政府集中采购项目需求公示

一、商务条款要求

1、采购单位：佳木斯大学附属第一医院

2、项目名称：佳木斯大学第一附属医院病区、室内保洁

3、采购预算：2,793,000.00元每年

4、资金来源：自筹资金。

5、交货期限：签订合同后7日后。

6、付款方式：按月付款。

7、支付方式：授权支付。

8、质保期限：1年。

9、售后服务：24小时循环保洁。

10、履约验收：按采购单位保洁质量检查标准和要求自行验收。

11、此招标结果有效期为一年。

二、供应商资格要求

1、营业执照经营范围包含本次采购内容

2、本项目不支持联合投标

三、技术参数要求

院内各区域保洁人员拟配置明细

项目经营要求

1、承包经营者不得将承包合同私自转让或委托他人经营，一经发现，招标方有权取消其承包资格，并给予经济处罚或付诸法律。

2、保洁人员主要由经营者自行安排，人员经费自理。工作人员要遵守法规以及医院制度，要有良好的服务态度并监督实施，不能与院方职工及患者或患者家属发生争吵或冲突，必须接受医院具体负责科室和所在病区护士长的管理，如发现违规者，医院有权视情节提出处理意见。

3、所有保洁人员的劳务支出、各项保险费用、劳保福利、材料设备、税务、管理费和社会保险等一切费用应包含在投标报价中。

4、承包方须及时有效完成保洁任务，保证病区清洁，病人满意。

5、医院有权对保洁公司的财务状况、经营状况、成本、利润、服务质量、耗材价格等进行监督检查。

6、承包方需保证工作时间内所有保洁员完成本职工作，不得从事其他与保洁无关的事务。

7、中标单位必须按照国家《劳动法》有关规定替所有保洁员购买相关保险。

8、承包期为1年，在履行合同期间，如承包方违约，招标人有权终止合同并追究承包方的有关责任。

9、承包方必须保证雇佣的所有保洁员年龄不超过55周岁。

保洁服务标准

1．保洁服务基本要求

1.1保洁公司必须具有医院保洁服务的实际经验；有完善的物业支持和专业的保洁服务经验；拥有先进的保洁设备、完整的医院保洁运作方法和严格的操作规程。必须制定科学、严格的管理制度和质量标准；

1.2保洁员要有良好的职业道德和服务态度，严格执行医院的各项规章制度。对医务人员和就医者要以礼相待。节约用水电，爱护医院一切公共财物，损坏物品估价后从费用中扣除。

1.3服从医院的工作安排，接受医院的监督和检查。为了方便临床工作，应征求主任或护士长意见，做到服务满意。院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保洁员。

1.4坚持以人为本、优质服务，不断提高员工的素质。要求定期对保洁员进行培训，同时对保洁员工作进行考核，提高工作质量。

1.5重点抓好预防交叉感染工作。消毒隔离按照医院相关感染要求进行，保洁员要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程，不断提高对医院预防感染的认识。

1.6 特殊科室需安排保洁员24小时值班。每天要保证有足够的保洁员为临床科室工作，服从临床科室工作安排，热情服务，不得恶意顶撞科室工作人员。

1.7要求有机动调度人员，以应对节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题。

1.8保洁公司要安排专门的管理人员，每天对医院进行查巡，经常与临床科室沟通，及时解决临床科室提出的问题。

1.9医院只提供水电、固定的垃圾桶、清洁用品库房，保洁员更衣室及24小时值班室。其他所有项目及费用由保洁公司承担。

1.10为了不影响临床查房，要求保洁员在7：30前上班，并在临床查房前做好保洁工作。相关工作人员不能迟到早退。

1.11树立爱护、保护公共财物的美德，对损坏公共财物的行为要劝阻，劝阻不听的及时上报医院有关人员处置。

1.12 保洁公司不按照合约规定工作，不符合医院要求，医院有权提出异议甚至终止合同。

1.13保洁员工的“五险”等其他社会保险所发生费用均由保洁公司负责，招标人不予承担。

1.14 本院为无烟医院，保洁人员需承担无烟监督职责。发现吸烟现象及时劝阻。

2.保洁员工要求

2.1要注意仪容，按规定着装。

2.2上岗前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证（徽章），工作装外不得罩便衣。

2.3按季节换装，严禁混穿；每年5月1日统一着夏装，10月1日统一换冬装。

2.4具体保洁员工相关规范，投标方可在标书中列出。

3．环境保洁服务要求

3.1公共场所、大厅保洁卫生

3.1.1大理石地面清洁光亮无尘土污迹、水渍，地面无烟蒂，保持整洁。

3.1.2候诊区的候诊椅清洁、无污迹。

3.1.3休息处的沙发保持干净、整洁，垃圾及时处理。

3.1.4玻璃内外光洁明亮。

3.1.5大门、门把手上无手印、尘、迹。

3.1.6公共卫生间保持清洁、无异味、无污垢。

3.1.7总服务台饰面清洁光亮无尘迹。

3.1.8公共场所、走廊、过道无堆放杂物。

3.1.9后楼梯的卫生应保持清洁、无烟蒂、无污垢。

3.1.10卫生区域内严禁长明灯、长流水现象。

3.1.11灭虫、灭鼠、灭蟑螂药具投放。

4．各楼层清洁卫生

4.1走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。各层面电梯按键清洁无污。

4.2安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、路灯罩无灰尘。

4.3烟道通风口经常擦抹无积灰。

4.4污洗间保持干净无积水。

4.5会议室、演示教室保持整洁干净，随时可用。

4.6公共设施、消防设施保持整洁无尘。

4.7保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室各种台面、地面及椅子洁净无尘。

4.8保持病区宣传栏、门玻璃窗内外洁净，无乱贴画、广告，对乱贴的小广告要及时清理，无乱堆放杂物，无乱挂衣物。

4.9各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗必须洁净光亮、整洁，不得有任何污迹、烟头。

4.10分类处理垃圾；垃圾箱内外保持清洁，及时处理，无散乱垃圾，无积水，无异味。

5．病房清洁卫生

5.1病房要求：

5.1.1保持病房安静、整洁、舒适、安全。

5.1.2病房内墙面、桌面，床档清洁、无尘。地面无垃圾、无污迹，保持干净。

5.1.3出院病人床单卫生必须在病人出院后45分钟内完成。

5.1.4铺备用床，更换床上用品，病服，保持床位的整洁。

5.1.5病床保持干净、整洁，床挡无积灰、无污渍。

5.1.6病室窗帘、围帘：干净、整洁、无污迹，悬挂符合标准。

5.1.7电视机表面无积灰。

5.1.8橱柜内无积灰，抽屉内外干净无污迹。

5.1.9垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放,垃圾不得超过垃圾袋的2/3。

5.1.10墙面、风口无积灰、无污渍。

5.1.11病房四角无蛛网尘埃，烟感器清洁。

5.1.12玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘、无杂物。

5.1.13 病房内、外无乱挂衣物等。

5.1.14 石材地板防止烟蒂点、硬物损伤。

5.1.15病房内各类洁具需消毒处理，清洁无污迹。

5.2卫生间要求：

5.2.1天花板无积灰、蜘蛛网。

5.2.2镜子明亮无积尘、水迹及污渍。

5.2.3灯管及装饰板无积灰。

5.2.4坐厕盖板座板清洁无水迹，内壁外壁无污迹。

5.2.5洗脸盆和沐浴房所有金属器表面清洁光亮，瓷盆内壁无水珠或皂渍、水塞无毛发。

5.2.6墙面、墙身面砖清洁光亮，无污迹。

5.2.7沐浴房帘布、玻璃门干净，无污迹。

5.2.8毛巾架光亮无水迹,毛巾摆放整齐。

5.2.9厕所无异味，地砖擦拭干净，无烟灰及毛发留下。

5.2.10厕所地面无积水，便池内大小便及时冲净，无尿碱或污垢。

5.2.11抹布、拖把、扫把要及时清洗，保持干净无异味；必须做好标记，挂在固定位置，分别按要求使用。

5.2.12污物桶内、外保持清净，垃圾袋按标准套放。

5.2.13 及时关闭走廊和各间办公室、诊疗室的电灯、电扇，如发现损坏及时与护士长、护士联系修理，水龙头损坏及时报修。

6.消毒

按照医院感染管理要求，做好消毒工作。

7.安全要求：

1、保洁人员在进行外围及高空作业时，上岗人员必须具备高空作业证，需配备相应的作业安全防护用具，方可进行作业。

2、做好院内感染消毒相关培训工作，预防感染事件发生。

3、保洁人员作业期间需做好地面防滑措施及地面湿滑警示，做好楼宇外悬挂物及清洁工具的安全防护、警示提醒工作。

8.其他服务内容

其他标准各投标人如有需要可详尽描述。

四、采购单位信息

1、联 系 人：崔峥

2、联系电话：****-*******（固定电话）；132*****777（手机）。

3、电子邮箱：********@qq.com

4、公示时间：2019年08月22日——2019年08月27日。

5、公示方式：依据《关于加强政府集中采购项目需求编制与公示工作的通知》（佳财发〔2018〕52号）的规定，进行采购需求公示。

采购单位（公章）：

2019年8月22日