广州市司法职业学校2019年教育信息运维服务项目监理服务采购公告

一、项目名称

广州市司法职业学校2019年教育信息化运维服务项目监理服务项目

二、采购内容

选定为我校2019年教育信息化运维服务项目监理服务的单位，服务内容包括但不限于下述内容：

（一）采购范围

广州市司法职业学校2019年教育信息化运维服务项目监理服务采购项目。

（二）项目工期要求

从合同签订之日起至广州市司法职业学校2019年教育信息化运维服务项目全部通过最终验收之日止。

（三）项目背景

本项目建设涉及广州市司法职业学校全校的信息化资产运维，本项目的实施地点为广州市，实施范围为司法学校的2019年信息化运维监理。具体包括司法学校信息化服务器、存储、网络设备、安全设备、机房辅助设备、桌面终端、软件系统等运维，云服务租赁资源，网络通信链路租赁，信息安全等保测评（四个系统）等，项目投资额预算为115.56万元。

（四）项目目标

（一）投资目标。投资金额不超过工信委批复金额。

（二）工期目标。确保项目在合同规定的期限内竣工验收，并投入使用。

（三）质量目标。维护广州市司法职业学校信息业务系统的正常运行、记录各类业务系统的运行情况、进行信息系统的软硬件保养、维护、提高各业务系统的性能，确保业务系统在有效工作时间内正常运行，保证各业务系统数据的完整安全性，确保信息系统的稳定运行。

（五）标准规范

项目需遵循的标准规范：

（√）GB/T 2887计算机场地通用规范

（√）GB/T 8567计算机软件文档编制规范

（√）GB/T 9385计算机软件需求规格说明规范

（√）GB/T 9386计算机软件测试文档编制规范

（√）GB/T 15532计算机软件测试规范

（√）GB/T 25000.51软件工程软件产品质量要与评价(SQuaRE)商业现货(COTS)软件产品的质量要求和测试细则

（√）GB/T 28035软件系统验收规范

（√）GB 50057建筑物防雷设计规范(附条文说明)

（√）GB 50169电气装置安装工程接地装置施工及验收规范

（√）GB/T 19668.1信息技术服务第1部分：总则

（√）SJ/T 10367计算机过程控制软件开发规程

（√）SJ 20822 信息技术软件维护

（√）其他信息系统相关标准

（√）计算机病毒防治管理办法

（√）计算机信息网络国际联网安全保护管理办法

（√）信息系统工程监理单位资质管理办法

（√）信息系统工程监理工程师资格管理办法

（√）信息系统工程监理暂行规定

（√）中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定

（√）广州市财政投资信息化项目验收规范(穗信息化字〔2007〕42号)

（六）监理服务范围

1、在本项目周期内对机房环境、服务器（含操作系统）、存储（含存储介质）、桌面设备（含个人电脑、办公设备）、网络设备和信息安全设备等基础设施实现有效运行维护。

2、在本项目周期内对应用系统、电教系统以及其他信息资源实现有效运行维护。

3、网络通信链路租赁

4、云服务租赁资源

5、信息安全等保测评（四个系统）

（七）监理服务工作要求

n服务要求

监理方应安排工作人员现场办公，做好工程和项目进度和质量控制管理，协助单位完成项目任务并提供管理和技术咨询。根据信息产业部《信息系统工程监理暂行规定》的有关要求，监理单位应：

1、按照“守法、公平、公正、独立”的原则，开展信息系统工程监理工作，维护业主单位与承建单位的合法权益。

2、按照监理合同取得监理收入。

3、不得承包信息系统工程。

4、驻场监理人员非因采购人要求或其他特殊情况，原则上不得随意更换。

5、不得与被监理项目的承建单位存在隶属关系和利益关系，不得作为其投资者或合伙经营者。

6、不得以任何形式侵害业主单位和承建单位的知识产权。

7、在监理过程中因违犯国家法律、法规，造成重大质量、安全事故的，应承担相应的经济责任和法律责任。

n服务方式

1、以现场监理为主。

2、总监理工程师和监理工程师应驻场。

3、总监负责制，负责整个工程的全部监理工作。

n项目整体设计，组织及实施方案的总体把关

1、审核和确认承建单位的实施人员组织和实施计划安排。

2、审核和确认承建单位的质量保证计划。

3、审核和确认承建单位的进度控制计划。

n质量控制

1、系统集成质量控制

（1）依据合同要求和有关技术标准，审查、监督、控制本工程设备采购及设备安装的质量。

（2）采取事前预防、事中控制、事后纠正的方式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量；每月按项目对各项目文档进行查阅审核，提供监理简报，对各项目进行量化考评并排出名次，提出各项目工作的改进意见。

（3）协助业主单位进行设计方案的审核和确认。

（4）协助业主单位审核系统软件选型方案。

（5）对采购的系统软件的质量进行检验、测试和验收审核。

（6）对系统软件的安装调试进行验收审核。

（7）根据工程的特点，制定工程的验收标准，验收方法。

2、技术培训质量控制

（1）审核确认承建单位的培训计划。

（2）监督承建单位实施培训计划，并征求业主的反馈意见。

（3）审核确认承建单位的培训总结报告。

n进度控制

1、审核承建单位的进度分解计划，确认分解计划可以保证总体计划目标，监督检查项目进度执行情况。

2、对项目实施进度进行实时跟踪，并要求承建单位对进度计划进行动态调整，以确保项目的阶段和总体进度目标的实施。

3、当工期严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时督促承建单位尽快采取措施。

4、采用先进的项目管理工具，控制项目施工进度。

n投资控制

1、通过对项目实施方案的优化，确保投资控制在合理、性价比高的范围内。

2、当发现资金使用严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时督促承建单位尽快采取措施。

n合同管理

1、协助业主签订合同。

2、跟踪检查合同的执行情况，确保承建单位按时履约。

3、对合同工期的延误和延期进行解释，协助业主处理项目实施的每个过程出现的合同变更、违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。

4、根据合同约定，对承建单位提交的付款申请，提出付款建议。

n项目信息管理

1、及时向业主提交反映项目动态和监理工作情况的项目文档。

2、建立全面、准确反映项目各阶段工程状况的图表、文档，收集、管理项目各类文档和资料。

3、督促、检查集成商及时完成各阶段设备资料、工程技术资料的整理和归档工作。

4、转发业主发出的一切指示、通知和业务联系单。

n项目文件管理

1、监理方应负责以下文档的编写：

（1）项目建设监理日记、周报、月报及项目大事记。

（2）项目协调会、技术研讨会等各类会议的纪要。

（3）阶段性项目总结、阶段性项目监理总结、各类监理通知。

2、监理方应参与以下文档的管理：

（1）项目实施期间各类技术文件。

（2）合同执行过程中的各类往来文件及存档。

n项目文件管理

1、负责监督项目建设过程中所涉及的政府数据和资料的安全保护，保证不被非授权使用。

2、负责项目建设施工过程中安全控制，确保不出现安全事故。

n知识产权管理

负责项目建设施工过程中所产生成果的知识产权保护，保证不被非授权使用。

n项目会议制度

为保证监理工作的开展和实施协调，监理方可组织必要的会议来保证：

1、项目协调会。

2、项目周例会。

3、项目专题研讨会。

4、项目问题通报会。

5、项目阶段及最终验收会。

监理方还应积极参加以下会议：

1、项目专家论证评审会。

2、项目阶段工作总结会。

n组织协调

1、监督各方履行职责，协调各方的工作关系。

2、建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通，积极协调项目各方之间的关系，推动项目实施过程中问题的解决。

3、确立项目安全监督的工作目标。

n测试要求

根据《广州市财政投资信息化项目验收规范》，监理服务须提供相关的测试设备完成如下测试，但不限于以下内容：

1、信息网络系统测试:接地电阻测试、电能质量测试、防静电测试、工程电气性能测试、纤特性试、网络安全和管理功能复核测试、网络安全防护和网络管理设备自身安全性测试、网络设备、存储设备和服务器设备安全性测试、网络吞吐量测试。

2、信息应用系统测试:功能测试、安全性测试、可靠性测试、性能测试、适应性测试、互操作性测试、易用性测试、可扩展性测试、用户文档测试、信息资源开发测试、完整性测试、准确性测试、格式测试。

3、其他测试：。

n服务考核

采购人对监理开展相关工作实行严格的服务质量考核办法，对其工作质量进行评价考核监督。请采购人根据项目情况制定具体的考核细则，考核细则应包括考核的具体内容、评分标准、考评程序、不符合考核的处罚等，经双方项目经理签署后执行。评价所用表格样式、内容由双方在执行过程中制定。

（八）对监理单位（供应商）的要求

n对监理机构的管理架构要求

监理单位应建立项目监理组，实行总监理师负责制，对项目重大决策提出建议和意见。并由总监理工程师负责。

n对监理单位（供应商）的人员要求

n对监理单位（供应商）的设备投入要求

监理单位在广州市有常设服务机构，且在广州有固定的工作场所和必要的软硬件设备，保证能正常地开展工程监理工作。

（九）验收要求

（一）验收方法：采用考核评分方法，项目完成后由双方项目经理审核签署监理服务完成报告。

（二）验收标准：采用服务评价的方法进行验收，服务期满后，由乙方撰写服务完成报告，2019年教育信息化运维项目验收的整个流程后，由甲方项目经理在审核后签署。

（三）验收时间和地点：本项目完成后由乙方提出验收申请，甲方审核同意后在15个工作日内在服务地点组织验收。

三、投标价格说明

本项目监理服务费不超过该项目最终财政批复的费用额度，广州市司法职业学校2019年教育信息化运维项目批复预算监理费为 4万元。

四、监理服务要求

1．投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

2.投标人必须是在广州市注册的具有法人资格的机构，具有从事本项目的经营范围和能力（营业执照副本复印件）。

3.具有中国电子协会颁发且有效期内的信息系统工程监理单位甲级资质证书。

4．本项目不接受联合体投标，不得转包。

五、提交报价文件要求

1．投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

2.投标人必须是在广州市内注册的具有法人资格的机构，具有从事本项目的经营范围和能力（营业执照副本复印件）。

3.具有中国电子协会颁发且有效期内的信息系统工程监理单位甲级资质证书。

4．本项目不接受联合体投标，不得转包。

5.供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

6.2016年以来完成的同类型监理项目案例。

7.报价表（格式自拟）(报价不得超过本项目的批复预算金额4万元)。

六、时间安排

（一）报名方式

有意向且符合要求的监理单位凭投标人营业执照复印件（副本）和信息系统工程监理单位甲级资质且有效期内的证书报名。

报名地址：广州市白云区鹤龙一路458号

报名时间：2019年6月15-18日10 时 00 分至16：时00分。

报名方式：现场留邮箱或现场申领询价文件。

（二）递交报价文件时间：2018年 6月 21 日10时 00 分至16时00分。

递交报价文件地点：广州市白云区鹤龙一路458号综合楼503室

递交方式：规定的时间内现场提交，采购人不接收其他形式的报价文件。

（三）采购人联系人：孙老师

联系电话：***-********159*****188

地址：广州市白云区鹤龙一路458号

广州市司法职业学校

2019年6月14日