及免费技术维护服务（其中包括系统维护、跟踪检测），保证乙方所开发的软件正常运行。在免费维护期内乙方需确保甲方所使用的版本为乙方的最新版本。否则提供跨版本升级服务。

2.验收完成后免费提供专人在甲方驻场服务一个月。

3. 对于系统发生故障或问题时，日常故障以甲方邮件或电话通知为准，要求2小时内响应，无法远程解决的故障，应在6小时内到达现场。单个紧急故障24小时内修正。未响应或处置不当甲方可采取扣款的方式处罚。

4. 售后服务期间因官方政策调整所引起的小版本，系统与接口变化、升级等内容，应主动、免费和及时的帮助甲方完成修改。

5. 做好软件的版本控制，实施过程中按照项目管理规范执行。

6. 乙方提供常用故障处理手册与常见故障处理的软件工具，对于新出现的故障，连续三次以上出现不能彻底解决的，乙方负责将此故障作为常见故障开发处理的软件小工具。

7. 乙方提供针对甲方各种紧急情况的应急预案。

七、违约责任

双方必须认真执行本协议之条款，若有以下违约行为或其他事实违约的，则违约方应根据违约情况赔偿对方损失，但赔偿总额不超过合同总金额的20%。

l 甲方责任

1. 甲方应按实施计划中规定的时间及时验收乙方产品。无故拖延时间的，承担违约责任。

2. 甲方应按合同规定要求支付各项费用。无故拒绝付款的，承担违约责任。

3. 甲方应根据实施计划的进度及时完成各类约定的工作任务，以保证项目的顺利进行；未按计划执行，导致项目无法顺利进行的，承担违约责任。

4. 若乙方按实施计划完成合同，本合同的全部款项应在实施计划规定的时间内付清。否则应承担违约责任。

5. 甲方未经乙方同意调整实施计划而延误实施周期的，应承担由此而导致项目延期的违约责任。

6. 甲方未经乙方许可，将乙方提供的文档、资料向第三方泄露，应承担违约责任。

7. 甲方单方面终止合同的，应承担违约责任。

l 乙方责任

1. 乙方应在收到甲方预付款的一周内提供实施计划草案，若未及时提供实施计划草案而导致项目未按期完成的，应承担违约责任。

2. 乙方须按实施计划要求及时组织人员实施，以保证按时、按质完成本项目。若因乙方原因引起项目拖延，应承担违约责任。

3. 乙方未向甲方提供完整的产品文档，应承担违约责任。

4. 乙方未向甲方提供须准备的基本信息格式致使甲方无法按期完成信息准备的，应承担违约责任。

5. 乙方未对甲方的专业数据、医院运作方式保密，造成甲方损失的，应承担违约责任。

6. 乙方若无故不履行对甲方承诺的本合同中约定的维护义务，应承担违约责任。

7. 乙方单方面终止合同的，应承担违约责任。

八、其它事项

1. 本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。

2. 本协议双方签字、盖章后生效。

3. 协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，同等有效。

甲方：安化县人民医院乙方：卫宁健康科技集团股份有限公司

（盖章）（盖章）

代表签字： 代表签字：

日期：日期：