本询比项目安徽省交通控股集团有限公司合安管理处监控分中心信息化管理系统二期（呼叫中心系统）项目已由安徽省交通控股集团有限公司自行决定实施，项目业主为安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处，资金来自业主自筹，项目出资比例为100%，询比人为安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处。项目已具备询比条件，现公开邀请符合条件的单位按照询比文件规定的内容，参加此项目的询比报价。

一、项目概况与采购内容

1、项目名称：安徽省交通控股集团有限公司合安管理处监控分中心信息化管理系统二期（呼叫中心系统）项目

2、项目地点：安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处

3、项目概况：根据安徽省交通控股集团合安管理处信息化建设战略规划要求，也随着路网的不段扩大和话务量的不断提升，合安管理处为了更好地向司乘人员提供优质服务，在原有一期的电话录音盒记录电话录音情况下，计划增加呼叫中心系统，从而满足现行客服工作需要。

4、本项目采购人：安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处

本项目管理执行机构：安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处

5、采购类别：工程类

6、项目任务来源：本项目已列入安徽省交通控股集团合安公路管理处2019年度信息系统投资计划中。

7、主要内容和标段（包）划分情况

7.1主要内容:本项目主要完成合安处监控分中心呼叫中心系统的建立，同时与现有监控分中心系统融合建设，提升现有信息化系统功能。

7.2标段划分：共1个标段。

8、计划服务期：预计2个月，具体以采购人通知为准。

9、成果评审及交付地点

评审地点为安徽省桐城市，最终交付地点为安徽省桐城市。

二、资格条件

1、资质要求：独立企业法人或事业法人，具备有效的营业执照且经营范围含计算机及软件相关内容。

2、业绩要求：

近五年（2015年1月1日至今，以合同签订时间为准）至少独立完成一项“高速公路系统集成或信息化系统平台”或“集团级企业呼叫中心”建设相关案例（需提供合同及验收材料的复印件，且合同金额不低于20万元）；

3、单位法人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本标段询价。

4、本项目不得分包。

5、信誉要求：

（1）竞标人没有正受到责令停业的行政处罚或正处于财务被接管、冻结、破产的状态。

（2）竞标人没有正受到取消投标资格的行政处罚。

（3）竞标人没有涉及正在诉讼的案件，或涉及正在诉讼的案件但经评审小组认定不会对承担本项目造成重大影响。

（4）未在评标期间被认定为“失信被执行人”（以http://www.creditchina.gov.cn/“信用中国”网站查询信息为准）。

三、发布公告的媒介和采购文件的获取

1、本次采购公告在安徽省交通控股集团有限公司网站（网址：https://www.ahjkjt.com）公开发布。

2、采购文件及相关资料领取：自行在安徽省交通控股集团有限公司网站（https://www.ahjkjt.com/）下载采购文件，并在规定时间将响应文件送至指定地点，并办理登记手续。

四、响应文件的递交及相关事宜

1、采购人不组织踏勘现场，竞标人可自行对项目现场进行充分考察。采购人不组织召开竞标预备会。

2、本项目报价最高限额为19.8万元，竞标人的报价不得超过采购人设定的报价控制价上限，否则作废标处理。本项目不收取竞标响应保证金。

3、响应文件的密封与递交：响应文件应装订成册并封装，正本壹份（电子文件存入U盘中，须清晰扫描）；副本壹份，密封提交。采购人将按照采购文件的相关要求对竞标人的资格条件、响应文件符合性响应性等方面进行审查。

4、响应文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2019年10月25日上午11时00分，递交地点为安徽省桐城市经济开发区合安公路管理处中控室。

5、逾期送达的、未送达指定地点的或不按照采购文件要求密封的响应文件，采购人将予以拒收。

6、参与响应报价的竞标人数量如少于3家，按流标处理，响应文件原样退还。

7、联系方式

本项目采购人：安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处

地址：安徽省桐城市经济开发区合安公路管理处中控室

联系人：刘工

电话：****-*******

五、响应文件格式（见附件-第四章）

安徽省交通控股集团有限公司合安公路管理处2019年10月18日