上海长海医院2019年度第十六批信息化产品技术参数公示

上海长海医院2019年度第十六批信息化产品技术参数公示

2019年度第十六批信息化产品
技术参数公示
我院拟对2019年度第十六批信息化产品采购项目公开招标,为确保采购活动公平、公正和竞争充分,现将需求参数进行网上公示。广大供应商可以对需求参数的完整性、合理性、公正性提出具体的意见建议,防止出现指向性排他性问题。请广大供应商予以支持。
一、项目编号:0811-DSITC193072(2019-HJ SMMUCH-10093)
二、项目名称:2019年度第十六批信息化产品
三、招标内容:
包件1:虹口院区信息系统容灾建设(一期) 壹批
包件2:军卫网服务器区网络升级改造及系统集成服务 壹项
包件3:电子病历系统升级 壹套
包件4:长海本部与虹口院区统一视频服务平台 壹项
包件5:临床辅助决策支持系统(CDSS)壹套
包件6:心外科监护室重症监护系统 壹套
包件7:外围业务系统数据迁移及业务连续性保障服务 壹项
四、公示目的:广大供应商可对参数中具有倾向性和排他性条款提出意见建议,招标人将根据质疑情况对相关条款进行核实,为下一步正式采购提供更合理的参数做参考,是否采纳均不影响供应商参加本项目后续采购活动,招标人也不作书面回复。
五、公示时间:2019年12月9日至2019年12月16日
六、意见反馈方式及有关说明:对参数有异议的,请于2019年12月16日17:00前将书面材料提交至以下联系方式,书面材料应包括营业执照复印件、法人代表及代理人身份证复印件、委托代理书、提出异议的书面文字材料,必要时提供有关证明材料,所有材料应加盖公章。
七、联系方式:
招标人:上海长海医院
地址:上海市杨浦区长海路168号16号楼213室
联系人:杨老师 联系电话:***-********
八、参数详见附件

附件参数
包件1:虹口院区信息系统容灾建设(一期)壹批
一、项目名称及数量:虹口院区信息系统容灾建设(一期)/壹批
二、项目周期:《开工申请单》经甲方确认之日起180个日历日内
三、交货地:招标方指定地点
四、项目简介:
为保证两院区光纤链路中断情况下,虹口院区基本医疗业务能够正常运行,需要在虹口院区建立容灾系统,实现本部生产数据实时同步复制到虹口院区。需要构建基础架构平台,包括服务器、存储、光纤交换机等,满足医院应用容灾系统的部署搭建。
五、技术要求:
1. 小型机
1.1 CPU:
1.1.1 ★CPU类型:采用64位RISC或EPIC架构CPU;CPU:≥16核,单核的并发线程数:≥8;CPU总并发线程数:≥128;CPU单核主频:≥3.9GH,二级缓存:≥8MB;三级缓存:≥160MB
1.1.2 ★CPU个数:≥2个。
1.2 内存:
1.2.1 ★内存容量:≥128GB;内存类型DDR4, 内存主频:≥2133MHz
1.2.2 单机可扩展最大内存容量:≥2TB
1.3 磁盘:
1.3.1 ★磁盘容量::≥300GB 15K SAS热插拔硬盘
1.3.2 ★磁盘数量:≥4
1.3.3 支持内置硬盘数目:≥8个
1.4 系统集群:
1.4.1 服务器支持配套的高可用集群管理软件,支持主备模式、互备模式切换
1.5 磁带及DVD:
1.5.1 DVD-RAM:≥1个
1.6 IO配置:
1.6.1 ★千兆以太网光口:≥2;万兆以太网光口:≥2块;千兆以太网电口:≥8;双口16Gb/s光纤通道卡:≥2个
1.6.2 内置集成IO槽数量:≥9个PCIe插槽,最大支持 PCI-E插槽数:≥17个
1.6.3 内置集成IO槽支持PCIe-4
1.7 系统可维护性:
1.7.1 支持在线更改操作系统多线程模式,支持在线更改文件系统大小而无需停止应用,支持在线维护微码
1.8 分区技术:
1.8.1 单机最大可扩展逻辑分区数:≥320个,CPU、内存、IO等资源可以在各个分区之间在线调配
1.8.2 分区能在线迁移到另一台物理机,并且不需要进行内存硬件的物理拔插,从而实现资源的动态调整和弹性伸缩
1.9 高可用性:
1.9.1 CPU 故障在线检测及动态隔离技术,CPU出错重新定位,出错记录,可在非人工的情况下在线自动完成;具备高速缓存、内存及系统总线错误保护技术,系统可在内存多字节错误状态下正常运行,出错内存页重新分配;冗余热插拔电源和散热风扇;可自动故障切换的冗余服务处理器;热插拔磁盘托架和PCI插槽;可在线故障切换的冗余系统时钟
1.10 服务:
1.10.1 ★提供针对本项目的原厂授权函及服务承诺函
2. 服务器
2.1 品牌:
2.1.1 ★知名服务器生产厂商;非OEM产品,在国内具备本地的生产基地;IDC报告2018年全球X86服务器市场出货量及销售额均排名前3
2.2 服务器外观:
2.2.1 机架式并提供机架安装套件,提供带锁前面板
2.3 服务器高度:2U
2.4 处理器:
2.4.1 ★CPU:≥ Intel 14核金牌5120;CPU主频: :≥2.2GHz;
2.4.2 ★CPU配置数目: :≥2
2.5 内存:
2.5.1 ★内存容量:≥64GB;内存类型DDR4, 内存主频:≥DDR4-2666MHz
2.6 内置硬盘类型:
2.6.1 2.5寸热插拔 12Gpbs SAS硬盘,支持PCI-E接口SSD硬盘
2.7 内置硬盘:
2.7.1 ★磁盘容量::≥300GB 15K SAS热插拔硬盘;
2.7.2 ★磁盘数量:≥5
2.8 阵列控制器:
2.8.1 提供RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6等
2.9 以太网卡端口:
2.9.1 千兆以太网电口:≥8;
2.10 PCI插槽总数:
2.10.1 PCIe第3代插槽:≥8个
2.11 IO扩展卡:
2.11.1 ★单端口16Gb光纤HBA卡:≥2
2.12 输入输出部件:
2.12.1 DVD-ROM驱动器:≥1
2.13 电源:
2.13.1 ★白金级热插拔冗余电源,额定功率:≥750W
2.14 远程管理:
2.14.1 具有单独的管理网口,可不依赖主机操作系统进行远程操作。
2.14.2 提供远程监控图形界面, 可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制,包括远程的开关机、重启、更新Firmware, 虚拟KVM, 虚拟软驱, 虚拟光驱、虚拟介质重定向等操作;
2.14.3 支持SNMP,IPMI和Redfish;支持IPv6;如果以软件方式实现,需要提供正式许可证,无使用限制;
2.14.4 支持本地WIFI和蓝牙方式管理技术,支持手持移动端管理
2.15 管理软件:
2.15.1 主机板內部集成管理软件及驱动,可实现无需安裝软件直接管理服务器,内置服务器驱动程序,提供快速无盘布署和管理功能;
2.16 系统硬件监控与预警:
2.16.1 前面板上配备有液晶屏,可显示默认或定制信息,包括IP地址、服务器名称、支持服务编号等。如果系统发生故障,该液晶屏上将显示关于故障的具体信息
2.17 安全:
2.17.1 系统锁定特性,防止对BIOS,firmware,管理控制台的非法访问和修改
2.18 第三方支持:
2.18.1 提供VMware vCenter集成插件支持,
2.18.2 提供Microsoft System Center集成插件支持,
2.18.3 提供Oracle Enterprise Manager集成插件支持
2.18.4 提供Nagios Core和Nagios XI集成插件支持
2.18.5 提供IBM Tivoli,HPE Operations Manager,CA UIM/NSM集成插件支持
2.19 操作系统支持:
2.19.1 Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016、SUSE Linux ES 12、SuSE Linux ES 15、Red Hat Enterprise Linux 6、Red Hat Enterprise Linux 7、Red Hat Enterprise Linux 8、VMware ESXi 6.0、VMware ESXi 6.5、VMware ESXi 6.7、Ubuntu Server 16.04 LTS、Ubuntu Server 18.04、Ubuntu Server 18.04 LTS、Citrix XenServer 7.1、Windows Server 2019 LTSC
2.20 服务:
2.20.1 ★提供针对本项目的原厂授权函及服务承诺函
3. SAN存储
3.1 品牌:
3.1.1 ★国际知名存储品牌,具有自有知识产权和开发能力产品,非OEM;IDC 2018全球外部存储销售额排名前3厂商,要求提供IDC 2018年内全球外部存储市场报告;
3.2 体系结构:
3.2.1 ★支持并提供NAS、IP SAN和FC SAN模式;全冗余模块化体系结构; 统一存储池架构支持LUN、VVOLs及NAS 服务器,分别提供数据块和文件访问服务。以上均需提供官方白皮书证明。
3.3 控制器:
3.3.1 ★控制器部件全冗余,支持FC、iSCSI块级数据访问服务;控制器对称双活,双控制器能同时访问同一个份数据单元(LUN)
3.3.2 ★控制器数量:≥2;
3.3.3 ★控制器处理器:≥ Intel 8 核,2.4GHz
3.4 缓存:
3.4.1 ★控制器总缓存:≥96GB
3.4.2 支持写缓存镜像保护和掉电保护。掉电情况下,缓存数据需写到磁盘,保证写缓存数据永久不丢失
3.4.3 支持扩展缓存到1TB,所有缓存可读可写
3.5 磁盘容量:
3.5.1 ★可用容量:≥50TB,采用SAS 10K硬盘
3.6 前端主机端口:
3.6.1 ★配置:≥8个16Gbps FC接口
3.6.2 最大支持的FC端口:≥20;
3.6.3 最大支持的10Gb iSCSI端口:≥24
3.7 扩展能力:
3.7.1 具有完全在线、无需停机的扩充能力,包括系统微码升级、系统处理能力的扩充、存储容量的扩充等
3.8 高可靠性:
3.8.1 完全的硬件冗余:处理器、缓存、电源、风扇、适配卡、总线等都提供冗余,并保证在某硬件出问题时,能够进行自动切换,不出现单点故障,磁盘阵列系统具有高可靠性,达到99.999%可用性
3.9 RAID保护方式:
3.9.1 支持多种RAID保护方式
3.10 存储管理软件:
3.10.1 需提供图形化存储管理软件,支持带外管理
3.10.2 支持基于角色的管理。为不同的管理人员分配对应的管理权限
3.11 存储控制器软件:
3.11.1 配置主存储控制器软件的独立运行版本,支持Windows、Linux、Unix操作系统,配置全容量FSAN、NS、CIFS、iSCSI与VVOLs协议,配置全容量自动存储分层功能,配置全容量存储复制功能,能够与此次所投存储实现复制,配置服务质量管理QoS功能;提供官方白皮书证明
3.12 性能分析软件:
3.12.1 配置阵列的性能分析软件,能够获取实时的性能数据和历史性能数据。产生性能报表
3.13 虚拟资源调配:
3.13.1 支持并配置虚拟资源调配功能,按照实际使用的存储容量分配存储空间,提高存储利用率
3.13.2 按照实际使用的存储容量分配存储空间,提高存储利用率
3.14 磁盘降速:
3.14.1 在磁盘没有IO访问的情况下,能够智能的将磁盘处于停止状态,从而降低系统对能源的消耗
3.15 服务质量管理(QOS)
3.15.1 通过优化磁盘阵列中的应用程序IO队列,实现对应用程序的IOPS、带宽和响应时间的控制优化
3.16 本地数据复制功能:
3.16.1 实际配置基于独立于主机的阵列同步/异步远程复制软件或硬件设备
3.17 数据本地迁移:
3.17.1 要求存储系统配置具有内部数据迁移功能的软件;基于存储系统本身的控制器实现数据在不同逻辑卷之间、不同RAID类型的卷之间数据迁移,且无需中断应用访问
3.18 基于异构阵列的数据迁移
3.18.1 提供迁移工具,将存储系统中的数据在不同厂商的磁盘阵列中进行数据迁移
3.19 数据通道安全(负载均衡/链路切换)
3.19.1 支持通道管理软件,实现对主机的多通道路径访问以及对应用透明的自动故障通道切换及负载均衡,具备在SAN环境中的负载均衡功能
3.20 数据保护:
3.20.1 支持虚拟机保护,保护周期内任意时间点数据的回滚与恢复
3.20.2 支持三种保护方式:VM本地保护、VM远程保护、VM保护同时在本地和远程均有副本
3.20.3 基于vCenter plug-in的管理维护插件以便捷高效地管理影子虚机
3.20.4 基于ESXi主机的I/O拆分器,不限制主机数量
3.21 灾难恢复:
3.21.1 需配置基于数据块级远程复制功能,以实现基于存储设备的灾备数据复制及恢复
3.21.2 配置同步/异步复制软件许可
3.22 支持操作系统:
3.22.1 磁盘阵列能提供对主流操作系统的支持:能够同时支持SUN Solaris、HP-UX, IBM AIX, Linux, windows操作系统,支持服务器集群功能
3.23 虚拟环境的集成:
3.23.1 支持VAAI,VASA功能, VAAI支持包括:硬件Zero Copy;硬件 Lock Reservation;硬件Accelerated Copy
3.23.2 支持SRM功能,能够提供Failover,Failback 功能
3.23.3 支持VVOLs
3.24 连续性数据保护
3.24.1 存储内嵌连续性数据保护拆分能力,支持将Lun的变化量传输给连续数据保护设备进行CDP数据保护。用户可从时间点中选择,快速地以IO粒度从任一时间点恢复。需提供存储白皮书截图证明与相关技术原理;
3.25 数据库一致性保护套件
3.25.1 配置一套数据库一致性保护套件,支持针对Oracle,SQLSever,Exchange等数据库系统和VMware进行业务一致性快照保护,远程底层复制管理和监管,确保SLA的合规性要求。
3.26 自动存储分层功能
3.26.1 配置全容量自动存储分层软件及许可。根据数据的活动状况,自动将活动数据调整到高速磁盘上,将非活动数据放置到大容量磁盘上;可设置迁移策略和指定数据的初始位置;迁移过程多主机透明,无需停机;迁移层数:≥3层(SSD,SAS,NL_SAS),迁移粒度粒度≤256MB;
3.27 软件定义存储容灾组件
3.27.1 要求配置软件定义虚拟版存储容灾软件,支持通过虚机的方式和当前配置的存储进行SAN远程容灾复制和NAS同/异步容灾复制。要求提供4TB容量许可。软件定义的存储系统可以通过ISCSI/NFS/CIFS的方式提供存储服务访问。
3.28 云端远程管理
3.28.1 要求支持SaaS 应用程序,能通过云端主动预防性监视和智能化预测性分析,以无中断方式为存储系统提供全面的运行状况评分。
3.28.2 集中监视性能、容量、配置和数据保护
3.28.3 查看关于 CPU 利用率、存储池、文件系统、LUN、数据保护等方面的详细信息,智能地预测容量和性能利用率,针对容量趋势和性能要求进行规划和优化,发现潜在风险,使它们不致对环境造成影响,基于最佳做法和风险管理针对相应问题制定切合实际的补救措施
3.28.4 要求提供管理界面截图和白皮书。
3.29 服务:
3.29.1 ★兼容性要求:必须与本院区存储通过存储底层进行数据迁移
3.29.2 ★提供针对本项目的原厂授权函及服务承诺函
4. 存储扩容
4.1 基本要求
4.1.1 ★此次扩容磁盘及磁盘柜必须与医院现有的存储系统具有良好的兼容
4.1.2 ★配置所需磁盘柜及相应的连接线缆
4.2 磁盘容量
4.2.1 ★可用容量:≥50TB
4.3 磁盘柜尺寸规格
4.3.1 配置相应磁盘柜:≥2个,磁盘柜高度≤2U;
4.4 线缆及配件
4.4.1 将扩容盘柜接入医院现有的存储系统所需的相应连接线缆
4.5 磁盘柜容量
4.5.1 磁盘柜单柜可容纳磁盘数:≥12块
4.6 磁盘柜接口要求
4.6.1 磁盘柜配置SAS接口速率:≥12Gb
4.7 盘柜在线添加
4.7.1 扩容磁盘柜可在线添加到医院现有的存储系统的存储池中使用,添加过程无需停机,不影响前端业务正常运行
4.8 可用性
4.8.1 磁盘柜需配置冗余电源、冗余风扇、冗余磁盘柜控制器,必须支持在线可热插拔更换
4.9 机柜
4.9.1 支持标准机柜安装,中国制式电源线
5. SAN光纤交换机
5.1 端口要求
5.1.1 ★单台支持:≥96个SFP端口,本次需要激活96个16Gbps SFP+端口,配置94个短波光纤模块及2个长波模块
5.2 电源
5.2.1 ★双冗余电源,支持热插拔
5.3 端口模式
5.3.1 支持E、F、M、D、EX端口模式
5.4 传输速率
5.4.1 支持16Gbps,向下兼容8Gbps,4Gbps,总带宽不低于1536 Gbps
5.5 扩展
5.5.1 支持全光纤级联
5.6 软件
5.6.1 Web tools、Zoning、EGM软件授权
5.7 管理软件
5.7.1 支持HTTP、SNMP v1/v3(FE MIB、FC Management MIB)、SSH v2;审核、系统日志;支持命令行界面(CLI);符合SMI-S标准;支持管理域
5.8 USB接口
5.8.1 USB接口:≥1,用于微码升级和日志收集
5.9 服务:
5.9.1 ★提供针对本项目的原厂授权函及服务承诺函
6. 集群容灾软件
6.1 集群软件功能:
6.1.1 提供的集群软件必须实现运行在Oracle、IBM、HP、PC服务器等平台上,同时支持 AIX、Solaris、HP-UX、Windows、RedHat和 SuSE Linux。
6.1.2 提供的集群软件必须能同时实现支持来自不同厂商的存储设备,如HDS、EMC、SUN、IBM、HP、NetApp等。
6.1.3 集群软件要求能实现支持32个节点的高可用应用和4个节点的Oracle RAC应用,要求提供基于Web 和Java 的图形管理工具,能够对同时运行在不同平台上的集群软件实施统一管理。
6.1.4 集群软件实现基于角色(Role)的管理,允许将管理授权到服务组一级。
6.1.5 集群软件实现集群模拟和切换演习的功能,能够帮助管理员建立集群配置并对故障情况下的集群切换进行模拟,提前发现设计上的问题,而无需改变当前生产系统的配置或在当前生产环境上测试。切换时间在30秒内完成。
6.1.6 集群软件要实现相应的数据库代理,能管理Oracle、Sybase、DB2等常见数据库的高可用应用。
6.1.7 集群软件必须实现IO隔离技术(IO Fencing)防止裂脑(Split Brain)情况下的数据冲突和主机对数据意外访问。
6.1.8 集群软件必须能实现同时在所有物理和虚拟操作系统平台上运行,即能够实现在物理机与虚拟机之间建立集群系统。
6.1.9 通过一个软件实现存储管理与群集切换、多路径管理。
6.2 容灾功能功能:
6.2.1 支持异构的磁盘阵列
6.2.2 与应用无关,能够实现对数据库应用、Web应用、用户自己开发的应用实现数据复制和应用切换。
6.2.3 复制任务支持集群保护,并被实时监控,保证复制任务的连续性。
6.2.4 支持Oracle RAC架构复制。
6.2.5 能够实现对Oracle、SQL Server、DB2、Sybase等数据库的广泛支持,并且无论数据库运行在日志模式下、非日志模式下,方案都能够支持。
6.2.6 具有高可靠性和一致性:对数据库数据的复制应通过数据库厂商的认证。
6.2.7 应能够广泛支持TCP/IP网络架构;
6.2.8 数据复制对存储空间,应有广泛的支持:只要本地有存储空间,异地有对等大小的可用空间,就能实现,数据复制不限定在单一的磁盘上、不限定在内置/外磁盘上。
6.2.9 数据复制带宽限制:能够实现对数据复制的网络带宽的自定义。
6.2.10 能够实现一对多、多对一的复制方式;
6.2.11 支持同步复制和异步复制方式,并且能够实现自适应,既在带宽足够时通过同步方式实现,在带宽不够时,自动转换为异步方式;
6.2.12 配置简单、易用:提供统一的图形化管理、监控界面,能够对容灾系统本地/异地的配置、应用状况、切换过程实现统一的管理和监控,并出具相关的报告。
6.2.13 对于不同平台,如Windows、AIX、HP-UNX、Solaris、Linux上的应用、数据库都能够通过统一的、相同的界面实现管理、监控。
6.2.14 在基于TCP/IP的远程容灾上,在网络故障时和故障修复后,方案能够实现自动适应、自动修复。
6.2.15 提供相应的演习、测试手段,能够实现对方案中各个资源、配置、应用实现容灾演习测试,以保障方案实施、运作的正确性
6.3 软件配置:
6.3.1 ★CPU授权使用许可:≥80 core。
6.3.2 ★本次配置的集群容灾软件必须与长海医院现在的集群软件完全兼容。
6.3.3 ★提供针对本项目的原厂授权函及服务承诺函。
7. 系统集成服务
7.1 环境搭建服务
7.1.1 方案设计:提供详细的方案设计,包括但不限于以下内容
7.1.1.1 提供整体系统容灾建设的设计方案
7.1.1.2 提供各个应用系统详细的容灾建设方案
7.1.2 实施计划:
7.1.2.1 提供详细的实施计划
7.1.2.2 提供项目实施人员表,并提供相关人员简历及项目经验
7.1.2.3 提供项目实施计划中的项目管理方案
7.1.3 项目实施:
7.1.3.1 项目实施周期控制在180天以内完成本次项目实施
7.1.3.2 根据前期调研及项目实施计划构建硬件环境
7.1.3.3 根据应用容灾的前期规划,部署应用容灾环境
7.1.3.4 完善项目实施过程中的各种文档及操作流程
7.1.3.5 控制项目实施进度及项目实施过程中的风险控制
7.2 数据迁移服务
7.2.1 提供项目实施中涉及到的数据迁移服务
7.2.2 制定完善的数据迁移方案,保障数据迁移过程中的数据安全
7.2.3 配合应用厂商及医院信息科对迁移前以及迁移后的数据进行完整性验证
7.3 驻场保障服务
7.3.1 提供针对本项目实施完成后的驻场保障服务,服务期限不少于1周
7.3.2 驻场保障工程师需具备基本的存储运维能力,虚拟化运维能力,数据库运维能力。
7.4 容灾系统验证服务
7.4.1 制定容灾系统验证方案
7.4.2 进行应用容灾的系统验证,保障容灾系统的可用性
六、售后维护要求
1、 人员组成及资质:
?项目经理1名,具有集成项目管理经验3年以上。
?实施工程师2名,具有集成项目实施经验3年以上。
2、硬件保修:
①保修内容:针对本项目采购的硬件设备
②保修期限:≥5年
③保修方式:原厂,及故障硬盘不回收服务
④备品备件:上海地区
⑤故障处理:7x24响应时间,2小时内响应,4小时内到现场,8小时内解决
⑥续保约定:年度续保费用不超过设备金额的10%
3、软件保修:
①保修内容:针对本项目采购的软件
②保修期限:≥1年
③保修方式:原厂
④故障处理:7x24小时在线支持
⑤续保约定:年度续保费用不超过设备金额的10%
4、维护:
①维护期限:≥1年
②巡检:维护期内,巡检周期(1次/季),巡检后3个工作日内提供巡检报告、风险评估、改进方案。
③预维护:预维护周期(1次/季),免费提供保养、耗品更换、微码升级
④故障处理:维护期内,7x24响应时间,工作日2小时到现场
⑤优化改造(勘查、调研、迁移、配置、调试、实施):维护期内,如需进行优化改造,免费提供相应的现场技术支持
七、验收要求
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 安装、测试文档
2. 运维手册
八、其他要求
1. 验收后90天内,支付合同款的90%,维护期满后90天内,支付合同款10%。
2. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
3. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
4. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
5. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的 30 % 。
6. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。
7. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。
8. 乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。
9. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料。
10. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
11. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
12. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
九、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 小型机:1套
2. 服务器:3项
3. SAN存储:1套
4. 存储扩容:2套
5. SAN光纤交换机:4套
6. 集群容灾软件:1套
7. 系统集成服务:1项
包件2:军卫网服务器区网络升级改造及系统集成服务/壹项
一、项目名称及数量:军卫网服务器区网络升级改造及系统集成服务/壹项
二、项目周期:《开工申请单》经甲方确认之日起180个日历日内
三、交货地:招标方指定地点
四、项目简介:我院军卫网交换机使用均已超过10年,部分设备已无保修且没有维修配件。虹口院区业务量的加入,服务器区交换机的性能也会遇到瓶颈,为了保障医院业务系统稳定运行,建议先更新服务器区网络设备。
五、技术要求:
1. 环境搭建服务
1. 1 根据现场情况,出具现网的情况调研报告,包含但不限于网络交换机连接拓扑图、IP地址系统规划表。
1. 2 搭建预测试环境,包含核心层、汇聚层、接入层等设备,确认技术方案的可实施性。
1. 3 为保证调研的准确性,要求投标人提供:≥3人进行现场调研。
1. 4 进行现场调研的人员中,:≥1人具备PMP项目经理认证证书。
1. 5 ★要求提供在本单位就职时长:≥1年的社保缴费证明。
2. 网络割接服务
2. 1 指定完善的网络割接方案,确保最短时间完成割接,最小化割接对医院业务的影响。
2. 2 为保证设备割接切换的高效快速,要求投标人提供:≥4人进行现场割接
2. 3 现场割接的人员中:≥2人得到制造厂商技术能力认证授权,或出具业界认可的网络高级认证证书(如CCIE等)。
2. 4 现场割接的人员中:≥1人具备PMP项目经理认证证书
2. 5 ★要求提供在本单位就职时长:≥1年的社保缴费证明。
3. 驻场保障服务
3. 1 割接完成后,由专项工程师进行现场保障,保障时间为5天x8小时,且出具完善的保障方案与应急预案。
3. 2 为保证医院网络运行的稳定性,要求投标人实施完成后提供:≥2人进行现场保障
3. 3 现场保障的人员中:≥1人得到制造厂商技术能力认证授权,或出具业界认可的网络高级认证证书(如CCIE等)。
3. 4 ★要求人员在本单位就职时长:≥1年的社保缴费证明。
4.数据中心汇聚交换机 2台
4. 1 兼容性要求:与长海医院现有核心交换机及接入交换机设备完全兼容
4. 2 ★整机主控引擎插槽:≥2个,业务插槽:≥3个
4. 3 ★每台实配双主控引擎板卡,冗余电源,冗余风扇,实配:≥40端口万兆以太网光接口,
4. 4 交换容量:≥22.25T(以官网最小为主),包转发性能:≥2160Mpps(以官网最小为主),
4. 5 整机ARP表项:≥150K
4. 6 整机MAC表项:≥300K
4. 7 整机IPv4路由表项:≥300K
4. 8 N:1虚拟化:可将多台物理设备虚拟化为1台逻辑设备,虚拟组内设备具备统一的二层及三层转发表项,统一的管理界面,并可实现跨设备链路聚合。
4. 9 1:N虚拟化:可将一台物理设备虚拟化为多台逻辑设备,各虚拟交换机间具备独立的转发表项及配置界面,各虚拟交换机的配置/重启互不影响。
4. 10 满足L2-GRE国际标准MAC in IP数据封装技术(或同类其他技术),可实现跨广域网数据中心间二层数据通信,扩大虚拟机漂移范围。
4. 11 满足OpenFlow v1.3协议,可实现核心网络向SDN平滑演进。
4. 12 满足Port based VLAN、Mac based VLAN、Guest VLAN、Restrict VLAN
4. 13 满足多对一镜像,基于流的镜像,一对多镜像。满足SPAN、RSPAN远程镜像,满足VLAN的镜像。
4. 14 满足IPv6静态路由、RIPng、OSPF v3、BGP4+ 等路由协议
4. 15 满足ICMP、ICMPv6、满足ND(neighbor discover)、手工配置(自动创建)本地地址、IPv6 Ping、IPv6 Tracert。
4. 16 满足手动隧道,自动隧道,ISATAP,IPv4 over IPv6。
4. 17 满足MPLS转发
4. 18 满足多进程备份及不中断业务升级特性。
4. 19 满足安全多业务插卡,满足核心设备安全防护需求。
4. 20 提供工信部三层交换机进网许可证
4. 21 ★提供制造厂商出具的项目授权函
5.数据中心接入交换机(24口) 34台
5. 1 交换容量:≥598GGbps(以官网最小为主)
5. 2 转发性能:≥222Mpps(以官网最小为主)
5. 3 每台实配冗余电源
5. 4 ★固化10/100/1000Mbps电口:≥24,复用的SFP接口:≥4(SFP为千兆/百兆口),固化1G/10G SFP+光接口:≥4个,支持2个扩展槽。
5. 5 工作温度0-45°
5. 6 支持IPv4和IPv6的静态路由、RIP/RIPng、OSPFv2/OSPFv3等三层路由协议
5. 7 要求所投设备支持1对1、1对多、多对1和基于流的本地、远程镜像;且支持RSPAN和ERSPAN
5. 8 支持虚拟化功能,最多可将4台物理设备虚拟化为一台逻辑设备统一管理,并且链路故障的收敛时间≤30ms
5. 9 支持与医院现网交换机进行二层环网对接,要求所投产品支持ITU-TG.8032国际公有环网协议ERPS,支持相切环和相交环,并且链路故障的收敛时间≤50ms。
5. 10 符合国家低碳环保等政策要求,支持IEEE 802.3az标准的EEE节能技术,
5. 11 支持针对单一模块打热补丁,故障模块升级中不影响其他进程的正常运行和业务转发
5. 12 提供工信部三层设备进网许可证
5. 13 ★提供制造厂商出具的项目授权函
6. PACS数据中心汇聚交换机 2台
6. 1 ★整机主控引擎插槽:≥2个,业务插槽:≥3个
6. 2 ★每台实配双主控引擎板卡,冗余电源,冗余风扇,实配:≥40端口万兆以太网光接口,
6. 3 交换容量:≥22.25T(以官网最小为主),包转发性能:≥2160Mpps(以官网最小为主),
6. 4 整机ARP表项:≥150K
6. 5 整机MAC表项:≥300K
6. 6 整机IPv4路由表项:≥300K
6. 7 N:1虚拟化:可将多台物理设备虚拟化为1台逻辑设备,虚拟组内设备具备统一的二层及三层转发表项,统一的管理界面,并可实现跨设备链路聚合。
6. 8 1:N虚拟化:可将一台物理设备虚拟化为多台逻辑设备,各虚拟交换机间具备独立的转发表项及配置界面,各虚拟交换机的配置/重启互不影响。
6. 9 满足L2-GRE国际标准MAC in IP数据封装技术(或同类其他技术),可实现跨广域网数据中心间二层数据通信,扩大虚拟机漂移范围。
6. 10 满足OpenFlow v1.3协议,可实现核心网络向SDN平滑演进。
6. 11 满足Port based VLAN、Mac based VLAN、Guest VLAN、Restrict VLAN
6. 12 满足多对一镜像,基于流的镜像,一对多镜像。满足SPAN、RSPAN远程镜像,满足VLAN的镜像。
6. 13 满足IPv6静态路由、RIPng、OSPF v3、BGP4+ 等路由协议
6. 14 满足ICMP、ICMPv6、满足ND(neighbor discover)、手工配置(自动创建)本地地址、IPv6 Ping、IPv6 Tracert。
6. 15 满足手动隧道,自动隧道,ISATAP,IPv4 over IPv6。
6. 16 满足MPLS转发
6. 17 满足多进程备份及不中断业务升级特性。
6. 18 满足安全多业务插卡,满足核心设备安全防护需求。
6. 19 提供工信部三层交换机进网许可证
6. 20 ★提供制造厂商出具的项目授权函
7. PACS数据中心接入交换机(48口) 4台
7. 1 交换容量:≥598GGbps(以官网最小为主)
7. 2 转发性能:≥222Mpps(以官网最小为主)
7. 3 每台实配冗余电源
7. 4 ★固化10/100/1000M以太网端口:≥48个,固化1G/10G SFP+万兆光接口:≥4个
7. 5 工作温度0-45°
7. 6 支持IPv4和IPv6的静态路由、RIP/RIPng、OSPFv2/OSPFv3等三层路由协议
7. 7 要求所投设备支持1对1、1对多、多对1和基于流的本地、远程镜像;且支持RSPAN和ERSPAN
7. 8 支持虚拟化功能,最多可将4台物理设备虚拟化为一台逻辑设备统一管理,并且链路故障的收敛时间≤30ms
7. 9 要求所投产品支持ITU-TG.8032国际公有环网协议ERPS,支持相切环和相交环,并且链路故障的收敛时间≤50ms。
7. 10 符合国家低碳环保等政策要求,支持IEEE 802.3az标准的EEE节能技术,
7. 11 支持针对单一模块打热补丁,故障模块升级中不影响其他进程的正常运行和业务转发
7. 12 提供工信部三层设备进网许可证
7. 13 ★提供制造厂商出具的项目授权函
8. 全万兆交换机4台
8.1 交换容量:≥2.56Tbps
8.2 转发性能:≥550Mpps
8.3 电源:模块化双电源
8.4 ★接口类型:实配10G/1G接口数:≥20,40G接口数:≥2
8.5 路由协议:支持IPv4静态路由、RIP V1/V2、OSPF、BGP
支持IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3、BGP4+
支持IPv4和IPv6环境下的策略路由
支持IPv6手动隧道、6to4隧道和ISATAP隧道
8.6 可靠性: 支持VRRPv2/v3(虚拟路由冗余协议);
支持RRPP(快速环网保护协议),环网故障恢复时间不超过200ms;
8.7 绿色节能:符合IEEE 802.3az(EEE)节能标准
端口定时down功能(Schedule job)
支持端口休眠,关闭没有应用的端口,节省能源
支持智能风扇调速
8.8 稳定性: 为保证网络稳定性、兼容性,要求与本次投标核心交换机同一品牌
8.9 风扇: 模块化双风扇,前/后通风,风道可调
8.10 虚拟化: 支持多虚一技术,可将多台物理设备虚拟化为一台逻辑设备统一管理
8.11 管理和维护:支持SNMP V1/V2/V3、RMON、SSHV2
支持OAM(802.1AG, 802.3AH)以太网运行、维护和管理标准
8.12 资质认证:要求提供信产部入网证
8.13 ★提供制造厂商出具的项目授权函
9.万兆单模光模块154个
9.1 万兆单模光模块SFP+接口,波长1310nm,10公里传输距离,LC接口
9.2 ★要求与本次采购的交换机同一品牌。
10.万兆多模光模块138个
10.1 万兆多模光模块SFP+接口,波长850nm,300米传输距离,LC接口
10.2 ★要求与本次采购的交换机同一品牌。
11.万兆单模光模块(40公里)4个
11.1 万兆单模光模块SFP+接口,波长1310nm,40公里传输距离,LC接口
11.2 ★要求与本次采购的交换机同一品牌
12.40G光模块 4个
12.1 40G SFP+接口单模光模块,LC接口,波长1264nm-1337nm,最大传输距离10KM (适用于单模LC接口光纤,2芯)
12.2 ★要求与本次采购的交换机同一品牌。
13.网络运维管理平台 1套
13.1 为了方便操作和管理,系统应采用B/S架构。
13.2 ★为保证网络运维管理平台与现网交换机的兼容性,要求与此次采购的交换机品牌一致
13.3 ★支持对网络设备、无线设备、主机、数据库、中间件、应用、机房环境资源、虚拟机设备的一体化管理,根据医院实际业务需求配置网络资源管理授权,要求:≥300个。
13.4 系统能够按照业务规模和地域进行分布式采集、集中式管理模式。系统支持大规模网络环境的多级管理模式。支持用户分权管理,能够根据上级管理需求,支持将配置信息、性能信息、关键拓扑、KPI报表和告警数据进行上传展现。
13.5 系统应具备自身监控功能,能够监控自身服务、组件的可用性、端口、连续运行时间、JVM线程数、分配内存量、使用内存量,当有故障时,能够及时告警。
13.6 系统应可自定义门户组件内容、组件位置、组件大小,组件标题文字可编辑。
13.7 支持多门户界面,门户界面按用户及权限来区分,同一用户可创建多个门户界面,门户面板支持增删改等操作;支持门户界面的手动切换,门户部件可根据用户资源权限显示信息。
13.8 支持用户将自己创建的门户面板分享给指定角色人员或指定用户,被分享门户面板用户不可修改门户面板
13.9 支持过滤器配置,用户可在门户部件中直接关联相应过滤器,即可完成对关注资源的展示。
13.10 提供所见即所得的业务和资源建模能力,系统内置业务依赖模型,在对基础网络和资源监控的基础上,从业务角度出发,将组成业务系统的IT资源按照其关联关系、权重等组成业务逻辑模型进行监控,建立从业务视角出发的监控视图。
13.11 应提供关键业务系统的类似健康曲线功能,可使用曲线图等显示业务健康状态,可以显示每一个时间范围内关键业务系统的综合健康水平和变化趋势,从而使管理者能够以直观的图形方式获取IT部门对业务系统的支撑质量等相关信息。
13.12 系统应支持对业务系统和关键核心资源进行实时扫描,实时监测业务、资源的健康分布。
13.13 可对每一个关键业务进行实时监控,以卡片的形式显示业务应用的运行状态,包括健康度、繁忙度、可用性、告警信息等,每一个业务健康度曲线能够反应任意时间点业务应用的指标信息及告警信息。
13.14 提供对每个业务应用下钻功能,通过对应的业务拓扑图,能够详细分析每个业务与其IT资源设备的支撑关系、各个资源运行是否正常以及资源之间的关联关系等,业务拓扑图可以自定义展示关联IT资源的监控指标
13.15 提供业务自定义指标扩展接口,通过标准的数据接口可以接入第三方系统的业务数据推送,也可以采用自定义脚本的方式主动采集第三方系统的业务数据,满足业务运行数据的集中管理、报警、呈现等。
13.16 系统具备以图形方式显示用户接入端到应用端或网络出口的网络访问路径功能;
13.17 用户端和应用端支持查询定位功能,可灵活设置用户接入端和终点应用端,用户接入端支持输入用户名(对接认证系统后支持)、IP地址、房间号进行查询定位,查询定位后可自动生成端到端的网络路径视图;
13.18 端到端视图中,有线接入的用户可展示用户接入信息(用户ip地址、所在楼层、房间号)、配线信息、用户上联接口信息、用户上联接入设备信息、拓扑经过的网络设备和链路信息、目标业务应用信息;
13.19 无线接入用户展示用户接入信息(用户ip地址、所在楼层、房间号)、无线AP设备、无线上联接口图标、无线上联接入POE交换机、拓扑经过的网络设备和链路、业务应用信息。
13.20 端到端视图应能显示所经过的交换机信息,包括设备接口信息,设备在线的用户的用户名、IP地址、MAC地址、上联设备、房间号、上行流量、下行流量信息。
13.21 支持对多厂商、多类型、多版本资源的统一管理,包括主流的网络设备、安全设备、无线设备、服务器、虚拟化资源、存储设备、应用、机房环境等,能显示所有资源列表,可按照资源状态、事件级别、资源类别、资源组等条件快速筛选查看。
13.22 支持通过SNMP、WMI、Telnet、SSH、IPMI等协议对Windows、Solaris、AIX、Linux、HP-UX、SCO UnixW are、FreeBSD等主流操作系统的监控。系统能够管理和监测这些主流操作系统的可用状态、性能指标和配置指标。支持CPU、内存的监控,显示系统、用户、空闲模式的百分比。系统支持通过IPMI 监视服务器的物理健康特征,如系统温度、电力电压稳定性、风扇工作状态、电源状态等。
13.23 支持通过ODBC、JDBC方式对各种平台上的Oracle、Sysbase、SQL Server 、Mysql、DB2等主流数据库的监控,能够按照属性相关性分为数据库工作状态、数据库表空间的利用情况、数据文件和数据设备的读写命中率、数据碎片的情况、数据库的进程状态、数据库内存利用状态等属性监控组,每个属性组包含一个或多个预先定义的监控项目,可以直接使用,也可以自定义或者修改。对于数据库中的不同表空间设定不同的监控阈值。
13.24 应支持对市场主流的中间件进行性能、状态和故障信息的监测,包括J2EE(WebSphere、Weblogic、TOMCAT)、JBOSS、Tuxedo、Apache、Resin、IIS、Apache、Exchange、Domino等中间件和应用。
13.25 能够对J2EE应用服务器的监控管理,可包含WebSphere Application Server、Webspere Portal Server、JBossAS、Oracle AS、WebLogic、Sun JES、Tomcat、ApusicAS等多种类型监控管理。
13.26 支持对MS Exchange 2003、MS Exchange 2007等邮件服务器的监控。
13.27 支持自定义的资源详细信息展示,可按照使用习惯定义展示的内容、摆放位置、窗口大小。既可以针对核心关键服务器或网络设备设置页面展示布局,也可以针对服务器或网络设备这一类型统一设置。
13.28 支持对主流的思科、华为、华三、中兴、Juniper、HP、锐捷等主流网络设备的监控。
13.29 自动发现二、三层网络设备,自动计算并生成网络拓扑图,支持拓扑更新;支持建立子拓扑;支持自定义拓扑。
13.30 支持拓扑布局功能,可以实现拓扑设备按照树形布局、星形布局、选定范围星形布局、鹰眼等多种方式布局,支持添加和更改拓扑背景图片。支持拓扑图上设备的搜索定位功能,方便日常使用。支持拓扑图提供合适窗口、正常窗口、全屏等多种的浏览模式。支持多个拓扑图轮流播放功能,适合通过大屏进行展现。
13.31 拓扑图应能直接提供设备状态、链路带宽流量、告警故障信息,查看拓扑对象的事件信息;使用不同方式展示管理对象的状态信息,如颜色、粗细、图标等方式,并能支持数据下钻功能,查看每个设备和链路的详细信息,如设备的详细信息、告警详情、面板信息、机房定位、网络接口、业务结构图、配置管理、下联设备等。
13.32 提供常用的网络工具,包含Ping、Telnet/SSH、SNMP Test、MIB browser、TraceRoute、Web管理、SNC管理、RemotePing等
13.33 支持设备面板管理,可图形化显示设备面板及线卡、端口信息,且支持直接对设备进行操作;支持设备面板编辑、导入、导出等功能。
13.34 支持IP地址管理,支持设定基准表,基准表按照IP地址范围、子网掩码设定网段信息。
13.35 支持基准表操作日志,记录基准表的操作信息。
13.36 支持子网容量、使用率、规划率的计算。
13.37 支持非法占用列表,通过MAC地址判断在线IP的合规性。
13.38 可实时扫描IP-MAC对应信息,按照IP\MAC对应关系、上联设备、上联设备接口判断变更状态。
13.39 支持网段使用率、非法占用、未登记、接口变更产生告警。支持IP地址可以直接查看配线信息。、
13.40 支持并日志管理功能,提供对windows日志和syslog日志等多种日志监控管理,可接收相关日志信息,进行存储、分析并告警。
13.41 可支持通过添加相关的参数来接收所要关注主机的日志信息,并可按照关键字检索,检索结果会按照关键字内容将相关日志信息高亮显示。
13.42 可对照日志告警的分类自动识别告警信息,并在页面中进行列表显示,以便于用户直接在系统中查看相关级别的日志告警信息,无需再远程登录主机操作。
13.43 系统具备统一的告警管理平台;告警管理应支持根据告警级别和告警类型进行分类,告警级别至少包括严重、主要、次要、警告、通知等多种级别,提供告警客户端授权5个。
13.44 支持短信、邮件等多种告警通知方式;
13.45 支持设置核心资源与关联资源进行告警通知压缩。当核心资源出现可用性告警时,其关联的资源产生的可用性告警不通知。
13.46 系统支持通过告警台的告警列表浏览告警外,还支持基于windows平台的告警客户端,可实时接收系统告警信息、查询各监控对象运行状况。
13.47 告警管理可灵活自定义告警策略,支持告警发送设置、发送条件设置和告警升级设置。
13.48 系统内置多纬度多视角报表模版,包括:资源类报表模版、分析类报表模版、趋势类报表模版、TOPN报表模版、故障类报表模版等。
13.49 支持各类型报表订阅功能,可以按照设定的周期自动将报表通过邮件、系统信息等多种方式发送给指定报表订阅人。
13.50 具备报表的创建、查询、修改、删除功能,支持报表的在线浏览、报表导入导出等功能,支持周期性生成报表和定向发布功能。
13.51 提供PC客户端,精简系统功能,支持告警通知、告警诊断和告警查看,可查看权限范围内的资源信息,集成常见的管理工具,支持在线客服和意见反馈等。
13.52 分级管理功能适用于有分级管理需求的项目
13.53 项目建设需要满足上级对下级综合监控管理平台的级联汇总,能够实现下级关键数据的推送。级联推送内容包括:各地市重要资产信息汇总、关键告警统计汇总,KPI统计汇总、拓扑视图。
13.54 支持通过http方式进行数据请求,通过JSON格式字符串进行数据返回,减少数据上传下达对带宽的影响;
13.55 支持监控到的性能信息、告警信息、配置信息的上报;
13.56 支持级联视图,实现从总部到分部的下钻展示,实现面向整体机构的运维展现;
13.57 支持远程拓扑查看,能够对各分支机构的网络、无线、流量、存储拓扑图进行远程查看;
13.58 支持远程报表查看,能够对各分支机构的所有报表进行远程查看,并可以对所有下级分支的告警数量、资源数量进行汇总统计;
13.59 支持级联策略和任务管理,支持级联策略的配置,支持本级任务的查询与干预功能。
13.60 要求投标产品需提供软件产品登记证书;
13.61 ★提供制造厂商出具的项目授权函
八、售后维护要求
1、硬件保修:
①保修内容:针对本项目采购的设备
②保修期限:5年
③保修方式:原厂
④备品备件:上海地区
⑤故障处理:7*24响应时间,4时内到现场,4小时内解决
⑥续保约定:年度续保费用不超过设备金额的15%
2、硬件维护:
①维护期限:≥1年
②巡检:维护期内,巡检周期(1次/季),巡检后7个工作日内提供巡检报告、风险评估、改进方案。
③预维护:
预维护周期(1次/季),免费提供保养、耗品更换、微码升级
④故障处理
维护期内,7*24响应时间,工作日4小时到现场
⑥优化改造(勘查、调研、迁移、配置、调试、实施)
维护期内,如需进行优化改造,免费提供相应的现场技术支持
九、验收要求
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 实施方案
2. 配置文档
3. 安装、测试文档
4. 运维手册
十、其他要求
1. 验收后90天内,支付合同款的90%,维护期满后90天内,支付合同款10%。
2. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
3. 在项目实施过程中或验收后,甲方邀请第三方对网络兼容性进行实际使用检测,如检测效果达不到兼容性要求,甲方有权取消合同、拒收货款或少付货款等措施。
4. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
5. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
6. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的 30 % 。
7. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
8. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
9. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务
10. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票
11. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料
12. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
十一、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 环境搭建服务:1套
2. 网络割接服务:1套
3. 驻场保障服务:1套
4. 数据中心汇聚交换机 :2台
5. 数据中心接入交换机(24口) :34台
6. PACS数据中心汇聚交换机 :2台
7. PACS数据中心接入交换机(48口) :4台
8. 全万兆交换机 :4台
9. 万兆单模光模块 :154个
10. 万兆多模光模块 :138个
11. 万兆单模光模块 (40公里) :4个
12. 40G光模块 :4个
13. 网络运维管理平台:1套
包件3:电子病历系统升级/壹套
一、项目名称及数量:电子病历系统升级/壹套。
二、项目周期:开工后6个月内完成验收。
三、交货地:招标方指定地点。
四、项目简介: 2018年12月7日,国家卫健委医政医管局发布《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》,其中提出,到2019年,所有三级医院要达到分级评价3级以上。我院电子病历系统仍采用2009年的系统。经历了十年信息化的发展,老的电子病历系统无法满足我院信息化发展的需要。根据前期对我院以电子病历为核心的临床业务系统的评估,虽然能达到电子病历分级评价4级标准,仍然存在部分缺项。此次通过电子病历的升级改造,希望将我院的信息化水平达到全国同级同类医院信息化水平前列。以评促建,以评促改,以评促用,以评促管,最终实现医疗智能化辅助、医院精细化管理以及全面支撑智慧医院建设。
(一)系统设计原则
1. 系统设计符合标准化规范。
2. ★系统以医疗服务参与者角色为设计模型,以角色为主体划分模块,以临床工作为主线。(提供证明截图)
3. ★系统均采用XML结构化病历编辑器。(提供证明截图)
4. 系统用户界面友好,风格一致,操作简单、直观、灵活,易于学习掌握。
5. 系统需要提供基于用户名、密码的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能的用户权限管理功能。
6. 系统充分保证数据安全性、完整性。
7. 能够及时提供系统维护和技术支持。
8. ★支持基于标准数据集的信息总览应用和基于数据中心的诊疗时间轴应用。(提供证明截图)
9. ★病历数据存储方式支持XML、HTML、PDF等格式(提供证明截图)
10. ★支持病历质控追溯(提供证明截图)
11. ★支持自定义角色功能桌面(提供证明截图)
12. ★支持集团医院集中部署(提供证明截图)
(二)系统技术规格要求
1. 操作系统和数据库要求:可支持SQL Server、Oracle等多种主流关系型数据库系统。
2. 实用性:项目采用的技术路线和主要技术,是目前主流技术,能够满足未来信息化长期发展的要求。
3. 安全性:系统应实现7×24小时连续安全运行,性能稳定,易于维护。有完善的权限管理机制,能够根据业务需要,灵活设定每项功能的操作权限,将权限分配给不同的角色和用户。
4. 高效性:系统响应速度快,工作站高峰期操作系统时无明显等待时间,确保并发用户同时运行。
5. 扩展性:采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构,确保系统具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能,并可与其他业务系统进行无缝互连。
(三)系统总体要求
系统建设考虑对既有IT投资的保护和利用,基于现有的业务系统,在不影响原有系统的情况下,实现功能与现有业务系统之间数据和业务的无缝对接。具体表现为:
1. 易用性:贯彻面向最终用户的原则,建立友好的用户界面,使用户操作简单直观。
2. 安全性:安全性是有效性和可用性的必要条件,不能因为各种原因导致数据丢失,或被非法修改而影响甚至停止医院医疗服务的开展。医疗信息系统的安全除了硬件配置措施外,还应在系统运行方式、软件设置、规章制度等多方面加以解决。
3. 灵活性:系统必须随着卫生政策法规的改变而相应变化,必须充分考虑系统的灵活性,合理安排系统结构。
4. 先进性:投标方所投软件应为投标公司的最新版本,产品遵循体现近年在医院管理、医院信息化产品标准化、医疗服务的信息处理支持等方面的新要求新理念。
(四)数据要求
1. 总体要求:
1.1. 数据输入:必须是格式化的数据,尽可能采用选择输入的方式输入,做到快速、高效。
1.2. 数据统计:必须提供所有选择项目的数据统计功能,做到用户自由选择,自由统计。
1.3. 数据备份:具备数据备份功能,可分为自动定时备份、自动异地备份和手工操作备份。
1.4. 数据权限:必须提供数据使用权限功能,可根据科室、事件种类、报告者职业种类等设置权限。
1.5. 数据安全:系统应提供完善的用户权限数据访问体系,应提供数据库备份和异机备份与恢复等方面提供科学合理的安全措施。
2. 支持原数据的导入和利用
3. 支持数据文件多磁盘存储
4. 支持数据备份优化
(五) 功能参数
1. 临床医疗
1.1 通知公告
1.1.1 提供医生日常工作提醒功能,提醒项目包括:自动质控(时限)提醒、书写质控(缺写总次数)提醒、整改通知、会诊通知、住院天数(>=29天)、打回病历提醒、三天未确诊病历;
1.1.2 提供待签文书提醒,医生直接在待签文书中直接检查需要签字文书并签字确认;
1.1.3 提供通知公告信息浏览功能;
1.1.4 提供危急值提醒功能
1.1.5 提供危急值管理功能,查阅本科室未处理危急值信息、对漏处理的危急值信息进行补充处理,同时提供已处理和无需求处理的危急值信息进行查阅;
1.2 病历书写
1.2.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.2.2 提供医疗文书管理功能,包括三个列表:未完成文书、已书写文书、最近操作文书
1.2.2.1 提供临床医生所属科室各类病历文书模板选择并编辑功能,包含入院记录、病程记录、手术资料、谈话记录、讨论记录、会诊记录、出院记录、死亡记录、其他文书,提供各类文书新建、删除、整体打印功能;
1.2.2.2 提供病历维护申请功能,并提供查看申请记录功能;
1.2.2.3 提供更改文书起草者功能;
1.2.2.4 提供病历修改申请功能;
1.2.2.5 提供病历导出申请功能;
1.2.2.6 提供未完成文书提示功能,系统自动对未完成的时限类监控项目和书写次数类监控项目进行事前提醒;
1.2.2.7 提供最近操作过的文书提醒功能;
1.2.2.8 提供缺陷整改通知功能,系统自动将质控医生发送的质量缺陷整改通知到医生工作界面,并用醒目的红色显示消息提醒;
1.2.2.9 提供结构化点选与自由文本录入的功能,科室医生根据病种调出结构化模板,元素种类有单选元素、多选元素、有无选元素、录入提示元素、格式化元素及固定文本元素等;
1.2.2.10 提供动态调出医疗专用知识库(关键词)功能,在病历录入中,当医生选择阳性症状或体征时,系统自动调出并展开关键词描述,为病历录入有效防止漏项;
1.2.2.11 提供部分病历内容自动校验功能,在病历文书书写时,当录入不符合信息系统自动弹出窗体提醒,校验项目分别为:必选项目、数值型错误信息(如体温)、与性别不符合信息;
1.2.2.12 提供检验、检查数据插入到病历文书的功能,在病历录入中,医生可根据病情描述需要,自主选择检查、检验报告数据直接将准确的数据插入到病历中任意位置;
1.2.2.13 提供医疗文书常用的特殊符号集写回病历文书的功能,如:℃,℉,‰,㎡,mmol等;
1.2.2.14 提供上、下标功能,支持对文字的上下标功能;
1.2.2.15 提供医嘱信息写回病历任意位置功能;
1.2.2.16 提供多媒体病历展现的功能,在病历录入中,能在任意位置插入图形图像,并对图形图像作标注,实现了病历内容图文混编的格式;
1.2.2.17 提供鉴别诊断知识库写回病历任意位置功能;
1.2.2.18 提供既往病历病史信息分段写回病历功能;
1.2.2.19 提供表格病历的功能,在病历录入中,能在任意位置制作表格,同时实现类似word处理表格的合并和拆分,表格的大小,宽窄要可以任意调整,不限制表格内字段的长度;
1.2.2.20 提供诊断自动提取同步功能;
1.2.2.21 提供三级检诊功能,医生按照等级,具有不同的修改权限,对于下级医生病历的修改,保留所见即所得的痕迹;
1.2.2.22 提供屏蔽外部文件复制功能,系统允许同一患者资料的内部复制;
1.2.2.23 提供病程记录分段书写、连续打印功能,保证病程分段质控;
1.2.2.24 提供病历自动排版功能,提供打印、整洁打印、选择打印和续打功能;
1.2.3 提供临床诊断录入功能
1.2.3.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.2.3.2 提供调用ICD-10疾病诊断字典库录入诊断的功能;
1.2.3.3 提供调用常用诊断字典库录入诊断的功能;
1.2.3.4 提供中医诊断录入功能;
1.2.3.5 提供手术操作录入功能;
1.2.3.6 提供自定义临床诊断录入功能;
1.2.4 提供医嘱本浏览功能;
1.2.5 提供检查报告浏览功能;
1.2.6 提供检验报告浏览功能;
1.2.7 提供诊疗时间轴浏览功能;以时间为横轴,以临床事件为纵轴,将患者每天重要临床信息以可视化的形式展示,并动态的显示原始报告,可显示的信息为:体温单信息、重要药品信息、检查检验信息、病历文书和主要的处置。
1.3 诊断录入
1.3.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.3.2 提供调用ICD-10疾病诊断字典库录入诊断的功能;
1.3.3 提供调用常用诊断字典库录入诊断的功能;
1.3.4 提供中医诊断录入功能;
1.3.5 提供手术操作录入功能;
1.3.6 提供自定义临床诊断录入功能;
1.4 病案首页
1.4.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.4.2 提供首页信息分类录入功能,包括基本信息、诊断信息、手术信息、其他信息、费用信息等;
1.4.3 使用上海市卫计委要求的最新版首页。
1.5 病历夹
1.5.1 提供在院患者或出院未签收患者病历文书整体浏览功能,可以通过本人或本科选择查看;
1.6 关键词
1.6.1 提供病历模板内容维护,包括:关键词库、症状库、体征库、图库;
1.7 跨科协作
1.7.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.7.2 提供跨科处置申请的功能,包括:会诊申请、营养申请、跨科申请、借床管理等;
1.7.3 提供跨科完成功能;
1.8 患者信息
1.8.1 附合军队医院对军人信息的权限控制
1.8.2 提供医嘱本浏览功能
1.8.3 提供医嘱统计浏览功能,按医嘱类别显示患者医嘱信息;
1.8.4 提供按报告时间浏览检验报告功能;
1.8.5 提供按样本分类浏览检验报告功能;
1.8.6 提供按报告时间浏览检查报告功能;
1.8.7 提供检查影像浏览功能;
1.8.8 提供既往信息浏览功能,对多次入院患者,医生能直接查看患者既往病历资料信息,包括:病历内容、检验、检查、医嘱、生命体征、首页、既往病历;
1.8.9 提供诊疗时间轴浏览功能,以时间为横轴,以临床事件为纵轴,将患者每天重要临床信息以可视化的形式展示,并动态的显示原始报告,可显示的信息为:体温单信息、重要药品信息、检查检验信息、病历文书和主要的处置。
1.9 病历召回
1.9.1 提供病案召回申请功能,科室医生主动召回需要修改的已提交病案室的病历文书;
1.9.2 提供病历召回列表查询功能,病案管理人员是否审批召回;
1.10 病案借阅
1.10.1 提供病案借阅管理功能
1.10.1.1 提供病案借阅申请功能,临床医生可自主定义条件查询需要借阅的病案;
1.10.1.2 提供病案借阅申请列表管理功能;
1.10.2 提供病案既往诊疗信息浏览功能
1.10.2.1 提供借阅病案浏览功能,对已借阅的病案,系统只提供浏览功能,不能对借阅的病案做增加、修改、删除的操作;
1.10.2.2 提供查看借阅病案的入院记录、病程记录、出院记录、检验报告、检查报告、医嘱信息、生命体征、病案首页等功能;
1.11 既往病历
1.11.1 提供既往病历查阅功能,医生能直接查看患者既往病历资料信息,包括:病历内容、检验、检查、医嘱、生命体征、首页、既往病历;
1.12 查房助手
1.12.1 提供查房摘要功能
1.12.1.1 提供患者导航功能;直接切换下一床患者方便查房医生对不同患者的查房信息浏览;
1.12.1.2 提供在院患者临床信息总览功能,浏览信息包括:最新的生命体征信息、检查报告、检验报告、医嘱信息、病程记录;
1.12.2 提供查房录音功能;
1.13 知识库
1.13.1 提供临床在线知识库浏览功能;
1.14 感染上报卡填写
1.14.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.14.2 提供上报卡填写功能,医生自主选择需要填写的上报卡模板,完成填写并上报,上报卡模板有院感和传染病上报卡。
1.15 质量自评
1.15.1 提供患者基本信息浏览、锁定功能;
1.15.2 提供医生质量自评功能,医生自主对管床患者的病历文书自查,系统自动进行评分,并提示医生扣分项目;
1.16 临床工作一体化改造
1.16.1 临床诊疗工作一体化工作站,医嘱录入模块、检验申请模块、检验报告调阅及打印模块、检查申请模块、检查报告调阅及打印模块、检查图像调阅模块、耗材申请界面、合理用药提醒模块、围手术期管理界面、深静脉血栓评估及打印模块;实现临床医嘱与病历书写一体化,集成病房医嘱录入界面;
2. 医疗科室质控
2.1 科室环节质控
2.1.1 提供科室环节质控患者基本信息列表查询功能;
2.1.2 提供科室级病历环节质控功能,科室质控医生对本科室内的在院及出院未签收的患者病历进行检查,发现病历缺陷的同时发送缺陷整改通知;
2.2 科室质控追踪
2.2.1 提供病历整改确认功能,科室级病历缺陷质控追踪,对环节质控发出缺陷整改通知的病历,修改后的追踪检查确认;
2.3 科室终末评分
2.3.1 提供科室级调整终末质量评分功能,显示本科室内出院患者终末评分项目,科室质控人员可以对扣分项目进行调整。
3. 质控管理
3.1 院级质控总览
3.1.1 提供选择科室功能;
3.1.2 提供电子病历质控汇总表,院级质控信息按审查时间或科室查询所有科室在院患者的入院记录、首次病程记录、主治医查房、副主任以上医师查房、出院记录、阶段小结、抢救记录、转入记录、转出记录、手术记录、术后第一天病程记录、术后第二天病程记录、术后第三天病程记录、死亡记录、死亡讨论的不合格份数、总份数和百分比,手动质控;
3.1.3 提供书写时间不合格病历列表浏览功能,并导出Excel,同时能对不合格病历内容进行查看;
3.2 院级环节质控
3.2.1 提供环节质控患者基本信息列表查询功能;
3.2.2 提供环节手动质控功能,院级质控医生按病历列表对在院患者或出院未签收患者进行病历内容的环节检查,发现内容缺陷的同时发送整改通知到医生工作站;
3.2.3 提供医嘱本浏览功能;
3.2.4 提供检查报告浏览功能;
3.2.5 提供检验报告浏览功能;
3.2.6 提供按报告时间浏览检验报告功能;
3.3 重点病历
3.3.1 提供死亡病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.3.2 提供危重症病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.3.3 提供手术病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.3.4 提供多次手术病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.3.5 提供住院30天病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.3.6 提供应邀会诊病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.3.7 提供输血病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
3.4 终末质控
3.4.1 提供出院已签收患者列表查询功能;
3.4.2 提供病案终末质控评分功能,按病历列表对出院已签收患者进行病历内容的终末检查,发现内容缺陷的同时发送整改通知将缺陷的病历打回到临床医疗工作界面修改;
3.4.3 提供医嘱本浏览功能;
3.4.4 提供检查报告浏览功能;
3.4.5 提供检验报告浏览功能;
3.4.6 提供按报告时间浏览检验报告功能;
3.5 质控追踪
3.5.1 提供院级质控追踪功能,对各科室发送过整改通知的患者病历修改后追踪,再次检查病历修改后内容是否符合修改要求,并对修改内容进行确认签字;
3.6 终末评分
3.6.1 提供质控评分调整功能,院级质控人员根据病历实际情况对患者的扣分项目进行调整;
3.7 质控报表
3.7.1 系统提供与电子病历质量控制相关的统计报表:24小时未写入院记录、按科室统计问题清单、病案文书缺陷统计、环节病案缺陷统计、科室在院患者信息表、全院病历质控率、全院各科室环节病案质量统计表、三日确诊率;
3.8 评分设置
3.8.1 提供病案评分标准维护功能;
3.8.2 病案评分分类维护功能;
3.8.3 提供病案评分类别和模板分类关联维护功能;
3.9 质控员
3.9.1 提供科室质控人员维护功能;
3.10 监测设置
3.10.1 提供医嘱字典本地化对照功能;
3.10.2 提供基础自动质控项目维护功能,自动质控项目为时限类监控项目和书写频次类监控项目;
3.10.3 提供自动质控触发医嘱项目维护功能;
3.10.4 提供病历节点内容非空质控设置功能;
3.10.5 提供性别特征字典质控项目维护功能;
3.11 病历抽查
3.11.1 提供按出院时间、出院科室、病历号查询需要抽查的病历文件,并可导出抽查表单为Excel;
4. 病案管理
4.1 病案签收
4.1.1 提供出院提交病案“纸质病历签收”功能,在一定时间内的,医生提交的单个出院患者电子病案后,由病案室人员确认后进行电子签收;
4.1.2 提供出院提交病案群签的功能,在一定时间内的,所有出院病历由医生提交到电子病案室后,病案室人员可以直接选择全部签收;
4.2 终末评分
4.2.1 提供质控评分调整功能,院级质控人员根据病历实际情况对患者的扣分项目进行调整;
4.3 ICD编码对照
4.3.1 提供ICD编码与临床编码对照功能,包括:诊断对照、手术对照;
4.3.2 提供ICD11标准编码
4.3.3 通过编码对照或ICD11的应用,在病案首页填写过程中生成标准编码,替代人工的疾病与手术编目工作;
4.4 病案编目
4.4.1 提供患者筛选功能,包括:病案号、ID号、姓名、科室、出院时间等;
4.4.2 提供出院病案编目功能,对签收后的病案首页的疾病名称和手术名称编码进行修正确认;
4.5 病案归档
4.5.1 提供病案归档功能,主要是对出院患者的部分电子病案进行归档,包括入院记录、病程记录、手术记录、出院记录、死亡记录等文书;
4.5.2 提供批量归档功能;
4.6 病案返修
4.6.1 提供病案返修功能,对签收后的病案发现缺陷,病案室人员可以直接将需要修改的缺陷病历文书打回到医生工作站重新修改;
4.7 审批管理
4.7.1 提供出院病案借阅审核功能,对医生提出借阅病案的要求进行审查和批复;
4.7.2 提供病案召回审批功能;
4.8 登记管理
4.8.1 提供复印登记和邮寄登记管理功能
4.8.2 提供已归档病案复印标识功能,已复印过的病历文书,不能再进行病案召回修改;
4.8.3 提供纸质病案借阅管理功能,包括借阅、归还、查询等,对借阅情况可进行图表统计;
4.9 病案浏览
4.9.1 提供在院、出院、已签收、未签收、已归档患者检索功能;
4.9.2 提供在院、出院、已签收、未签收、已归档患者浏览病历文书功能;
4.9.3 提供诊疗时间轴浏览功能;以时间为横轴,以临床事件为纵轴,将患者每天重要临床信息以可视化的形式展示,并动态的显示原始报告,可显示的信息为:体温单信息、重要药品信息、检查检验信息、病历文书和主要的处置。
4.9.4 提供既往病历查阅功能,医生能直接查看患者既往病历资料信息,包括:病历内容、检验、检查、医嘱、生命体征、首页、既往病历;
4.10 病案首页打印
4.11 病案首页全查询
4.11.1 提供根据病案首页信息自定义条件查询(简单查询和定制查询两种方式)功能;
4.11.2 提供病案首页全查询字典维护功能;
4.11.3 提供查询数据导出Excel、PDF、Html、Text功能;
4.12 病案打印
4.12.1 提供病案浏览功能;
4.12.2 提供病案首页打印功能;
4.12.3 提供医疗文档中心打印管理功能;
4.13 病案报表
4.13.1 系统提供与电子病历病案管理相关的统计报表:病案编目人员每日工作量统计表、迟写病例统计表、手术病人的病种前三位统计表、手术病人病种前十位统计表、医院前十位病种统计、住院病人病种频度分科统计表、医院感染,伤口愈合分科统计表、新病人病种前十位统计表、病人平均住院费用统计表、科室病人平均住院日统计表;
4.14 字典维护
4.14.1 提供诊断字典维护功能;
4.14.2 提供手术字典维护功能;
4.14.3 提供科室临床诊断映射维护功能;
4.14.4 提供ICD诊断与临床诊断映射维护功能;
4.14.5 提供诊断类别字典维护功能;
4.14.6 提供病名诊断字典维护功能;
4.14.7 提供症候诊断字典维护功能;
4.15 签收率统计
4.15.1 提供病案签收率图表功能,统计不同时间段、不同科室病案签收情况;
4.15.2 提供已签收病案统计功能,按出院日期或出院科室查询;
4.15.3 提供未签收病案统计功能,按出院日期或出院科室查询;
4.15.4 提供超时签收病案统计功能,按出院日期或出院科室查询;
4.15.5 提供病案签收率休息日设置功能,通过设定休息日,病案签收率统计时自动过滤休息日进行数据统计;
4.16 病案封存
4.16.1 提供检索条件,查询到需要封存患者,选择相关病历文书进行封存病历
4.16.2 提供解封病历功能
5. 医务管理
5.1 在院患者总览
5.1.1 提供在院患者病情状态总览功能,在一定时间段内,将危重症患者和不同付款类别的入院患者进行统计,以仪表图和饼状图分别进行显示,并动态显示入出院动分布图;
5.2 院级质控总览
5.2.1 提供选择科室功能
5.2.2 提供电子病历质控汇总表,院级质控信息按审查时间或科室查询所有科室在院患者的入院记录、首次病程记录、主治医查房、副主任以上医师查房、出院记录、阶段小结、抢救记录、转入记录、转出记录、手术记录、术后第一天病程记录、术后第二天病程记录、术后第三天病程记录、死亡记录、死亡讨论的不合格份数、总份数和百分比;
5.2.3 提供书写时间不合格病历列表浏览功能,并导出Excel,同时能对不合格病历内容进行查看;
5.3 提供使用情况浏览功能,系统将各科室实施进展情况分别进行统计浏览;
5.4 提供临床在线知识库维护功能;
5.5 提供模板审批管理功能,对需要审核的模板进行修改及审核功能;
5.6 重点病历
5.6.1 提供死亡病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.6.2 提供危重症病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.6.3 提供手术病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.6.4 提供多次手术病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.6.5 提供住院30天病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.6.6 提供应邀会诊病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.6.7 提供输血病历统计功能,根据出院时间段和科室查询出患者,对患者的病历文书进行环节质控,并可发送整改通知;
5.7 医务报表
5.7.1 系统提供与电子病历医务管理相关的统计报表:病人职业分布统计图、住院病人年龄段统计图、各术式病人死亡率统计表、死亡患者信息统计表、住院病人死亡率统计表、医保病人死亡率统计表、病人二次手术统计表、病人再入院统计表、经治3科以上统计。
6. Web病历浏览
6.1 提供第三方病历浏览功能,通过Web浏览集成。
7. 病案浏览
7.1 提供在院、出院、已签收、未签收、已归档患者检索功能;
7.2 提供在院、出院、已签收、未签收、已归档患者浏览病历文书功能;
7.3 提供诊疗时间轴浏览功能;以时间为横轴,以临床事件为纵轴,将患者每天重要临床信息以可视化的形式展示,并动态的显示原始报告,可显示的信息为:体温单信息、重要药品信息、检查检验信息、病历文书和主要的处置。
7.4 提供既往病历查阅功能,医生能直接查看患者既往病历资料信息,包括:病历内容、检验、检查、医嘱、生命体征、首页、既往病历;
8. 感染上报卡
8.1 提供待审批报卡管理功能,包括:审批、打回、修改、删除等;
8.2 提供已审批报卡管理功能
8.2.1 提供根据上报或出院时间、科室、报卡类别查询已上报患者,并导出Excel、Html;
8.2.2 提供取消审批功能;
8.2.3 提供打印报卡功能;
8.3 提供诊断关联上报卡配置功能;
8.4 提供上报卡退卡列表查询功能,并可导出Excel;
9. 病历维护
9.1 提供修改已签名病历的功能;
9.2 提供删除已签名病历的功能;
9.3 提供签名病历再次修改审批的功能;
10. 模板维护
10.1 提供病历模板维护功能,按疾病分组维护模板;
10.2 提供病历模板内容维护,包括:关键词库、症状库、体征库、图库;与临床相关的关键词模板新增、修改、删除;
11. 人员管理
11.1 帐户信息维护
11.2 提供用户信息维护功能,包括基本信息、用户权限和签名图片维护;
11.3 提供帐户角色管理维护功能;
11.4 提供帐户功能角色组维护功能;
11.5 提供帐户诊疗组维护功能;
12. 日常办公
12.1 提供个人设置功能,包括:基本信息维护、上级医师设置、附属帐户设置。
13. 运维管理
13.1 日志审计浏览
13.1.1 提供用户登陆日志审计管理功能;
13.1.2 提供活跃用户审计管理功能;
13.1.3 提供Widget使用频率分析管理功能;
13.2 服务日志浏览
13.2.1 提供接口数据同步日志管理功能;
13.2.2 提供自动质控计算日志管理功能;
13.2.3 提供应用服务错误日志审计管理功能;
13.3 运维监测管理
13.3.1 提供数据库表信息监测功能;
13.3.2 提供数据库存储信息监测功能;
13.4 数据字典维护
13.4.1 提供临床诊断分类字典维护功能;
13.4.2 提供首页数据字典维护功能;
13.4.3 提供字典明细表维护功能;
13.5 提供本地化模板科室对照功能;
13.6 提供同类疾病分组管理功能;
13.7 提供异常登录记录清除功能;
13.8 提供医疗常用特殊符号维护功能;
13.9 提供科室字典维护功能,用来标记科室是否使用电子病历系统;
14. 配置管理
14.1 提供病历分类管理功能
14.1.1 应用程序分类与模板分类对照;
14.1.2 模板分类字典管理;
14.1.3 应用程序文档分类管理;
14.2 提供文档打印类别维护管理功能;
14.3 提供程序版本升级管理功能;
14.4 提供角色对应报表维护功能;
14.5 提供住院号修改功能,是针对同一患者多次住院时住院号不同时进行的病案合并;
15. 统计报表
15.1 质量控制相关的统计报表:24小时未写入院记录、按科室统计问题清单、病案文书缺陷统计、环节病案缺陷统计、科室在院患者信息表、全院病历质控率、全院各科室环节病案质量统计表、三日确诊率;
15.2 病案管理相关的统计报表:病案编目人员每日工作量统计表、迟写病例统计表、手术病人的病种前三位统计表、手术病人病种前十位统计表、医院前十位病种统计、住院病人病种频度分科统计表、医院感染,伤口愈合分科统计表、新病人病种前十位统计表、病人平均住院费用统计表、科室病人平均住院日统计表;
15.3 医务管理相关的统计报表:病人职业分布统计图、住院病人年龄段统计图、各术式病人死亡率统计表、死亡患者信息统计表、住院病人死亡率统计表、医保病人死亡率统计表、病人二次手术统计表、病人再入院统计表、经治3科以上统计。
16. 门诊电子病历
16.1 提供门诊病历结构化模板录入
16.1.1 提供结构化点选与自由文本录入的功能,科室医生根据病种调出结构化模板,元素种类有单选元素、多选元素、有无选元素、录入提示元素、格式化元素及固定文本元素等;
16.1.2 提供动态调出医疗专用知识库(关键词)功能,在病历录入中,当医生选择阳性症状或体征时,系统自动调出并展开关键词描述,为病历录入有效防止漏项;
16.1.3 提供部分病历内容自动校验功能,在病历文书书写时,当录入不符合信息系统自动弹出窗体提醒,校验项目分别为:必选项目、数值型错误信息(如体温)、与性别不符合信息;
16.1.4 提供医疗文书常用的特殊符号集写回病历文书的功能,如:℃,℉,‰,㎡,mmol等;
16.1.5 提供上、下标功能,支持对文字的上下标功能;
16.1.6 提供多媒体病历展现的功能,在病历录入中,能在任意位置插入图形图像,并对图形图像作标注,实现了病历内容图文混编的格式;
16.1.7 提供表格病历的功能,在病历录入中,能在任意位置制作表格,同时实现类似word处理表格的合并和拆分,表格的大小,宽窄要可以任意调整,不限制表格内字段的长度;
16.1.8 提供屏蔽外部文件复制功能,系统允许同一患者资料的内部复制;
16.1.9 提供病历自动排版功能;
16.2 提供病历助手动信息提取功能
16.2.1 提供门诊病历信息写回到本次就诊病历中任意位置功能;
16.2.2 提供检验、检查数据插入到病历文书的功能,在病历录入中,医生可根据病情描述需要,自主选择检查、检验报告数据直接将准确的数据插入到病历中任意位置;
16.2.3 提供处方信息医生选择后写回病历任意位置功能;
16.3 数据自动提取功能
16.3.1 提供自动将患者的处置处方等信息写回门诊病历;
16.3.2 提供自动将患者的门诊诊断信息写回门诊病历;
16.4 门诊病历编辑器集成嵌入到HIS门诊医生工作站;
16.5 门诊医生需要为患者录入门诊病历时,可以直接调用门诊各病种模板进行门诊病历录入;
16.6 提供门诊病历打印功能
16.6.1 打印单个门诊病历
16.6.2 对不同类别的病历进行连续打印.
16.6.3 打印时可选择打印机.
16.6.4 门诊病历集中打印
16.7 提供浏览所有门诊患者病历功能;
16.8 提供其他病历文书编辑功能,例如知情同意书,且可删除草稿状态下的其他文书;
17. 卫统病案上报
17.1 提供基本配置功能,包括:病案首页类型、查询条件、病案来源;
17.2 提供基本数据提取转换标准数据功能,并可导出Excel;
17.3 提供标准数据打包成DBF格式文件的功能,并可导出Excel;
17.4 提供字典维护功能
18. 系统维护
18.1 提供二次开发维护功能;包括:临床路径执行与电子病历关联接口、病案首页查询关联接口、诊疗时间轴界面检验检查报告关联接口等
18.2 提供功能开关维护功能;
18.3 功能配置
18.3.1 提供画布维护功能;
18.3.2 提供Widget维护功能;
18.3.3 提供角色画布对照维护功能;
18.4 提供医疗机构维护功能,包括:新增、修改、删除。
18.5 提供通用模板维护、审核功能
18.5.1 提供按模板类别维护模板的功能
19. 通用接口系统
19.1 在实施过程中,服务器端与第三方系统的集成接口,基于同步服务控制台技术实现与临床数据相关的系统的数据集成,包括:HIS、LIS、PACS、RIS等。与本项目相关的所有接口均按照国家卫计委颁布的无纸化及互联互通标准进行
19.2 支持危急值系统接入,当有危急值报警时,能够在医生工作站提示医生;
19.3 支持危急值推送至移动端,实时提醒;
20. 历史数据迁移
20.1 旧系统的数据完善保存处理:考虑到我院在电子病历系统建设过程中积累了大量宝贵的病历历史数据,以及临床现有的工作流程和工作模式,在电子病历系统升级更换过程中必须支持将旧系统中的数据转换并很好的储存到数据库中便利医院今后利用,并将医院现有病历文件原样展现,实现新老系统无缝对接。系统在实施过程中必须支持将旧系统中的数据转换并完整的储存到数据库中, 提供电子病历系统升级改造案例证明材料:案例清单(医院名称、院联系人及联系方式)、合同(能证明该医院升级电子病历系统是投标人或投标人代理的制造商建设)。
21. 长期信息化建设能力
21.1 电子病例研发商需具有较为完整的医疗信息化产品 ,要求具有:病案归档管理系统、电子健康档案系统软件、多中心临床研究平台系统、重大疾病专科临床及研究信息平台、单病种管理系统、HQMS数据上报系统、科研项目管理系统、等级医院评分监测系统、投诉信息服务系统、区域临床路径信息系统,需提供上述软件著作权登记证书。
22. 科研能力
22.1 投标人或研发商参与卫计委《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》等规范制定的相关证明材料。
22.2 产品通过卫生部电子病历管理委员会颁发的《临床检验结果共享互操作性规范》概念验证(POC)测试证明材料。
22.3 支持按病种对涉及的电子病历模板进行临床科研一体化改造,达到从源头实现临床与科研数据的统一采集,横向打通临床科研之间的数据壁垒,为临床研究提供数据支撑,提升科研效率;
22.4 提供科研模版设计;
22.5 提供科研模版改造;
22.6 提供科研与病历一体化案例(医院名称、院联系人及联系方式)
23. 历史功能迁移
23.1 旧系统的功能完善保存处理:考虑到我院在电子病历系统建设过程中积累了大量贴近临床的个性化功能,为延续临床现有的工作流程和工作模式,降低系统升级带来的使用习惯改变。在电子病历系统升级更换过程中必须支持将旧系统中的功能转换并很好的功能继承到新系统中,实现新老系统无缝对接。系统在实施过程中必须支持将旧系统中的功能完整的继承到新系统中。
五、售后维护要求:
1. 服务要求:系统供应商应本着认真负责态度,应配备完整和专业的实施队伍,主要人员要求:项目经理1名,实施人员2名,其中项目实施人员必须具有同类产品实施经验,且项目经理未得到医院同意的情况下不得随意更换。请投标人提供系统实施工程师名单,包括姓名、手机号码、办公地点、职责。
2. 维护
2.1. 维护内容:涉及本项目的所有软件
2.2. 维护期限:项目验收后1年
2.3. 维护方式:远程支持、现场服务
2.4. 故障处理(响应时间):7*24小时立即响应;紧急故障应急服务:1小时到达现场,2小时内解决;一般故障应急服务:2小时到达现场,4小时内解决
2.5. 巡检:巡检周期(巡检报告、风险评估、改进方案)
2.5.1. 每季度1次系统巡检,国定假、重大事件前系统巡检,巡检结束后3工作日内提供巡检报告。
2.5.2. 每季度1次提交风险评估与质量持续改进计划。
2.6. 预维护:BUG修复、系统优化
2.6.1. 每季度1次系统预维护,包括BUG修复及系统优化。
2.7. 现场保障:重大事件现场保障
2.8. 功能微调、个性化定制
2.8.1. 在项目实施过程中及维护期内,因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改,供应商应及时提供程序修改服务,并确保系统的在政策要求的时限内正确运行,该费用包含在报价总额及年维护费用内,医院不再另行支付相关费用。
2.8.2. 供应商承诺所投标的信息系统软件的功能调整及个性化定制费用包括在年维护费用内。
2.9. 培训:项目实施验收前对医院信息中心技术人员及临床使用人员提供技术和使用培训,并提供操作手册等文档。
2.10. 迁移:涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求,供应商应积极配合,迁移所需的费用包含在年维护费中。
2.11. 小版本升级:供应商承诺所投标的信息系统软件的小版本升级费用包括在年维护费用内。
2.12. 系统集成:涉及本系统的集成需求,供应商应积极配合,与我院现有HIS、PACS、LIS等系统相关接口所需的费用包含在年维护费中。
2.13. 续保约定:提供详尽的系统建管用维方案和系统维护价格。系统年维护费用必须在谈判响应性文件中确认,除非得到院方许可,今后年维护费用不得高于此确认价格。
2.14. 扩容约清单
2.14.1. 临床医疗
2.14.1.1. 通知公告:1套
2.14.1.2. 病历书写:1套
2.14.1.3. 诊断录入:1套
2.14.1.4. 病案首页:1套
2.14.1.5. 病历夹:1套
2.14.1.6. 关键词:1套
2.14.1.7. 跨科协做:1套
2.14.1.8. 患者信息:1套
2.14.1.9. 病历召回:1套
2.14.1.10. 病案借阅:1套
2.14.1.11. 既往病历:1套
2.14.1.12. 查房助手:1套
2.14.1.13. 知识库:1套
2.14.1.14. 感染报卡填写:1套
2.14.1.15. 质量自评:1套
2.14.1.16. 临床工作一体化改造:1套
2.14.2. 医疗科室质控
2.14.2.1. 科室环节质控:1套
2.14.2.2. 科室质控追踪:1套
2.14.2.3. 科室终末评分:1套
2.14.3. 质控管理
2.14.3.1. 院级质控总览:1套
2.14.3.2. 院级环节质控:1套
2.14.3.3. 重点病历:1套
2.14.3.4. 终末质控:1套
2.14.3.5. 质控追踪:1套
2.14.3.6. 终末评分:1套
2.14.3.7. 质控报表:1套
2.14.3.8. 评分设置:1套
2.14.3.9. 质控员:1套
2.14.3.10. 监测设置:1套
2.14.3.11. 病历抽查:1套
2.14.4. 病案管理
2.14.4.1. 病案签收:1套
2.14.4.2. 终末评分:1套
2.14.4.3. ICD编码对照:1套
2.14.4.4. 病案编目:1套
2.14.4.5. 病案归档:1套
2.14.4.6. 病案返修:1套
2.14.4.7. 审批管理:1套
2.14.4.8. 登记管理:1套
2.14.4.9. 病案浏览:1套
2.14.4.10. 病案首页打印:1套
2.14.4.11. 病案首页全查询:1套
2.14.4.12. 病案打印:1套
2.14.4.13. 病案报表:1套
2.14.4.14. 字典维护:1套
2.14.4.15. 签收率统计:1套
2.14.4.16. 病案封存:1套
2.14.5. 医务管理
2.14.5.1. 在院患者总览:1套
2.14.5.2. 院级质控总览:1套
2.14.5.3. 使用情况浏览:1套
2.14.5.4. 知识库维护:1套
2.14.5.5. 模版审批管理:1套
2.14.5.6. 重点病历:1套
2.14.5.7. 医务报表:1套
2.14.6. Web病历浏览:1套
2.14.7. 病案浏览:1套
2.14.8. 感染上报卡
2.14.8.1. 提供待审批报卡管理:1套
2.14.8.2. 已审批报卡管理:1套
2.14.8.3. 诊断关联上报卡配置:1套
2.14.8.4. 上报卡退卡列表查询:1套
2.14.9. 病历维护:1套
2.14.10. 人员管理:1套
2.14.11. 日常办公:1套
2.14.12. 运维管理:1套
2.14.13. 配置管理:1套
2.14.14. 统计报表:1套
2.14.15. 卫统病案上报:1套
2.14.16. 系统维护:1套
2.14.17. 通用接口系统:1套
2.14.18. 历史数据迁移:1套
2.14.19. 长期信息化建设能力:1套
2.14.20. 科研能力:1套
2.14.21. 历史功能迁移:1套
3. 源代码归属权:乙方单独开发的系统的版权归乙方所有;乙方为甲方定制开发的系统源代码及版权归双方所有,与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码及版权归双方所有,乙方免费提供相关源代码。
4. 售后服务人员组成及资质:供应商需提供固定的售后维护人员,该人员应具备3年以上相关系统从业经验,如需更换应提前1个月告知院方;服务方式:非驻场或驻场。
六、验收要求
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 需求分析文档。
2. 系统设计文档。
3. 数据库设计文档。
4. 系统测试报告。
5. 系统试运行报告。
6. 用户使用手册。
7. 系统维护手册。
8. 乙方为甲方定制开发的系统源代码、与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码。
9. 甲方签字的系统验收报告。
七、其他要求
1. 要求第一中标人在中标结果公布后3个工作日内搭建环境向招标人进行系统功能演示,功能须满足招标文件中的技术指标要求和功能要求,将一一进行演示确认。第一中标候选人不能按时搭建、无法搭建或搭建的系统不能满足招标文件要求则视为废标,由第二中标候选人进行搭建并以此类推。
2. 实施验收后90天内,支付合同款的90%,维护期满后90天内,支付合同款10%。
3. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的-权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
4. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
5. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
6. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的30%。
7. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。
8. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。
9. 乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。
10. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料。
11. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
12. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
13. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
14. 系统正式实施、验收后一年,对于科室所提的定制化需求,经甲乙双方评估后,不超过30天的开发工作量,由公司免费驻场开发完成,公司响应需求时间不得超过10天,即10天内必须给出评估结果、开发方案。
八、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 临床医疗
1.1. 通知公告:1套
1.2. 病历书写:1套
1.3. 诊断录入:1套
1.4. 病案首页:1套
1.5. 病历夹:1套
1.6. 关键词:1套
1.7. 跨科协做:1套
1.8. 患者信息:1套
1.9. 病历召回:1套
1.10. 病案借阅:1套
1.11. 既往病历:1套
1.12. 查房助手:1套
1.13. 知识库:1套
1.14. 感染报卡填写:1套
1.15. 质量自评:1套
1.16. 临床工作一体化改造:1套
2. 医疗科室质控
2.1. 科室环节质控:1套
2.2. 科室质控追踪:1套
2.3. 科室终末评分:1套
3. 质控管理
3.1. 院级质控总览:1套
3.2. 院级环节质控:1套
3.3. 重点病历:1套
3.4. 终末质控:1套
3.5. 质控追踪:1套
3.6. 终末评分:1套
3.7. 质控报表:1套
3.8. 评分设置:1套
3.9. 质控员:1套
3.10. 监测设置:1套
3.11. 病历抽查:1套
4. 病案管理
4.1. 病案签收:1套
4.2. 终末评分:1套
4.3. ICD编码对照:1套
4.4. 病案编目:1套
4.5. 病案归档:1套
4.6. 病案返修:1套
4.7. 审批管理:1套
4.8. 登记管理:1套
4.9. 病案浏览:1套
4.10. 病案首页打印:1套
4.11. 病案首页全查询:1套
4.12. 病案打印:1套
4.13. 病案报表:1套
4.14. 字典维护:1套
4.15. 签收率统计:1套
4.16. 病案封存:1套
5. 医务管理
5.1. 在院患者总览:1套
5.2. 院级质控总览:1套
5.3. 使用情况浏览:1套
5.4. 知识库维护:1套
5.5. 模版审批管理:1套
5.6. 重点病历:1套
5.7. 医务报表:1套
6. Web病历浏览:1套
7. 病案浏览:1套
8. 感染上报卡
8.1. 提供待审批报卡管理:1套
8.2. 已审批报卡管理:1套
8.3. 诊断关联上报卡配置:1套
8.4. 上报卡退卡列表查询:1套
9. 病历维护:1套
10. 人员管理:1套
11. 日常办公:1套
12. 运维管理:1套
13. 配置管理:1套
14. 统计报表:1套
15. 卫统病案上报:1套
16. 系统维护:1套
17. 通用接口系统:1套
18. 历史数据迁移:1套
19. 长期信息化建设能力:1套
20. 科研能力:1套
21. 历史功能迁移:1套
包件4:本部与虹口院区统一视频服务平台/壹项
一、项目名称及数量:长海本部与虹口院区统一视频服务平台/壹项
二、项目周期:《开工申请单》经甲方确认之日起60个日历日内完成验收
三、交货地:招标方指定地点
四、项目简介:随着近几年推进实施健康中国战略,提升医疗卫生现代化管理水平,优化资源配置,创新服务模式,提高服务效率,降低服务成本,满足了人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。为提高了各个科室的信息化水平,方便了两个院区之间的医疗业务的开展,整合本部与虹口院区的医疗资源,我院拟一套基于顶层设计、一套网络架构、一个终端多功能应用,方便统一调度管理、互联互通具备资源整合能力的视频服务统一平台,本部与虹口院区各科室视频服务统一平台,主要用于各科室之间的交班、多学科会诊及两院区之间的日常视频会议。本次项目建设15个科室。系统需符合灵活性需求,后续可扩展支持手术示教系统、信息发布系统、ICU探视系统、互动电视系统等多种业务应用系统。
本部与虹口院区统一视频服务平台可为本部以及虹口院区提供可视化的交班服务。平台采用创新的视频交换技术,一个平台通过部署各种终端实现院内各场景功能的全部覆盖,系统的核心产品是视频核心服务器,通过平台管理工作站的管理软件统一调配各路视频至对应的显示终端,简化系统结构,有利于系统后期运维。
五、技术要求:
(一)系统总体要求:
1. 系统需采用流媒体传输技术,编码后的视频数据通过网络进行传输、存储及分配,视频质量可以达到高清标准。系统中所有终端均为双向终端;根据权限设定,终端间可实现共享资源,相互提供服务,可进行点对点或点对多点互动服务。
2. 平台应由视频核心服务器、录播服务器、各种应用服务器组成,集中部署在设备机房内,视频核心服务器、应用服务器等通过网络与分布在医院各科室的视频源及终端相连,视频源包括会议摄像机、PC桌面等,显示终端包括液晶显示器、液晶电视机、高清投影机等。
3. 同一终端上可根据权限的控制实现一种或多种功能应用。
4. 每个终端均需配备高清摄像头、麦克风及终端控制台,均可在权限允许的范围内发起视频通信业务,实现交接班、日常会议、医学培训等视频双向交互功能。
5. 平台应具备良好的兼容性和超大容量的接入能力,应留有一定扩展接口,便于后期再次开发。
(二)软件部分
1. 视频接入服务系统
1.1 提供对终端设备的智能化管理、用户管理、功能模块、网络设备和流量管理,内容调度和播放等综合平台化管理服务。
1.2 实现视频通信功能,提供高清视频通信功能,提供权限管理、电视墙控制、预约录制、终端控制、会议模式等众多细节管理功能,提供跨域的视频通信管理。
1.3 提供对视频会议多组多级多画面业务功能。
1.4 支持对每个终端的智能流控,支持多种会议发起模式。
1.5 支持主席方任意收看和自动轮询收看,支持预设会议组,支持点到点高清视频电话。
1.6 支持会议优先模式,支持动态呼入/删除参会方,支持遥控器锁定功能。
1.7 提供视频会议管理功能,支持对终端接入、视频监控接入、第三方会议终端、手机、PC软终端等视频源的调度。须提供满足该参数的证明材料,并加盖制造商公章。
1.8 支持会议预约、会议启停、发言切换、调度显示、收看轮询、监播控制等系列功能。
2. 多媒体接入服务系统
2.1 实现电脑客户端和硬件终端设备之间的数据交,实现频会议、桌面共享、视频直播、视频点播、视频通话、上传资源、设置管理等功能。
2.2 要求支持50路实时并发。
3. 移动接入服务系统
3.1 实现手机客户端和硬件终端设备之间的数据交,实现频会议、桌面共享、视频直播、视频点播、视频通话、上传资源、设置管理等功能。
3.2 要求支持50路实时并发。
4. 录播服务系统
4.1 支持视频分辨率:CIF、4CIF、720P、1080P,双流最高可达1080P。
4.2 支持手动、自动、定时等多种录制方式。
4.3 视频编码:H.264BP、H.264MP、H.264HP。
4.4 音频编码:G.711、AAC。
4.5 支持单码流源码录制、单码流转码录制及双码流并行录制。
5. 客户端软件
5.1 安装在电脑的客户端软件,可以与其他会议方共享桌面,会议中可以显示多人多组PC桌面,提供电视节目、视频点播、直播功能、视频通信、资源推送、监控查看等功能。
5.2 安装在手机的客户端软件,可以与其他会议方实现实时直播、视频通话等协作功能。
(三)硬件部分
1. 视频核心服务器
1.1 ★采用嵌入式操作系统;非板卡式、非PC机架构,非工控机架构(无鼠标键盘和VGA接口),设备应支持7×24小时连续不间断开机运行,稳定性满足99.99%。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.2 ★单台设备不少于128路1080P的高清视频并发接入。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.3 ★为保证参会双方高效沟通,任意两点之间延迟应不高于500ms,须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.4 ★支持多方同时发起辅流功能。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.5 ★支持自主多画面功能,支持全交换功能,一组会议中具有权限的终端可以自由选择自己收看画面的组合和显示模式。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.6 要求具有强大的可扩展性,扩展支持信息发布系统、ICU探视系统、病房数字电视系统等视频应用对接,支持与视频监控系统融合。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.7 支持视频监播功能,可监播的会场信号可以是视频终端信号、移动客户端信号、桌面客户端信号以及视频监控信号,须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.8 需满足1080P60视频会议、视频点播、教育培训等多项视频业务。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.9 支持将移动客户端、桌面客户端视频画面加入多画面。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.10 ★主流视频不低于 1080p@60fps,辅流不低于 1080p@60fps。须提供第三方权威检测报告复印件,并盖制造商公章。
1.11 ★需提供产品CCC认证并盖制造商公章。
1.12 ★需提供入网许可证证书并盖制造商公章。
1.13 ★需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
1.14 ★需提供制造商针对本项目的服务承诺函(原件)。
2. 多媒体接入服务器
2.1 ★为确保系统兼容性,要求与视频核心服务器为同一品牌。
2.2 支持向桌面客户端提供视频接入能力,提供视频会议、桌面共享、视频直播、视频点播、视频通话、上传资源、设置管理等功能,支持与科室内终端实现高效联动操作,系统支持不少于50路并发。须提供满足该参数的证明材料,并加盖制造商公章。
2.3 必须提供双千兆以太网口,支持多网口技术。
2.4 电源配置:不少于2个热拔冗余风扇模块。
2.5 视频编码:H.264BP、H.264MP、H.264HP;音频编码:G.711、AAC。
2.6 需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
3. 移动接入服务器
3.1 ★为确保系统兼容性,要求与视频核心服务器为同一品牌。
3.2 支持向移动客户端提供视频接入能力,实现登录鉴权、协议转换和各自移动业务处理;提供实时直播、云端播放、上传资料、视频通话等功能,支持不少于50路并发。提供满足该参数的证明材料,并加盖制造商公章。
3.3 必须提供双千兆以太网口,支持多网口技术。
3.4 电源配置:不少于2个热拔冗余风扇模块。
3.5 视频编码:H.264BP、H.264MP、H.264HP;音频编码:G.711、AAC。
3.6 需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
4. 录播服务器
4.1 ★为确保系统兼容性,要求与视频核心服务器为同一品牌。
4.2 必须提供双千兆以太网口,可跨接多个网段,支持多网口技术。
4.3 录制带宽:512Kbps-8Mbps。
4.4 支持数字录制,同时也支持通过添加其他辅助设备来支持模拟信号的录制方式;视频分辨率:CIF、4CIF、720P、1080P等,双流最高可达1080P;支持手动、自动、定时等多种录制方式。须提供满足该参数的证明材料,并加盖制造商公章。
4.5 视频编码:H.264BP、H.264MP、H.264HP。音频编码:G.711、AAC。
4.6 支持单码流源码录制、单码流转码录制及双码流并行录制。
4.7 支持多用户并行播放同一文件。
4.8 支持播放过程中叠加水印。
4.9 本地存储硬盘支持2T,容量可通过接入网络磁盘阵列进行扩容。
4.10 全中文管理,简单便捷,易学易懂。
4.11 须提供录播类计算机软件著作权登记证复印件,并加盖制造商公章。
4.12 需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
5. 网络磁盘阵列
5.1 4U机架式IP磁盘存储阵列
5.2 模块化无线缆设计,主板、电源、风扇可插拔更换,便于维护
5.3 ★≥500Mbits/秒录像写入能力+额外200Mbits/秒转发能力
5.4 ★≥16个SATA盘位,支持iSCSI,RAID0/1/5/6/10
5.5 ★≥3个千兆网口,支持双网卡绑定,双冗余电源
5.6 ★与监控平台配合,实现录像直接存储及码流转发
5.7 ★≥32T企业级硬盘单元部件(含16个企业级2T硬盘)
5.8 ★需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
6. 视频会议终端
6.1 ★为确保系统兼容性,终端与视频核心服务器为同一品牌。
6.2 ★应采用嵌入式操作系统,非Windows、非PC 架构、非工控机架构。应支持7*24 小时连续正常工作。
6.3 ★双向视频传输延时不高于500ms。需提供第三方权威检测报告并加盖制造商公章。
6.4 在一组会议终端的任意有权限的终端可根据自己的权限自主的切换分屏模式和画面路数。
6.5 提供至少2路高清视频输入,至少2路高清视频输出接口,接口支持HDMI类型,支持双屏独立输出显示。
6.6 支持5路音频输入和2路音频输出接口,具有标准的卡农头麦克风接口;终端支持不少于2路摄像机控制接口,不少于2路12V电源输出口。
6.7 视频支持H.264BP/MP/HP图像编码协议,图像格式支持1080P/60(双向编解码)、1080P/30、720P/60/30、4CIF,CIF。
6.8 音频支持G.711、AAC音频编码,支持双声道立体声功能。
6.9 自动增益控制、自动噪声抑制、快速自适应回声消除。
6.10 ★需提供产品CCC认证并盖制造商公章。
6.11 ★需提供入网许可证证书并盖制造商公章。
6.12 ★需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
7. 高清摄像头
7.1 ★支持:≥12倍光学变焦,支持 1080P 50/60fps、1080i 50/60fps、720P 60fps、720 25/30fps。
7.2 ★支持HDMI或DVI-I数字高清视频输出接口。
7.3 视角:≥70度。
7.4 支持多种控制方式和多种控制协议。
7.5 支持摄像机倒装,便于摄像机倒装在天花板。
8. 有线麦克风
8.1 频率响应: 40Hz-16kHz。
8.2 指向性:超心型指向。
8.3 输出阻抗: 200Ω。
8.4 灵敏度: -40dB±2dB。
8.5 供电电压: DC9V/48V。
8.6 抗手机、电磁干扰。
9. 无线麦克风
9.1 工作频率:740-791MHz。
9.2 信道数目:200。
9.3 频率稳定度:±0.005%。
9.4 动态范围:100dB。
10. 电视机
10.1 ★屏幕尺寸:≥50英寸。
10.2 屏幕比例 16:9。
10.3 分辨率 1920*1080。
10.4 液晶面板 VA软屏。
10.5 光灯类型 LED发光二极管。
10.6 图像参数支持格式 1080p(全高清)
10.7 超级靓彩技术:增强级。
10.8 电视接:HDMI接口大于2*HDMI。
11. 电脑
11.1 ★处理器:不低于英特尔酷睿i5 7代系列
11.2 ★CPU频率: :≥3GHz
11.3 内存容量:≥4G
11.4 内存类型:≥DDR4 2666MHz
11.5 硬盘:≥500G
11.6 硬盘描述:≥7200转
11.7 操作系统:win7以上
11.8 显示类型:独立显卡
11.9 显存容量:≥2G
11.10 有线网卡:≥1000Mbps以太网卡
11.11 需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
11.12 需提供制造商针对本项目的服务承诺函(原件)。
12. 汇聚交换机
12.1 ★端口:≥24个100/1000Mbps光口SFP,:≥8个复用10/100/1000Mbps电口,:≥4个1/10G SFP+光口,实配双模块化电源。
12.2 ★设备可提供2个扩展槽
12.3 ★交换容量:≥590Gbps,包转发率:≥220Mpps
12.4 工作温度0-50°
12.5 要求所投设备MAC地址:≥64K,ARP表项:≥20K,FIB表项:≥12K
12.6 支持RIP,OSPF,BGP,RIPng,OSPFv3,BGP4+
12.7 支持IGMP v1/v2/v3,IGMP v1/v2/v3 Snooping,支持PIM-DM,PIM-SM,PIM-SSM,PIM for IPv6
12.8 支持专门针对CPU的保护机制,能够针对发往CPU处理的各种报文进行流量控制和优先级处理,保护交换机在各种环境下稳定工作
12.9 要求所投产品支持sFlow网络监测技术,可提供完整的第二层到第四层信息,可以适应超大网络流量环境下的流量分析,让用户详细、实时地分析网络传输流的性能、趋势和存在的问题
12.10 支持虚拟化功能,最多可将9台物理设备虚拟化为一台逻辑设备统一管理,并且链路故障的收敛时间≤50ms
12.11 要求所投产品支持ITU-TG.8032国际公有环网协议ERPS,并且链路故障的收敛时间≤50ms
12.12 符合国家低碳环保等政策要求,支持IEEE 802.3az标准的EEE节能技术
12.13 要求所投产品支持模块化操作系统,支持针对单一模块打热补丁,故障模块升级中不影响其他进程的正常运行和业务转发
12.14 支持SNMPv1/v2C/v3、CLI(Telnet/Console)、RMON(1,2,3,9)、SSH、Syslog、NTP/SNTP、FTP、TFTP、Web
12.15 ★提供工信部IPv4/IPv6 三层设备进网许可证。
12.16 ★需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
12.17 ★需提供制造商针对本项目的服务承诺函(原件)。
13. 接入交换机
13.1 ★交换容量:≥330Gbps
13.2 ★转发性能:≥100Mpps
13.3 要求所投设备MAC地址:≥16K,ARP表项:≥1000条,FIB表项:≥500
13.4 ★固化10/100/1000M以太网端口:≥24,固化1G/10G SFP+万兆光接口:≥4个;
13.5 工作温度0-50°
13.6 支持IPv4和IPv6的静态路由、RIP/RIPng、OSPFv2/OSPFv3等三层路由协议
13.7 支持专门针对CPU的保护机制,能够针对发往CPU处理的各种报文进行流量控制和优先级处理,保护交换机在各种环境下稳定工作
13.8 要求所投产品支持sFlow网络监测技术,可提供完整的第二层到第四层信息,可以适应超大网络流量环境下的流量分析,让用户详细、实时地分析网络传输流的性能、趋势和存在的问题。
13.9 支持虚拟化功能,最多可将9台物理设备虚拟化为一台逻辑设备统一管理,并且链路故障的收敛时间≤30ms
13.10 要求所投产品支持ITU-TG.8032国际公有环网协议ERPS,支持相切环和相交环,并且链路故障的收敛时间≤50ms
13.11 符合国家低碳环保等政策要求,支持IEEE 802.3az标准的EEE节能技术
13.12 要求所投产品支持模块化操作系统,支持针对单一模块打热补丁,故障模块升级中不影响其他进程的正常运行和业务转发
13.13 ★提供工信部IPv4/IPv6三层设备进网许可证。
13.14 ★需提供制造商针对本项目的授权函(原件)。
13.15 ★需提供制造商针对本项目的服务承诺函(原件)。
(四)网络集成服务
1. 按照甲方要求,提供系统稳定运行所需要的网络设备、配套的网络模块、综合布线等,保证网络连通的稳定性、可靠性、安全性、高可用性。
2. 网络连通所需的硬件设备需提供:≥5年的原厂质保服务。
3. 需针对本项目提供不少于2名专业网络服务人员。
六、售后维护要求
1. 人员组成及资质:
1.1 ?项目经理1名,具有集成项目管理经验3年以上。
1.2 ?实施工程师2名,具有集成项目实施经验3年以上。
2. 保修:
2.1 保修内容:针对本项目采购的设备。
2.2 ★保修期限:≥5年。
2.3 保修方式:原厂。
2.4 备品备件:上海地区。
2.5 故障处理:7x24响应时间,2小时内响应,4小时内到现场,8小时内解决。
2.6 续保约定:年度续保费用不超过设备金额的10%。
3. 维护:
3.1 维护期限:≥1年。
3.2 维护方式:提供多种维护形式,如热线支持方式、远程支持服务、现场支持服务、故障返修服务。
3.3 维护内容:针对维护对象巡查巡检、故障排除、维护保养、应用保障以及针对用户的升级优化服务。
3.4 故障处理:维护期内,7x24响应时间,工作日4小时到现场。
4. 培训:
4.1 培训内容:配套工具、平台功能、平台操作及常见问题处理等。
4.2 培训对象:包括集成商及医院的相关技术人员。
4.3 培训方式:采用现场授课为主,远程培训为辅。
七、验收要求
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 系统规划文档
2. 网络拓扑图
3. 安全方案
4. 系统集成文档
5. 安装、测试文档。
6. 用户手册。
7. 运维手册。
8. 甲方签字的系统验收报告。
八、其他要求
1. 验收后90天内,支付合同款的100%。
2. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
3. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
4. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
5. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的 30 % 。
6. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。
7. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。
8. 乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。
9. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料。
10. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
11. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
12. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
九、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 软件部分
1.1. 视频接入服务系统:1套
1.2. 多媒体接入服务系统:1套
1.3. 移动接入服务系统:1套
1.4. 录播服务系统:1套
1.5. 客户端软件:30套
2. 硬件部分
2.1. 视频核心服务器:1台
2.2. 多媒体接入服务器:1台
2.3. 移动接入服务器:1台
2.4. 录播服务器:1台
2.5. 网络磁盘阵列:1套
2.6. 视频会议终端:30套
2.7. 全景摄像头:30套
2.8. 有线话筒:30套
2.9. 无线麦克风:30套
2.10. 电视机:60台
2.11. 电脑:30台
2.12. 汇聚交换机:2台
2.13. 接入交换机:30台
3. 网络集成服务费:1批
包件5:临床辅助决策支持系统(CDSS)/壹套
一、项目名称及数量:临床辅助决策支持系统(CDSS)/壹套。
二、项目周期:《开工申请单》经甲方确认之日起6个月内完成验收。
三、交货地:长海医院指定地点。
四、项目简介:我院现有的临床决策辅助系统是传统的知识库提示模式的应用,例如合理用药的应用,虽然可以对医嘱的开立有一定的预警提示作用,但对医疗服务的进行没有深入的辅助功能。医院需要通过建立专业的临床决策辅助系统提供临床辅助诊断、临床辅助诊疗、临床预警提示、知识库查询等多种医疗辅助功能,服务整个医疗环节,提高医生的看诊效率,通过各种基于大数据分析的规则预警提示,减少医疗失误造成的医疗纠纷,提高医疗质量。
(一)系统设计原则
1. 系统设计符合标准化规范。
2. 系统需具有循证医学知识库。(提供证明截图)
3. 系统需具有综合知识库。(提供证明截图)
4. 系统用户界面友好,风格一致,操作简单、直观、灵活,易于学习掌握。
5. 系统需有自然语言处理、机器学习、深度学习的技术能力。
6. ★系统需从辅助诊断、辅助治疗、预警等几个环节设计方案。
7. 系统需提供精确诊断。
8. ★系统需提供辅助治疗方案。
9. ★系统支持知识库的治疗方案及流程。
10. 系统需要提供基于用户名、密码的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能的用户权限管理功能。
11. 系统充分保证数据安全性、完整性。
12. 能够及时提供系统维护和技术支持。
13. 系统具有规则管理平台。
(二)系统技术规格要求
1. 操作系统和数据库要求:可支持SQL Server、Oracle等多种主流关系型数据库系统。
2. 实用性:项目采用的技术路线和主要技术,是目前主流技术,能够满足未来信息化长期发展的要求。
3. 安全性:系统应实现7×24小时连续安全运行,性能稳定,易于维护。有完善的权限管理机制,能够根据业务需要,灵活设定每项功能的操作权限,将权限分配给不同的角色和用户。
4. 高效性:系统响应速度快,工作站高峰期操作系统时无明显等待时间,确保并发用户同时运行。
5. 扩展性:采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构,确保系统具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能,并可与其他业务系统进行无缝互连。
(三)系统总体要求
系统建设考虑对既有IT投资的保护和利用,基于现有的业务系统,在不影响原有系统的情况下,实现功能与现有业务系统之间数据和业务的无缝对接。具体表现为:
1. 易用性:贯彻面向最终用户的原则,建立友好的用户界面,使用户操作简单直观。
2. 安全性:安全性是有效性和可用性的必要条件,不能因为各种原因导致数据丢失,或被非法修改而影响甚至停止医院医疗服务的开展。医疗信息系统的安全除了硬件配置措施外,还应在系统运行方式、软件设置、规章制度等多方面加以解决。
3. 灵活性:系统必须随着卫生政策法规的改变而相应变化,必须充分考虑系统的灵活性,合理安排系统结构。
4. 先进性:投标方所投软件应为投标公司的最新版本,产品遵循体现近年在医院管理、医院信息化产品标准化、医疗服务的信息处理支持等方面的新要求新理念。
(四)数据要求
1. 总体要求:
1.1. 数据输入:必须是格式化的数据,尽可能采用选择输入的方式输入,做到快速、高效。
1.2. 数据统计:必须提供所有选择项目的数据统计功能,做到用户自由选择,自由统计。
1.3. 数据备份:具备数据备份功能,可分为自动定时备份、自动异地备份和手工操作备份。
1.4. 数据权限:必须提供数据使用权限功能,可根据科室、事件种类、报告者职业种类等设置权限。
1.5. 数据安全:系统应提供完善的用户权限数据访问体系,应提供数据库备份和异机备份与恢复等方面提供科学合理的安全措施。
2. 支持原数据的导入和利用
3. 支持数据文件多磁盘存储
4. 支持数据备份优化
(五)功能参数
1. 智能分词服务
1.1医学术语标准化体系
支持建立疾病医学术语、药品术语、症状体征术语、检验术语、检查术语等标准化术语库,应用于CDSS。
1.2自然语言处理
支持通过自然语言分词以及上下文语义识别,利用机器学习结合数据模型实现对自由文本病历、检查报告、护理记录等的全量数据后结构化处理。
2. 临床知识库
2.1知识检索平台
提供知识检索平台,方便对各类医学知识进行快捷检索
2.2疾病医学知识库
提供疾病医学术语知识库查询,包括疾病名、缩写、别名、ICD疾病代码、概述、流行病学、病因、发病机制、临床表现、并发症、检验、检查、诊断、鉴别诊断、治疗、预防、预后等项目
2.3药学知识库
提供药品信息,包括药名、英文名、别名、剂型、药理作用、药动学、适应证、禁忌证、注意事项、不良反应、用法用量、药物相互作用等项目
2.4辅助检查库
各类检查项目信息的查询,每一种检查项目涉及名称、缩写、正常值、临床意义等内容
2.5手术知识库
提供手术知识查询,包括手术名称、ICD编码、适应症、禁忌症、术前准备、麻醉、手术步骤、术后护理、并发症等
2.6医学资料文献库
提供具有代表性权威临床研究论文、医学期刊等文献
2.7临床指南
提供具有代表性权威的国内临床指南
2.8循证医学知识库
提供互联互通循证医学库,主要包括临床实践指南、系统评价和临床科学研究。
2.9BMJ临床实践
提供BMJ最佳临床实践相关知识,1年使用权
3. 辅助决策支持系统
3.1辅助诊断
3.1.1推荐诊断
基于患者的主诉、现病史、辅助检查及其他病史内容推荐疑似疾病
3.1.2疾病分层推荐
多层机器学习分析模型,分层推荐疑似疾病
3.1.3疾病分专业推荐
本科室推荐诊断和非本科室推荐诊断,使医生决策更加精细化
3.1.4危重疾病提示
危急重疾病诊断的筛选,并对危急重疾病进行提示
3.1.5 BMJ循证医学诊断因素
实时查看BMJ标准诊断规范,辅助医生对病史和查体中的诊断因素进行识别
3.1.6疑似罕见病推荐
基于珍贵罕见病病历学习结果、结合卫健委新发布罕见病目录,依据患者病情推荐疑似罕见病。
3.1.7鉴别诊断
推荐检验、检查项目以明确诊断或鉴别,提供推荐检验、检查项目列表;
3.1.8 BMJ循证医学鉴别诊断
查看BMJ鉴别诊断库,辅助医生进一步明确诊断
3.1.9诊断发现
根据检验结果及检查结果回报,补充、完善初始诊断
3.1.10推荐检验、检查
提供推荐检验项目列表,辅助诊断或鉴别诊断;依据患者病情,推荐相应的检查项目,帮助确定诊断或鉴别诊断
3.1.11检验、检查项目说明(知识库接口类)
检验、检查报告申请或查看时获取相关检验项目的知识库项目说明
3.1.12辅助回填
疾病名称回填至诊断页面,鉴别诊断回填至首次病程页面
3.2辅助治疗
3.2.1 BMJ治疗流程
通过查询BMJ循证医学知识库,查询相关疾病的最佳治疗流程,从而辅助医生治疗相关疾病
3.2.2 BMJ新兴疗法
通过查询BMJ循证医学知识库,查询相关疾病的新兴疗法,从而辅助医生治疗相关疾病
3.2.3 BMJ并发症
通过查询BMJ循证医学知识库,查询相关疾病的并发症,从而辅助医生治疗相关疾病
3.2.4 治疗方案
提供疾病治疗原则及方案
3.2.5 推荐评估量表
依据患者病情推荐评估量表
3.3临床预警
3.3.1预警规则管理
为预警规则提供配置和管理工具,方便医院根据自身情况维护,预警可分级
3.3.2预警规则分类
提供全院型通用规则和专科优化规则
3.3.3诊断预警
对临床诊断进行合理性判断,提供错误诊断预警
3.3.4检验预警
化验单开立预警,化验单回报触发相应规则进行预警
3.3.5检查预警
检查项目的开立进行合理性判断,提供不合理预警
3.3.6药品预警
对临床用药进行合理性判断,提供不合理用药预警
3.4监控平台
3.4.1触发预警统计
住院预警情况、门诊预警情况、按科室查询、按医师查询、触发疾病统计、预警明细
3.4.2权限控制
服务访问权限控制
3.4.3表统计
服务监控和使用情况报表展示
五、售后维护要求:
1、服务要求:系统供应商应本着认真负责态度,应配备完整和专业的实施队伍,主要人员要求:项目经理1名,实施人员2名,其中项目实施人员必须具有有同类产品实施经验,且项目经理未得到医院同意的情况下不得随意更换。请投标人提供系统实施工程师名单,包括姓名、手机号码、办公地点、职责。
2、维护
2.1维护内容:涉及本项目的所有软件
2.2维护期限:项目验收后1年
2.3维护方式:远程支持、现场服务
2.4故障处理(响应时间):7*24小时立即响应;紧急故障应急服务:1小时到达现场,2小时内解决;一般故障应急服务:2小时到达现场,4小时内解决
2.5巡检:巡检周期(巡检报告、风险评估、改进方案)
2.5.1每季度1次系统巡检,国定假、重大事件前系统巡检,巡检结束后3工作日内提供巡检报告。
2.5.2每季度1次提交风险评估与质量持续改进计划。
2.6预维护:BUG修复、系统优化
2.6.1每季度1次系统预维护,包括BUG修复及系统优化。
2.7现场保障:重大事件现场保障
2.8功能微调、个性化定制
2.8.1在项目实施过程中及维护期内,因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改,供应商应及时提供程序修改服务,并确保系统的在政策要求的时限内正确运行,该费用包含在报价总额及年维护费用内,医院不再另行支付相关费用。
2.8.2供应商承诺所投标的信息系统软件的功能调整及个性化定制费用包括在年维护费用内。
2.9培训:项目实施验收前对医院信息中心技术人员及临床使用人员提供技术和使用培训,并提供操作手册等文档。
2.10迁移:涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求,供应商应积极配合,迁移所需的费用包含在年维护费中。
2.11小版本升级:供应商承诺所投标的信息系统软件的小版本升级费用包括在年维护费用内。
2.12系统集成:涉及本系统的集成需求,供应商应积极配合,与我院现有HIS、PACS、LIS等系统相关接口所需的费用包含在年维护费中。
2.13续保约定:提供详尽的系统建管用维方案和系统维护价格。系统年维护费用必须在谈判响应性文件中确认,除非得到院方许可,今后年维护费用不得高于此确认价格。
2.14扩容清单
2.14.1 智能分词服务系统
2.14.1.1. 医学术语标准化体系:1套
2.14.1.2. 自然语言处理系统:1套
2.14.2 临床知识库
2.14.2.1. 知识检索平台:1套
2.14.2.2. 疾病医学术语知识库:1套
2.14.2.3. 药学知识库:1套
2.14.2.4. 辅助检查库:1套
2.14.2.5. 手术知识库:1套
2.14.2.6. 医学资料文献库:1套
2.14.2.7. 临床指南:1套
2.14.3 BMJ
2.14.3.1. 循证医学知识库:1套
2.14.3.2. BMJ临床实践:1套
2.14.4 临床辅助决策支持系统
2.14.4.1. 辅助诊断:1套
2.14.4.2. 辅助治疗:1套
2.14.4.3. 临床预警:1套
2.14.4.4. 监控平台:1套
2.15源代码归属权:乙方单独开发的系统的版权归乙方所有;乙方为甲方定制开发的系统源代码及版权归双方所有,与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码及版权归双方所有,乙方免费提供相关源代码。
3、售后服务人员组成及资质
供应商需提供固定的售后维护人员,该人员应具备3年以上相关系统从业经验,如需更换应提前1个月告知院方;
服务方式:驻场。
六、验收要求
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 需求分析文档。
2. 系统设计文档。
3. 数据库设计文档。
4. 系统测试报告。
5. 系统试运行报告。
6. 用户使用手册。
7. 系统维护手册。
8. 乙方为甲方定制开发的系统源代码、与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码。
9. 甲方签字的系统验收报告。
七、其他要求
1. 实施验收后90天内,支付合同款的90%,维护期满后90天内,支付合同款10%。
2. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的-权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
3. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
4. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
5. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的30%。
6. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。
7. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。
8. 乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。
9. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料。
10. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
11. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
12. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
13. 系统正式实施、验收后一年,对于科室所提的定制化需求,经甲乙双方评估后,不超过30天的开发工作量,由公司免费驻场开发完成,公司响应需求时间不得超过10天,即10天内必须给出评估结果、开发方案。
八、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 智能分词服务系统
1.1. 医学术语标准化体系:1套
1.2. 自然语言处理系统:1套
2. 临床知识库
2.1. 知识检索平台:1套
2.2. 疾病医学术语知识库:1套
2.3. 药学知识库:1套
2.4. 辅助检查库:1套
2.5. 手术知识库:1套
2.6. 医学资料文献库:1套
2.7. 临床指南:1套
3. BMJ
3.1. 循证医学知识库:1套
3.2. BMJ临床实践:1套
4. 临床辅助决策支持系统
4.1. 辅助诊断:1套
4.2. 辅助治疗:1套
4.3. 临床预警:1套
4.4. 监控平台:1套
包件6:心外科监护室重症监护系统/壹套
一、项目名称及数量:心外科监护室重症监护系统/壹套。
二、项目周期:经甲乙双方协商后,自合同签定之日起3日内,乙方提交《开工申请单》,《开工申请单》经甲方确认之日起90个日历日内完成验收。
三、交货地:招标方指定地点。
四、项目简介:海军军医大学长海医院胸心外科创建于1951年,是我国成立心血管外科专业较早的单位之一。在心脏瓣膜病、冠心病、大动脉瘤的外科治疗领域处于国内领先地位;在普胸疾病微创手术、气管和支气管手术以及胸部肿瘤的外科治疗处于国内前列,是我国心胸外科著名的医疗和科研中心。目前设有三个普通病区和一个ICU病区,ICU病区共有27张床位,每年施行心胸外科手术4000余例,术后患者基本都需进入ICU进行术后治疗。
心外科ICU中的患者病情复杂、危重且变化较快,信息管理的实时性需求较为强烈,由于信息化手段的落后,导致了一些不足,具体体现在:
1. 护理人员每小时就需要对患者的生命体征及设备支持情况进行记录,记录数据较多,目前都是采取手工方式进行,工作量巨大。
2. 由于采用手工记录的方式,众多重要的过程数据无法进行有效保存,导致无法为科研提供及时、详细的医疗数据。
3. 医生目前无法通过技术手段长期关注患者的生命体征变化,且无法对重点关注患者的个别生命指标异常进行个性化提醒。
4. 对于国家质控指标、设备使用情况、护理措施等重要数据无法进行快速统计展现。
5. 由于患者病情复杂,对各种检验、检查、影像等结果及监护数据的依赖性较大,目前对所有的数据未做到集成、灵活调用导致操作流程较复杂。
五、技术要求:
(一)系统设计原则
1. 系统设计符合标准化规范。
2. 系统用户界面友好,风格一致,操作简单、直观、灵活,易于学习掌握。
3. 系统需要提供基于用户名、密码的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能的用户权限管理功能。
4. 系统充分保证数据安全性、完整性。
5. 能够及时提供系统维护和技术支持。
(二)系统技术规格要求
1. 操作系统和数据库要求:可支持Win7 32位及以上系统、非关系型数据库。
2. 实用性:项目采用的技术路线和主要技术,是能够满足未来信息化长期发展要求的。
3. 安全性:系统应实现7×24小时连续安全运行,性能稳定,易于维护。有完善的权限管理机制,能够根据业务需要,灵活设定每项功能的操作权限,将权限分配给不同的角色和用户。
4. 高效性:系统响应速度快,工作站高峰期操作系统时无明显等待时间,并发用户同时运行时不能出现堵塞现象。
5. 扩展性:采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构,确保系统具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能,并可与其他业务系统进行无缝互连。
(三)系统总体要求
系统建设考虑对既有IT投资的保护和利用,基于现有的业务系统,在不影响原有系统的情况下,实现功能与现有业务系统之间数据和业务的无缝对接。具体表现为:
1. 易用性:贯彻面向最终用户的原则,建立友好的用户界面,使用户操作简单直观。
2. 安全性:安全性是有效性和可用性的必要条件,不能因为各种原因导致数据丢失,或被非法修改而影响甚至停止医院医疗服务的开展。医疗信息系统的安全除了硬件配置措施外,还应在系统运行方式、软件设置、规章制度等多方面加以解决。
3. 灵活性:系统必须随着卫生政策法规的改变而相应变化,必须充分考虑系统的灵活性,合理安排系统结构。
4. 先进性:投标方所投软件应为投标公司的最新版本,产品遵循体现近年在医院管理、医院信息化产品标准化、医疗服务的信息处理支持等方面的新要求新理念。
(四)数据要求
1.总体要求:
1.1数据输入:必须是格式化的数据,尽可能采用选择输入的方式输入,做到快速、高效。
1.2数据统计:必须提供所有选择项目的数据统计功能,做到用户自由选择,自由统计。
1.3数据备份:具备数据备份功能,可分为自动定时备份、自动异地备份和手工操作备份。
1.4数据权限:必须提供数据使用权限功能,可根据科室、事件种类、报告者职业种类等设置权限。
1.5数据安全:系统应提供完善的用户权限数据访问体系,应提供数据库备份和异机备份与恢复等方面科学合理的安全措施。
2.系统架构
2.1系统设计为B/S构架。
2.2系统网络环境适应强。
2.3系统支持Websphere、Weblogic、Jboss、Tomcat等应用服务器。
2.4系统采用HL7定义重症患者体征数据。
3.数据库
3.1数据库为非关系型数据库。
3.2数据库备份。系统提供高效、灵活的备份策略。
3.3数据库还原。管理员可以根据备份信息,选择要还原的备份条目,进行数据还原。
(五)软件功能参数
1.患者管理
1.1 患者一览:系统可显示在科所有患者(以床号替代),分类显示(病危、病重、重点药物观察、管道、坠床、压疮评分等级),并用不同颜色标注患者危重程度。
1.2患者信息:系统可从HIS获取患者信息,并可手动录入患者信息,可查看详细信息;患者可快速换床;患者出科需有登记。
1.3历史患者:系统应默认显示最近7天出科患者的基本信息,并可查询详细信息,还可根据条件查询历史患者信息。
1.4重点患者:系统可配置患者重点关注的观察项参数和出入量参数,并以模板的方式进行快速配置。
2.护理管理
2.1医嘱信息:系统可从HIS主动提取患者医嘱信息,可根据时间范围进行查询,显示该患者所有的医嘱信息,根据长期/临时进行分类,并且可打印医嘱信息。
2.2体征参数观察记录:系统支持临床设备的数据采集,包括监护仪、呼吸机,并自动显示采集数据;支持生理参数的报警限设置与颜色标注;数据显示频率可配置,可按时间段配置显示频率也可以根据时间点配置;可支持临床观察项目的动态配置;可支持数据快速录入;可按班次显示观察项目信息;
2.3出入量计算:系统可实现自动统计执行用药入量数据;自动统计出量和入量总计;并且可以通过图形显示每一班次出入量;可支持出入量项目的动态配置;
2.4导管信息:系统可根据医嘱信息自动提取导管信息,并显示;可手动新增导管信息;可进行快速换管;支持定期换管提示;记录拔管操作(计划/非计划,用于质控统计);可记录导管观察记录,并可快速录入观察记录;
2.5护理记录:系统可插入执行医嘱信息,并标执行信息;常规信息快速录入;可按时间查询记录信息,并按班次显示;支持护理记录能够插入拍摄的照片、录像和录音;支持特殊字符的录入,如数字上标等。
2.6评分管理:系统可快速进行患者各种评分操作,主要包括:GCS、压疮、Padua、管路滑脱、镇痛、镇静、谵妄、营养筛查、疼痛、治疗干预;能以趋势图方式展示评分数据。压疮部位图支持人体部位显示。
2.7血气数据:系统应支持从LIS与科室仪器设备中读取患者血气数据;血气参数可动态配置;可补录血气信息;需支持审核;
2.8检验报告:系统应支持从LIS读取患者各项检验数据;提供异常数据标识功能;
2.9耗材统计:系统应支持快速录入患者使用耗材信息、数量;同种耗材多次增加自动合计,并可查看每次详情;
2.10质控预防:系统应支持动态配置质控预防参数;按时间查询质控预防数据;可补录数据。
2.11管道管理:系统应支持记录患者三管使用情况、护理措施、评分、微生物检查等信息的记录。
2.12CRRT记录:系统应可记录患者CRRT相关各项参数,并提供打印。
2.13常用表单:系统支持快速打印常用表格包含:长期医嘱、临时医嘱、护理记录单、血气单、体温单、评分表、集束化、等日常用表。
3.医生管理
3.1科室患者:系统可显示在科所有患者基本信息和生命体征数据。其中生命体征各项数据应该全部实时获取,并按照配置上限下限作出警告提示。
3.2血流动力学:系统支持查看血流动力学参数趋势图、活性药物使用趋势图、心功能检验参数趋势图、出入量累计平衡柱状图、呼吸相关参数趋势图;其中所有参数均可动态配置。趋势图支持时间范围显示,并可拖动查看;数据同一界面展示,可对比分析。
3.3感染控制:系统支持查看感染控制相关体征数据和检验数据趋势图、抗生素使用趋势图;其中所有参数应可动态配置;趋势图应支持时间范围显示,并可拖动查看;数据同一界面展示,并且可对比分析。
3.4肝肾功能:系统支持查看肝肾功能相关检验数据趋势图,出入量累计平衡柱状图;并且其中所有参数可动态配置;趋势图支持时间范围显示,并可拖动查看;数据同一界面展示,并且可对比分析。
3.5 肠内营养:系统支持查看患者所有肠内营养执行、静脉营养执行、腰腹测量趋势图;其中所有参数可动态配置;趋势图支持时间范围显示,并可拖动查看;数据同一界面展示,并且可对比分析。
3.6医生评分:支持重症医学科所需基本评分,需包含:APACHEⅡ、SOFA、镇静(Ramsay)、急性胰腺炎、诺顿、深静脉血栓、内科静脉血栓、巴氏指数、跌倒、静脉血栓、Riker镇静、躁动评分(SAS)、危重病人APACHE III评分、MODS(多器官功能障碍评分系统)、Balthazar的CT评分、COPD的严重程度分级、SIRS诊断标准评分、CRAMS评分等各种评分;并且可提供趋势图显示。并支持快速打印。
3.7检验数据:系统支持从LIS获取患者所有的检验报告信息;按时间范围查询患者的检验报告。
3.9影像数据:系统可根据时间查询显示患者所有影像项目;无需切换即可快速查看。。
3.9数据导出:系统可根据条件查询患者信息;查询条件可动态配置;查询结果可导出excel。
3.10抢救数据:系统可根据时间查询所有抢救患者的信息,可查询登陆人抢救的患者和全部抢救的患者。查询结果可打印;数据可补录完整。
4.科室统计
4.1质控统计:系统能够按时间统计科室质控数据(2015国家标准),以列表和饼图显示;并且可以导出excel。
4.2设备统计:系统能按时间统计所有设备的使用时长,以列表和饼图显示;并且可以导出excel。
4.3患者统计:系统能按时间查询患者信息,可查询当前登录人所负责的患者,也可查询科室的所有患者,并且可导出excel。
4.4耗材统计:系统能按时间统计整个科室一段时间内使用的各种耗材的数量综合,以表格和图形的方式展示,并可实现导出excel。
4.5手术统计:系统可对患者所做手术按照转入、手术名称等分类统计。
5.科室管理
5.1 签名管理:系统可从HIS获取科室所有用户信息;可修改密码,上传手写签名;支持模板的方式导入用户信息;也可手动录入用户信息。
5.2设备管理:系统支持模板的方式导入设备信息;也可手动录入设备信息;并可记录设备的采购、维修等信息。
5.3超级用户:系统可配置不同的角色并分配给每一个登陆用户,支持用户访问权限控制。
5.4操作记录:系统可记录用户对系统的每一个操作;记录数据需包括:操作时间、操作人、操作表单、操作动作。
6.系统接口及数据管理
6.1 HIS接口管理:系统可对接HIS,获取患者基础及医嘱相关信息。
6.2 LIS接口管理:系统可对接LIS,获取患者检验相关信息。
6.3 PACS接口管理:系统可对接PACS,获取患者影像相关信息。
6.4护理计划管理:系统可配置新增护理计划。
6.5用药方式管理:系统可配置药品的所有用药方式,并用于快速药品医嘱的用法录入。并可配置药品的所有使用频次,并用于快速录入药品使用频次。
6.6导管管理:系统可按类型配置导管信息,并用于快速录入患者使用导管的数据。
6.7药品信息管理:系统可以从HIS获取所有药品信息;支持模板的方式导入药品信息,也可手动录入药品信息。
6.8科室床位管理:系统可配置科室的名称以及床位数。可配置所有ICU科室的床位状态、以及绑定床旁设备。
6.9耗材配置管理:系统可按类型配置科室所有耗材,并用于快速耗材使用信息的录入。
6.10 检索:系统可配置检索条件,用于快速配置患者检索条件。
6.11 护理参数配置:系统可配置患者默认显示的观察项和出入量参数,并用于快速给患者配置显示参数。
6.12 权限设置:系统可按科室、时间种类、职业角色等维度进行灵活的权限设置。
(六)硬件功能参数
1.台式电脑
1.1 ★台式电脑:CPU不低于I5-7500,内存不低于4GB,硬盘不低于1TB,屏幕尺寸不小于21.5英寸,支持Windows 7 32bit系统,usb2.0端口不少于4个,配置键盘鼠标。
2.一体式电脑
2.1★一体式电脑:CPU不低于I5-4200U,内存不低于8GB,固态硬盘容量不低于64GB,屏幕尺寸17英寸,支持触控,支持Windows7 32bit系统,usb2.0端口不少于4个,串口不少于1个,并口不少于1个,配置键盘鼠标。
3.床旁支架臂
3.1 床旁支架臂:铝合金模具一体成型,显示器支架可360度旋转,键盘显示器可同步旋转,键盘架可折叠,键盘支架附带可隐藏鼠标板。。
4.移动医疗推车
4.1移动医疗推车:铝合金模具一体成型,可调节键盘机显示器高度,显示器支架可360度旋转,360度旋转可隐藏鼠标板,可扩展加装文件柜、储物柜等组件。
5.A3打印机
3.1 A3打印机:激光打印、最大打印幅面A3、支持双面打印、支持扫描、复印。
六、售后维护要求:
1、服务要求:系统供应商应本着认真负责态度,应配备完整和专业的实施队伍,主要人员要求:项目经理1名,实施人员2名,其中项目实施人员必须具有有同类产品实施经验,且项目经理未得到医院同意的情况下不得随意更换。请投标人提供系统实施工程师名单,包括姓名、手机号码、办公地点、职责。
2、维护
2.1维护内容:涉及本项目的所有软件。
2.2维护期限:项目验收后5年。
2.3 ★硬件保修:≥5年
2.3维护方式:远程支持、现场服务。
2.4故障处理(响应时间):7*24小时响应,2小时之内解决远程解决问题;远程无法解决的,2小时之内到达现场,4小时之内解决。
2.5巡检:巡检周期(巡检报告、风险评估、改进方案)
2.5.1每季度1次系统巡检,国定假、重大事件前系统巡检,巡检结束后7个工作日内提供巡检报告。
2.5.2每季度1次提交风险评估与质量持续改进计划。
2.6预维护:BUG修复、系统优化
2.6.1每季度1次系统预维护,包括BUG修复及系统优化。
2.7现场保障:重大事件现场保障。
2.8功能调整、个性化定制。
2.8.1在项目实施过程中及维护期内,因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改,及临床需求主动性修改,供应商应及时提供程序修改服务,并确保系统在政策要求的时限内正确运行,该费用包含在报价总额及年维护费用内,医院不再另行支付相关费用。
2.8.2供应商承诺所投标的信息系统软件的功能调整及个性化定制费用包括在年维护费用内。
2.9培训:项目实施验收前对医院信息中心技术人员及临床使用人员提供技术和使用培训,并提供操作手册等文档。
2.10迁移:涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求,供应商应积极配合,迁移所需的费用包含在年维护费中。
2.11小版本升级:供应商承诺所投标的信息系统软件的小版本升级费用包括在年维护费用内。
2.12系统集成:涉及本系统的集成需求,供应商应积极配合,与我院现有HIS、PACS、LIS等系统相关接口所需的费用包含在年维护费中。
2.13 续保约定:提供详尽的系统建管运维方案和系统维护价格,系统年维护费用必须在谈判响应性文件中确认,除非得到院方许可,今后年维护费用不得高于此确认价格。
2.14源代码归属权:乙方单独开发的系统的版权归乙方所有;乙方为甲方定制开发的系统源代码及版权归双方所有,与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码及版权归双方所有,乙方免费提供相关源代码。
3、售后服务人员组成及资质
3.1供应商需提供固定的售后维护人员,该人员应具备3年以上相关系统从业经验,如需更换应提前1个月告知院方。
3.2服务方式:非驻场。
4、★系统扩容
4.1心外科监护室使用终端数量免费扩容。
七、验收要求:
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 需求分析文档
2. 系统设计文档
3. 数据库设计文档
4. 系统测试报告。
5. 系统试运行报告。
6. 用户使用手册。
7. 系统维护手册。
8. 乙方为甲方定制开发的系统源代码、与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码。
9. 甲方签字的系统验收报告。
八、其他要求:
1. 验收后90天内,支付合同款的90%,维护期满后90天内,支付合同款10%。
2. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
3. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
4. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
5. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的30%。
6. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。
7. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。
8. 乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。
9. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料。
10. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
11. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
12. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
13. 系统正式实施、验收后一年,对于科室所提的定制化需求,经甲乙双方评估后,不超过30天的开发工作量,由公司免费驻场开发完成,公司响应需求时间不得超过10天,即10天内必须给出评估结果、开发方案。
九、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 心外科监护室重症监护系统
1.1. 患者管理:1项
1.2. 护理管理:1项
1.3. 医生管理:1项
1.4. 科室统计:1项
1.5. 科室管理:1项
1.6. 系统接口及数据管理:1项
2. 配套硬件设备
2.1. 台式电脑:11台
2.2. 一体式电脑:15台
2.3. 床旁支架臂:13台
2.4. 移动医疗推车:2台
2.5. A3打印机:2台
包件7:外围业务系统数据迁移及业务连续性保障服务/壹项
一、项目名称及数量:外围业务系统数据迁移及业务连续性保障服务/壹项
二、项目周期:《开工申请单》经甲方确认之日起120个日历日内
三、交货地:招标方指定地点
四、项目简介:目前我院外围业务系统存储已经使用5年,故障率较高,会影响到目前外围业务的正常稳定使用,建议将现有存储降级使用。拟采购2套新存储代替,并形成主备架构模式,提升性能与硬件稳定性。
五、技术要求:
1. 环境搭建服务
1.1 方案设计:提供详细的方案设计,包括但不限于以下内容
1.1.1 提供存储更换后的物理拓扑结构
1.1.2 提供存储更换后存储资源与主机对应关系表
1.1.3 提供存储更换方案计划书,详细说明存储更换的步骤,存储更换的相关流程以及风险告示等
1.2 实施计划:
1.2.1 提供详细的实施计划
1.2.2 提供项目实施人员表,并提供相关人员简历及项目经验
1.2.3 提供项目实施计划中的项目管理方案
1.3 项目实施:
1.3.1 项目实施周期控制在120天以内完成本次项目实施
1.3.2 根据前期调研及项目实施计划构建硬件环境
1.3.3 完善项目实施过程中的各种文档及操作流程
1.3.4 控制项目实施进度及项目实施过程中的风险控制
2. 数据迁移服务
2.1 提供本次项目实施中现有存储数据迁移至新购存储的数据迁移服务
2.2 制定完善的数据迁移方案,保障数据迁移过程中的数据安全
2.3 配合应用厂商及医院信息科对迁移前以及迁移后的数据进行完整性验证
3. 驻场保障服务
3.1 提供针对本项目的驻场保障服务,服务期限不少于1周
3.2 驻场保障工程师需具备基本的存储运维能力,虚拟化运维能力。
4. 存储
4.1 品牌:
4.1.1 ★国际知名存储品牌.具有自有知识产权和开发能力产品,非OEM;IDC 2018全球外部存储销售额排名前3厂商,要求提供IDC 2018年内全球外部存储市场报告;
4.2 体系结构:
4.2.1 ★支持并提供NAS、IP SAN和FC SAN模式;全冗余模块化体系结构; 统一存储池架构支持LUN、VVOLs及NAS 服务器,分别提供数据块和文件访问服务。以上均需提供官方白皮书证明
4.3 控制器:
4.3.1 ★控制器部件全冗余,支持FC、iSCSI块级数据访问服务;控制器对称双活,双控制器能同时访问同一个份数据单元(LUN)
4.3.2 ★控制器数量:≥2;
4.3.3 ★控制器处理器:≥ Intel 8 核,2.4GHz
4.4 缓存:
4.4.1 ★控制器总缓存:≥96GB
4.4.2 支持写缓存镜像保护和掉电保护。掉电情况下,缓存数据需写到磁盘,保证写缓存数据永久不丢失
4.4.3 支持扩展缓存到1TB,所有缓存可读可写
4.5 磁盘容量:
4.5.1 ★可用容量:≥50TB,采用SAS 10K硬盘
4.6 前端主机端口:
4.6.1 ★配置:≥8个16Gbps FC接口
4.6.2 最大支持的FC端口:≥20;
4.6.3 最大支持的10Gb iSCSI端口:≥24
4.7 扩展能力:
4.7.1 具有完全在线、无需停机的扩充能力,包括系统微码升级、系统处理能力的扩充、存储容量的扩充等
4.8 高可靠性:
4.8.1 完全的硬件冗余:处理器、缓存、电源、风扇、适配卡、总线等都提供冗余,并保证在某硬件出问题时,能够进行自动切换,不出现单点故障,磁盘阵列系统具有高可靠性,达到99.999%可用性
4.9 RAID保护方式:
4.9.1 支持多种RAID保护方式
4.10 存储管理软件:
4.10.1 需提供图形化存储管理软件,支持带外管理
4.10.2 支持基于角色的管理。为不同的管理人员分配对应的管理权限
4.11 存储控制器软件:
4.11.1 配置主存储控制器软件的独立运行版本,支持Windows、Linux、Unix操作系统,配置全容量FSAN、NS、CIFS、iSCSI与VVOLs协议,配置全容量自动存储分层功能,配置全容量存储复制功能,能够与此次所投存储实现复制,配置服务质量管理QoS功能;提供官方白皮书证明
4.12 性能分析软件:
4.12.1 配置阵列的性能分析软件,能够获取实时的性能数据和历史性能数据。产生性能报表
4.13 虚拟资源调配:
4.13.1 支持并配置虚拟资源调配功能,按照实际使用的存储容量分配存储空间,提高存储利用率
4.13.2 按照实际使用的存储容量分配存储空间,提高存储利用率
4.14 磁盘降速:
4.14.1 在磁盘没有IO访问的情况下,能够智能的将磁盘处于停止状态,从而降低系统对能源的消耗
4.15 服务质量管理(QOS)
4.15.1 通过优化磁盘阵列中的应用程序IO队列,实现对应用程序的IOPS、带宽和响应时间的控制优化
4.16 本地数据复制功能:
4.16.1 实际配置基于独立于主机的阵列同步/异步远程复制软件或硬件设备
4.17 数据本地迁移:
4.17.1 要求存储系统配置具有内部数据迁移功能的软件;基于存储系统本身的控制器实现数据在不同逻辑卷之间、不同RAID类型的卷之间数据迁移,且无需中断应用访问
4.18 基于异构阵列的数据迁移
4.18.1 提供迁移工具,将存储系统中的数据在不同厂商的磁盘阵列中进行数据迁移
4.19 数据通道安全(负载均衡/链路切换)
4.19.1 支持通道管理软件,实现对主机的多通道路径访问以及对应用透明的自动故障通道切换及负载均衡,具备在SAN环境中的负载均衡功能
4.20 数据保护:
4.20.1 支持虚拟机保护,保护周期内任意时间点数据的回滚与恢复
4.20.2 支持三种保护方式:VM本地保护、VM远程保护、VM保护同时在本地和远程均有副本
4.20.3 基于vCenter plug-in的管理维护插件以便捷高效地管理影子虚机
4.20.4 基于ESXi主机的I/O拆分器,不限制主机数量
4.21 灾难恢复:
4.21.1 需配置基于数据块级远程复制功能,以实现基于存储设备的灾备数据复制及恢复
4.21.2 配置同步/异步复制软件许可
4.22 支持操作系统:
4.22.1 磁盘阵列能提供对主流操作系统的支持:能够同时支持SUN Solaris、HP-UX, IBM AIX, Linux, windows操作系统,支持服务器集群功能
4.23 虚拟环境的集成:
4.23.1 支持VAAI,VASA功能, VAAI支持包括:硬件Zero Copy;硬件 Lock Reservation;硬件Accelerated Copy
4.23.2 支持SRM功能,能够提供Failover,Failback 功能
4.23.3 支持VVOLs
4.24 连续性数据保护
4.24.1 存储内嵌连续性数据保护拆分能力,支持将Lun的变化量传输给连续数据保护设备进行CDP数据保护。用户可从时间点中选择,快速地以IO粒度从任一时间点恢复。需提供存储白皮书截图证明与相关技术原理;
4.25 数据库一致性保护套件
4.25.1 配置一套数据库一致性保护套件,支持针对Oracle,SQLSever,Exchange等数据库系统和VMware进行业务一致性快照保护,远程底层复制管理和监管,确保SLA的合规性要求。
4.26 自动存储分层功能
4.26.1 配置全容量自动存储分层软件及许可。根据数据的活动状况,自动将活动数据调整到高速磁盘上,将非活动数据放置到大容量磁盘上;可设置迁移策略和指定数据的初始位置;迁移过程多主机透明,无需停机;迁移层数:≥3层(SSD,SAS,NL_SAS),迁移粒度粒度≤256MB;
4.27 软件定义存储容灾组件
4.27.1 要求配置软件定义虚拟版存储容灾软件,支持通过虚机的方式和当前配置的存储进行SAN远程容灾复制和NAS同/异步容灾复制。要求提供4TB容量许可。软件定义的存储系统可以通过ISCSI/NFS/CIFS的方式提供存储服务访问。
4.28 云端远程管理
4.28.1 要求支持SaaS 应用程序,能通过云端主动预防性监视和智能化预测性分析,以无中断方式为存储系统提供全面的运行状况评分。
4.28.2 集中监视性能、容量、配置和数据保护
4.28.3 查看关于 CPU 利用率、存储池、文件系统、LUN、数据保护等方面的详细信息,智能地预测容量和性能利用率,针对容量趋势和性能要求进行规划和优化,发现潜在风险,使它们不致对环境造成影响,基于最佳做法和风险管理针对相应问题制定切合实际的补救措施
4.28.4 要求提供管理界面截图和白皮书。
4.29 服务:
4.29.1 ★兼容性要求:与医院外围业务系统存储通过存储底层进行数据迁移
4.29.2 ★提供针对本项目的原厂授权函及服务承诺函
六、售后维护要求
1. 人员组成及资质:
1.1. 项目经理1名,具有集成项目管理经验3年以上。
1.2. 实施工程师2名,具有集成项目实施经验3年以上。
2. 保修:
2.1. 保修内容:针对本项目采购的硬件设备
2.2. 保修期限:≥5年
2.3. 保修方式:原厂
2.4. 备品备件:上海地区
2.5. 故障处理:7x24响应时间,2小时内响应,4小时内到现场,8小时内解决
2.6. 续保约定:年度续保费用不超过设备金额的10%
3. 维护:
3.1. 维护期限:≥1年
3.2. 巡检:维护期内,巡检周期(1次/季),巡检后3个工作日内提供巡检报告、风险评估、改进方案。
3.3. 预维护:免费提供保养、耗品更换、微码升级
3.4. 故障处理:维护期内,7x24响应时间,工作日2小时到现场
3.5. 优化改造(勘查、调研、迁移、配置、调试、实施):维护期内,如需进行优化改造,免费提供相应的现场技术支持
七、验收要求
系统验收后供应商须提供详细的文档,包括但不仅限于以下内容:
1. 安装、测试文档
2. 送货单
3. 运维手册
八、其他要求
1. 验收后90天内,支付合同款的90%,维护期满后90天内,支付合同款10%。
2. 甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的权利,如虚假应标,一切责任由中标公司承担。
3. 如乙方未能按合同规定的时间交货时,乙方需支付甲方合同金额的5‰作为违约金,违约金最高限额为合同总金额的5%,当造成的实际损失大于最高违约金时,乙方要给予甲方足够赔偿。
4. 在系统维保期内,如果系统因本身故障(不可抗力因素除外,如地震、洪灾、电力中断)而导致宕机持续时间超过6小时以上,乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。
5. 如因公司原因,造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题,视情节轻重将扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的 30 % 。
6. 乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。
7. 乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。
8. 乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。
9. 乙方不得打探或泄露甲方工作秘密,不得随意下载或浏览甲方资料。
10. 在履行合同的过程中,如出现乙方因故不能按时提供服务的情况,乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的,可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。
11. 当前处于军队改革深化时期,部分政策暂不明朗,如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行,院方不承担由此产生的其它连带责任。
12. 中标公司如未能按投标要求履行承诺的,5年内不得参与甲方后续的投标活动。
九、配置清单:(按照配置清单报价)
1. 环境搭建服务:1项
2. 数据迁移服务 :1项
3. 驻场保障服务 :1项
4. 存储:2套

备注说明:
投标文件不满足招标文件技术规格中加注星号(“★”)的关键技术参数要求; 投标文件对关键技术参数要求未提供技术支持资料(例如DATA SHEET、样本、产品说明书等制造商公开发布的印刷资料或第三方检测机构出具的检测报告或权威认证机构出具的认证证书等具有法律效力的文件);视为投标无效。





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