中国移动海南公司2019-2021年利客发平台运营支撑服务采购项目_单一来源采购信息公告

招 标 正 文
 

中国移动海南公司2019-2021年利客发平台运营支撑服务采购项目_单一来源采购信息公告

中国移动海南公司2019-2021年利客发平台运营支撑服务采购项目_单一来源采购信息公告

一、项目名称中国移动海南公司2019-2021年利客发平台运营支撑服务采购项目
二、采购内容

内容

工作量
（人天/年）

序号

服务项目

主要技术要求

备注

利客发平台运营支撑服务

1115

1

定制化支撑

用户定制化开发、UI个性化设计、平台割接与联调等。

具体详见技术规范书

2

技术支撑

用户接口需求、解决方案等，并配合我司不定期的的安全排查、系统扫描、漏洞补丁等工作。

3

客服支撑

7*24小时投诉与故障处理，客户关系维护、人工审核短信、业务咨询与指导、撰写平台客服文档、信息发送操作指导、系统运行监控等。

4

营销支撑

客户产品培训，案例分析分享，沉默客户激活，协助客户经理拓展客户、需求分析和挖掘，营销等。

5

产品需求开发

产品的需求开发、优化、升级等工作。

6

平台美工

界面设计、用户体验、交互设计等

服务地点

海南省海口市

合同有效期

合同有效期自2019年8月1日-2021年7月31日，合作期满后如双方无异议则继续合作顺延一年。

包段产品名称产品单位需求数量
包1其他集团客户类业务系统套2.000
三、供应商名称海南神州希望网络有限公司
此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。

联 系 人：蔡经理

联系电话：****-********

邮箱：caiwenbo@hi.chinamobile.com

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团海南有限公司
公告发布时间：2019年10月17日

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

标签: 信息 运营支撑 移动

0人觉得有用

招标
业主

中国移动通信集团海南有限公司

关注我们可获得更多采购需求

关注
相关推荐
 
查看详情 免费咨询
搜索

最近搜索

无

热门搜索

无