1、2018年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片四项号百业务协议于2019年3月31日到期。根据《号百合作业务代理结算标准评审会会议纪要》 (中电信杭州纪要[2019]157号），《关于来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片存量用户立项评审会纪要》（中电信杭州纪要[2019]167号），存量用户保有结算以服务采购模式操作，服务采购按项目制、公开招标的方式进行综合代理招标，存量用户为2014年1月-2019年3月由代理发展的在网用户，协议有效期至2020年12月,结算标准上限为月度实收收入的15%，在协议期内进行结算；为了合作商业务的延续性，在招标结束前过渡期内（ 2019年4-7月期间），采用单一来源采购方式与代理商结算，签订 2019年4-7月的服务协议，存量用户结算标准上限为月度实收收入的 15%。

2、根据《关于2019年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片业务存量用户项目费用申请》（中电信杭州签〔2019〕580号，见附件3），《关于2019年来电名片、挂机短信、企业加盟、语音名片存量用户结算招标期间单一来源采购费用申请》（中电信杭州签〔2019〕623号），存量用户目前已启动公开招标流程，在招标结束前过渡期内（2019年4-7月期间），采用单一来源采购方式与代理商结算。

协议期内根据每项业务的存量保有用户流失率对代理进行考核：月保有用户流失率≤(协议期内累计月数*2%)，月流失率指标每超出0.2%（超出指标按0.2%的倍数取整，余数部份不计取），扣减当月结算款1%；流失率=（存量用户基数-当月存量实收用户数）÷存量用户基数, 存量用户基数=2014年1月至2019年3月代理发展的在网存量用户(按合同起始月的实收用户取数)。根据代理存量用户预估结算额，2019年4-7月期间业务存量用户结算采购标的额，杭州翼龙通讯设备有限公司，预计结算金额1万。