项目名称

山西交通职业技术学院后勤服务外包项目

预算金额

*******元

采购项目主要内容

第1包，武宿校区后勤服务外包，建筑面积96910㎡，预算资金：*******元。

第2包，文华校区后勤服务外包，建筑面积236620平米，预算资金：*******元。

一、服务内容

1、校园环境及楼宇管理与服务：①校园环境管理与服务。主要任务是硬化道路与场地的环卫保洁、扫雪、除冰、垃圾清运(到指定地点)、下水井、雨水井、化粪池的清淤与疏通、环境设施、设备的日常清洁(宣传栏、垃圾桶、围栏、花架、座椅、喷泉池等)等。

②楼宇管理与服务。主要任务是校园内教学楼、实验楼、办公楼、图书馆等楼宇的值班;公共部分(走廊、楼梯、水房、卫生间、电梯内等)的保洁服务;阶梯教室的保洁、开门、锁门等管理工作;以及楼内产生的垃圾收集清运;电梯管理(共计7部电梯);水电门窗(公共区域内的)开关管理;安全巡查;楼宇外墙、玻璃幕墙及外窗玻璃的清洁;少量课桌椅、办公家俱等的调换、搬运，等。

2、学生公寓管理与服务：①安全与管理：公寓的值班门卫管理和服务;学生家长及来客的登记、接待与服务;楼内公共场所的水电门窗的开关管理;②学生公寓内的公共场所(走廊、楼梯、水房、卫生间等)的保洁服务、垃圾清运;学生公寓楼外墙及外窗玻璃的清洁;新生卧具的搬运、配备;③协助院方开展对学生的养成教育，住宿学生的纪律及卫生检查;配合学院开展服务育人、管理育人、文化育人工作;④并根据学院学生处要求，为学生提供不少于五项的服务并配备必要的设施等;⑤做好入住学生的登记、统计工作和档案管理工作。

3、物业维修与设备运行：主要任务是所有建筑与环境设施设备的日常维修和水、电、暖等设施设备运行管理、维护、维修，所有的日常维修维护材料及人工均由物业公司负责。包括以下主要内容：①建筑物(包括外墙面、落水管、窗口檐、散水坡及屋面防水等)及建筑物内设施(包括门、窗等)的日常维修;②一般办公、教室、公寓家具的日常维修、维护;③室外设施如道路、场地、台阶、景观设施、路灯、围墙、宣传栏、运动设施等日常维修、维护;④供电、供水(含中水)、供热、排水、消防系统;照明系统和广播系统设施、设备的日常维修、维护;⑤锅炉、开水炉、水泵、箱式变电站、配电箱、发电机、消防指示灯具(标志)、消火栓、电梯等日常运行管理、维护及小型维修;⑥教学楼、办公楼、公寓楼、图书楼、实验楼等各楼宇防蝇纱窗的维护更新;所有楼宇门的保温门帘、防蝇透明门帘的配备、维护;⑦节能、节水设施、设备的日常维护、维修;⑧除上述委托项目外，在得到学院委托并承担费用的前提下，乙方还应完成以下管理服务项目：A、地下管线的维护和维修;B、设施、设备按规定开展定期检修、大修、年检;C、设施、设备的改造和更新;D、其它委托项目。

4、校园绿化养护：主要任务是草坪、绿篱、树木、花卉等植物的修剪、养护;植物的病虫害防治;季节性鲜花的种植养护等。

5、其它服务：

1安全生产：建立健全安全生产机构、制度;开展经常性的安全隐患排查与整改;健全安全生产应急预案，并开展经常性的演练。

2培训服务：配合学院开展的社会培训服务工作，根据学院培训部的要求提供相应服务，产生的相应费用由学院培训部与物业公司协商解决。

3社会公益工作(扫雪铲冰、防汛抢险、门前三包等);

4学院开学、毕业、迎新、运动会等大型活动的后勤保障;

5会议服务(专人服务，包括会议室的日常保洁、会议服务等);

6体育场地及设施的日常维护，体育器材的发放、登记、回收等;

7加强水电管理，节约水电等资源的使用，每年度用水、用电量比上年度节约2%。如达不到学院规定的节能目标，超额部分由物业公司按超额部分比例分担(30%)。

8建立维修报修综合服务平台由物业公司负责承包校区维修报修综合服务平台的建立，该平台应具备网上报修，手机报修，窗口报修等多种报修方式，同时支持文字说明，图片随手拍，语音播报，小视频播放等微信报修方式。报修审核、受理、任务分配、任务完成、反馈，查询等整个流程采用信息化处理，同时应具备报修数据统计分析功能，能够满足工作量统计，报修项目统计，维修及时率统计，满意度统计等查询，提高信息化管理水平。同时该平台必须与采购人数字化管理平台对接，方便采购人师生使用与查询。合同期结束后，物业公司有权收回该平台。

9其它院方安排的零星服务。

二、服务要求与标准

(一)校园环境及公用楼宇管理与服务

1.校园环境、道路、绿化带等保洁

⑴检查内容

①按要求每日清扫校区内硬化道路场地，定期清洗马路条石、方砖，确保各路段、场地整洁干净;

②道路两侧草坪、绿化带等无垃圾;

③垃圾桶内垃圾不超过桶容积的三分之二，室外垃圾桶要按时清洗擦拭，确保表面光洁;

④垃圾站周边要干净整洁，按时消毒，无异味;

⑤建筑物表面、地表附属物表面光洁无尘，无粘贴物;

⑵检查办法

①乙方指定责任人每日对责任区域进行巡查，并做好相关记录;

②甲方每周组织对乙方负责的校园环境、道路、绿化带等保洁区域整体检查一次;

③甲方不定期派专人对乙方负责的校园环境、道路、绿化带等保洁区域突击检查，次数不定，重点是垃圾站的垃圾存放及处理、消毒。

2.楼内公共区保洁

⑴检查内容

①公共区保洁必须与甲方校园内环境相适应，应努力推广使用先进高效的清洁设备;

②按分担区域清理公共区卫生，天花板、灯罩、排风口等要保持清洁干净，无尘、无污、无网状物;

③墙面及踢脚板无尘土、无手印、无污渍、无划痕;

④墙面悬挂物干净、无尘土;地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土;

⑤公共区地砖面必须用尘推除尘，无特殊情况禁止使用水拖布，要保证地板光亮、地毯清洁;

⑥玻璃门及玻璃窗体干净无手印、无污渍、窗框及窗格内无尘土;

⑦前台办公桌面、台面无尘土、污渍;

⑧平台及台面无杂物、无尘土，干净整洁;

⑨不锈钢扶手、白钢饰物、铝塑板面、大理石面无划痕、无污渍、无灰尘，定期用无害的清洁剂保养，确保表面光洁;

⑩各公共区内摆放物品要干净整洁，垃圾桶每日要定时消洗擦拭，每日垃圾桶内垃圾不得超过三分之二;

⑾公用电梯内无污渍、痕迹、水迹，轿厢表面光洁明亮，定期使用不锈钢光亮剂擦拭并检查电梯的使用情况。

(12)楼宇外墙、玻璃幕墙每学期至少清洁一次。

⑵检查办法

①乙方指定责任人每日对该责任区域进行巡查，并做好相关记录;

②甲方每周组织对乙方负责的公共区域整体检查一次;

③甲方不定期派专人对乙方负责的公共区域突击检查，次数不定，重点是清卫员在岗情况及检查中发现的死角。

3.卫生间保洁

⑴检查内容

①卫生间的门要求清洁、无手印、黑点、污渍，门缝及闭门器无尘土;

②玻璃光亮无污点、划伤、尘土，边框干净、无污渍、灰尘，玻璃镜面光亮无水点、污渍、手印;

③台面洗手盆、水龙头要无污物、水迹、杂物;

④瓷砖墙面、隔断板、隔断门无污迹、尘土;

⑤按时对大、小便池进行清洗，大、小便池内外要保持干净，无污垢、毛发、杂物;

⑥压水杆及不锈钢扶手、电镀件无水迹、无水印、无污迹;

⑦地面干净光洁，边角无杂物、污迹、水迹、纸屑;

⑧排风口、灯罩、天花板无尘土、污渍;

⑨垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾桶(筐)后墙面保持无污渍;

⑩卫生间内空气清新无异味，每月按要求定时消毒;

⑾卫生间内各种设备保持完好，发现损坏及时报修;

⑿卫生间内不得堆放杂物，清扫用具摆放整齐。

⑵检查办法

①乙方指定责任人每日对该责任区域进行巡查，并做好相关记录;

②甲方不定期派专人对被委托管理方负责的卫生间保洁区域突击检查，次数不定，重点是卫生间内的卫生情况及卫生间内设施、设备的完好率。

阶梯教室、会议室保洁

⑴检查内容

①天花板、灯罩、排风口等要保持清洁干净，无尘、无污、无网状物;

②墙面及踢脚板无尘土、无手印、无污渍、无划痕;

③墙面悬挂物干净、无尘土;地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土;

④地砖面必须用尘推除尘，无特殊情况禁止使用水拖布，要保证地板光亮、地毯清洁;

⑤玻璃门及玻璃窗体干净无手印、无污渍、窗框及窗格内无尘土;

⑥桌面、台面无尘土、污渍;

⑦不锈钢扶手、白钢饰物、铝塑板面、大理石面无划痕、无污渍、无灰尘，定期用无害的清洁剂保养，确保表面光洁;

⑧摆放物品要干净整洁，垃圾桶每日要定时消洗擦拭，每日垃圾桶内垃圾不得超过三分之二。

⑵检查办法

①乙方指定责任人每日对该责任区域进行巡查，并做好相关记录;

②甲方每周组织对乙方负责的公共区域整体检查一次;

③甲方不定期派专人对乙方负责的公共区域突击检查，次数不定，重点是清卫员在岗情况及检查中发现的死角。

5.对管理、保洁工作及人员的要求

乙方每月按时上报周、月保洁计划，与甲方共同协商本月重点完成的保洁任务。遇有重大卫生检查时，甲方派专人全程跟踪检查，指导乙方负责的校园环境、道路、场所、卫生间、绿化带、公共区域等保洁工作，查找不足，督促整改。

⑴管理人员、保洁人员言谈举止、行为规范必须符合现代大学环境的要求;

⑵管理人员、保洁人员统一着装，服装要干净整洁，举止端庄、语言文明;

⑶保洁人员工作时不得影响甲方的正常工作，任何情况下不得和甲方人员发生语言及肢体上的冲突;

⑷保洁人员捡到遗失的物品应及时上缴;

⑸员工休息室整洁干净，不得堆放与工作无关的各类物品、杂物。

6.电梯运行工作要求

⑴严格按照相关规范进行电梯运行与维修保养，电梯合格证、年检合格证、维修保养合同齐全，操作人员具有上岗证，按照安全操作规程对电梯进行操作和维护，确保电梯安全运行，杜绝事故的发生。

⑵电梯实行无人值守，全天24小时运行，在候梯厅和电梯内公布呼叫电话，电梯安全管理员全天电话值班并每天巡查，接到电话立即到达现场并通知有关人员。

⑶轿箱、井道保持清洁，保持完好的安全、通风和照明设施，出现故障维修及时。主梯维修时，有备用梯的，用备用梯运行，无备用梯的，属急迫性维修的，随叫随到并及时与电梯维修保养公司取得联系，一般故障应于4小时内恢复，需超时的事先通知甲方;有发生紧急情况时的处置预案;维修服务标准执行山西省有关文件规定。

⑷电梯一旦发生停电关人、夹人等危险情况时，应迅速组织救援。

⑸电梯工执行交接班制度，填写交接班记录，未经批准不得由他人替班，在工作时间不得擅自离岗。发现有异常情况应立即通知维修人员，电梯机房和电梯门钥匙除修理人员外任何人不得使用。

⑹保持电梯内外清洁干净，设施完好。

7.校园环境与公共楼宇卫生保洁检查与考核标准表

(二)学生公寓管理与服务

1.公寓内的学生管理

(1)学生住宿档案。乙方对学生原始入住登记记录规范完整，每年新生入学后制作文字和电子两份新生入住登记档案，乙方存档备份;

(2)学生住宿调整。乙方每年9月30日前对全体学生进行一次逐寝室逐人认证，《认证名单》交甲方监管职能部门和财务处，作为学生住宿费收取的依据。对调寝、走读、休学、退学、复学等学生住宿变化情况，要在五个工作日内报甲方监管职能部门和财务处，并建立文字和电子档案备查;

(3)学生寝室检查评比。乙方按甲方要求“日查月报”。在检查评比中必须全面、准确、科学，对学生日常行为规范教育有实际的推动作用。根据甲方要求、学生实际情况和集中出现的问题，及时调整检查项目和评比标准，每周向甲方提交一次《检查评比统计报表》和《动态分析报表》;

(4)学生违章违纪教育。乙方根据甲方的《学生管理制度》对学生在学生公寓内的违章、违纪行为进行纠查、批评和教育，并做好工作记录。根据实际情况对违章、违纪学生的行为及时通报甲方;

(5)学生社团组织活动。乙方对学生社团组织在学生公寓内的活动进行登记，对公寓内的各类宣传品、广告进行检查登记，对违反国家法律、违反学校规定的行为，及时上报甲方。

2.安全管理

⑴安全制度建设和安全责任落实。乙方的内部安全管理制度和规定，必须服从国家相关法规和甲方相关制度，各岗位责任制度中须落实安全责任，并签订《安全责任书》;

⑵安全培训和上岗资格。乙方全体工作人员上岗前必须进行安全培训。

⑶安全防范措施、隐患排查。乙方须制定行之有效的治安、防火、危险设施管理制度和巡查制度，发现隐患要有专人看守，及时解决消除隐患，并报甲方监管职能部门;

⑷应急预案、事故隐患报告。乙方制定安全防火、自然灾害等突发紧急事件的应急预案，确保预案的可操作性，并定期演练。对学生公寓内发生的大小事故及事故隐患必须及时报告甲方监管职能部门;

⑸安全设施的管理使用和安全文件保存。乙方须制定安全设施管理使用制度，建立安全设施管理使用档案，对安全会议记录、职工安全培训记录、安全检查记录和报告外来人员登记记录、安全责任书、岗位资格证书等安全文件存档备案。

⑹公寓内不得豢养宠物，不得开展经营活动，不得留宿他人。

⑺公寓内除维修和检查的人员外(特殊情况除外)，不得有其他人员随意进出公寓。

⑻工作日内乙方每日必查夜不归宿人员，并做详细记录且上报甲方。

⑼乙方要根据甲方要求，工作日内做好按时开关门，断送电，锁门时间内要求值班人员在楼内巡查。

3.制度建设

(1)建立健全公寓管理制度。乙方要制定公寓管理规章制度，建立各级岗位责任制，职责明确，责任到人，并悬挂在公寓门厅适当位置。

(2)建立登计统计制度。乙方要建立来客登记、辅导员班主任深入公寓登记、学生夜不归宿登记、贵重物品出入登记、设施设备报修登记，记录清晰，保存完整。

4.公寓管理与服务

(1)公寓管理人员要求。每栋公寓管理人员(不含保洁员)不少于5人;公寓值班室必须双人在岗;所聘楼长学历在专科以上，公寓管理员学历在高中以上;所聘人员必须经过岗前培训，统一着装，持证上岗;公寓管理人员文明礼貌、富有爱心、服务热情。

(2)宿舍的分配管理。乙方要协助系部做好公寓宿舍的分配和移交工作;要对新生和毕业生宿舍进行设施设备检修和卫生清理，并认真登记。

(3)设施设备管理。乙方要对公寓内设施设备底数清、情况明，并建帐立卡;及时开展检查报修，确保公寓设施设备完好无损;详细统计学生宿舍设施，定制并张贴床头卡。

(4)学生服务。乙方积极开展学生便民服务，每栋公寓提供服务不少于5项;公寓内设置温馨服务栏;鼓励开展“爱心家园”等学生服务。

5.卫生防疫管理

⑴卫生防疫制度建设、控制标准。乙方须制定卫生防疫管理制度。日常卫生控制标准不低于《山西省高校标准化公寓卫生标准》;

⑵卫生防疫药具投放和管理。乙方按甲方防疫部门要求投放防疫药具，并有投放、检查记录;

⑶卫生防疫检查，问题隐患报告。乙方须制定卫生检查综合评价办法，每月上报各公寓或卫生责任分担区的综合评价结果。

6.环境卫生检查标准

⑴走廊

地面干净整洁，按时结束清扫，无印痕、无水渍、无垃圾、无陈旧性污渍;

墙棚干净整洁，墙面、天棚、灯具、管线无灰尘、无蛛网、无污渍;

垃圾及时清理、桶壁干净、无异味、无散落物、无污渍。

⑵楼梯

扶手按时擦拭，无灰尘、无污渍;

楼梯的踏步面干净整洁，无死角、无印痕、无水渍、无污渍;

梯下干净整洁，无灰网、无杂物、无污渍。

⑶门窗

玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍;

表面干净整洁，无灰尘、无污渍;

台角干净整洁，无灰尘、无污渍、无杂物。

⑷洗漱间

水池干净整洁，无污渍、无杂物、无常流水;

便池干净整洁，无异味、无污渍、无常流水;

地面干净整洁，无积水、无污渍、无垃圾;

⑸暖气

表面干净整洁，无灰尘、无杂物、无污渍;

背后干净整洁，无杂物;

定期对暖气阀门检查、清洁。

⑹防疫

杂物、清扫工具、日常物品、维修材料等放置合理，无灰尘、无异味;

空气清新、无异味;

按规定消毒，投放药具有记录。

⑺安全

消防栓内外及灭火器干净整洁、摆放整齐，无灰尘、垃圾;

公共场所及安全通道无障碍物、无易燃品、无违章物品。

(三)物业维修与设备运行

日常维修，所有材料费由乙方承担;专项维修可由乙方提出，经甲方核准后实施，费用由甲方承担;乙方服务人员要每日巡查，一旦发现重大隐患应及时报告甲方监管职能部门，并将有关情况以书面形式备案;突发事故发生时，乙方维修人员应立即组织抢修，并在第一时间向甲方监管职能部门请示或报告，服从甲方领导的指挥，以最快速度恢复设施设备的正常运行;乙方维修人员在工作中应服务态度端正，文明用语，礼貌热情，以高效地服务态度投入工作，及时清理工作现场，保持卫生，坚决杜绝影响教育教学的现象发生，人为事故及因维修不及时造成的损失由乙方负责;乙方应制定节能、节水管理办法，落实节能、节水措施，每日开展巡查，及时消除跑冒滴漏现象，完成甲方下达的节能、节水指标。

1.水电暖管理与维护标准

⑴供水、排水管理与维护

①有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%;

②重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告;

③乙方维修人员要定期检查托管范围内的供水、供暖设备，供水、排水、供暖管线、水泵的运行畅通情况，按时清淤，疏通窨井等，发现故障及时处理，做好维修记录;

④接到报修通知，特殊应急维修立即到场，一般小修不过夜，中修、大修纳入计划管理。加强节约管理，发现跑、冒、滴、漏及时处理;

⑤学生公寓、教学楼、办公楼等公共楼宇卫生间使用合格率要达到98%以上，防止堵塞和跑冒滴漏;

⑥排水井、雨水井等排水设施应通畅，无污水外溢，排水口无淤泥和杂物;

⑦定期清掏排水井、雨水井，每学期至少清掏一次化粪池，保持井内无杂物堆积，所有上下水管道、阀门井、排水井、雨水井等均须执行每周巡检制度并有记录，并备有详细的巡视记录，发现的缺井盖、暖气管道盖、上下水管道盖要及时增补，所有井盖、暖气阀门井盖、污水井、排水井、雨水井等井盖完好率达100%。

⑧阀门、水龙头、水箱管道接口完好率不低于99%;

⑨如出现停水或水污染事件，要采取应急预案及时处理并报甲方监管职能部门。

(2)供电管理与维护标准

①有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%;

②开闭所要按行业要求达到安全操作规定，确保工作人员24小时在岗值班，其它配电室要安全操作、加强巡视。定时巡检设备，及时消除隐患，定期对变电设备进行维护保养保证设备干净整洁，绝缘良好，接触可靠。设备时刻处于完好状态，保障安全供电;

③保障学校供电安全运行，认真做好《运行值班日志》、《停电跳闸记录》、《设备缺陷记录》、《设备履历记录》、《设备检修记录》等各项记录，处理设备停电故障，解决设备缺陷，无任何责任停电事故;

④在需要切断故障区域停电时，提前告之并要尽量缩小停电区域范围，切断故障区域分路开关时，避免越级切断电源;

⑤用户报修，特殊应急维修维修人员立即到场，小修当场完成，一般维修当日完成;

⑥各楼宇(教学楼、办公楼、学生公寓等)公共走廊、教室、报告厅、会议室、卫生间等照明灯具、开关完好率大于98%，校内射灯、路灯、楼道灯完好率大于98%，确保电铃正常使用率100%。正常维修不过夜;

⑦重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告;

⑧做好24小时专人值班工作，不得擅自离开岗位。

⑶供暖管理与维护标准

①有健全的管理责任制度和岗位责任制度，按照国家标准严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%;

②负责学校的暖气、管道和相关设备的维修，每日进行安全自查。

③供暖期间每天对供暖系统巡视，保障系统正常供暖，并对每次巡视做好巡视记录;供暖期间提供24小时全天候服务，暖气维修需填写维修单，随叫随到，维修不过夜，并有用户签写的维修质量意见并做电话跟踪回访。

④及时修复系统中的跑冒滴漏，返修率不超过1%，用户对维修人员服务态度的投诉小于1%。用户报修上门服务一次性解决问题有效率98﹪以上;接到报修后，特殊应急维修维修人员立即到场，小修当场完成;

⑤停暖后和供暖前，对管网及各种设备进行检修和维护保养，保证设备完好率100%;

⑥每年对供暖阀门、控制设备、供热管网进行检修，重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告;

⑦不断进行节能降耗的研究和技改措施，学校水电暖等节能设备完好率应在98%以上。

(4)锅炉房管理与维护标准

①有健全的管理责任制度和岗位责任制度，按照国家标准严格遵守设备操作规程，特种作业人员上岗率100%;

②负责锅炉及附属设备的运行与维护，每日进行安全检查，定期接受技术监督局安全检查;

③做好锅炉运行、软化水处理记录及交接班记录，锅炉运行期间严禁脱岗;

④不断摸索用气规律，减少锅炉运行时间，节约使用燃气;

⑤做好突发性事件应急预案，确保安全。

(5)开水房管理与维护标准

①应保证每天按时按量供应开水，开水温度不低于95℃，热水笼头完好率100%;

②服务态度。工作人员应坚守工作岗位，负责定时开、关房门，热情、周到地为师生服务，做到文明服务、礼貌待人;

③卫生安全管理。按规定做好饮用水的卫生防疫日常管理工作，按要求定期检测水质，制定严格地饮水安全管理制度，切实保证饮水安全;

④秩序管理。监督教育学生遵守开水房的有关管理制度，如不得在水房内喧哗、拥挤、打闹、注意人身安全、防止烫伤等;

⑤设备设施维护管理。维修人员定期检查设施设备的使用情况，发现问题及时维修，外来人员未经甲方允许不得进入开水设备间，如需外来人员检修要有管理人员陪同方可进入;

⑥认真做好室内(外)的清洁卫生，发现垃圾及时清除，不留死角，保持地面干爽、整洁;

⑦定期清洗开水炉，保证水质清洁。

(6)污水处理场管理与维护标准

①有健全的管理责任制度和岗位责任制度，按照相关标准严格遵守设备运行操作规程，确保排放水质达标;

②负责污水处理场设备的运行与维护，每日进行安全检查，确保设备正常运行;

③做好设备运行记录和交接班记录，确保24小时值班;

④做好突发性事件应急预案，确保设备安全和学院排污顺畅;

⑤每年汛期，提前做好应急准备，制定防汛工作预案;

⑥每日巡查污水外排管网，发现跑冒滴漏要及时维修并通知甲方。

2.房屋、设施设备、家具等管理与维护标准

⑴时限要求

楼房厕浴间排污管道堵塞;室内给水系统小修、换管等急迫性小修项目，自接到报修之时起20分钟内到达现场，一般维修不过夜。

⑵房屋

①室内地面、散水

小修内容：普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用，楼面或地面的块料面层松动的、散水严重破损影响其功能的应修补，木楼板损坏、松动、残缺的，应修复，如磨损过薄影响安全的，可局部拆换;

质量标准：普通水泥楼面地面及散维修后应平整、光滑、接槎平顺;木质楼地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。

②室内墙面及顶棚

小修内容：内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补;顶棚抹灰空鼓、剥落的应修补;

质量标准：修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。

③门窗

小修内容：钢木门窗框松动、窗扇开关不灵活、脱榫、开焊、小五金缺损的应进行修补;

质量标准：修后的钢木门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。玻璃装钉牢固，压条紧实，窗纱绷紧，不露纱头。

④通风道等

小修内容：通风道裂缝、破损、堵塞现象;出屋面排气孔损坏的应修复;

质量标准：修缮后通风道畅通。

⑤屋面、雨水管等

小修内容：每年应将屋面、雨水口积存的杂物清扫干净;雨水管局部残缺、破损应更换;

质量标准：屋面应清扫干净，雨水管修缮后应补齐固定配件。

⑥屋面补漏

小修内容：屋面局部滴漏以至影响使用的属于屋面局部补漏范围;

质量标准：屋面补漏后应达到不再滴漏。

⑦外檐装修

小修内容：外檐抹灰及块料面层局部严重空鼓有脱落危险的，应排除险情;

质量标准：排除险情后的外檐装修，应不存在危险隐患。

⑧阳台、雨蓬等结构构件

小修内容：阳台、雨蓬、梁等结构构件保护层开裂的，应封堵裂缝，防止钢筋锈蚀：保护层剥落的，应补抹;

质量标准：经维修后的结构构件应不再有裂缝及露筋现象。

⑶上下水系统及设施设备

①室内给水系统小修、局部换管

小修内容：楼房户表以内管道锈蚀脱皮的，应清除干净后，做防锈处理，管道锈蚀严重的，应予以更换;给水系统漏水的，应进行修理，严重的，予以更换，零件残缺的应予以补齐;

质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用。

②卫生设备

小修内容：卫生设备及配件残缺的应配齐，破损的应维修;

质量标准：修缮后应做到给排水畅通，各部位零件齐全、灵活、有效，无跑、冒、漏、滴现象，能正常使用。

③排水管道、检查井等

小修内容：楼房排污管道堵塞，排污不畅通的应疏通;检查井满溢或积存较多污物影响使用的应疏通或清掏，配件残缺应补齐;

质量标准：楼房排污管道经疏通后，应达到排污管道畅通，不滴水;检查井满溢的清掏应清除全部污物，检查井局部损坏的应修好，达到井体、井圈、井盖、池盖完好。

⑷供电设施设备

①配电设施

小修内容：配电柜、配电箱、配电盘等;

质量标准：元器件齐全，显示正常动作可靠，接地良好。

②室内设备

小修内容：闸具、电源插座、开关、灯头等;

质量标准：正常使用。

③配电线路

小修内容：导线、支持物等;

质量标准：绝缘良好完整可靠。

⑸报告厅、会议室、教室桌椅、黑板、讲台、门窗等完好率不低于99%。

3.房屋使用及维修管理

⑴乙方不得擅自改变房屋使用用途，破坏原设计风格，如扩建、改建及装修办公室、教室、实验室等，确因工作需要变动时，需提交施工方案，报监管职能部门审核维修方案和报价，经甲方批准后，方可进行;

⑵维修时，要严格按照施工规范进行，保持房屋及设施设备的原有功能和初始状态，提高完好程度，尽量保证维修后与毗邻部位相一致，不得任意提高标准、扩大范围，要确保维修质量;

⑶维修所使用的各类材料必须符合国家标准和环保要求，严禁为降低维修成本，使用假冒伪劣材料，以次充好，防止同一部位重复维修情况发生;

⑷加强维修施工现场的管理，维修时，现场应做好安全防护，避免造成安全隐患，不得堵塞交通，对维修时产生的建筑垃圾要及时清运;

⑸监管职能部门负责对乙方所有维修项目的检查和验收，并记录备案。乙方不能及时进行维修的，须出具书面情况说明，核实后，报上级领导审批;

⑹不得随意安装、制作各类标牌、广告，一经发现，责成其拆除，并恢复原貌。

4.物业维修与设备运行检查与考核标准表

(四)绿化养护

1.总体要求

根据太原市、晋中市园林化单位标准，在甲方绿化整体布局的前提下，保证其完整性、合理性，且具有一定的园艺水平。校园内三季有应时花卉，四季常青。植物长势旺盛、无明显病虫害、花艳叶茂、绿地内干净整洁，黄土不露天，各类设施完好。

2.绿化养护项目

绿地植被养护，整枝、剪草、移栽补植、浇水、施肥、喷药、除虫、应时花卉的培养。

3.绿地养护

⑴绿地成活率95%以上，绿地内杂草率不超过2%，绿化成片地带，草坪植物覆盖率95%以上，地表裸露不超过1平方米;

⑵绿地整洁，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象;设施基本完好，无明显人为损坏，对违法行为能及时发现和处理;绿化生产垃圾能及时清运。

⑶树灌木长势良好，无枯枝死杈，无明显病虫害发生，无树木钉枪捆绑;

⑷绿篱生长造型正常，叶色正常，修剪及时，基本无死株和干死枝，有虫株率在10%以下;修剪及时，叶色正常，无明显杂草;宿根花卉管理及时，花期正常，缺株率在5%以下。

4.整枝

整除花木的的病虫枝、下垂枝、徒长枝等。

5.修剪

⑴定期修剪校园绿地、草坪;

⑵校园绿篱修剪后应高度一致、平整有型;绿篱根部无死枝枯叶及杂物;及时清理修剪废弃物;

⑶校园花灌木修剪后应无残枝败叶，且枝肥叶壮，株型良好，花木美观、大方;

⑷树冠基本完整，内膛不乱，通风透光，树木修剪合理、及时，无死树和明显枯枝死杈;树型美观，能较好解决与电线、建筑物和交通的关系。

6.种植、补栽

⑴老树存活率在99%以上，当年新栽树成活率应大于95%;

⑵定期对校园内的树木进行检查，死树在上级单位审批后的1周内清理完毕;

⑶发现花木、草坪、绿篱损坏，须适时进行补栽，绿地、草坪内的地表裸露不超过1平方米。

7.施肥、喷药、除虫

⑴定期对花木进行翻地，清除树根、石块，做好施肥工作;

⑵按植物生长周期定期、定时喷洒药物，喷药有计划，每次进行大面积喷药时，喷药应全面，不留死角，讲求实效，无病虫害率应达到95%以上;

⑶树木生长正常，生长达到该树种该规格的平均生长量。在正常条件下，无明显黄叶、焦叶、卷叶、落叶;被啃咬的叶片最严重的每株在10%以下;有蛀干害虫的株数在1%以下。

8.植物、花卉未经甲方监管职能部门批准，不得任意移植或移往校外。

9.适时组织对植被的防冻与保暖。

10.绿化带、花池、廊架和护栏整洁干净无污迹，不得有悬挂杂物。

(五)综合治理工作

遵守执行校园各项安全管理规定，服从学校综合治理工作安排，对所属托管范围内的工作承担综合治理管理责任。

1、安全生产工作

①落实安全生产责任制，与甲方签定《安全生产目标责任书》，对所属托管范围内的安全生产工作承担全部责任。

②建立隐患排查整改体系，明确责任人，开展经常性的隐患排查整改工作，并建立健全隐患排查整改档案;

③制定和完善各类突发事件预警机制和应急预案，并开展演练。

2、消防安全工作

①落实消防安全责任，与甲方签定《消防安全工作责任书》，对所属托管范围内的消防安全负直接责任，履行消防安全工作职责。

②认真贯彻执行《消防法》及有关消防法律法规和《山西交通职业技术学院防火安全管理制度》。各级责任人应认真履行消防工作职责。负责本单位从业人员防火宣传、教育、培训、灭火、疏散、演练等工作。

③负责消防器材、设施的维修及承担区域范围内消防器材、设施的检查与管理。

④负责管理区域范围的消防安全巡查工作。

3、治安管理工作

①所聘用、雇佣，所属在校园内从事生产经营活动的工作人员应遵守《山西交通职业技术学院流动人员管理办法》。

②对托管辖区内的安全保卫工作负总责，应每年与学校安全保卫工作管理部门(保卫处)签订《山西交通职业技术学院安全责任书》，对所辖区域内安全保卫工作承担直接责任。

③各楼长、值班员等应遵守有关规章制度。接受学校安全保卫工作管理部门(保卫处)的监督检查，服从管理，承担相应安全保卫工作责任。

六、其它服务

1、大型活动后勤保障

①根据甲方活动内容及要求制定有保障方案，方案考虑周全，操作性强。

②人员、物资保障充分。

③应对及时、迅速。

④遇突发情况有应急预案，能迅速处理、避免事态进一步发展。

2、社会公益工作

①根据工作要求，能迅速及时组织人员物资，完成安排的各项公益工作。

②制定有应急预案，并储备有一定的应急物资。

3、会议服务

①有专人负责此项工作。

②负责会议服务的工作人员应经过专业培训，具有一定素质和专业技能。

4、培训服务

全力配合学院培训工作，完成房间保洁、换洗床上用品、住宿登记、维修等服务。

5、体育场地及器材的管理

①配备专人负责。

②具有一定的专业知识，熟悉塑胶运动场的养护业务。

③具备体育器材维护技能。

申报单位

山西交通职业技术学院

招标方式

公开招标

论证依据

山西省财政厅《加强政府采购需求确定和履约验收管理办法》的通知[晋财购(2018)1号]文件

采购需求论证内容

是否符合国家法律法规的有关规定;

是否执行国家相关标准、行业标准、地方标准等标准规范;

是否落实政府采购支持节能环保、促进中小企业发展等政策要求;

采购项目需实现的功能或者目标，满足项目需要的技术、服务、安全等要求，采购项目的数量、交付或者实施的时间和地点;

政府采购项目履约时间和方式、验收方法和标准及其他合同实质性条款;

其他需要论证的事项。

论证专家基本情况

1. 傅弘宇【高工，山西省公路局】；
2. 马锦瑞【高工，太原市交通运输局】；
3. 路香莲【高工，太原市建筑设计研究院】；
4. 樊振江【山西省医药规划设计院】；
5. 董岩岩【山西省旅游职业学院】。

采购需求论证意见

符合国家法律法规的有关规定;

执行了国家相关标准、行业标准、地方标准等标准规范;

落实了政府采购支持节能环保、促进中小企业发展等政策要求;

采购项目需实现的功能或者目标，满足项目需要的技术、服务、安全等要求，采购项目的数量、交付或者实施的时间和地点均能满足该项目的要求;

政府采购项目履约时间和方式、验收方法和标准及其他合同实质性条款均能满足该项目的要求;

结论：本项目采购需求符合国家相关规定，采购需求合理。