智慧社区平台项目（二期）招标项目招标公告

（招标编号：SCZA2019-YS-2728/001）

项目所在地区：陕西省

一、招标条件

本智慧社区平台项目（二期）招标项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金/万元，招标人为西安沣东地产有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人提出资格预审申请。

二、项目概况和招标范围

规模：对智慧社区平台项目（一期）进行扩展，建立统一的社区服务平台、统一客服管理平台、统一 O2O 电商服务平台、统一物业管理平台，从而有效覆盖整个集团公司的相关业态。

1、统一社区服务平台

扩展并完善面向全社区的基础支撑体系，包括：搭建统一社区信息平台；完善一站式服务门户（扩展新物业服务、O2O服务、生活服务、呼叫服务等）；扩展搭建集团级支付、结算、积分、订单、用户中心；构建一站式综合服务运维平台。

2、统一客服管理平台

搭建面向社区的客服管理平台，集中为所有业态提供呼叫服务，实现“服务的统一接入、工单的集中派发、服务过程的全程跟踪、服务效果集中回访”的目标（整个平台包括了服务管理平台与APP终端两个部分组成）。

3、统一O2O电商服务平台

利用社区周边商业服务+O2O电商平台，打造一个完整的线上结合线下的社区商业生态圈，为所有社区人员提供相关便捷的商业服务，提升整个“智慧社区”的服务能力。

4、统一物业管理平台

实现多业态、跨区域、多项目网络化扁平物业管理。对管理的物业核心资产进行集团化管控。针对物业行业移动办公多的特性，通过对移动互联网、物联网支持移动端业务方便运营人员使用。

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)智慧社区平台项目（二期）招标项目;

三、投标人资格要求

(001 智慧社区平台项目（二期）招标项目)的投标人资格能力要求：

3.1 投标申请人须具有独立法人资格且合法有效的营业执照（营业范围需含有本次招标相关内容）；

3.2 提供法人授权委托书及被授权人有效身份证件；

3.3 提供在社区、民生、政务服务等相关领域的业务系统建设的业绩；

3.4 本次资格预审不接受联合体资格预审申请。

本项目不允许联合体投标。

四、资格预审文件的获取

获取时间：从 2019 年 11 月 18 日 09 时 00 分到 2019 年 11 月 25日 09时 00 分

获取方式：投标人从 2019 年 11 月 18日 09 时 00 分到 2019 年 11 月 25日 09 时00 分在全国公共资源交易平台（陕西省.西咸新区）（http://xxxq.sxggzyjy.cn/））报名。并于 2019 年 11 月 18 日到 2019 年 11 月 25日（每日上午 9:00 时至 11:30 时，下午 14:00 时至 17:00 时）持单位介绍信、网上报名回执单、上述第三条投标人资格要求复印件加盖公章一套，在西安市高新二路 2 号山西证券大厦 21 层招标一部购买资格预审文件。资格预审文件每套售价 300 元，售后不退。

五、资格预审申请文件的递交

递交截止时间：2019 年 12月3日 9 时 30 分

递交方式：陕西省西咸新区沣泾大道创新大厦裙楼二层西咸新区公共资源交易中心开标

室02纸质文件递交

六、资格预审开始时间及地点

资格预审开始时间：2019 年 12 月 3日 9 时 30 分

资格预审地点：陕西省西咸新区沣泾大道创新大厦裙楼二层西咸新区公共资源交易中心

开标室02

评审办法：详见资格预审文件

七

八、监督部门

本招标项目的监督部门为/。

九、联系方式

招 标 人：西安沣东地产有限公司

地址：西安市建章路 158 号

联 系 人：张工

电话：***-********

电子邮件：/

招标代理机构：陕西省采购招标有限责任公司

地址： 高新二路山西证券大厦 21 楼

联 系 人： 刘宁宁 尚莉 李婷婷

电话： ***-********

电子邮件： ********3@qq.com">********3@qq.com