中国联合网络通信有限公司软件研究院对2019年中国联通总部新客服项目智能大脑配套应用软件日常迭代工程（安徽智能中心-智能语音）(项目编号：2019CUC-RJY-PT0754)进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：
1.采购项目概况
1.1采购内容：
2019年中国联通总部新客服项目智能大脑配套应用软件日常迭代工程（安徽智能中心-智能语音）软件开发服务。
建设内容：改造原有语音导航系统实现智能能力与应用分离，对接新客服应用，并开放至能力平台供调用；改造配套的标注训练、配置、优化等功能，为能力对接提供多租户、数据对接、权限分级等功能；同时继续保障现有七省继续运营，持续优化导航服务知识和流程，提升用户感知和满意度；满足省分自主运营要求，持续优化分省分权限、自主标注、自主配置、自主分析相关功能，提升配置管理能力。
1.2建设时间：
自合同签订之日起启动建设，2020年3月底完成实施工作。
1.3建设地点：安徽省，采购人指定地点；
1.4保修期：系统验收合格后，至少免费保修1年（含外购软件）；
1.5采购预算：566万元（不含税）；
2.拟定单一来源采购供应商的名称：科大讯飞股份有限公司；
3.单一来源采购的原因：
本项目此需求主要为对现网的智能语音导航系统智能语音部分组件服务的能力迭代升级和实现与新客服智能应用的对接，以及满足日常业务需求的迭代运营，主要包含对现有能力的分离、对接、权限、配置管理等的开发改造、测试验证、部署实施、全流程演练上线等工作，具体工作为改造原有语音导航系统实现智能能力与应用分离，对接新客服应用，并开放至能力平台供调用；改造配套的标注训练、配置、优化等功能，为能力对接提供多租户、数据对接、权限分级等功能；同时继续保障现有七省继续运营，持续优化导航服务知识和流程，提升用户感知和满意度；满足省分自主运营要求，持续优化分省分权限、自主标注、自主配置、自主分析相关功能，提升配置管理能力。
本采购符合《中国联合网络通信有限公司软件研究院单一来源采购实施细则》中第二条（五）之要求，即“属于对原设备、原系统进行设备或容量扩容、软件系统迭代、升级等情形需要向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求的”单一来源采购要求。拟采用单一来源采购方式从原厂进行采购。
4.经单一来源采购论证并出具意见，建议采用单一来源采购方式。
5.发布公示的媒介
本次单一来源采购公示在（）和中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其它媒体转载无效。
6.公示期限
自2019年12月5日至2019年12月10日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，请于公示期内以书面形式（加盖单位公章）将意见反馈至采购人或采购代理机构，逾期将不再受理。
7.联系方式：
采购人：中国联合网络通信有限公司软件研究院
地址：北京亦庄经济技术开发区北环东路1号7600室
采购代理机构：普天信息工程设计服务有限公司
地址：北京市西城区新外大街28号C座4层
联系人：胡洋洋
邮箱地址：huyangyang@potevio.com
联系电话：132*****238
发布单位：普天信息工程设计服务有限公司