2019年平乐县政府OA办公系统项目技术支撑服务外包公开询价文件

【2019年平乐县政府OA办公系统项目技术支撑服务外包】采购人为【中电万维信息技术有限责任公司】。项目资金由【采购人自筹】，项目已具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的潜在应答人（以下简称应答人）前来参加。

一.采购服务内容、标准及要求

1.系统功能测试支撑服务

服务期内，平乐县政府OA办公系统进行软件升级或打补丁时，作为本地化支撑服务人员，赶赴客户使用现场配合进行系统功能测试。

2.日常支撑维护服务

服务期内，每半年对平乐县政府OA办公系统软件进行系统的巡检和维护。发现问题及时向平台方技术人员沟通反馈处理。

3.现场技术支撑服务

服务期内，应用软件出现问题或故障时，在接到通知24小时内到达服务现场（服务现场包括：平乐县政府、电信服务器机房），现场排除系统故障。

4.客户问题处理服务

服务期内，系统最终使用客户在使用过程中遇到困难和问题时，支撑人员在接到通知24小时内到达服务现场（服务现场包括：平乐县政府、电信服务器机房），解决客户系统使用问题。

二.资格条件

1.应答人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的（法人或依法登记注册的组织），合法运作并独立于采购人。

2.具有独立法人资格的营业执照（在有效期内）、税务登记证（在有效期内）、组织机构代码证（在有效期内）（供应商已按“三证合一”登记制度改革的要求完成登记的，需提供新版的“营业执照”，营业执照中的经营范围必须包含本项目的需求，如为一般纳税人需提供能证明为一般纳税人资格的证明材料）。

3.应答人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同应答人，不得参加同一标包或者未划分标包的同一采购项目。

4.具有相关软件设计、开发及服务资质。

5.委托代理时必须提供法定代表人授权委托书（原件）和委托代理人身份证复印件。

6.本次采购不接受联合体报价。

7.应答人不得存在下列情形之一

(1)应答人被责令停业或破产状态的；

(2)应答人被暂停或取消投标资格的；

(3)应答人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

(4)应答人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

(5)应答人在最近三年内严重违反合同约定的；

(6)应答人在最近三年内有骗取中标的；

(7)应答人在最近三年内出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。

(8)法律法规规定的其他要求

三.获取询价文件

凡符合资格要求的应答人，请持单位介绍信和本人身份证于【2019年11月1日-11月4日，北京时间上午10时00分至下午17时00分】向采购人了解有关信息并获取询价文件。

询价文件每套售价人民币【零元整（￥0.00）】，售后不退。

获取询价文件地点：【中电万维信息技术有限责任公司四楼】。

四.应答文件的递交

应答文件递交方式为纸质件密封后现场递交（正本一份，副本一份）。应答文件递交的截止时间为【2019年11月11日上午12时00分】，递交到【中电万维信息技术有限责任公司四楼，张晶】收，逾期送达的应答文件将被拒绝。

五.发布公告的媒介

本次询价公告只在中国电信外部门户网站（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。

六.联系方式

采购人名称：【中电万维信息技术有限责任公司】

采购人地址：【兰州市城关区张苏滩553号】

邮 编：【 730000 】

联 系 人：【张晶】

电话：【177*****824】

电子邮箱：【177*****824@189.cn】

开户银行：【招商银行兰州分行】

账 号：【***************】

中电万维信息技术有限责任公司

二〇一九年十一月一日