湖南联通智能外呼项目(补充)招募

湖南联通智能外呼项目(补充)招募

本项目为湖南联通智能外呼项目(补充)(招募编号:CUHN-ZM-YY-*******),采购人为中国联合网络通信有限公司湖南省分公司,采购代理机构为湖南省电信实业集团有限公司通福招标分公司。项目已具备招募条件,现进行公开招募,有意向的潜在应答人(以下简称应答人)可前来参与。
1、项目概况
1.1项目名称:湖南联通智能外呼项目(补充)
1.2招募内容:行业合作项目。通过智能外呼系统(包括话+平台)向用户推荐联通业务,主要以电话营销为主,微信、支付宝、社群等其他营销方式为辅助。
1.3采购包划分:本项目共划分为1个采购包。
1.4有效合作期:二年。
备注:本项目评审方法采用合格制,凡通过资格审查的申请人均入围。
2、供应商资格要求
2.1供应商为中华人民共和国境内注册的企业法人,具有独立承担民事责任的能力;具有合法有效的组织机构代码证和税务登记证(对于已完成“三证合一”登记制度改革的,则提供由工商部门核发的新版营业执照);注册资金在500万元及以上。
2.2供应商须能提供符合国家相关法律法规规定的增值税专用发票。
2.3供应商需具有第二增值业务经营许可证(呼叫中心经营许可证),经营范围为全国或湖南省,需提供证书原件。
2.4硬件设备要求:所在办公场所内具有管理职能座席(不低于15个)和电话营销座席(不低于80个)、电脑、话机、耳麦、录音设备、录音文件存储设备,并设置一个方言专属台席(提供承诺函)。
2.5专业人员配备:配备不少于80名且持有二级甲等及以上普通话证书专业的一线电话营销人员,要求营销人员语音标准、语调自然,音质甜美,并掌握良好的电话服务礼仪与技巧。应具备专业的管理团队,包括但不限于班长、培训、质量检查等专岗人员(合计不少于15名)。
2.6运营经验要求:公司已投入运营2年以上。
2.7企业经营状况要求:财务状况良好,近三年无连续三年亏损,并有足够的流动资金;没有处于被责令停业,应答资格被取消,财产被接管、冻结及破产状态。
2.8本次招募不接受联合体,不允许分包、转包;
2.9履约情况要求:2016年至今没有欺诈、违约、违法及重大项目质量问题。
2.10.至招募截止时与湖南联通无不良合作记录,且未被列入中国联通集团不良供应商名单。
3、评审办法
本项目评审办法采用合格制,凡通过资格审查的应答人均入围。
4、招募文件的获取
4.1凡有意向参与此次招募项目的潜在申请人,请于【2019年11月15日至2019年11月21日,北京时间上午9时00分至12时00分,下午14时00分至17时00分】向招募代理机构了解有关信息并购买招募文件。
4.2获取方式:网上报名,以邮件附件形式将法人单位有效营业执照(加盖单位公章)扫描件、单位介绍信(或法人授权委托书)扫描件和网上银行电子付款回单,发送至联系人邮件(189*****355@189.cn)(报名时间以邮件到达时间为准),发送后请以短信(须备注公司名称及开票信息)通知项目联系人。招募文件以电子文档的形式进行发售,并在递交招募申请文件截止时间当天递交上述报名材料原件。
4.3招募文件售价500元,售后不退(支付方式:银行转账)。
4.4★特别提醒:凡有意参与本项目的潜在申请人,请于2019年11月26日北京时间09:30时之前完成中国联通合作方自助服务门户(https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml)注册及绑定联系人手续,否则将视为潜在申请人放弃本次申请,网站服务电话:***-********转3转8转2。
5、申请文件的递交
申请文件递交的截止时间为【2019年11月26日09时30分】,请在时间截止之前将申请文件送达到【湖南省长沙市雨花区万家丽路中路429号湖南联通八楼812会议室,接收人:彭雨晴电话:189*****355】,逾期送达的申请文件将被拒绝。
6、发布公告的媒介
本次招募公告在中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn)、(https://)上发布,其他媒介转载无效。
7、联系方式
招募人:中国联合网络通信有限公司湖南省分公司
招募代理机构:湖南省电信实业集团有限公司通福招标分公司
联系人:彭雨晴、吕洁
电话:189*****355
电子邮箱:189*****355@189.cn
地址:湖南省长沙市万家丽中路二段429号8楼
户名:湖南省电信实业集团有限公司通福招标分公司
开户银行:长沙银行股份有限公司建湘支行
账号:800256864809014

发布单位 :中国联合网络通信有限公司湖南省分公司

标签: 外呼 智能 联通

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