北京盘古农业发展有限公司短信通道招标文件公告
北京盘古农业发展有限公司短信通道招标文件公告
北京盘古农业发展有限公司短信通道招标文件公告
北京盘古农业发展有限公司
二O一九年八月
目录
********">第一部分 投标人须知 4
********">1.1项目背景 4
********">1.2投标人须知 4
********">1.2.1项目名称 4
********">1.2.2招标方式 4
********">1.2.3定义 4
********">1.2.4费用 4
********">1.2.5招标人资料 5
********">1.2.6 投标人基本条件 5
********">1.2.7 招标文件的解释权 5
********">1.3投标文件的编写 6
********">1.3.1 投标文件的组成 6
********">1.3.1.1技术方案部分 6
********">1.3.1.2商务方案部分 6
********">1.3.2 投标报价 7
********">1.3.3 投标文件的规定 7
********">1.3.4 递交投标文件的截止日期 7
********">1.3.5 招投标文件的修改和撤回 8
********">1.4讲标时间及评标、中标方式 8
********">1.5保密事项 9
********">第二部分 招标项目要求 10
********">2.1项目总体目标 10
附件3:投标人近三年已完成与招标内容相同或相似的电商行业项目介绍 17
第一部分 投标人须知
1.1项目背景北京盘古农业发展有限公司通过短信推送到其用户的手机上,用于登录验证码、业务提醒、金额变动通知、充值提醒等服务。
1.2投标人须知1.2.1项目名称北京盘古农业发展有限公司短信通道项目。
1.2.2招标方式本次招标采用公开招标方式、本招标文件仅适用于招标公告中所述北京盘古农业发展有限公司短信渠道供应商项目采购的招标。
1.2.3定义“招标人”系指北京盘古农业发展有限公司 。
“投标人”系指响应招标、参加投标竞争的法人或其他组织。
“服务”系指招标文件规定投标人须承担的服务。
1.2.4费用投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何、招标人均无
义务和责任承担这些费用。
1.2.5招标人资料招标人:北京盘古农业发展有限公司
地址:北京市房山区北刘庄村210号蚨大盘古集团园区
1.2.6 投标人基本条件1) 投标人必须为合法注册、具有独立法人资格的企业、并能提供有效的注册资金证明及其它材料。
2) 投标人必须具备相关软件开发及质量保证资质、并能提供资质认证书正本或复印件。
3) 投标人必须具备丰富的短信通道管理经验、近三年内必须具备至少2个短信通道项目的成功案例(需提供合同原件或复印件以证明业绩)。
4) 提供营业执照(副本)。
5) 出具法定代表人身份证、被授权人身份证及授权委托书原件或复印件。
6) 提供质量保证及售后服务承诺书。
7) 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容、按招标文件的具体要求给出实质性响应、同时应保证所提供资料的真实性、否则、其投标资格将被取消。
1.2.7 招标文件的解释权本招标文件的解释权属招标人。编写投标文件期间、投标人如有不明之处、可以与招标人的招标联系人联系、沟通方式可采取电子邮件。
1.3投标文件的编写1.3.1 投标文件的组成投标人递交的投标文件分为技术和商务两部分。
1.3.1.1技术方案部分技术方案部分应包括以下内容:
1) 信息发送内容、短信发送质量要求
2) IT系统平台对接要求
3) 质量保障要求
1.3.1.2商务方案部分1) 商务方案部分应包括以下内容:
2) 投标函(附件1)。
3) 产品报价和结算方式
4) 法人代表人授权书(附件2)。
5) 经年检合格的企业法人营业执照(须提供正本的复印件并加盖公章)。
6) 软件开发相关证书、如ISO9001
7) 投标人近三年已完成的互联网知名企业项目
8) 投标联系人的姓名、电话、邮编、地址、电子邮箱等。
9) 投标人认为有必要提供的其他声明及文件。
提供的以上材料必须真实有效、任何一项的虚假将导致其投标被拒绝。
1.3.2 投标报价2) 本次项目投标中的报价仅限一次报价、投标人所报的投标价在合同执行过程中是固定不变的、未经招标人许可不得以任何理由予以变更。以可调整的价格提交的投标文件将作为非响应性投标而予以拒绝。
1.3.3 投标文件的规定1) 投标人应准备壹份正本和肆份副本并分开密封在单独的信封中、且在信封上明确注明“正本”或“副本”字样、然后再将所有信封封装在一个外层信封中、密封后在密封口加盖公章。一旦正本和副本有差异以正本为准。投标人必须随投标文件提供具有全部投标文件内容的电子文档。
2) 投标文件用中文编写、必须用A4纸胶装成册、否则投标不予接受。
3) 投标文件中不许有加行、涂抹或改写。如有修改错漏处、必须由投标人法定代表人或授权代理人签字并加盖公章。
4) 投标人须由其合法的授权人在投标截止时间之前将投标文件送达开标地点并签字确认;投标人须承担因未送达并签字所造成的一切责任。
1.3.4 递交投标文件的截止日期投标文件必须在2019年 10月07日 18:00分前以密封方式送达至招标人。
送达地址:北京市房山区北刘庄村210号蚨大盘古集团园区营销推广部;收件人: 荣杰 收件电话: 18411071526。
投标文件送达成功后、签署投标文件签收确认函(格式见附件4)以确认投标文件完整无损的送达,如发生破损情况拒不接收。
1.3.5 招投标文件的修改和撤回1) 在整个招标过程中、招标人有权通过书面补充通知的方式对招标书进行补充和修改、招标书的补充和修改通知将构成招标书的一部分、与招标书具有同等约束力。投标人必须按补充通知的要求给予实质性响应。
2) 招标人有权决定是否延长投标截止期。
3) 投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行补充、修改或撤回、但投标人须在投标截止时间之前发出该补充、修改或撤回的书面通知、该通知须经投标人的法定代表人或授权代理人签字并加盖印章。
4) 投标人对投标文件进行补充、修改的书面材料或撤回的通知应按本招标文件规定进行编写、密封、标注和递送、并注明“补充/修改投标文件”或“撤回投标”字样。
5) 投标截止时间以后不得对投标文件进行修改或补充、不得以任何理由要求退还已提交的投标文件。
1.4讲标时间及评标、中标方式1) 评标时间定于: 2019年10月10日。如时间出现变更,具体投标公司讲标时间会邮件通知。
2) 招标人将根据招标项目的特点组建项目评标小组。评标小组将遵照评标原则、公正、平等地对待所有投标人;并对投标人提交的投标文件进行审查、质疑、评估和比较。
3) 招标人将对各投标人的标书进行综合评估,满足要求的,按照最低价中标的原则,确定中标人;
4) 招标人确定中标人以后、招标人向中标人发出中标通知书、招标人不向未中标投标人解释落标原因、不退还投标文件。
5) 招标人和中标人在合同签订过程中发生分歧而无法签约时、或中标人出现违反投标承诺的行为时、招标人有权重新选择中标人。
6) 中标人应按中标通知书规定的时间、地点与招标人签订中标合同、否则按开标后撤回投标处理。
7) 中标人不得将本项目擅自分包或转包给其他公司、如有第三方合作伙伴、须经招标人事先认可、否则招标人有权无条件终止合同、并由中标人承担由此产生的一切后果。
1.5保密事项投标人自收到本招标文件起、应对本招标文件中涉及的招标人内部信息(包括项目信息、技术信息和经营信息)承担保密义务、投标人承诺不向任何第三方披露上述信息、签署招标文件领取保密协议。该保密义务不因招投标阶段的结束而解除;如投标人未履行保密义务、应承担因泄密给招标人造成的一切经济损失。
与“北京盘古农业发展有限公司” 现有短信平台做对接,保障发送&回执短信的信息安全,搭建高效,稳定的短信通道。
2.2评审内容2.2.1短信价格可提供统一单价或根据数量层级别报价;
2.2.2短信系统功能需求1) 可向中国移动、中国联通和中国电信移动用户发送短信,短信的文本内容最大长度为500字,并不拆分显示短信。
2) 支持短信定时发送,预设短信内容和发送时间,在所设时间向选定的手机用户发送短信。
3) 相同的内容多个手机号可以连续发送;同一个号码可能会收到多条短信,不同短信不能互串。
2.3短信通道技术要求1) 平台必须支持语音以及短信(语音)发送回执要求。
2) 平台还需提供通讯录管理功能,支持批量导入操作;也可通过编辑短信,向通讯录中选定的手机用户发送短信。
3) 支持短信内容自定义,用于发送不同的短信,无需提前报备短信模板。
4) 支持短信接收功能,并提供接受日志和报告。
5) 提供账户管理功能,各个账号只能查看自己发送的短信,也可根据账户进行短信接收发情况统计。
6) 提供多种接口方式,可满足公司业务系统的业务信息的发送和接收,例如:http\webservisce\CMPP等接口协议。
7) 提供系统日志,记录系统登录及操作情况。
8) 短信平台带有提前预警功能,在故障发生前能及时告警,需要附带预警机制说明。
9) 短信平台带有运行状态收集功能,能通过网页或者窗口界面看到系统各个主要模块与环境的指标值运行情况,并有历史记录。
10) 业务短信独享专用通道,并支持线路资源负载均衡冗余。例如当主线路发生异常时能自动切换至备用线路;当任务瞬间暴涨时,能实现自动分流,对任务的提交效率与实际送达不产生明显影响,支持线路资源池功能,对单一运营商的线路至少提供6条以上的同等级线路资源备份。
11) 7*24 小时监控,若短信平台与短信服务提供商连接断开, 5分钟内电话通知相关负责人。支持7*24小时运行,能够储备多条冗余短信通道,至少采用1主2备的模式为我公司提供短信业务的持续运行支撑;
12) 短信发送/回复历史数据归档,至少保存 1 年数据。
13) 短信平台与短信服务提供商的连接至少有 2 条以上。
14) 性能要求:通道发送能力具备日业务量不低于3000万条的能力,支持1000条短信/秒的发送频率;5分钟以内支持返回80%的状态报告,48小时内返回报告率为98%以上。
15) 短信推送服务成功了≥99%。
2.4系统调试、试运行、验收中标人负责合同供货软件及相关设备的调试、以及整个应用软件系统的总体集成安装调试。在安装、调试过程中、中标人应向招标人提供安装调试过程中的各种文档资料、以便招标人在投产后能独立操作和维护。
2.4.1调试、测试标书中请明确项目期间(调研,设计,开发,测试,实施)现场投入人员计划及数量。
在初验测试开始时、中标人应向招标人提供验收测试计划及验收标准、包括但不限于以下内容:
(1)明确测试对象及应达到的测试指标。
(2)测试方法和测试条件。
(3)测试案例和数据。
(4)测试进度安排。
由招标人对合同软件进行测试、测试结果必须满足本招标文件所规定的技术和功能要求。系统测试达到测试文件要求后、由招标人、招标人双方共同整理完成测试报告。
2.4.2试运行、验收上述工作完成之后、双方共同签署系统初验报告、系统进入试运行。
系统试运行期为三个月、在试运行期内如果出现重大问题、则试运行期顺延、直至系统运行稳定并得到招标人认可为止。
系统试运营期间技术人员现场支援方案。
试运行顺利完成之后、由中标人及时向招标人提出书面正式验收申请、招标人确认能够达到本次招标项目的验收标准则为验收合格、并由招标人和中标人双方共同签署正式验收报告。
2.4.2.1项目的正式验收标准至少包括如下:1) 中标人按照招标人要求完成标的系统开发并在系统试运行三个月之后、招标人确认能够完全满足招标人的业务需求并且能够实现本次招标项目的建设目标、完全符合招标人的技术要求并且能够实现本招标项目的系统要求、系统运行稳定。
2) 中标人按照招标人要求完成本次招标项目的业务与技术向招标人的完全转移、包括向招标人提供标的系统的培训。
2.5系统非功能性安全需求请投标人根据以下几方面安全需求,描述投标产品的具体安全措施,并在投标文件的项目解决方案建议书中明确。
2.5.1 系统基础安全要求2.5.1.1 用户管理和权限管理1) 平台应用管理系统需有操作员管理模块,单独对操作员的信息、密码、权限等进行管理;
2) 操作员进入任何应用系统模块之前,都应该先经过用户身份认证(登录);
3) 应用系统应当检测身份认证不成功的次数,当达到或超过定义的不成功次数时,系统应该拒绝用户进入系统并进行记录;
4) 操作员对系统的操作对象应该有单独的权限控制;
5) 操作员对系统的功能(通常体现为菜单),应该有单独的权限控制;
1) 应用系统和数据库的超级用户密码由我方技术人员自行维护,不允许有‘后门’存在;
2) 在传输和存储过程中,密码必须加密存放;
3) 密码的加密算法应该采用国家密码局认定的国产密码算法来实现,密码的加密尽量不可逆的;
4) 不使用过于简单的密码,尽可能提供可定制的策略控制用户不使用过于简单的密码;
5) 系统应该有措施提醒或者强制用户定期更改密码;
2.5.1.3 操作员日志1) 操作员的登录、退出系统都应该有完整的日志记录,包括时间、操作站点、操作员和详细的操作内容;
2) 任何引起数据变化的操作都应该有完整的日志记录,包括时间、操作员、和详细的操作内容;如果是系统参数、操作员的信息等重要信息修改,应该完整地记录修改前和修改后的状态以备查;
2.5.1.4 故障预防、处理和恢复要求:设计和构建系统时需要尽量减少单点故障的故障点数量,对各个环节都有相应的备份与补救措施;在故障和灾难发生时候,系统应该可以有应急交易的措施和事后完整的补救手段;需要制订明确详细的应急处理计划。
1) 中标人应提供完善的售后服务支持体系、应有明确的故障等级划分及针对各等级的响应处理速度、解决方案等。
2) 提供对客户的相关人员全面的平台使用培训,培训内容包括平台发送功能及故障排除等,需提供平台培训说明文档。
3) 要求提供7*24小时热线电话服务,要求承诺在接到故障通知后的1小时之内响应,并派遣人员到现场4小时内完成排障处理。
4) 应急方案:如果已有的短信发送平台出现故障,在短时间内不能正常恢复的前提下,须展示可行的备用系统或者方案。
5) IT系统平台对接要求:要求承诺提供与最终用户的APP及相关平台进行对接服务(以最终客户需求为准)。
6) 其它要求:
a) 每月提交日月发送量、日月发达成功量、日月发送失败量、日月断点重发、季度、年度等相关数据的统计报告。
b) 故障处理完成后,按甲方要求出具故障报告。
第三部分 附件
[ 公司]:
(投标人全称)授权 (全权代表姓名、职务、职称)为全权代表、参加贵方组织的(招标编号、招标项目名称)招标的有关活动、为此:
(1) 提供投标人须知规定的全部投标文件(正本[ ]份、副 本[ ]份)。
(2) 所附投标价格表中规定的应提供的货物/服务的投标价价为 (注明币种、并用文字和数字表示的投标总价)。
(3) 投标人将按招标文件的规定履行全部责任和义务。
(4) 投标人已详细审查全部招标文件、我们完全理解并同意放弃对招标文件提出质疑及/或争议的权利。
(5) 本投标有效期为自开标日起 个日历日。
(6) 愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料、完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。
(7) 与本投标有关的一切往来通讯请寄:
地址传真
电话电子函件
投标人名称(盖章):
投标人代表(签字):
日 期:
附件2:法定代表人授权书
本授权书声明:注册于 的 的在下面签字的 代表本公司授权 的在下面签字的 为本公司的合法代理人、就 进行投标、以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于年月 日签字生效、特此声明。
投标人名称(盖章)
法定代表人签字
被授权人签字
见证人签字
见证人姓名和职务
见证人单位名称
见证人地址
附件3:投标人近三年已完成与招标内容相同或相似的电商行业项目介绍
包含但不限于以下内容:
1) 项目单位、地址、联系人、联系电话;
2) 项目启动时间、工期、实际上线时间及运行效果;
3) 项目主要内容简介、分期实施计划;
4) 软件产品、第三方工具版本号及功能模块清单;
5) 投标人在项目中所承担的角色和工作;
6) 投标人人力资源投入情况介绍;
7) 甲方人力资源投入情况介绍;
8) 简单介绍在项目中遇到的难点及解决方案;
9) 实施交付成果的验收标准;
10) 软件产品和实施服务的付款条款;
11) 项目相关合同复印件(价格可以隐去);
附件4:招标文件投递确认函
招标文件投递确认函
致 公司:
北京盘古农业发展有限公司已确认收到贵方的招标文件、经确认、该招标文件密封完整并加盖公章、予以接收、特此确认。
北京盘古农业发展有限公司
接收人签字:
投递人签字:
年月日
招标
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