2019年湖北联通垃圾短彩信治理及诈骗电话工单运营支撑服务招标公告

2019年湖北联通垃圾短彩信治理及诈骗电话工单运营支撑服务招标公告


本招标项目为2019年湖北联通垃圾短彩信治理及诈骗电话工单运营支撑服务项目招标编号:05-11-04A-2019-D-C15380,招标人为中国联合网络通信有限公司湖北省分公司,招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。
1.项目概况与招标内容
1.1 项目概况
为实现精确治理垃圾短彩信治理、诈骗电话工单处理,提高用户感知,促进和保障市场经营良性发展,需从对垃圾短彩信内容和行为等特征分析、关键字策略运营数据的统计分析、效果评估方面入手,及时更新策略及提高诈骗电话工单处理及时率和准确率,努力提高策略有效性,实现对现有垃圾短彩信监控系统关键词维护策略的优化,对诈骗电话工单号码进行精准审核、处置。
1.2 招标内容
垃圾短信治理运营支撑服务一套(7*24小时不间断的对监控系统监控到的所有疑似点对点垃圾短信、彩信数据、10010垃圾短信举报数据、端口短信监控进行综合分析处理、12321投诉平台诈骗电话工单处理,提取垃圾短信内容中高频出现的关键词、广告语、关键词组合,生成关键词+频次的组合策略,含监控关键词 策略和拦截关键词策略,下发至发端监控系统等工作),服务地点:湖北,服务期限1年。
1.3 本项目不划分标段。
2.投标人资格要求
2.1 本项目要求投标人具备自2017年1月1日至今同类项目案例业绩,且案例业绩中必须包含点对点垃圾短信和垃圾彩信治理项目。
2.2 本项目要求投标人满足以下财务要求:
(1)具备增值税一般纳税人资格。
(2)具有良好的银行资信、商业信誉,未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产、查封、扣押状态。
2.3 本项目要求投标人满足以下信誉要求:
(1)投标人2017年至今的供货或服务中未出现严重违约、重大服务及质量问题、及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为。
(2)投标人未在“信用中国”(https://www.creditchina.gov.cn/ )中被列入“失信黑名单”。
2.4 本项目不接受联合体投标,且中标后不得转包、分包。
2.5 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目投标。
2.6 其他要求:
(1)本项目不接受列入中国联通或湖北联通黑名单的供应商在禁入期内参与投标。
(2)本项目要求投标人为本项目配备的常驻服务人员不少于4人。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间: 2019年11月2日9时00分至2019年11月7日17时00分(北京时间)。
4.2招标文件获取方式:
(1)投标人访问中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn)登录后,进入电子招投标平台,点击“项目参与→寻找商机”,在售标时间内,填写并提交购买标书申请,选择网上支付,支付成功后可直接下载招标文件。
投标人中国联通合作方自服务门户注册及IPASS办理:潜在投标人必须接受电子招标流程。凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人,应于本公告发布之日起,登录“中国联通合作方自服务门户平台”(网址:https://www.cuecp.cn)完成注册工作,成为中国联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商,请查验子账户联系人是否设置,数字证书是否购买或过期等问题。如有问题请致电新电子招投标交易平台相关的客服(中网)电话:***-********(IPASS电子招投标数字证书购买、问题咨询解决);
网上支付进入沃支付界面,若首次使用网上支付方式,点击“注册”按钮进行沃支付用户注册;(如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打:400-688-9900)若已有沃支付账号,则直接输入账号及密码信息等登录账号,然后选择付款方式、输入密码进行付款。详见招标公告附件1:投标人在线支付流程操作手册。
4.3招标文件费用:每套售价500元人民币,售后不退。
4.4由于此次招标为电子招标投标,不进行纸质文件售卖。
4.5联系人:耿鹏斐
电 话:136*****643
5.投标文件的递交
5.1纸质投标文件的递交:递交纸质报价文件及全套电子U盘投标文件的截止时间(即投标截止时间)为:2019年11月26日9时30分(北京时间),投标文件递交地点:武汉市江汉区江汉经济开发区发展二路4号俊源美佳1栋416会议室。
电子U盘投标文件及纸质报价文件内容须与上传至电子招投标交易平台的内容保持一致。
5.2电子投标文件上传截止时间为:2019年11月26日9时30分(北京时间),请在此时间前请投标人将电子投标文件上传至“中国联通电子招标投标交易平台(新电子招投标交易平台)”https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml。新电子招投标交易平台一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作,各投标人应尽量避免在此期间进行上传投标文件等操作,尽早在投标截止时间前上传投标文件。在投标截止时间前,投标文件可重复修改、上传,且以最后一次上传的内容为准。逾期上传的数据电文投标文件将被拒绝。
当电子投标系统故障导致电子投标文件上传出现异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决,在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料,如至少2张不同操作步骤(包含上传、提交操作等)的系统桌面的全幅截图(需加盖公章或法人授权代表签字),并经招标人确认,则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实,如果发现投标人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
5.3
本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户,并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议,请在30分钟内联系招标代理机构,超时确认将视为确认开标结果。
(1)因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标或解密,则现场进行纸质文件开标唱标,投标文件以纸质报价文件及电子版U盘文件为准。
(2)投标人在中国联通电子招标投标交易平台上传的投标文件在开标或解密出现异常时,且该投标人未按时递交纸质报价及电子版U盘文件的,将被视为放弃投标。
5.4
出现以下情形之一时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件:
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2 未按照招标文件要求密封的;
5.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的
6
7.联系方式
招 标 人:中国联合网络通信有限公司湖北省分公司
地 址:武汉市东西湖区金银湖经济开发区环湖路1号
联系人:祁先生
电 话:***-********
招标代理机构:公诚管理咨询有限公司
地 址:武汉市江汉区发展二路4号俊源美佳1栋413-416室
招标代理联系人:耿鹏斐
电 话:136*****643
电子邮箱:hbzb2018@163.com
招 标 人:中国联合网络通信有限公司湖北省分公司
招标代理机构:公诚管理咨询有限公司
2019年11月1日
发布单位 :湖北省分公司



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 运营支撑 电话 治理

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