兰州飞天网景服务热线话务外包项目

招标公告

本招标项目为兰州飞天网景服务热线话务外包项目，招标编号：TXZB-GSDX2019-306,招标人为兰州飞天网景信息产业有限公司，招标代理机构为甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

项目概况与招标内容

项目概况

该项目共设置 49 个座席，按月以座席数结算。

招标内容

对话务日常运营工作进行公开招标。经对项目评估及测算，该项目配置话务坐席及运营管理人员共49人。（包括话务人员及项目主管、质检、投诉、知识库管理、现场管理、统计分析、培训师、综合管理等）。

********4">1.3本项目设置最高投标限价，详见招标文件。

投标人资格要求

********5">本项目要求投标人注册资本应当不少于 / 万元人民币或者等值货币(按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算)；

本项目要求投标人具备以下资质类证书（或者授权）：/ ；

本项目要求投标人具备自 / 年以来的相关业绩，应当满足下列要求：/ ；

本项目要求投标人满足以下财务要求:财务状况良好；

本项目要求投标人满足以下信誉要求: 具有良好的银行资信和商业信誉；

本项目不接受联合体投标；

本项目接受代理商投标；

投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一项目投标；

其他要求：

2.9.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉；

2.9.2具有独立法人资格的营业执照（在有效期内）、税务登记证（提供一般纳税人证明材料或承诺提供增值税专用发票）、组织机构代码证。投标人已按“三证合一”登记制度改革的要求完成登记的，需提供新版的营业执照；

2.9.3经营范围必须涵盖所投标的内容；

2.9.4本项目不接受联合体投标。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

********7">招标文件的获取

纸质招标文件获取

招标文件获取时间：2019年10月28日15时00分- 2019年11月4日17时00分（北京时间）。

招标文件获取地点：兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦18楼。

招标文件获取方式：投标人应当委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证复印件及原件，向招标代理机构了解有关信息并现场购买招标文件。

招标文件每套售价300元人民币，售后不退。

电子招标文件获取（采用电子招标适用，本项目不适用）

招标文件获取时间: /年 /月 /日 /时/ 分至/ 年 /月/ 日/ 时/ 分。

招标文件获取方式： / 。

招标文件费用：每套售价/元人民币，售后不退。 / 。

投标文件的递交

纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为：

2019年11月19日15时00分，投标文件递交地点：兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦17楼1701会议室。

电子投标文件的递交：电子投标文件通过（采用电子招标方式的适用,本项目不适用）递交，投标截止时间为/年/月/日/时/分。

本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

出现以下情形时，招标代理机构不予接收投标文件：

逾期送达或者未送达指定地点的；

未按照招标文件要求密封的；

未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

样品的递交

样品递交的时间、地点：/。

检测相关费用：/。

发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台(http://bulletin.cebpubservice.com/)、中国电信阳光采购外部门户（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒介转载无效。。

联系方式

招标 人：兰州飞天网景信息产业有限公司

地 址：兰州市城关区张苏滩553号

联系 人：/

电 话：/

电子邮件：/

招标代理机构名称：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

招标代理机构地址：兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦

邮 编： 730000

联系 人：李毅、李强 、刘三有

电 话：153*****991、177*****798

电子邮箱：********02@qq.com

开户名称：甘肃省通信产业服务有限公司

开户银行：交通银行兰州民主东路支行

账 号：****************58253

招标代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

2019年10月28日