交通银行全辖自助设备清装钞及回笼现金清分业务外包招标公告
交通银行全辖自助设备清装钞及回笼现金清分业务外包招标公告
交通银行采购全辖自助设备清装钞及回笼现金清分业务外包项目招标公告
招标编号：JH-LGZX-201911-002
湖北路港工程咨询有限公司受交通银行股份有限公司湖北省分行的委托，对交通银行采购全辖自助设备清装钞及回笼现金清分业务外包项目项目组织国内公开招标，欢迎合格的投标人参加投标。
1.项目概况与招标范围1.1、拟通过公开招标按标段分别择优选择投标人为交通银行采购全辖自助设备清装钞及回笼现金清分业务外包工作服务。
1.2、招标内容：本项目共分四个标段：
1.2.1、标段一及标段二招标内容：
服务项目 | 服务内容 |
设备状态管理与加钞计划 | 投标人安排专人驻行对所服务的自助设备进行状态监控并制订加钞计划。 |
设备钥匙、密码、动态密码锁PDA管理 | 投标人负责所服务设备的钥匙、密码、动态密码锁PDA的管理，做好钥匙、密码、PDA设备的发放、使用、回收及日终后实物的保管工作，有效保障采购人自助设备运行安全性。 |
设备耗材更换 | 投标人负责及时检查自助设备各类耗材是否充足，并及时补充各类耗材以确保设备正常运转。 |
清机加钞 | 投标人负责所服务设备的清机加钞、吞卡、故障处理以及设备维护等相关工作，包括：自助设备清机加钞；自助设备吞卡处理；自助设备耗材更换；自助设备故障处理。投标人应于每加钞日前日16:00-17:00，根据自助设备使用计划及投标人管理需要，编制加钞日加钞计划及加钞线路，交由投标人复核；每加钞日13：00前按计划完成当日的清机加钞任务，每加钞日次日9：00前将前日机具轧账单、吞卡（如有）等送至投标人。 |
现场支持 | 协助采购人设备维护商开展二级以上维护，并对其服务质量与效率进行监督。 |
配合采购人因设备维护、巡检、升级、通讯维护、安排维护及宣传等工作任务，及时安排人员到达现场开启设备间与自助设备。 | |
卫生保洁 | 投标人负责对所服务的自助设备及对应的自助网点的自助营业厅与设备间提供清洁服务，每个网点每天两次日常清洁、每月一次大保洁，以保障采购人离行网点形象。 |
巡检 | 日常巡检：建立巡检记录；现场巡检并记录自助设备的运行环境；提交自助网点运行环境问题整改意见并跟踪反馈。 |
安全检查：外包服务商及时对自助网点及设备内、外部环境安全检查，如发现异常情况则即时报告采购人。 | |
其它 | 根据采购人要求协助现场取证。 |
临时性紧急取卡、紧急排障、自助设备的现钞突击查库等服务。 | |
采购人服务网点内的多媒体查询机和客户服务热线检查报障等。 | |
服务车辆 （武汉市内必须提供） | 由投标人负责提供符合国家安全标准的清机加钞车组（清机加钞车组由正规防弹武装押运车、司机1名、武装防卫2名、清机加钞人员2名组成）和维护车组（维护车组由司机1名、维护人员2名组成）。 |
回笼现金清分 | 投标人应于自助设备清机加钞当日完成回笼现金清分整点，清分后的现金分为完整券和残损券。 |
回笼现金寄库 | 投标人应将所有回笼现金入投标人金库保管，并每日核对库存，确保资金安全、账实相符。 |
ATM钞盒装填 | 投标人根据自助设备使用情况，对装钞所需现金量进行提前预测，如现金库存不足，提前两个工作日，向采购人发起领现申请。 |
投标人应于加钞日前日19:00-23:00，根据加钞计划按金额与券别备好现金，装入自助设备的备用款箱内，投标人不可采用现场换钞的方式进行清机加钞。提供自助设备使用的现金必须经过清分、复点，符合自助设备专用钞标准（“八成新”以上，无破损、无断裂、无透明胶带粘贴、无皱折及卷角等），禁止直接使用原装新钞和潮湿的现钞。 |
1.2.2、标段三及标段四招标内容：
服务项目 | 服务内容 |
设备耗材更换 | 投标人负责及时检查自助设备各类耗材是否充足，并及时补充各类耗材以确保设备正常运转。 |
清机加钞 | 投标人负责所服务设备的清机加钞、吞卡、故障处理以及设备维护等相关工作，包括：自助设备清机加钞；自助设备退钞的回收及上交；自助设备吞卡处理；自助设备耗材更换；自助设备故障处理。 |
巡检 | 日常巡检：建立巡检记录；现场巡检并记录自助设备的运行环境；提交自助网点运行环境问题整改意见并跟踪反馈。 |
安全检查：外包服务商及时对自助网点及设备内、外部环境安全检查，如发现异常情况则即时报告采购人。 | |
现场支持 | 协助采购人设备维护商开展二级以上维护，并对其服务质量与效率进行监督。 |
配合采购人因设备维护、巡检、升级、通讯维护、安排维护及宣传等工作任务，及时安排人员到达现场开启设备间与自助设备。 | |
卫生保洁 | 投标人负责对所服务的自助设备及对应的自助网点的设备间提供清洁服务，确保设备间干净、整洁。 |
其它 | 根据采购人要求协助现场取证。 |
临时性紧急取卡、紧急排障、自助设备的现钞突击查库等服务。 | |
采购人服务网点内的多媒体查询机和客户服务热线检查报障等。 |
1.3、采购预算：
1.3.1、标段一为分行本部离行式及远城区支行在行式自助设备清装钞及回笼现金清分外包项目采购，涉及设备数量约182台,费用约468万元/年（含税）；
1.3.2、标段二为分行本部主城区在行式自助设备清装钞及回笼现金清分外包项目采购，涉及设备数量约126台,费用约318万元/年（含税）；
1.3.3、标段三为两家存量省辖行黄石分行、宜昌分行在行式及离行式自助设备清装钞外包项目采购，涉及设备数量约118台,费用约110万元/年（含税）；
1.3.4、标段四为8家新建辖行襄阳分行、咸宁分行、荆门分行、十堰分行、孝感分行、荆州分行、黄冈分行、随州分行在行式及离行式自助设备清装钞外包项目采购，涉及设备数量约146台,费用约136万元/年（含税）。
1.3.5、具体采购内容以实际项目为准。招标人不承诺在有效服务期内授予中标单位采购业务量，具体采购金额按投标人报价单价执行。
1.3.6、投标人可同时参与多个标段，但最多只能中标两个标段，标段一、标段二只能中标其中一个标段；标段三、标段四只能中标其中一个标段。例如：同一家公司标段一、二排名第一，则标段一中标；标段三、四排名第一，则标段三中标。
1.4、服务时间：3年（服务合同一年一签，有效服务期内价格不作调整）
2.投标人资格要求（一）标段一和标段二投标人资格与条件
1、投标人须为在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，且具有相应的经营范围；
2、投标人须提供稳定的业务团队和专业管理人员，并具有人员储备能力，确保外包服务的连续性；
3、投标人应具有稳定的经营场所与合法用工，在场地、人员、设备、资金等方面具有相应的技术服务能力；
4、投标人须具有公安机关批准从事武装守护押运服务的有效《保安服务许可证》（提供许可证）或具有项目所在地公安机关批准从事武装押运服务公司的有效合作协议（提供合作协议及许可证）；
5、投标人或其合作协议押运单位须符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》（国务院第 356 号令）规定条件的守护押运人员和公安部公务用枪管理的规定配备和管理所需的枪支弹药（附相关证明文件）；
6、投标人或其合作协议押运单位须符合国家标准或者行业标准的专用运钞车以及通讯报警设备，在项目服务所在地有提供守押服务所需要的设备和装备；
7、投标人须具有公安机关批准颁发的有效的《金融安全防护设施合格证》。
8、投标人需具备满足清分服务条件且安防配套设施齐全的现金作业场地，监控录像应保存90天以上；
9、投标人应具有为服务标的购买足额现金保险的能力（附相关证明文件）；
10、投标人公司经营状况良好，近三年内（2016年10月至投标截止时间），在经营活动中没有违法和不良记录；
11、在各类经营项目合作过程中，没有合同违约、泄露客户商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。
12、投标人在本项目招投标过程中被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列为失信被执行人的和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单的，招标人将取消其投标资格或中标资格；
13、本项目不接受联合体投标。
（二）标段三和标段四投标人资格与条件
1、投标人须为在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，且具有相应的经营范围；
2、投标人须提供稳定的业务团队和专业管理人员，并具有人员储备能力，确保外包服务的连续性；
3、投标人应具有稳定的经营场所与合法用工，在人员、资金等方面具有相应的技术服务能力；
4、投标人应具有为服务标的购买足额现金保险的能力（附相关证明文件）；
5、投标人公司经营状况良好，近三年内（2016年10月至投标截止时间），在经营活动中没有违法和不良记录；
6、在各类经营项目合作过程中，没有合同违约、泄露客户商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。
7、投标人在本项目招投标过程中被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列为失信被执行人的和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单的，招标人将取消其投标资格或中标资格；
8、本项目不接受联合体投标。
3.资格审查方式本项目采用资格后审。
4.招标文件的获取4.1 凡有意参加投标者， 请于2019年12月04日至2019年12月10日（节假日除外），每天上午9时30分至12时，下午14时30分至17时 00分，到武昌区民主路782号洪广大酒店A座14楼（湖北路港工程咨询有限公司）持法人授权委托书购买招标文件。
4.2 招标文件每套售价500元，售后不退。
5.投标文件的递交5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2019年12月27日14时30分，地点为武汉市建设大道847号瑞通广场A座7楼。
5.2 逾期送达的或者未送达指定地点或未按要求密封的投标文件，招标人不予受理。
5.3 参加投标的代表凭法定代表人身份证明书及法定代表人身份证原件，或法定代表人授权书和受托人身份证原件出席开标会。
6.招标人：交通银行股份有限公司湖北省分行
地址：武汉市建设大道847号
联系人：张先生
电话：027- ********
招标代理机构：湖北路港工程咨询有限公司
地址：武汉市武昌区民主路洪广大酒店A座14楼
联系人：江兵平丁媛媛
邮箱：********9@qq.com
交通银行股份有限公司湖北省分行
湖北路港工程咨询有限公司
2019年12月4日
采购人：交通银行湖北分行
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