技术参数、报价函、配置清单等

1、货物到达现场后，成交供应商应在使用单位人员在场情况下当面开箱，共同清点、检查外观，作出开箱记录，双方签字确认。

2、成交供应商应保证货物到达采购人所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿。

3、成交供应商应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等，并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下：

（1）设备技术参数与采购合同一致，性能指标达到规定的标准。

（2）货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。

（3）在系统试运行期间所出现的问题得到解决，并运行正常。

（4）在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认。

4、产品在安装调试并试运行符合要求后，才作为最终验收。

本次报价为人民币报价，包含：货物费、运输费、安装调试费、装卸费、培训费、保险费、税费（含关税）等所有费用。

验收合格后一个月内支付合同总金额的95%；5%余款满一年后15个工作日内一次性付清（无息）。

供应商对采购过程中有异议的，应及时向采购人或代理机构提出，也可向平台提供商反馈协助处理。

（一）产品质量保证期

1、中标人应明确承诺：其投标产品免费质量保证期不低于三年。

2、中标人投标产品属于国家规定“三包”范围的，其产品质量保证期不得低于“三包”规定。

3、中标人的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按中标人实际承诺执行。

4、中标人投标产品由厂家负责标准售后服务的，应当在投标文件中予以明确说明，并附厂家售后服务承诺。

（二）售后服务内容

中标人和厂家在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务：

1、产品质量保证期服务要求

供方提供的商品必须是全新的，完全符合国家有关质量标准，交货时需提供检验报告。

2、售后服务内容

2.1质保三年，若出现问题4小时内作出响应，48小时到达现场解决。

2.2生产厂家应在用户当地或省会中心城市设置备件库，存入所有必须的备件，保证必要时可以及时供应。

2.3技术及维修服务：在用户当地或省会中心城市，生产厂家应配置工程技术人员，随时提供安装、调试或维修等服务

2.4技术培训要求：在用户当地或省会中心城市，卖方应配置专业技术人员提供现场技术培训，保证使用人员正常操作设备的各种功能。

2、质保期外服务要求

（1）质量保证期过后，中标人或厂家应同样提供免费电话咨询服务，并提供产品上门维护服务。

（2）质量保证期过后，采购人需要继续由原中标人和厂家提供售后服务的，该中标人和厂家应提供优质售后服务。

（三）维修配件

厂家售后服务中，使用的维修零配件应为原厂配件，未经用户同意不得使用非原厂配件。

（八）知识产权

采购人在中华人民共和国境内使用投标人提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中标人应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

（九）培训

中标人对其提供的产品应尽操作培训义务。中标人应提供对采购人使用和维护仪器的免费培训，使采购人使用人员能够正常操作使用。

（十）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。