武夷学院机械创新实验室设备货物类采购
武夷学院机械创新实验室设备货物类采购
南平市政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。
2、签订合同时,采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的,双方均不得对规定进行变更或调整;招标文件第五章未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。
甲方:武夷学院
乙方:南平市华南机床设备有限公司
根据招标编号为[350700]HMGC[GK]*******的武夷学院机械创新实验室设备货物类采购项目(以下简称:“本项目”)的招标结果,乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商,就以下事项达成一致并签订本合同:
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分:
1.1合同条款;
1.2招标文件、乙方的投标文件;
1.3其他文件或材料:□无。□无。
2、合同标的
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包号 | 品目号 | 品目编号 | 品目名称 | 商品名称 | 数量 | 计量 单位 | 产地 类型 | 单价 | 金额 | 品牌 | 型号技术 指标等 | 产品属性 | ||||
1 | 1-1 | A******** | 自动成套控制系统 | 机械创新实验室设备 | 1 | 批 | 国内 | 261100 | 261100 | 深圳吴博、黄山台钻、山东博纳、北京太尔时代、上海福斐、靖江威 | M540S、ZK-20、ZX7045Z、yI-M24、UPmini2、FabPro1000、Q35Y-16 | 无 | ||||
1 | 1-2 | A******** | 自动成套控制系统 | 多孔喷射快速成型机 | 1 | 台 | 进口 | 398760 | 398760 | 3D-systems | ProjetMJP2500 | 无 | ||||
合计: | 659860.0000 |
3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写:陆拾伍万玖仟捌佰陆拾元整(¥659860.0000)。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间:合同签订后(60)天内交货,并于武夷学院安装调试完毕。;
4.2交付地点:福建省南平市武夷山市百花路358号;
4.3交付条件:免费送至采购单位指定地点并安装调试直至正常使用。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定,具体如下:
标的内容祥见合同附件(电子标书是附件内容。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行,具体如下:
1、设备按国家及相关行业标准及招标技术参数详细要求验收。2、乙方所提供设备必须是原厂原包装,通过合法渠道获得,便于设备技术服务支持3、乙方必须提供与实验教学内容相配套的辅助资料.4、在安装调试结束后,服务工程师对用户进行仪器操作培训。培训内容包括:仪器工作原理,设备结构,仪器操作及校准,仪器其日常保养及基本维修常识。在设备运行正常和人员培训完成后进行验收。。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收:
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行,具体如下:
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支付期次 | 支付比例(%) | 支付期次说明 | 预期支付时间 (用于采购贷申贷,为空无法进行申贷) |
1 | 97 | 验收合格后十五个工作日(寒暑假期间顺延)内付 | |
2 | 3 | 保修期满后十五个工作日(寒暑假期间顺延)内付 |
8、履约保证金
无。
9、合同有效期
合同执行完毕。
10、违约责任
10.1由于乙方的原因导致未能按合同规定的时间按时足额交货的(不可抗力除外),甲方有权选择同意延长交货期还是不予延长交货期,甲方同意延长交货期的,延期交货的时间由双方另行确定。10.2 由于乙方的原因导致不能交货的(因不可抗拒的因素除外)或交货不合格从而影响甲方正常使用的,甲方有权单方面解除合同,且乙方应向甲方偿付不能交货部分货款的30%的违约金。违约金不足以补偿损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失。10.3如果乙方未能按照合同约定的时间提供服务的,每逾期 1 天的,乙方应向甲方支付 100 元违约金,若因此给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方所受的损失。10.4 甲方逾期付款的应按照逾期金额的每日0.5‰支付逾期付款违约金。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品;乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应与第三方交涉,并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品,则乙方中标资格将被取消;甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理,具体如下:甲方因此而遭致损失的,则乙方应赔偿该损失。。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成,则通过下列途径之一解决:
提交仲裁委员会仲裁,具体如下:向南平市仲裁委员会仲裁.。
向人民法院提起诉讼,具体如下:。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为,允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
14、1 合同标的合同包品目号投标标的数量规格来源地备注11-1机械创新实验室设备1(批)深圳昊博、M540S黄山台钻、ZK-20黄山台钻、ZX7045Z山东博纳、yI-M24北京太尔时代、UP mini2上海福斐、FabPro1000靖江威华、Q35Y-16深圳市、安徽省、安徽省、山东、北京、上海、靖江市详见货物性能说明一览表11-2多孔喷射快速成型机1(台)3D-systems、Projet MJP2500美国详见货物性能说明一览表详细分项:货币及单位:人民币元合同包序号货物名称品牌、型号规格来源地数量单位单价总价11数控精雕机深圳昊博、M540S深圳市1台********502数控钻床黄山台钻、ZK-20安徽省1台148*****003钻铣床黄山台钻、ZX7045Z安徽省1台185*****004自动攻丝机山东博纳、yI-M24山东1台********53D打印机北京太尔时代、UP mini2北京2台********06工业级桌面快速成型机上海福斐、FabPro1000上海1台********007多孔喷射快速成型机3D-systems、Projet MJP2500美国1台********87608联合冲剪机靖江威华、Q35Y-16靖江市1台********50合计(大写金额):人民币陆拾伍万玖仟捌佰陆拾元整659860备注:技术参数、货物性能详见合同附件14.2、售后服务一、售后服务承诺保修期一年. 在保修期内接到故障通知后2小时内响应,48小时内到达现场。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜,双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式六份份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致,以备案电子文本为准,具有同等效力。
15.5其他:□无。□(有) 培训及售后服务承诺祥见合同附件二合同附件一:技术方案本公司对招标文件的招标内容及要求进行了认真的了解。根据用户的需求,组织了生产设备的供应商。深圳市昊博机电设备有限公司,安徽省黄山台钻有限公司,山东博纳机械有限公司, 北京太尔时代科技有限公司,上海福斐科技发展有限公司,3D-systems(美国), 靖江市威华机械制造有限公司.分别对用户所需求产品进行认真的研究,采用先进的技术和装备,对用户所需要的仪器设备:数控精雕机,数控钻床,钻铣床,自动攻丝机,3D打印机,工业级桌面快速成型机,多孔喷射快速成型机,联合冲剪机。进行全面优化和完善,使方案更具完整性及可实施行,能更好地完成学校的教学实验及实训考核的要求。一、M540S数控精雕机 龙门式(配维宏NK260系统)(一)、产品性能、用途M540S数控精雕机具有承载大、扭矩大、刚性好、精度稳定等性能特点,X、Y、Z三向进给均由伺服电机驱动滚珠丝杠。其效率高、性能好,经济适用且外观优雅、清洁环保,适合于机械制造行业各种复杂曲面零件的加工、批量产品的生产。广泛用于高新模具制造、零部件加工,印章业、标牌业的铭牌制造,建筑模型制造,广告切字,装饰业、旅游礼品制造,可以加工钢铁等黑色金属,铜铝等有色金属,塑料、有机玻璃等合成材料,牛角、象牙、天然大理石汉白玉等天然材料。(二)、规格参数设备型号名称M540S数控精雕机工作台面积(长×宽)500mm×400mm工作台T型槽5-14工作台X向行程500mm工作台Y向行程400mm工作台Z向行程150mm龙门宽度560mm主轴端面至工作台面距离70~250mm主轴夹头ER16(φ3-φ12)主轴转速级数无级主轴转速范围6000~24000mm/min主轴电机功率3KWX.轴滚珠丝杆规格2005Y轴滚珠丝杆规格2005Z轴滚珠丝杆规格2005X Y Z进给轴联结方式联轴器直联X向线轨规格HGH20HA2RY向线轨规格HGH20HA2RZ向线轨规格HGH20HA2R各直线坐标进给速度范围1~6000mm/min各直线坐标快速移动8000mm/min定位精度≤0.03mm/300㎜重复定位精度≤0.01mm/300㎜进给电机力矩6Nm/6Nm/6Nm冷却电机功率120W控制系统上海维宏NK260第四轴台湾大减速比分割器机床外形尺寸(长×宽×高)1350×1650×1800(参考)工作台最大承重80kg机床重量1.2T整机功率≤6KW(三)、标准配置1、主机2、数控系统:维宏NK2603、工作台防护罩(半罩)4、照明系统5、u盘接口6、工作状态指示灯7、水平机脚8、手摇脉冲发生器(手轮)9、工具及工具箱10、冷却水箱11、自动润滑系统12、自动对刀仪13、主轴配置内置循环冷却系统(电主轴冷却机)(四)、数控精雕机的特点1、机体采用电脑优化、箱形结构设计,宽床身、宽立柱,稳定性好,吸震性强,刚性优良,前置漏渣系统清理方便。2、标准配置全封闭防护罩,保护机床及工作环境的清洁,并配透明防护窗,方便工作。3、基础部分采用优质铸铁,树脂砂铸造工艺。宽床身设计,刚性好。X、Y、Z轴三向均采用线轨,使之更耐磨、润滑,移动精确顺畅,承载力强,保证加工精度。4、三轴进给丝杆为预紧大导程精密滚珠丝杆,丝杆与高转矩的伺服电机直联传动,传递精确,效率高。5、三轴导轨采用全密闭式防护罩,排屑防护性能良好。6、高刚性、高精度主轴,配置高精度P4级主轴轴承,能长时间高速运转保证工作状态稳定,且具有低速切削能力。可变频调速,实现小刀高速铣削,旋转精度高、振动小、噪音低。7、控制软件具有多种数据接口,全面兼容UG、MASTERCAM、CASMATE、AUTOCAD生成的G代码。8、加工过程由程序控制,自动化程度高。9、大流量冷却系统能充分满足强力切削要求。10、自动润滑系统使导轨、丝杆等磨擦副能得到可靠的润滑。11、维宏系统,操作简单,易学易用,多功能NC操作面板使工作一目了然,LCD可对各座标轴所编程参数进行显示,控制功能丰富、齐全。12、控制面板可旋转,方便操作。13、全封闭电柜,辅以气流循环设计,防尘、通风,冷却效果好。14、机电一体化设计,减少占地面积,方便操作(五)、数控系统的主要配置系统:上海维宏NK260X、Y、Z轴伺服电机:深圳雷赛伺服400w电机(不带刹车)深圳雷赛伺服400w电机(带刹车)贝士德变频器: 4KW (600HZ)主轴电机:前程3KW(六)、主要零件供应商一览表序号名称规格/品牌制造商/地区1系统上海维宏上海2主轴电机前程江苏3X、Y、Z轴伺服电机雷赛深圳4主轴轴承哈尔滨哈尔滨5滚珠丝杆副TBI台湾6三轴线轨上银台湾7工作灯九家深圳8冷却泵AB25南通9联轴器立研东莞10变频器贝士德4.0kw长沙11空开DZ108德力西 深圳市昊博机电设备有限公司二、数控钻床ZK-20技术参数:1、主轴进刀机构采用伺服数控系统控制,可编程可储存,操作简单,控行程移动速度快,伺服电机扭矩大、精度高、不丢步。2、根据加工需要可设定快进、工进、快退等程序动作,进刀及快进快退速度任意设置,实现全自动加工。3、具有自动退削功能,可反复进刀,退削(多段切削)适合深孔加工。4、可装多轴器,一人操作多机,加工效率高。5、系统带有多个附加功能可与机械手、上料系统、气动回转分度装置、夹紧机构等组成自动生产流水线。6、主要技术参数:(1) 最大钻孔直径 mm: 铸件Φ20 钢件Φ16(2) 立柱直径 mm:Φ85(3) 主轴最大行程mm:110(4) 主轴端锥度: MT.2(5) 主轴转速r/min:340-570-1000-1800/4(6) 进给电机:减速步进电机12.2 N.m(1:20)(7) 快进速度mm/min :2000(8) 定位精度mm :0.06(9) 重复定位精度mm :0.03(10) 系统 :单轴(步进)(11) 底座工作面尺寸mm :320×350(12) 主轴轴心线至立柱表面距离mm: 242.5(13) 主轴下端至底座工作面距离mm :带工作台:250-530不带工作台:180-380 (14) 主电动机功率:1.1KW 安徽省黄山台钻有限公司三、钻铣床ZX7045Z技术参数:1. 最大钻孔直径:铸件Φ45 钢件Φ282. 最大端铣宽度80 mm 3. 最大立铣刀直径28mm4. 最大攻丝直径(铸件/钢件) mm :M125. 主轴最大行程mm:1206. 主轴端锥度MT.47. 主轴转速95-170-280-540-960-1600/68. 主轴轴心线至立柱表面距离260mm9. 工作台面尺寸mm:820×240mm10.工作台行程 mm : 550×200mm11. 主轴下端至工作台面距离mm : 0-47512. 电动机1.1KW13. 含自动走刀器14. 要求有底座,有主轴微进给首轮,主轴可自锁。 安徽省黄山台钻有限公司四、 yI-M24自动攻丝机技术参数1、马达转速:0-120RPM2、加工范围:M3-M243、作业范围:3.4.5.6.10.12.14.16.20.22.244、作业半径:1100MM5、工作方向:垂直/水平6、工作条件:220V/12007、设备净重:45KG8、随机部件①高强度铝合金支臂②莱斯特伺服电机③纽氏达特精密行星减速机④ 8.0伺服驱动器⑤高精度扭力保护夹头6个▲9、优势: 主轴头可实现自动校正垂直度一微电脑控制 自动定深通孔 盲孔任意限制攻深一自带扭力过载保护系统自带电流控制器 自动调节攻丝扭力 深度保护丝锥深度螺距 转速 扭力 方向 震动模式皆可自由调节10、适用材料:A3钢45号钢,低合金,镍,锈铜,S136模具铜,718模具钢,NAK80镜面模具钢等金属材料 山东博纳机械有限公司五、UP mini2 3D打印机技术参数1、成型工艺:热熔挤压(MEM)2、成型尺寸:120 x 120 x 120 mm (W x H x D)▲3、打印头:单头,模块化易于更换4、层厚:0.15-0.40 mm(可自主调节)5、(ABS材料)成型精度:0.25mm/100mm(打印出的模型每100mm误差不超过0.25mm)6、成型速度:20-120cm3/h7、打印材料:ABS:ABS成份不低于95%,使用喷头温度不低于270℃;PLA:使用喷头温度不低200℃;ABS及PLA材料通过Rohs认证8、支撑结构:自动生成,容易剥除(支撑范围可调)9、打印表面:加热ABS表面10、脱机打印:支持11、平均工作噪音:≤51.7 dB▲12、高级功能: LED呼吸指示灯,内置SD卡,设备主板存储参数,更换电脑后可直接从设备主板读取各项参数而无须重新调整;13、配置彩色显示屏,脱机操作更简单▲14、配套软件:自主开发、自主产权;全中文版,非开源;全功能一体,切片、操作、控制一体;(提供软件著作权证书)15、软件功能要求(评标现场须带软件演示,演示结果需满足以下技术要求,):(1)自主开发无第三方版权纠纷且非开源软件。全中文界面,操作界面为视窗式界面,载入模型数据后可直观的观看模型;(2)具备一键自动打印布局功能,具有旋转、移动、缩放模型功能,缩放功能支持三轴一起整体缩放,也支持单轴(XYZ中任一轴)的局部缩放。可对模型进行错误自动修复,对两个以上的模型进行合并;(3)软件可以直接导入三维模型STL/UP3/UPP等格式;可以直接导入JPG/PNG格式图片并转化为三维模型进行打印,无须第三方软件辅助;(4)具备材料管理功能,能显示剩余材料重量。具有打印预览功能,载入模型后即可一键显示模型打印时间及消耗材料重量。软件具备一键调整工作台与喷嘴高度(即对高)功能,具备一键调整工作台相对喷头的水平(即调平)功能。(5)软件具有网络平台(非连接第三方)功能,网络平台所存储;16、兼容文件格式:STL、UP3、UPP17、连接方式:USB、WIFI18、操作系统:Win XP/Vista/7/8,Mac OS19、电源:110-240VAC,50-60 Hz,180W20、机身:封闭式,金属骨架配塑料外壳21.每台配送3D打印机耗材ABS 5圈 北京太尔时代科技有限公司六、FabPro1000 工业级桌面快速成型机技术参数1、成型技术:数字光固化(DLP)技术2、成型尺寸(XYZ):125 x 70 x 120 mm;3、光学系统:采用UV光机 ▲4、离型脱膜方式:采用倾斜式离型脱膜技术5、像素间距:≤65 微米 (390.8 DPI);6、层厚:30~50 微米;▲7、数据传输方式:支持USB和10/100/1000M自适应以太网,支持脱机打印。8、软件功能要求:(需提供功能说明截图)(1)自主开发,可实现多语言界面(2)无需借助第三方软件,可直接读取STEP、IGES、X_T、SLC、STL、CTL、OBJ、PLY、ZPR、ZBD、AMF、WRL、3DS、FBX等多种数据格式(3)软件自带CAD数据编辑功能,包含分割、合并、移动、旋转、缩放、镜像、挤出、抽壳、打孔、文字标记等功能。(4)自带CAD数据修复功能,可对CAD数据的错误进行自动修复。(5)支持自动排版、成型质量优化功能(6)智能支撑生成技术、可手动对支撑进行编辑优化(7)成型工艺参数可自定义调节(8)一键式材料消耗和工时精确估算(9)支持成型精度校准功能9、成型材料:支持至少3种以上不同性能的光敏树脂材料,材料通过ROHS和REACH安全认证.10、产品通过CE认证.11、每台随机附带10KG成型材料上海福斐科技发展有限公司七、Projet MJP2500多孔喷射快速成型机技术参数▲1.成型技术:多孔喷射成型技术。2.最大构建尺寸:290X200X140mm3.分辨率:≥800X900X790 DPI(XYZ)4.最小层厚:≤32微米5.精度:每英寸零件尺寸的精度高于+/-0.004英寸6.操作:自带工控电脑,500G硬盘。液晶触控操作、安卓系统、中文界面、可进行设备控制、打印、维护、调试等任务。支持电子邮件通知功能7.成型材料:支持黑色、白色、透明等至少3种以上不同性能的工程塑料。材料采用独立罐装安全可靠、更换快捷方便。材料通过ROHS和REACH安全认证。▲8.支撑材料:采用无毒可熔性蜡质支撑,去除支撑后模型支撑面的所有细小特征和细节都能完美保留,材料采用独立罐装安全可靠、便于更换。9.网络兼容性:自带10/100/1000M以太网接口,支持局域网传输数据,支持脱机打印。10.打印软件功能要求:(1)自主开发,可实现多语言界面(2)自动排版和成型优化工具,支撑自动生成,完全无需人工干预。(3)软件自带CAD数据编辑功能,包含分割、合并、移动、旋转、缩放、镜像、挤出、抽壳、打孔、文字标记等功能。▲ (4)支持零件自动轻量化,多种轻量化晶格结构可选。(5) 自带CAD数据修复功能,可对CAD数据的错误进行自动修复。(6)无需借助第三方软件,可直接读取STEP、IGES、X_T、SLC、STL、CTL、OBJ、PLY、ZPR、ZBD、AMF、WRL、3DS、FBX等多种数据格式(7)一键式材料消耗和工时精确估算(8)支持成型精度校准功能11.安全性:设备通过欧洲CE认证。12.配备自动去支撑设备:采用加热方式自动快速去除支撑,安全环保,完全无须人工干预。13.随机附带4瓶成型材料和8瓶支撑材料14.包含附件多视窗显示器 1台产品设计主机 1台 3D-systems(美国)八、Q35Y-16液压联合冲剪机一、产品性能、用途1.Q35Y-16液压联合冲剪机是集多种功能于一体的钣金及型材加工设备,广泛用于钢结构加工生产,高压电线塔,电信塔,路灯,广告,货架,电梯,通风管道等民用设施的生产企业;并能用于大型钢构桥梁,军工,航天等高要求,高精度等生产建设。2.双液压工作站,可以独立工作,共有五个工位,冲孔工位配有大工作台,剪切和切角工位,配有重载工作台,冲孔工位标准喉深300,可以完成多种加工:冲大孔,管材切交,板材弯曲,冲孔,可快速更换的模套,冲压和剪切工位行程可调,可以在切角工位加工各种矩形和V形开口,工位保护装置,液压过载保护,中央压力润滑。3..冲压能力为60吨,标准配备五个工位及双液压工作站。可独立工作。机器无须进行任何水平调试,摆放就位后即可使用。4.机器标准配备冲孔工位,槽钢及角钢剪切工位,剪板工位,圆钢及方钢剪断工位,切角工位,并随机配备了标准模具。可选购工字钢、槽钢、T型钢等附件。5.冲孔:可在角铁、槽钢、板材等上面冲方孔、圆孔、腰形孔等各种孔;冲孔模板上有大的可视窗口,旋开式设计更容易操作。有标尺和止支器的两块大的测量板是标准设施。可以快速改变的连接螺母和连接套筒可以快速地复位和改变。6. 槽钢及角钢剪切工位:不管在上面还是下面,角钢切割器可以以45度的角度切割角钢。这使得操作器能把框架角落拼起来而达到完美的焊接。7.剪板工位:可剪16毫米以下的板材;有大且坚固的防护装置保证最大的安全。容易调节的压具加上良好的操作器可见度可以精确地切割。8.圆钢及方钢剪切部位具有多个不同尺寸的孔,可调的压料装置便于剪切各种尺寸的圆钢、方钢、槽钢、T形钢及工字形钢,刀片可供选择。9. 菱形刀片确保高质量的剪切,最小的变形和剪切材料的损失。型材的剪切时,刀刃不锋利后可翻边使用。二、技术参数型号Q35Y-16冲压力(吨)60可剪最大板厚(毫米)16板料强度(牛顿/毫米2)≤450剪切角7°一次行程剪板尺寸(厚*宽)(毫米)16*2508*400滑块行程80行程次数(次/分)12喉喉口深度(毫米)300冲孔厚度(毫米)16最大冲孔直径(毫米)25可剪最大圆钢直径(毫米)45可剪最大方钢边长(毫米)40可剪最大槽钢尺寸(毫米)126*53*5.5可剪最大工字钢尺寸(毫米)126*74*5可剪最大H型钢(毫米)80*80等边角钢90度最大剪切尺寸(毫米)120*120*10等边角钢45度最大剪切尺寸((毫米)50*50*5模剪模具尺寸(厚度*宽度*深度)(毫米)15*57*100主电机功率(千瓦)4主电机转速(r/min)960外形尺寸(长*宽*高)毫米1650*760*1780机器重量(公斤)1600三、主要配置:名称数量备注产地、品牌主要电器1套接触器、行程开关施耐德液压件1套调压阀1只、电磁换向阀2只北京华德主电机1台45KW 江苏天戈密封件1套聚胺脂日本华尔卡 靖江市威华机械制造有限公司 合同附件二培训计划一、现场培训计划及安排针对此次招标项目,我公司组织协调原厂家派遣有经验专业技术工程师、培训工程师到现场免费安装调试相关仪器设备和系统,提供免费技术培训。我公司承诺所有仪器设备安装调试运行正常后,即刻与用户协商,安排老师参加培训。仪器设备安装调试结束后,公司服务工程师将对所供的仪器设备主要使用者进行仪器设备操作培训。培训内容包括:仪器工作原理,设备结构,仪器操作及校准,仪器其日常保养及基本维修常识。并给予实际操作机会,对学习产生的问题随即解答,具有很强的实践和交互性,让校方实践指导老师能够熟悉仪器设备各项功能,包括设备结构和工作原理、操作流程、了解设备特质和系统编程,设备常见简单故障的维修与设备日常操作注意事项;设备日常使用维护与保养;设备假期期间的维护与保养。做到当原厂培训的维修工程师离开后,校方实践指导老师能独立完成设备操作并达到理想效果;具备能够处理一些常见的简单故障。在设备运行正常和人员培训完成后组织验收。参加培训老师人员,每台仪器设备建议3-5人参加培训,校方指定实践指导老师人数。学习周期2-3天。根据培训具体情况可适当延长。另外设备在交付用户使用后,根据用户需求,随时派遣技术人员到现场再次培训或进行使用指导。二、培训具体安排表序号培训内容培训教师人数地点备注1整机仪器设备工作原理讲解,整机结构和功能的了解。3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训2仪器设备具体操作步骤及校准的熟悉及注意事项培训。3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训3仪器设备日常保养培训3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训4仪器设备的基本维修及部件异常问题发生的原因及处理方法。3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训5仪器设备部件更换时注意事项,以及日常保养的流程。3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训6仪器设备在生产过程中的安全防护问题。3-5人用 户现场培训老师统一时间同时培训7仪器设备常见故障处理等3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训8针对软件实训系统的培训1.讲解软件的使用及操作方法2.操作、使用的注意事项3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训9对使用者的培训中,着重对使用中的注意事项和要点进行重点强调,以保证设备的正常使用和延长设备的使用寿命。3-5人用户现场培训老师统一时间同时培训售后服务售后服务承诺书1.质保期及所提供的服务我公司本着信誉第一,用户至上的宗旨依靠自身的专业技术力量及生产厂家的全力配合与支持,保证所供产品是制造商原厂原包装,通过合法渠道获得的全新合格产品,所采购项目产品购买了原厂家的保修服务,在此郑重做出以下有关售后服务的承诺。自产品验收合格之日起,免费提供质量保证期1年。保修期内如出现因设备质量问题引起的故障,我公司将派人到场免费维修。如设备发生故障,从接到通知时起,我方的维修工程师2个小时内响应,对用户不能自行解决的问题,我方人员在48小时内到达现场,第一时间解决故障;并做到服务不结束,人员不撤离。质保期内我司将严格按照中华人民共和国的法律法规对产品进行“三包” 售后服务。 提供全年365天电话咨询:在工作时间内,您可以随时拨打咨询电话查询,我公司专职人员将24小时接听你的电话,提供不间断售后技术服务支持;对销售产品进行咨询服务,并对一般情况的小故障,在问题不算复杂、或者维护人员对某些技术问题存在疑问时,通过电话、传真、QQ解答客户提出的关于产品技术质量及维修、维护方面出现的各种问题,公司设有7*24小时热线服务电话,欢迎您拨打服务热线****-*******,无论您所购产品何时出现问题,只需一个电话,我们将在第一时间为您提供便捷服务。网络服务:①电子邮箱hnjc8889@126.com 2.质保期后所提供的服务保修期后,如因采购方使用需要更换零配件,本公司只收取更换零配件成本费,并免费更换。我公司对所提供设备终身维修、提供技术服务,终身保证配品配件的供应。3.应急维修时间安排我公司承诺:2 小时内响应用户要求,24小时内到达现场并在第一时间解决故障。并做到服务不结束,人员不撤离。4.售后服务保障1)协作关系保障 我司和本项目原厂商建立了非常好的合作伙伴关系,是他们的分销商,有着良好的合作关系,工作协同一致,为售后服务技术支持提供良好协作关系保障。2)技术保障我司为所有本项目产品购买了原厂的保修服务,提供原厂免费保修服务。同时本司售后服务点通过长期售后服务工作,积累了丰富的实践经验,拥有雄厚的技术力量,为售后服务提供了强有力的保障。3)人员保障我司售后服务部技术人员具有丰富经验,有多年售后服务经验,工作态度认真负责,有能力解决仪器设备在使用中出现的问题,切实保障用户工作的顺利进行,在实际工作中我们会根据需要调整技术人员,选择适合的人员参与售后服务工作,对售后的技术支持提供充足的人员保障。5.建立回访制度。我公司技术人员还将不定期上门走访用户,以掌握用户对我司所供议器设备的使用状况,听取用户对议器设备运行情况的反映,从而更好地为用户提供保障。 。
甲方: | 武夷学院 | 乙方: | 南平市华南机床设备有限公司 |
住所: | 福建省武夷山市武夷大道16号 | 住所: | 福建省南平市横排路200号(三江综合商厦)1楼A8店面 |
单位负责人: | 单位负责人: | 杨金祥 | |
委托代理人: | 委托代理人: | 杨瑞良 | |
联系方法: | ****-******* | 联系方法: | 138*****728 |
开户银行: | 开户银行: | 中国银行南平分行 | |
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