中国移动西藏公司2019年互联网内容深度分析技术服务采购项目（采购编号：XZYD********524）所需的要求进行公开比选，采购代理机构为北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司，具有提供本服务能力的供应商均可前来参加比选。

1、服务内容：

1、关键指标采集整理类：从流控系统、拨测系统、数据网管、投诉工单、DNS日志分析系统、缓存日志中提取与整理汇总分析，并对重要业务的感知进行实测，形成我省的互联网内容热度、流量、感知视图支撑内容网络优化。

2、集团专项支撑类：针对集团牵头开展的 “内容领先行动”、“家宽大会战”等专项开展支撑，已满足集团要求。

3、短板分析支撑类：通过专人对游戏、APP等进行专项的测试、分析支撑感知优化工作。

4、投诉预处理及分析：从集中性能管理工单，家宽投诉工单等其他各种形式的互联网投诉，针对家宽、手机上网、电视盒子等故障进行实验式的故障复现抓包进行收集和初步判断，形成投诉预处理手册。

服务支撑目标：通过该项目补充内容网络运维人员，形成有效的内容运营团队，保障互联网内容各项指标的达成。

TOP1000网站首屏时延低于1秒，80%领先本省强势竞品；ICP调度准确率高于95%。

服务周期：合同签订后12个月。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2019年09月20日16时30分至2019年09月23日19时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 叁佰 元（￥300 元）整，售后不退。支付要求：详见附加项。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2019年10月08日10时30分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在拉萨市金珠中路84号，通服楼2楼开标室准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：

（1）通过浏览器访问系统进行递交；

（2）通过辅助投标工具进行递交。

采 购 人：中国移动通信集团西藏有限公司

联 系 人：罗先生

电话：139*****901

电子邮件：139*****901 @139.com

采购代理机构： 北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

联 系 人： 潘女士

电话：139*****027

电子邮件： ********7@qq.com

投诉处理信息：

第一级处理人：罗先生，电话：139*****901，邮箱：139*****901@139.com；

第二级处理人：庄先生，电话：138*****214，邮箱：138*****214@139.com；

第三极处理人：查先生，电话：188*****616，邮箱：188*****616@139.com；

备注：1、投诉时请严格按照第一级处理人、第二级处理人、第三极处理人的顺序进行投诉，严禁越级投诉；

2、质疑及投诉应当递交书面投诉书并署名，包括投标人名称和联系方式。如属于捏造事实或恶意投诉的，一经发现，将严肃处理。如提出的异议投诉，经查实后属于无理或者无效，一年内发生两次的移动公司将对该单位通报批评；超过2次的将对该单位拉入供应商黑名单处理，2年内不得再参与移动公司的投标（依据：《中国移动西藏公司供应商管理办法》）。

3、投诉电话只接受投诉，不接受业务咨询。

9.1请供应商在“比选文件售卖截止时间”前及时完成报名工作，并保证给采购人预留合理时间完成报名审核和比选文件购买确认工作，如供应商未预留合理的审核时间，使采购人未及时审核确认供应商，最终导致供应商无法下载比选文件的，由供应商自行负责。

9.2若应答人与招标代理机构存在关联关系，应答人需在比选采购文件发售截止时间前主动向采购人提出申报。

9.3已申请购买文件的应答单位需通过银行电汇方式支付购买文件费用。购买文件费用汇款至以下账户：

单位名称：北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司四川分公司

开户银行名称：中国建设银行股份有限公司成都岷江支行

账号：5100 1860 8360 5151 2955

【备注：转账时请备注好转账费用所购采购文件项目名称（简称）+标书费并与上述联系人进行联系】

9.4供应商支付完标书费后，将汇款凭证发送至********7@qq.com并及时与代理机构负责人联系。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团西藏有限公司、北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

2019年9月20日