人民医院网络程控电话交换系统招标公告
人民医院网络程控电话交换系统招标公告
根据省我院业务发展需求,经我院院办公会同意(县医纪〔2019〕15号),购置一套网络程控交换系统,现面向社会进行公开询价,询价事宜公示如下:
一、采购内容:网络程控交换系统
1、采购内容清单及技术参数
序号 | 货物 名称 | 技术参数 | 单位 | 数量 | 推荐 品牌 |
1 | 程控 电话 交换 机 | SIP分机数:500分机(可扩展至1000分机); 同时通话数:300; VOIP中继数量:400; 电话会议并发:会议室控制面板召开200方,主动加入会议室300方; 语音留言容量:默认40000分钟(后续支持硬盘扩充); 硬盘:内置3.5英寸SATA2硬盘; RS232配置口:1个(10/100/1000Mbp); LAN口:1个(10/100/1000Mbp); WAN口:1个(10/100/1000Mbp); 双电源备份:支持安装双电源,当主电源模组故障时,自动切换到备用电源模组进行工作; 双网卡备份:支持安装双网卡,当主网卡模组故障时,自动切换到备用网卡模组进行工作; 双硬盘:支持安装双硬盘,备份设置参数及相关数据,快速数据修复,增加硬盘容量; RAID磁盘阵列备份:支持RAID磁盘阵列备份功能,通过多块硬盘组成RAID磁盘阵列,组合成一个容量巨大的磁盘组,利用个别磁盘提供数据所产生加成效果提升整个磁盘系统效能,从而提供比单个硬盘更高的存储性能和提供数据备份技术; 协议:SIP(RFC3261),IAX2; 语音编码:G.711,GSM,SPEEX,G.722,G.726,ADPCM,G.729A,H261,H263,H263p,H264,MPEG4,Ilbc; DTMF:Inband,RFC4733(向下兼容RFC2833),SIPINFO; 网络支持:静态IP地址,PPPoE,DHCP客户端,防火墙,DDNS,QoS,DHCP服务器,OpenVPN; 支持界面语言:简体中文,繁体中文,英语、西班牙语,俄语,波兰语。 | 套 | 1 | 朗视 国威 威谱 阿尔 卡特 |
2 | 中继网关 | FXO接口:24个;(1U,支持上机架;协议:SIP、IAX; 语音编码:G.711,G.722,G.726,G.729A; 语音处理能力:支持全并发。 | 台 | 1 | 朗视 国威 威谱 阿尔 卡特 |
2、程控电话系统功能要求
(1)话机自动配置:使用话机配置功能可以方便快捷的配置IP话机。支持亿联、Polycom、方位、Snom、松下、Tiptel等品牌;
(2)网关自动配置:使用网关配置功能可以方便快捷的配置网关。使用该方式可以大大地提高现场实施的效率;
(3)一号多机:支持同一个分机号,可以被最多5个SIP客户端注册。例如:当一个员工出差,他的桌面话机很可能会漏接电话。利用一号多机功能,该员工可以使用手机的SIP软电话同时注册这个分机,当有来电时,桌面话机和手机的SIP终端会同时响铃。则该员工无论在何地都可保证不漏接电话;
(4)Linkus手机软电话:支持安卓和ios系统,支持来电显示、通话保持、呼叫等待、免打扰、通话记录、同步分机通讯录、本地通讯录、电话会议(9方)、收听语音留言、收听一键录音等功能;
(5)智能呼入匹配:当分机通过PBX呼出到一个外部号码时,系统将自动存储通电话记录到AutoCLIP路由表里。当刚刚的被叫者回拨电话进入PBX时,系统将会把来电自动路由到之前拨打电话的分机;
(6)自动语音导航(IVR):支持128个,即交互式语音应答。当客户打入电话时,首先会听到欢迎词,然后客户再按语音提示操作找到相应的人或部门;
(7)响铃组:支持64个,每个响铃组成员数120个。对外服务部门因涉及对外联系沟通,分机设置响铃组,可使这通来电避免出现电话漏接的情况,当有电话打入这些部门时,响铃组内的分机会照策略同时响铃或按顺序响铃,使客户来电得到尽快处理;
(8)广播组:支持64个,每个广播组成员数120个。专为具有广播或对讲功能的话机而设计的,广播组内成员在接听广播时,不需要接起电话,话机会自动激活免提功能,进行授话,此功能用户可以通过拨打广播组号码进行广播或对讲,使用话机来发布公告,灵活实用;
(9)用户权限:支持对于不同的用户赋予不同的权限。超级管理员拥有最高权限,可对设备执行任意操作。超级管理员可以分配不同的权限给不同的分机。例如,一个企业内部有行政人员,则超级管理员可以为该行政人员分配“分机”的权限,则该行政人员可以自由创建、删除、编辑分机,但无法对其他配置(如外线)进行操作。
(10)智能呼入匹配:当用户通过PBX呼出失败时,系统将自动存储通电话记录到AutoCLIP路由表里。当刚刚的被叫者回拨电话进入PBX时,系统将会把来电自动路由到之前拨打电话的分机号码上;
(11)广播/对讲:为具有广播或对讲功能的话机而设计的,用户可以通过拨打广播组号码进行广播或对讲,使用话机来发布公告;
(12)事件中心:事件中心帮助管理员记录和监控系统的所有动作和重要事件,还可以将重要事件以发送邮件、拨打内部分机四种方式通知管理员,使管理员获得最佳的维护时机。事件的类型有:用户操作事件、话务事件、系统事件;
(13)备份与还原:用户设置自动备份后,系统将每隔半小时自动查找并移动符合条件的文件到基于Windows系统的PC。当MyPBX出现故障时,用户可利用备份轻松恢复之前的系统配置;
(14)防火墙:MyPBX防火墙采用先进的主动检测技术,时刻检查出入MyPBX系统的数据包,并根据用户设定的规则对数据包实施拦截或放行,有效阻止黑客访问,保障系统安全;
(15)其他功能:呼叫队列、黑名单、通话记录、呼叫转移、呼叫停泊、呼叫截答、呼叫路由、呼叫等待、呼叫跟随、通话录音(一键录音)、来电显示、DISA、特色铃声、DND、等待音乐、PIN码控制、结合Skype、三方通话、语音留言、传真(T.38)、移动分机、速拨码、支持VPN(OpenVPN)。
(16)拦标价:人民币100000.00元整。
(17)参数对比请注明偏离项。
3、配套SIP话机技术参数:
(1)SIP话机配置参数1(数量64台,本次投标赠送):
液晶类型:2.3英寸背光图形液晶屏,支持中文显示;
分辨率:132x64;
网络接口:2个10/100M接口;
操作系统:Linux;
拦标价:人民币410.00元整。
(2)SIP话机配置参数2(数量5台,本次投标赠送):
液晶类型:7英寸彩色电容式触摸屏;
分辨率:1024x600;
网络接口:2个10/100/1000M接口;
操作系统:安卓系统;
蓝牙及WiFi:内置蓝牙,内置Wi-Fi2.4/5G
拦标价:人民币1900.00元整。
4、售后服务:
服务承诺:3年原厂整机质保,3年原厂免费上门服务(提供原厂项目授权函,原厂服务承诺函,原件)
二、报名资质和报名方式
本次询价于2019年12月12日始在大方县人民政府官网(http://www.gzdafang.gov.cn/)进行公示,欢迎广大合法、诚信、服务优良商家报名参与比选。
报名资质:
1、具有独立承担民事责任的能力;
2、具有良好的商业信誉和健全的营业资质;
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4、依法缴纳税收,合法经营;近三年内参加过政府或事业单位采购活动。
报名时需提交相应的营业执照复印件、法定代表人身份证复印件(或法定代表人身份证复印件、授权书、授权委托人身份证复印件)。报名人需与投标人为同一人。
报名时间:2019年12月12日—2019年12月16日(工作日内)
报名地点:贵州省大方县人民医院信息科(可电话报名,电话报名也需提交纸质或电子的相应报名资料)
联系人:王磊 联系电话:13708577902 联系邮箱:76623737@qq.com
投标时间:2019年12月17日15:00
投标地点:贵州省大方县人民医院门诊楼三楼会议室(若此会议室被其他议程占用,院方将及时通知报名的投标人并将地点改在院方其他办公场所进行,投标时间不变)。
投标资料需包含相关的资质材料、报价配置清单、营业执照复印件、法定代表人身份证复印件(或法定代表人身份证复印件、授权书、授权委托人身份证复印件),且加盖公章并密封。中标方在规定时间内未签或拒签《贵州省大方县人民医院网络程控交换系统采购合同》,视为放弃本次投标,且三年内不得参与业主方的所有询价、招标活动。
三、投标、比选、公示
1、投标人报名后,按照业主方指点的时间、地点进行现场投标;未在规定时间到达指定地点的投标人视为放弃本次投标。
2、业主方组织相关人员成立审查组进行现场开标和资格审查并选出符合条件的应标者,以最低报价为中标价,若出现相同报价情况,则以抓阄方式确定中标单位。
3、现场审核资质通过的应标人达到3家及以上,方继续进行商务洽谈,否则本次询价取消,作流标处理。
4、投标完成后2个工作日内在大方县人民政府官网(http://www.gzdafang.gov.cn/)及时公示本次投标比选结果。公示结果满5个工作日,若无异议,业主方与中标方将在5个工作日内按照《贵州省大方县人民医院网络程控交换系统询价采购公告》的内容和谈判信息签订《贵州省大方县人民医院网络程控交换系统采购合同》。《贵州省大方县人民医院网络程控交换系统询价采购公告》与《贵州省大方县人民医院网络程控交换系统采购合同》同时执行,并具有同等效力。
如有异议请联系:贵州省大方县人民医院纠风办公室(0857—5253918)
贵州省大方县人民医院
2019年12月12日
招标
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