??? 永州市公安局交警支队因为工作需要，拟对永州考场物业管理进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的单位投标：
一、项目简介：
（一）项目名称：永州考场物业管理服务
（二）招标单位：永州市公安局交警支队
（三）承包方式：负责安全、保洁、维修和物业服务管理
（四）项目预算：48.96万元每年，超过此预算价为无效投标。
二、项目内容：
（一）服务范围
永州考场科目一、二、三考场、考官楼、预约大厅、档案室等建筑，总面积16780平方米。
1、永州考场内公共区域的物业服务、卫生保洁、园林绿化。
2、考场门卫24小时值班。
3、考场附属公共设施、设备、水电的维修、保养、运行和管理。
（二）物业主管1人（常驻服务）。
1、负责服务员工的招聘、培训及考核工作。
2、负责对提供物业服务的保安，清洁，维修、服务工作及日常工作进行监督，确保管理水平。
3、 每天巡查物业情况，检查各部各岗工作情况，遇特别或严重情况即向后勤服务中心汇报。
4、主持与管理人员包括保安，清洁及工程主管之工作例会。　　　　5、按时完成工作报告。　　　　
（三）保洁服务及人员安排：卫生保洁提供14人（常驻服务）。
1、负责楼内所有公共区域及会议室的保洁工作。包括地面、墙面、门窗、楼梯、扶手、扶手玻璃、吊顶、日光灯、桌椅、洁具等的卫生清扫。
2、负责楼内玻璃墙（内外面），卫生间，公共设施（包括消防设施、开关设施等附着楼道墙面上的公共设施）外表的保洁工作。
3、负责考场四周及路面的清扫工作。
（四）设备、设施的日常运行管理及人员安排：提供1人（常驻服务）。
1、负责该楼宇水、电、暖、网络等设施的日常运行与管理。
2、负责空调、消防、监控、风机、门禁等大型设备的日常运行与管理。
3、负责门窗、桌椅板凳、玻璃等的维修工作。
4、负责楼宇内水、电、暖等日常运行过程中的零星维修工作以及损坏零配件的更换。
（五）安防（防火、防盗）工作的内容及人员安排：提供3名安全保卫人员（三班倒）。
1、负责整栋楼宇的防火、防盗工作。
2、负责楼宇内外附属设施、设备和其它有形资产的安全管理。
3、负责楼宇门卫值班、楼内安全巡视，维持秩序工作。
三、服务要求：
（一）基本要求：
1、所有人员统一着装、戴牌上岗、仪容仪表端庄，形象良好；
2、具有较强的法制观念和业务能力，坚守岗位，工作积极主动，能够将人性化服务充分体现在服务过程之中；
3、微笑服务，礼貌待人，文明用语，具有良好的表达能力；
4、技术人员必须持证上岗，并能够严格遵守安全操作规程；
5、爱惜、维护公共设施、设备，遇到遗失物品立即上缴，并帮助寻找失主。
6、男性工作人员55岁以内、女性工作人员50岁以内，身体健康、品行端正、工作勤劳、无违法犯罪记录。
（二）保洁服务内容及要求：
1、楼内的卫生要求每天早上8∶00和下午14∶00或14∶30上班前打扫干净。大厅、人行通道（廊）、楼梯、等公共区域的地面干净，无纸屑、垃圾，无痰迹；
2、墙面、天花板、墙角无蜘蛛网，走廊墙面基本无乱涂乱画、无脚印及张贴物；
3、卫生间每天清洗不少于两次并根据实际情况做好保洁，地面干净无杂物，无积水，无积垢物，便池无积存、无脏迹，无异味，木隔断上无乱涂乱画痕迹，便纸篓每天倾倒干净，卫生工具摆放整齐；
4、楼内的垃圾要及时收集并清运，废旧破烂尽快处理不能长期堆放。
5、及时保修服务范围内需要维修的事项（如：门窗、玻璃、灯具、开关以及各项设施、设备的损坏与短缺）；及时上报消防、安防不安全隐患，并有详细的上报记录和处理结果记录。
（三）水电暖零星维修服务内容及要求：
1、保证服务范围内水、电、暖和各类配套设施的正常运行，保证灯具、开关等100%正常使用，卫生洁具无损坏，如遇照明器材、卫生间洁具发生意外损坏无法使用，做到24小时内恢复正常，最大限度降低紧急事故发生或扩大化。
2、维修人员持证上岗，熟练掌握楼内各项设施和配套设备的保养、维护、维修知识和技能，严格按照设备维护、维修安全操作规程进行工作，保证基础设施、设备的正常运行和使用。
3、 维修工作按照设施、设备运行要求制定详细的设施、设备日常维护、保养计划；并严格按照“安全工作规程”进行检测、维护、保养楼内的设施、设备；若遇有设备损坏、短缺，及时记录，同时，报告有关人员及时维修。
4、定时检查设备的运转、使用情况，重点是设备运转是否正常，遇停水、停电情况时，及时联系相关部门了解情况，分清原因，采取有效措施进行及时处理，确保设备安全、正常运行。
5、按照各个设备、系统运行要求，及时申请各设备、系统的常规性检验、检测和年检工作，以保证各项设施设备的安全运行。
（四）安防服务的内容及要求：
1、有防盗、防破坏的具体措施，楼内实行24小时值班和安防巡查工作制度；并有详细、完整的值班、交接班、巡查等安全工作记录。
2、每天考试时间在永州考场大门出入口，设固定执勤岗，定时和不定时地对楼宇进行巡回检查，认真记录巡查过程中发生的情况，杜绝、防止不安全和不文明行为的发生。
3、每晚23∶00时至次日早7∶30分，实行全楼内的巡视执勤，发现问题及时与考场后勤服务中心联系。
4、负责楼内公共房间门的钥匙借用、归还及安全管理工作。
5、对出入人员，应以礼相待，做好来访会客登记工作，严禁闲杂人员、推销员进入楼内；对形迹可疑人员进行必要的询查，发现异常情况，要妥善处理，及时报告有关部门。
6、在每天下班后对楼内进行安全清查，关闭楼宇的各个通道，并积极配合安全部门、机构做好各项安全防范工作。
（五）消防服务的内容及要求：
1、熟悉整栋楼内消防设施分布，并熟练掌握其使用方法；有消防工作的具体措施办法和安防巡查工作制度；实行24小时值班，并有详细、完整的值班、交接班、巡查等安全工作记录。
2、对楼内消防设施进行管理和定期维保。遇到突发事件，应在第一时间报告相关部门，并采取妥善、有效的应急处理措施。
3、积极配合职能部门的检查、检验等工作，遇到案件、火警应能迅速处理或采取有效措施，维护好楼内的工作秩序。
（六）考核评估及结果运用
1、每月后勤服务中心将对物业公司提供的服务情况进行考核评级，每月根据考核评定的等级支付物业管理费用。
2、每月考核分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。全年考核结果评为6个优秀（含）以上的，同等条件下，优先续签物业管理合同。当月评为良好的（含优秀），全额支付合同约定当月的物业费用。当月评为合格的，支付合同约定当月的物业费用的80%。当月评为不合格的，支付合同约定当月的物业费用的60%，连续2个月评为不合格的，物业公司无条件更换服务人员，全年累计评为3次不合格的，支队有权终止服务合同，且由此产生的一切责任后果均由物业公司承担。
四、报名要求：
1、参加投标的单位应是中国境内合法经营的物业服务企业（或单位），具有相关物业服务经验。
2、报名时投标人须提供以下资料：
（1）营业执照
（2）组织机构代码证
（3）税务登记证
（4）省（市）外物业管理企业进本省（市）备案证书
（5）委托人身份证原件（法定代表人直投项目须交验法定代表人身份证原件）
3、本项目要求项目经理必须在开标前到场，并出具其本人有效的证件。
4、提供物业服务相关业绩资料，以便我方招标项目负责单位对该业绩进行现场考察。
五、报名时间及地点：
1、报名、获取招标文件的时间、地点、所需提供的资料：
有投标意向的单位由其法定代表人或授权委托代理人携带本人身份证原件于2019年8月30日至2019年9月3日上午9：00—12:00，下午15:00—17:00（北京时间，节假日休息）。
2、报名地点：永州市公安局交警支队行财科（地址：永州市零陵区南津北路122号）报名并领取招标文件，逾期不接受报名。
3、开标时间及地点：另行通知。
六、发布公告的媒介
? 招标公告在“永州市公安局交警支队”网站上发布。
? 七、采购项目联系人姓名和电话：
?? 采 购 人：永州市公安局交警支队
?? 联 系 人：蒋先生???????????
电 话：****-*******
地?址：永州市零陵区南津北路122号