福建省政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建师范大学

乙方：正方软件股份有限公司

根据招标编号为[3500]GWCG[GK]*******的福建师范大学教学管理信息服务平台服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

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3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹佰捌拾捌万元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后90日内交货；

4.2交付地点：福建省福州市闽侯县福建师范大学；

4.3交付条件：货到安装、验收完毕。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1服务标准：乙方所提供的服务必须符合国家、省及行业有关标准和招标文件要求。乙方不按本合同约定提交服务所产生的任何费用由乙方负责，甲方对由此所引起的变动可以不予确认。5.2其他合同标的内容详见本采购项目相关文件。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

6.1.1甲方最终用户负责服务的验收。对于特殊或需依据检测结果做出结论的采购项目应邀请国家认可的第三方参与验收。6.1.2验收结果经甲乙双方确认后，甲乙双方代表必须按《福建师范大学货物与服务采购验收单》上规定的项目对照本合同填好验收结果并签名、加盖使用单位的公章，由乙方将第三联提交给甲方存档。6.1.3异议期：服务期内甲方对服务有异议的，乙方应在贰个工作日内负责整改解决，否则视为乙方根本违约。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

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8、履约保证金

有,具体如下:乙方在签订合同前三日内应向甲方缴纳合同总金额 5 %的履约保证金（￥94000.00元），验收合格后自动转为质量保证金，质量保证金将在服务期满后无息退还。。

9、合同有效期

至合同约定的合同义务履行完毕或依本合同约定合同解除或终止。

10、违约责任

10.1乙方符合验收条件的拾伍个工作日后无正当理由不验收或不及时验收的，乙方有权按国家政府采购有关规定提请福建省政府采购办依法处理，并根据处理结果依法由甲方赔偿乙方损失。10.2乙方所提供服务不符合本合同要求的，甲方有权要求乙方进行整改，在规定时间内未完成整改的，甲方有权单方解除合同，同时乙方应向甲方赔偿该合同款30%的违约金。10.3乙方不能按时交付服务的，每逾期一日，应按该合同款总额千分之三标准向甲方支付日违约金，逾期超过十五日的，甲方有权单方解除本合同，乙方除了应退还已收取的全部合同款外，同时乙方应向甲方偿付该合同款30%的违约金。10.4乙方未经甲方同意单方面终止合同的，乙方除了应向甲方赔偿因合同终止导致的损失外，还应向甲方偿付该合同款30%的违约金。10.5因乙方违约对甲方造成损失的赔偿金及合同约定的违约金均可由甲方从未支付的合同款或保证金中扣除。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：并按本合同约定追究其违约责任。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：向(甲方所在地)人民法院提出诉讼。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1服务期限：自2019年8月 21 日至2026年8月 21 日。14.2服务主要内容14.2.1终端接口与非核心部分源代码开放（1）乙方免费提供相关的数据接口(中间件)，实现与数字化校园统一身份认证、一卡通、学生自助打印服务系统等平台对数据库视图、接口等的数据对接。数据对接包括但不限于学院信息、专业信息、班级信息、学生基本信息、学生学籍异动信息、学生缴费信息、学生注册信息、学生奖励信息、学生处分信息、教职工基本信息等。（2）本次项目包含原有平台的数据迁移和部署、数字化校园平台等第三方应用、软件接口对接等所有相关费用。乙方根据甲方需要，免费开放接口，不得收取接口开放等费用。（3）乙方提供对产品非公司核心部分以及根据甲方个性化开发需要，提供源代码开放的书面承诺。乙方以本项目平台建设为依托和基础支撑平台，建立教务处内部统一门户服务平台和数据中心，实现内部的统一身份认证和数据共享机制，对外与学校基础能力支撑平台和统一数据中心无缝对接。14.2.2. 平台上线要求（1）项目实施过程中，应基于甲方数字化校园基础信息标准的基础上，完成与基础支撑能力平台的统一身份认证对接（LDAP/CAS等）、共享数据库集成等；（2）需经过甲方组织的行安全测试和评估，并按系统安全评估报告反馈的内容进行整改，并提供详细整改报告；（3）甲方验证整改报告，经（组织专家）评估认为系统达到安全条件后，方可上线，否则不得上线。（4）数据迁移。乙方需提供详细的数据迁移方案，保障迁移工作的安全、可靠，上线前需完成旧平台的数据迁移且准确无误。（5）数据库建设要求：乙方需实地调研，根据甲方数据库建设需要，按要求做好数据内网、外网分离和访问机制等。14.2.3个性化修改服务在本项目服务期内，乙方根据甲方建设需要，按甲方要求对平台的个性化修改提供免费服务。服务期后的个性化修改服务费用，甲乙双方协商后另行确定。 14.2.4.项目管理乙方对项目的建设进行科学严格的管理，要通过系统计划、有序组织、科学指导和有效控制，促进项目全面顺利实施，必须提供完整的项目管理方案，方案必须涵盖以下方面：（1）项目文档和程序管理在项目的开发过程中以及交付使用后，会产生大量文档和程序，而且文档的版本在不断变迁和修改中，势必产生一个庞大、动态的集合，必须提供合理的管理方法，对文档和程序进行版本化管理。（2）项目管理规范和手段根据该项目的实施方案，在实施过程中，为了保证甲方能够对项目建设实施进行监控，及时发现和解决的问题，必须建立相应的项目管理规范，包括项目执行监控流程、执行监控的方法、执行监控的责任等，使管理和监控工作流程化、规范化，管理和监控工作责任明确。（3）项目管理控制该项目的管理控制包含多个方面：项目范围、风险、进度、质量、变更管理控制，贯穿项目开发建设的始终，必须做到对项目建设范围准确定义，一旦范围发生变更，要有相应的变更控制和应对措施。（4）风险管理项目风险管理是对项目风险从识别到分析到应对措施的一个过程，包括风险识别、风险量化、风险对策、风险对策实施控制四个方面。项目在实施过程中会出项各种各样的风险，必须做到充分、有效识别风险，应对风险和控制风险，在项目实施之初必须制定风险预测和规避风险的对策。（5）软件项目的开发管理开发管理方案必须要按照软件工程的方法，开发过程满足软件生存期的要求，采用先进的软件开发的方法和软件开发的工具，科学地管理软件开发的过程，降低软件开发的风险和成本，使软件项目获得较高的经济效益和社会效益。14.2.5培训要求乙方培训应贯串于整个项目的实施过程中，包括在从项目准备、研发到项目运行的全过程中。提供详细的培训方案、培训内容、培训计划、软件使用、后期维护。乙方需要提供以下几方面关于培训的描述：根据培训内容的实现方式，可分为现场安装培训和授课培训。1、培训方式（1）现场培训现场培训是在现场安装调试相关设备和系统时，甲方相关技术人员在现场观看和学习，并给予适当实际操作机会，针对本项目的特点和应用系统维护要求作相应的讲解，对相关技术人员产生的问题随即解答并直到相关人员学会为止，具有很强的实践和交互性，但人数不能过多。这种方式的培训在所有设备的安装和调试中都将积极予以实现。（2）授课培训授课培训一般提供较为系统的理论学习，并根据不同课程辅以实验环境下的实际操作，学习过程中还提供完备的学习资料，是正规培训主要采用的方式。为使培训收到良好的效果，应针对甲方不同水平需求的人员因材施教。2、培训内容在实施前进行系统及产品培训，以便对系统有详细了解；在建设过程中进行安装培训，以达到能够独立进行系统安装及维护；在系统开发结束后进行应用培训，使甲方管理人员能够熟练掌握系统在各种应用环境中的使用。培训内容包括安装配置、日常使用、一般故障诊断和修复等内容，具体如下：（1）系统的体系结构及相关技术；（2）系统部署与安装调试、系统性能特点参数设置；（3）系统维护、系统常见故障分析；（4）系统管理员培训；（5）用户操作使用培训。培训的内容能达到：（1）熟悉整个系统的硬件和软件结构、系统的配置；（2）熟练掌握系统基本组成及原理；（3）熟练掌握系统的操作与运行管理；（4）熟练掌握权限、用户配置等系统管理；（5）熟练掌握系统的安装、检测、维护；（6）熟练掌握数据备份恢复操作。14.2.6其他要求乙保证该项目自项目验收合格之日起按时正常稳定地运行，并承诺提供7年免费上门服务期和系统维护服务。乙方承诺根据对甲方相关业务运行的规律来有计划地制定服务保障体系，在免费服务期内为平台的个性化修改服务。乙方承诺在本平台投入使用后，永久免费开放本平台的数据接口，免费配合甲方完成本建设项目的相关数据及服务按照甲方统一要求和标准规范接入数字化校园基础支撑能力平台，并免费提供技术支持，包含原有平台的数据迁移和部署、软件接口及数字化校园对接等所有相关费用。乙方承诺建设本项目应严格按照甲方相关数据标准和技术规范建设实施，应免费配合甲方完成将本建设项目的相关数据及服务按照甲方的统一要求和标准规范接入“福建师范大学信息化基础支撑能力平台”（暂定名）。安全等保要求：乙方建设本项目应严格按照《网络安全法》、网络安全等级保护2.0标准要求以及甲方相关网络安全要求与规范建设实施。需免费配合甲方完成系统等级保护定级、备案、定期测评、整改等环节的网络安全要求。该项目一旦运行起来，就占有很重要的地位，稍有差错就会引起各方面的反映和损失，所以系统的售后维护服务和技术支持工作也应有足够保障。乙方作为具有丰富信息化校园项目经验的系统集成和软件开发企业，应通过自身不断的努力和原厂商的鼎力支持；针对甲方的不同的系统的需求，制定不同的运行保障方案，建立完善的本地售后服务体系，向对甲方提供充分考虑使用者利益的技术支持及售后服务模式。为保障本项目的进度和质量，乙方应根据项目情况提出组织机构、人员配置及服务保障方法和措施，要求提供项目组人员配置、工程实施进度计划方案。乙方派出的项目组负责人须具有国家工业和信息化部或原信息产业部颁发的计算机信息系统集成项目经理证书。整个项目组成员不低于3个。除了上述的有关服务要求和承诺之外，乙方关于服务保障体系的描述应具体包括如下内容：（1）运行保障机构主要描述乙方对于本项目的运行保障能力描述。（2）保期内运行服务内容售后维护服务，定期走访或实行远程维护：定期维护的时间区间、周期和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。重大事项的及时响应：系统出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，投标人响应的情况描述，针对不同响应级别的即时响应包括：人员、时间和内容等。 服务请求的方式：在甲方需要提供服务（包括即时的和非即时的）时，能够与乙方联系沟通的方式描述，应包括：服务热线电话和联系人、联系单位信息、信函/传真、电子邮件、服务网站。服务请求的流程：乙方对甲方的支持或维护请求处理流程的流程图和详细描述。（3）保期后运行服务内容售后维护服务，定期走访或实行远程维护：收费服务的时间区间、周期、费用和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。重大事项的即时响应：所需费用由双方协商。（4）运行服务的档案运行服务的详细记载，可以用于分析总结。（5）投诉乙方设有甲方投诉受理电话，对甲方的意见做出反应。如果有甲方投诉受理电话，请描述以下内容：电话号码：****-********；投诉中心负责人：王琴芳；受理答复时间：24小时内。（6）乙方应根据甲方指定的地点免费提供教学管理信息服务平台的送货、安装等服务。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式陆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无。

签订地点：福建师范大学旗山校区