江苏商贸职业学院
新媒体运营教学软件采购项目招标文件
项目编号 ：ZCC********050
招标方：江苏商贸职业学院
日 期：2019年10月28日
新媒体运营教学软件采购项目
根据江苏商贸职业学院采购管理的有关规定，现对新媒体运营教学软件采购项目进行公开招标，欢迎合格投标人参加投标。
第一部分 招标公告
一、项目名称：新媒体运营教学软件采购项目
二、招标方式：采取公开招标的方式，招标文件自行下载。
三、项目预算：12.00万元
四、投标地点：
江苏省南通市江通路48号，江苏商贸职业学院资产管理处（学院西大门南侧）办公室。
五、投标时间：2019 年 11月 6日8:30至9:30
六、联系方式：
邱老师****-********（电子商务与物流学院）
肖老师****-********（资产处）
联系邮箱：jssyzcglc@ jsbc.edu.cn
七、监督投诉联系方式：
电话：****-********，短信手机：187*****100，举报邮箱：ntsyjjjc@163.com。
八、开标时间： 2019年11月6日9:40（若遇学院重大活动，时间另行通知）
九、开标地点：
江苏省南通市江通路48号，江苏商贸职业学院基建会议室。
十、投标人资质要求
1.投标单位需提供企业法人营业执照（副本）原件的复印件。
2.投标单位需有相似软件的开发经验，并有实际应用的产品，提供计算机软件著作权登记证书，保证所投软件产品不涉嫌盗版（公司出具保证函）。
3.投标单位可以是生产厂家或销售代理商(提供相关证明)。
4. 法定代表人参加投标的，必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件；非法定代表人参加投标的，必须提供法定代表人身份证明、法定代表人签字和盖章的授权委托书、法定代表人本人身份证复印件及被授权人本人身份证复印件。被授权人为投标企业正式人员证明材料（提供①与投标企业签订的有效劳动合同复印件；②社保机构出具并盖章的投标企业为其缴纳2019年4月-2019年9月连续六个月的养老保险缴费清单复印件）
5.投标供应商须提供参与本次项目采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良记录的书面《无重大违纪记录和不良记录声明函》。
6. 本项目不接受联合体投标。
上述资料复印件须加盖公章，资格审查时一次性递交，不接受补充资料。
十一、投标保证金
1、投标保证金人民币贰仟肆佰元（￥2400.00元）（在投标文件接收时间截止前带银联卡到学院资产管理处(西大门南侧)缴纳投标保证金），凭开具的投标保证金收据原件随投标文件同时递交，否则，招标方拒绝接受投标文件。
2.投标人在开标后要求撤销投标的，招标人有权收取其全额保证金作为违约金。
3.未中标的投标人保证金在开标结束后无息原额退还。
4.中标人保证金直接转为合同履约保证金，中标方履约保证金在软件安装结束、验收合格后无息退还至中标单位有效帐户。
5.中标人无正当理由拒绝签订合同的，招标人有权取消其中标资格，并有权收取全额保证金作为违约金。
6.中标人提供虚假材料谋取中标的，招标人有权取消其中标资格，并有权收取其全额保证金作为违约金。
十二、投标须知及投标文件说明
（一）投标文件的组成
1.投标文件份数和签署
（1）投标文件技术标一份正本和肆份副本，在每一份投标文件上要明确标注投标人全称，“正本”、“副本”字样。
（2）投标文件正本须打印并由投标人的法定代表人或授权人签字并加盖单位公章。副本可复印，但须加盖单位公章。
2.投标文件的密封及标记
（1）投标人应将技术标正本和副本一起密封。
（2）投标人应将商务标单独密封，不得出现于技术标中。
（3）密封后应标明招标文件项目名称、项目编号、边缝处加盖单位骑缝章或骑缝签字，并注明于开标前不得启封。
所有投标文件都必须按招标方在投标规定的投标时间送至招标方。招标方将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。
（二）技术标部分
1.投标方资格审查资料
必须有的资料包括：投标书文件清单及页码索引，投标声明、廉政承诺书、法定代表人身份证明及身份证复印件、法定代表人委托书及身份证复印件（如是法定代表人投标，不用此委托书）、企业营业执照复印件和“投标人资质要求”中要求提供的佐证材料。
2.技术方案部分
综合实力（说明社会信誉及业内影响、企业规模、履约能力等）、近三年部分业绩合同（列出使用单位联系人、联系电话、合同等）、投标软件介绍（产品组成系统说明，产品主要技术性能和结构的详细描述）、技术支持方案、所提供产品功能偏离情况（允许部分指标存在正负偏离，如有偏离需要在标书中指出）、质量保证和售后服务承诺以及其他说明等。
序号 品名 招标文件
要求的功能 投标方提供
的商品功能 参数偏
离情况
1
…
（三）商务标部分
(1)投标报价中包括软件、安装、调试、培训、质保期技术服务等全部费用。
(2)质保至少三年，质保期内免费升级和技术维护。
(3)一个标的只允许有一个报价，招标方不接受任何有选择性的报价。
(4)商务标报价清单。
十三、项目资金兑付
软件安装调试完毕经采购方验收合格后，供应商出具正式发票并同时将合同总额的5%作为质量保证金汇至采购方账户，采购方将支付合同贷款总额100%（同时退还履约保证金（无息）），待质保期满后无任何质量问题一次性无息退还质量保证金。
第二部分 招标项目要求
一、项目总体要求
1.投标人一旦参与本次采购活动，即被视为接受了本招标文件的所有内容，如有任何异议，均需在开标日期三天前以书面形式提出。
2.投标方须对所投产品、方案、技术、服务等拥有合法的占有和处置权。在法律范围内，如果出现文字、图片、商标和技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用，招标人概不负责，由此给招标人造成损失的，中标人应承担相应后果，并负责赔偿。中标人为执行本项目合同而提供的技术资料等归招标人所有。
3.投标文件中需要对软件质保期满后的维护收费和可能存在的升级费用进行阐述。
二、项目技术要求
为切实有效的满足系统建设要求，软件在设计和建设过程中，项目参数必须同时遵循如下基本原则：
1.技术的先进性、标准化
软件所采用的技术必须具有先进性和前瞻性，以确保在未来5年内不落后，软件应具备灵活适应性和良好的可扩展性，软件的结构设计和产品选型要坚持标准化，应符合国家标准和行业标准，要从工程的角度对系统进行整体规划，支持各类开放的技术与标准，不能陷入任何一种单一技术标准及架构中。
2.安全性、可靠性
软件作为新媒体运营教学的实训支持，其安全性和可靠性是必须得到保证的。在软件的设计上要充分考虑硬件设备、软件系统和数据信息资源的实时服务特点，要保证网络、系统、数据的安全，保证软件运行的可靠，防止单点故障，并确保与实训室现有软硬件的兼容性；安全管理要充分考虑安全、成本、效率三者的权重，并求得适度的平衡，不能一味的追求安全性而不顾带来的成本增加和效率损失；对整个软件系统要有周密的系统备份方案设计，有效的防止因数据丢失而造成的损失；采取必要措施防止数据丢失，保证数据的一致性，保证系统运行过程中的高可靠性；对于重要数据，软件应提供良好的密级管理，实现在数据存储和数据传输过程中的加密防护。
3.可管理性、可维护性
软件在技术层和应用层都应提供设计良好的管理工具，通过多层次的、方便而有效的管理手段，为软件正常运行提供技术管理保障。
从技术角度考虑，软件的各个技术层面都能够提供人机界面友好的可视化管理工具，确保从服务器硬件到专业系统软件的各个技术层面，系统管理员都能够方便的管理、配置和监控。
4.灵活性、可扩展性
软件应提供充分的变更与扩展能力，应能够同时支持集中式或分布式的体系框架，支持功能的调整、迁移和再分布，以适应新媒体运营课程实训教学的发展变化要求。
软件的技术方案要能将现有各种资源和应用系统有效地集成在一起，结构要合理，要具有良好的可扩展性，由于IT领域技术发展十分迅速，应用环境，系统硬件及系统软件都会不可避免将被更新，因此软件的可扩充性及版本的兼容性好坏，直接影响着应用系统和用户需求的发展和功能的提升。因此，软件应能比较容易地适应调整、扩充和删减；另一方面，它还要有与其它系统的接口能力，利用各系统功能之长，进行优势互补。
5.经济性、实用性
在保证软件所采用的技术的先进性的同时，也应当充分考虑经济型与实用性的统一，对于任何一种技术的选择，都要充分考虑到技术的性能价格比。既要保证当前软件的高可靠性，又能适应未来技术的发展，满足多业务发展的要求。要本着“有用、适用和好用”的原则，不片面追求硬软件设施的先进性，强调整个软件系统具有最佳的性能价格比。软件建设方案采用的技术在考虑先进性的同时，也要坚持实用的原则，在满足性能价格比的前提下，坚持选用符合标准的、先进成熟的产品和开发平台。
6.兼容性、开放性
软件的整体体系架构应具有良好的兼容性，首先软件不能限定软件所选用的硬件平台，其次对于与其他系统之间的接口，也应能够支持不同的技术标准，使得整个软件系统可以具有相对灵活的配置和运行环境。
7.易用性
为了确保具有不同计算机应用水平的人员均能够对本软件快速地掌握并进行方便地使用，要重视用户界面的友好性和方便性。重点考虑用户使用上的接受程度、人员网上办事的效率及成本等各种因素，要求开发出的应用软件系统具有友好的用户界面，易于上手，便于使用。
三、功能要求
1．模块要求：系统应基于B/S架构设计，不需要安装客户端，通过浏览器访问，可支持基于校园网的应用；系统要与优酷、微信公众号、今日头条、企鹅号、知乎、新浪微博、秒拍、抖音等多家主流新媒体平台合作，开展多种新媒体途径营销活动，并实时获取相关运营数据。
2. 实训模式：软件支持学生单人全过程实训，也支持小组分角色实训（小组人数可灵活设定）。小组实训应具备评分排名系统。各实训模式操作过程完整可靠，电脑断电或关机能保存实训记录，供多课时分时段教学，并附实训操作指导书。
3. 教学内容：软件的实训内容应能体现新媒体运营课程教学的重要知识点，如实训资料的准备、内容的策划与设计、新媒体平台营销案例分析、新媒体平台营销实战、考核评价等相关内容。
4. 案例及数据支持：软件应至少包括能支持15组（一般4-5人为一组）同学实训的数据，至少有10个案例（每个案例都应包含新媒体运营的所有节点内容），且能免费提供案例数据的更新或添加服务。
5. 统计分析：软件具有一定的统计分析功能，如成本、资金、运营情况等，并可生成报表数据等，通过该功能能反映学生对不同知识点的掌握程度，体现学生的知识掌握与应用程度。
6. 操作及界面要求：软件支持在线操作以及离线操作，且软件应易于操作，界面清晰，浅显易懂。
7. 权限管理：具有教师端和学生端，教师端能对学生的操作进行设置与管理，并查看统计数据；学生端能进行具体操作，并可查看分组实训的排名情况。各权限具体内容具备一定的灵活性。
8. 可拓展性：软件具有一定的拓展性，可进行更新升级完善，数据及案例的添加等。
9. 软件维护：维护软件的正常操作，进行更新升级等。
10. 账号分配：针对学生端账号免费分配，且无数量限制，每届学生都可分配新账号，学生端可通过教师端分配后直接注册登录使用。
四、产品服务（产品、安装、调试、培训要求）
1、投标方提供的产品在质保期内提供不限版本不限次数升级和维护（不收取额外费用）。
2.免费质保期内：软件保修响应时间要求为4小时，24小时内（省外48小时内）到达现场进行维护。
3.质保期内，所有软件维护服务均为上门服务，投标方负责所有因软件质量问题而产生的费用，由此产生的费用均由投标方承担。
4.安装、调试、培训要求：中标方必须按照招标方的要求对软件瑕疵进行符合我院要求的必要修改，派出恰当的技术人员到安装现场安装、调试工作并对招标方人员进行培训。
5.交货时间：合同签订后15天内安装调试结束，如不能按期完成，每超过1天，中标单位应支付货款总额0.5％的违约金。
6.验收：由用户对所供软件进行测试和试用，试用期为软件安装调试结束后1个月，试用期满后验收。如在试用过程中发现不符合招标文件要求，严重影响教学工作，导致教学工作无法正常开展，将没收保证金，并终止合同，且视其情节处以货款总额5%-30%的罚款；引起重大事故的将提交有关部门处理。

第三部分 开标和评标
一、招标人组织开标。
二、评委会由有关专家组成，对投标文件进行审查、质疑、评估、比较。评委会
按照公平、公正、择优的原则进行独立评标。
三、对投标文件的审查及相应的规定
开标后，招标方将组织审查投标文件是否完整，是否有计算错误，文件是否
恰当地签署。如果单价与总价有出入，以单价为准；若文件大写表示的数据与数
字表示的有差别，以大写表示的数据为准。
四、投标文件的澄清
1.为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，评标委员会有权向投标方质疑，投标方法定代表人或法定代表人委托人必须及时答疑及澄清其投标内容。
2.重要澄清的答复应是书面的，但不得对投标内容进行实质性修改。
五、评标方法及标准
1.开标程序：资格评审→技术标评审→商务标评审→确定中标候选人。低于控制价的为有效标，高于或等于控制价的为无效标。
技术标评审阶段，投标方依次进行投标产品演示和技术说明并回答评委现场提问。没有现场实物软件演示的投标单位不得进入技术标评标环节。
2.对各投标者所报技术功能进行比较，允许部分指标参数存在正负偏离，如有偏离需要在标书中指出。
3.评标采用综合评分法，评标委员会对各单位资质、信誉、技术功能和价格等进行综合评审，在满足招标文件实质性要求前提下，综合各项评分因素进行综合评审后，原则上以总得分最高的投标人作为中标候选单位。投标人总得分为技术标、商务标评定分之和。本次评标，技术标满分60分，商务标满分40分，共100分。
（1）技术标评分要点如下：
（结合现场演示及功能证明评分。演示时间不超过10-15分钟）
序号 评分 要 点 分值

1 企业
综合
实力 2016年1月以来与大专院校合作成功的案例，每提供一份类似合同得1分，最高10分（以合同证明） 10
2 软件产品功能参数（
结合现场演示，根据技术参数偏离情况进行评分。） 招标文件中提到的功能完全满足且正偏离的得24分，存在不满足或负偏离及缺漏项的每一功能需求点扣2分；扣完为止 24
软件的各功能模块设计合理，符合教学管理实际，满足任课教师、学生等角色人员的操作。 10
软件的完整性、实用性、先进性、合理性、规范性、可扩展性、易用性（界面设计美观、简洁）、可行性等10
3 售后
服务及质保 有项目实施组织机构、进度安排等，有完整的项目实施计划、详细的工作内容安排及过程控制文件得2分。有明确的售后服务方案、售后服务承诺、培训计划等得2分。 4
本项目要求整体免费质保期和免费升级及技术维护至少三年，在此基础上，每增加一年得1分，最高得2分。 2
总 计 60
（2）商务标评分方法如下：
商务评标基准分为40分，满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分（40分），其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×40。采用插入法，得分保留小数点后两位。
根据上述评分标准，由评委进行综合打分，最终得分最高的为第一中标候选人，在分数相同的情况下由投标代表抽签确定中标候选人。若第一中标候选人弃标的，则由第二中标候选人中标，第一中标候选人的投标保证金不予退还。若第二中标候选人弃标的，则由第三中标候选人中标，依次类推。中标价对应各投标人投标价。
4.评标委员会在评标工作完成后，当场宣布评标结果，招标人将视情况对中标候选人进行进一步考察，考察结束后，在学院校园网上对中标候选人进行公示，时间为一个工作日。
5.若在中标结果公示期间，第一中标候选人被查实存在影响中标结果的违法违规行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以依法重新招标。
6.招标人将在公示结束后的3个工作日内，向中标人发出中标通知书。
7.中标人在收到中标通知书后，应按招标人的安排，与招标人签订合同。
六、有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：
（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
（五）不同投标人的投标文件相互混装；
（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
七、其他注意事项
1、评标委员会不向未中标方解释未中标原因，不退还投标文件。
2、若出现少于三家投标方进行投标的或有效投标不足三家的，将重新采购。
3、投标方应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标方均无义务和责任承担相关费用。
4、不符合招标文件中规定的实质性要求，作废标处理。
5、投标报价低于招标人设定的招标控制价的为有效报价，高于或等于招标控制价的作无效投标处理。评委会认定“以低于成本价竞标”，且投标人不能合理说明或提供相关证明材料的作无效标处理。
6、投标人不遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《政府采购货物和服务招投标管理办法》有关规定，或有串通投标、弄虚作假行为的，其投标一律无效。
第四部分 投标文件格式
（封面）
采购项目
投 标 文 件

项目编号：
投标人：(盖章)
法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)
日期：年月 日
一、投标声明
江苏商贸职业学院：
(投标单位全称)授权(姓名)(职务)为全权代表，参加你院XXXXXXXXXXXXXXXXXX采购项目招标的有关活动，并宣布同意如下：
1.我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标(投标内容及价格以投标文件为准)；
2.我方完全同意放弃对招标文件有误解的辩解权利；
3.我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务；
4.如果我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将被贵方没收；
5.我方同意提供按照贵方要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方选择的评标方法；
6.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址： 邮编：
电话： 传真：
投标方代表姓名、职务：
投标单位名称(加盖单位公章)
日期：年月日
二 、法定代表人身份证明

投标人名称：________________________________
单位性质：__________________________________
地址：__________________________________
成立时间：年月日
经营期限：__________________________________
姓名：性别：年龄：______
职务：系： (投标人单位名称)
的法定代表人。
特此证明
投标人(盖法人章)：
日 期：年月日
（粘身份证复印件）
三、法定代表人委托书(说明：法定代表人参加投标，不用此委托书)
江苏商贸职业学院：
兹委托参加贵单位组织的×××软件采购项目招标活动，全权代表我单位处理有关事宜。附全权代表情况：
姓名： 性别：年龄：职务：
电话： 传真：邮政编码：
身份证号码： 详细通讯地址：
单位名称(公章)
法定代表人(签字)
年月日
（粘身份证复印件）
四、廉政承诺书
一、为了保证江苏商贸职业学院公开招标活动的公平竞争，促进廉政建设，我公司承诺在参加学院采购活动时做到遵守法纪、法规和廉政建设各项规定，诚实守信，坚决拒绝商业贿赂，不发生如下不当行为：
（一）不向采购组织方工作人员及其家庭成员提供以下不正当利益：
1.以任何理由送给现金、有价证券、支付凭证和高档礼品；
2.报销或支付应由其个人负担的费用；
3.宴请或邀请去营业性娱乐场所活动；
4.其它行贿及提供不正当利益的行为。
（二）不和他人串通，或者利用不正当手段谋求中标。
（三）违反法律、法规和廉政规定，影响工程质量和供应质量
二、我公司如实施了上述行为之一，自愿接受学院采购部门根据《政府采购法》及其相关法规和《南通市市场廉政准入暂行规定》(通纪发〔2005〕28号)给予的如下处罚：
1.参加采购的成交无效；
2.处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；
3.对不良行为予以记录并公告；
4.三年内禁止参加江苏商贸职业学院集中采购活动；
5.情节严重的，报请有关部门依法追究相关责任。
承 诺 人：
承诺单位（盖章）：
五、投标人资质材料
注：法定代表人身份证复印件以及法定代表人委托书（法定代表人投标，不用此委托书）和“投标人资质要求” 的佐证材料等。
六、技术支持方案
综合实力（说明社会信誉及业内影响、企业规模、履约能力等）、近三年部分业绩合同（列出使用单位联系人、联系电话、合同等）、投标软件介绍（产品组成系统说明，产品主要技术性能和结构的详细描述）、技术支持方案、所提供产品功能偏离情况（允许部分指标存在正负偏离，如有偏离需要在标书中指出）、质量保证和售后服务承诺以及其他说明等。
投标人全称（加盖公章）：
序号 品名 招标文件要求的功能 投标方提供的商品功能 技术参数偏离情况








法定代表人或授权代表签字：
注：1、按照基本技术要求详细填列。
2、行数不够，可自行添加。
七、产品质量保证承诺书
根据招标文件相关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
1.产品都属于厂家正品产品：
2.产品“三包”内容：
3.质量问题的处理：
4.质量投诉的处理：
5.其它：
企业名称（盖章）：
法定代表人签字：
年月 日
八、其他材料
九、商务标报价清单（单独密封）
序号 品名 投标方提供
的功能参数 数量 单价
（元） 金额
（元）
1
总计金额 大写：小写：
注：商务标报价清单须单独密封，不得出现于技术标中。
江苏商贸职业学院
新媒体运营教学软件采购项目合同
编号：
甲方：江苏商贸职业学院签订日期：201X年XX月XX日
乙方：签订地点：江苏商贸职业学院
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，在平等互利，友好协商的基础上，就乙方向甲方出售新媒体运营教学软件，甲方向乙方支付相应价款事宜，达成如下协议：
一、合同货物及价格
序号 品名 技术参数(规格尺寸) 品牌型号 单位/数量 单价 总价
具体产品说明见附件
总计金额大写：小写：
二、交货时间、地点、方式
1.交货时间：合同签订后15天内安装调试结束，201X年XX月XX日之前安装调试完成。
2.交货地点：乙方负责将软件安装到甲方单位指定地点。
3.交货方式：乙方将合同标的带至指定地点并负责安装调试，具体工作时间由甲方安排，所有工作完成后甲方安排试用，试用期满后组织验收。合同货物必须符合国家规定的标准，如无国家规定标准的，要符合行业通常标准。
三、产品要求
1.乙方向甲方交付的软件应为符合国家标准的产品。
2.乙方向甲方交付软件的功能参数等应全部符合甲方的功能参数要求。
3.乙方在向甲方提供软件的同时，应向甲方提供与软件的安装和维护有关的全套技术文件和说明，如安装光盘等。
4.甲方对乙方所供软件进行测试和试用，试用期为软件安装调试结束后一个月，试用期满后验收。
5.对软件存在瑕疵的，甲方具有要求乙方在约定时间内按照要求进行修改的权利。
四、付款方式
软件安装调试完毕经采购方验收合格后，供应商出具正式发票并同时将合同总额的5%作为质量保证金汇至采购方账户，采购方将支付合同贷款总额100%（同时退还履约保证金（无息）），待质保期（? 年）满后无任何质量问题一次性无息退还质量保证金。
五、售后服务
1.自标的经过双方验收合格之日起按国家或行业规定的标准进行免费保修服务，时间为年。
2.在质保期内，软件保修响应时间要求为4小时，24小时内（省外48小时内）到达现场进行维护。
3.质保期内，乙方负责所有因软件质量问题而产生的费用，由此产生的费用均不得收取。
4. 乙方必须派出相关技术人员对甲方人员进行培训。
5.乙方不能按时保质保修要承担违约责任。
6.保修期内，如由于火灾、水灾、地震等不可抗拒原因及甲方人为破坏因素造成的损坏，乙方负责免费维修，涉及材料成本费用由甲方承担。
六、违约责任
1.乙方按照合同交货时间交货，乙方如逾期交货，每日按未交货价值的5‰
向甲方支付违约金。
2.如在软件测试和试用过程中发现不符合合同要求，严重影响教学工作，导致教学工作无法正常开展，将没收保证金，并终止合同，且视其情节处以货款总额5%-30%的罚款；引起重大事故的将提交有关部门处理。
3.保修期内乙方未按本合同要求履行售后服务等事宜，按每次500.00元标准从质保金中扣除违约金，情节严重的甲方可拒绝支付质保金。
七、争议的解决
对于履行本合同发生的任何纠纷，甲、乙双方首先应本着友好的原则进行协商解决；如协商不成，可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列二种方式解决：（一）提交南通市仲裁委员会仲裁；（二）依法向南通市人民法院起诉。
八、本合同自签订日起生效
本合同成立后，甲乙双方均不得随意变更或解除合同，本合同如有未尽事宜，须经双方共同协商作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。
本合同共陆份，甲方伍份，乙方壹份。
甲方: 乙方:
单位名称：江苏商贸职业学院单位名称：
单位地址：江苏省南通市江通路48号 单位地址：
邮政编码：226011 邮政编码：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电话：电话：
开户银行：开户银行：
帐 号： 帐 号：

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com