昆明航官网大数据风控服务采购项目磋商公告

昆明航空有限公司就该项目进行公开磋商，兹邀请具有能力完成该项目的单位参与磋商。

一、项目概况与磋商范围

服务内容：

1、提供远程支持

服务频次：7*24

服务内容：在维护期内，甲方在遇到相关疑难问题或者数据库出现不正常状态，通过电话、邮件、远程等方式向维保服务商寻求技术支持和帮助，维保服务商在确认甲方的服务请求后，安排技术人员在十分钟内（即响应时间）接入，帮助甲方进行故障定位，提出解决方案，最终指导甲方工程师排除数据库故障。

2、提供数据库巡检

服务频次：每年不低于4次

定时对数据库进行常规性健康检查，及时发现数据库可能存在的异常和风险，每季度至少1次派遣资深工程师上门，对数据库进行深度检查，并报告检查情况，同时制定调整方案。

3、提供故障处理

服务频次：按需提供

服务内容：（1）紧急救援故障处理：针对甲方出现紧急故障情况，提供远程专家协助服务以及本地专家现场紧急服务相结合的方式，确保甲方能够快速恢复系统；

（2）非紧急故障处理：对于一般性的非紧急故障，及时派遣工程师上门排除故障；

（3）其他现场服务：应甲方要求需要我方派遣工程师协助，进行其他现场服务的需求。

4、提供灾难恢复

服务频次：按需提供

服务内容：当甲方数据库发生重大故障或需要数据恢复时，以最快的速度从备份系统中恢复数据，并使系统能够在最短的时间内恢复正常运行。

5、提供性能调优

服务频次：每年不低于2次

服务内容：通过对甲方数据库系统的全面检查，采集相关的数据，分析当前数据库运行状态，找出系统性能瓶颈，发现潜在的问题，制定和实施性能优化方案。

6、提供日常输出文件

提供阶段性运行总结，分别为月度、季度、半年、全年总结。

7、提供必要的服务器补丁升级安装服务

根据需要，提供必要的补丁升级安装服务

二、报名条件

1. 前置条件：符合“项目要求”条件，承认本项目文件所有内容且具有完成本项目建设内容能力的供应商。

2. 资质条件：在中华人民共和国境内注册且具有独立法人资格的企业，营业许可范围需涉及计算机系统集成、计算机软件设计开发、网站建设等，企业资信状况良好；提供至少1个产品具备数据采集或设备指纹或数据分析或日志分析或流量分析或会话管理或用户及用户行为分析或账户分析或风控系统或欺诈分析系统的软件著作权证书或专利注册证明材料，以提供由国家知识产权局或由国家版权局颁发的并加盖企业公章的有效证书复印件为准。

3. 公司要求：符合法律、行政法规规定的其他条件，具有相关的企业资质，注册资金不少于1000万元人民币或等值外币。以营业执照复印件为准。如营业执照无注册资金信息，则还须提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）包含注册资金信息的查询截图，截图要求加盖投标单位的公章，公章名称要求同投标单位名称完全一致。

4. 财务要求：财务状况良好,提供近三年的经第三方审计的财务报告及报表。

5. 业绩要求：投标单位须提供自2016年1月至开标日，2个（含）以上的电商系统或支付类系统内容包含有防爬、防作弊、营销及支付反欺诈或业务风控的安全服务类实施合同案例，以提供合同案例复印件为准。若拥有国有航空三大航或国航系航司服务经验的择优考量。合同复印件须包括合同首页、主要合同内容和签字盖章页，合同时间以签字盖章页时间为准，复印件模糊不清视无效。

6. 人员要求：项目管理及需求调研方面，需指派有此类项目经验的专人跟进；项目人员方面，需具有防爬防占座项目的相关技术人员，包含系统架构师、策略专家、数据专家、安全运维专家等，详细要求详阅本章第三节项目组人员要求。

7. 信誉要求：近三年内在经营活动中无重大事故、无违法、违规、违纪、违约行为；当前未因不良纪录被有关部门停止在云南省行政区域内的投标资格。

8. 其他要求：本次招标不接受联合体投标。

9.不含税报价上限：人民币38.0万元，不含税报价不得高于该报价上限。

*不含税报价=含税报价÷(1+增值税税率)

*竞争文件书面报价即为最终报价，本项目不进行二次报价。

三、 报名方式

有意参与磋商的供应商，请在确定满足本次项目报名条件的情况下于公告发布之日起至 2019年10月 12 日前（每日北京时间上午9:00时至12:00时，下午13:00时至17:00时；法定公休日、节假日除外）先将报名材料发送至本公告指定邮箱,并联系我方联系人获取磋商文件。

*报名材料要求：word文档1份，文档名称应为“xx公司xx项目报名材料”。第一页填写公司全称、项目负责人及联系方式；另起第二页附上营业执照扫描件（或高清晰度图片）。

*未按照报名方式的要求进行报名，将导致报名无效。

四、竞争文件的递交

1、 竞争文件递交的截止时间及磋商时间（两者为同一时间）为 2019年10月 17 日9:30时，地点为：昆明市昆明长水国际机场机场南路昆明航空有限公司办公大楼。

2、 逾期送达或者未送达指定地点的竞争文件，采购方不予受理。

五、 联系人及地址

1. 联系人及地址：昆明航空有限公司，昆明市昆明长水国际机场机场南路昆明航空有限公司办公大楼。

2. 联系人：廖先生

3. 联系人电话：****-********转6784

4. 电子邮件地址：k11475@shenzhenair.com

昆明航空有限公司

二〇一九年九月二十九日