中国电信股份有限公司六安分公司电渠坐席平台业务外包项目比选公告

本比选项目为中国电信股份有限公司六安分公司电渠坐席平台业务外包项目（项目编号：AHDXZB190327），比选人为中国电信股份有限公司六安分公司，比选代理机构为安徽电信规划设计有限责任公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：中国电信股份有限公司六安分公司就中国电信股份有限公司六安分公司电渠坐席平台业务外包项目进行公开比选，本项目投资估算180万元（含税），以上为预估规模，最终以实际需求为准。

1.2采购内容及分包划分情况：主要采购内容为乙方根据甲方提供客户数据源，向甲方目标客户致电，销售甲方指定产品等服务，本项目不划分分包，中选人数量1人。

1.3服务期限：自合同签订之日起两年。

1.4★最高限价：本项目设置最高限价折扣率为95%（员工月度绩效发放额（扣除保险前）占电信月结算酬金的比率），参选人报价超过上述最高限价的作否决参选处理。

2.★参选人资格要求

2.1参选人基本资格要求：

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。提供营业执照（副本）复印件。

2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一分包比选或者未划分分包的同一比选项目参选。

2.1.3参选人资质要求：须具备有效期内省级或以上通信行业管理部门颁发的第二类电信增值业务的呼叫中心的经营许可证。提供有效证书复印件。

2.1.4参选人业绩要求：具备自2016 年9月1日至本公告发布之日（不含）止类似项目业绩。须提供合同关键页复印件，关键页包括业绩内容页、金额页、合同签订时间、双方签章页，时效以合同签订时间为准，如是框架协议须同时提供对应订单或其他结算单据，未同时提供视为无效合同，时效及金额以订单或结算单据为准。原件备查，需加盖单位公章，并对其真实性负责。

2.1.5参选人应提供增值税专用发票开具能力证明材料或承诺。

2.1.6人员要求：参选人需配置电话营销话务人员不少于15人并提供承诺函；参选人负责配置班组主管、话务质检各1人并提供承诺函；参选人配置总人数不低于17人。

2.1.7本项目不接受联合体参选，禁止转包、分包。

2.2参选人不得存在下列情形之一:

1)参选人被责令停业或破产状态的；

2)参选人被暂停或取消参选资格的；

3)参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

4)参选人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

5)参选人在最近三年内严重违反合同约定的；

6)参选人在最近三年内有骗取中选的；

7)参选人在服务过程中出现过重大事故且未妥善解决的；

8)参选人在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的（中国裁判文书网）；

9)参选人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

10)相关产品在中国电信或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的。

2.3其他要求：法律法规规定的其他必须符合的要求

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1比选文件获取时间：2019年10月12日8时30分至2019年10月14日17时00分（如遇法定节假日等非工作时间可采用邮件获取的方式）。

4.2比选文件获取地点：安徽省合肥市潜山路388号安徽电信规划设计有限责任公司四楼招标代理业务部。

4.3比选文件获取方式：

4.3.1邮件获取：（feibinbin361@163.com）

参选人应委托经办人电子邮件发送下述文件后，向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件:

a.营业执照副本扫描件并加盖公章或单位介绍信扫描件含经办人身份证扫描件并加盖公章；

b.银行转账凭证截图或扫描件；

c.发票开票信息word版（纳税人识别号或是统一社会信用代码等）；

d.联系人、联系方式、邮件地址等信息。

4.3.2纸质获取：

参选人应委托经办人携带下述文件向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件:

a.营业执照副本复印件并加盖公章或单位介绍信（含经办人身份证）并加盖公章；

b.转账凭证；

c.发票开票信息（纳税人识别号或是统一社会信用代码等）；

d.联系人、联系方式、邮件地址等信息。

4.4比选文件每套售价300元人民币，不分标包发售，售后不退。本次发售不接受现金，请银行转账，并在凭证上须有备注信息：单位名称、项目编号（ZB190327）及用途（标书费）。

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2019年10 月17 日14 时30 分。

5.2参选文件递交地点：安徽省六安市梅山中路六安电信分公司办公楼5楼509会议室。

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4出现以下情形时，比选代理机构不予接收参选文件：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照比选文件要求密封的；

5.4.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.参选人注册

6.1参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

8.联系方式

比选人名称：中国电信股份有限公司六安分公司

比选人地址：六安市梅山路电信大钟楼

比选代理机构名称：安徽电信规划设计有限责任公司

比选代理机构地址：合肥市潜山路388号

联系人：费彬彬电话：0551-65580345传真：****-********

电子邮件：feibinbin361@163.com

开户银行：徽商银行合肥曙光路支行账号：****************

户名：安徽电信规划设计有限责任公司

比选代理机构：安徽电信规划设计有限责任公司

2019年10月11 日